Sila berwaspada terhadap e-mel atau mesej mencurigakan yang menyamar sebagai nama Hotel kami atau laman Tempahan.
Pada masa ini, terdapat kes yang disahkan di seluruh industri penginapan di Jepun dan di seluruh dunia, di mana e-mel atau SMS (WhatsApp dan lain-lain) yang mencurigakan dihantar dengan menyamar sebagai nama Hotel atau laman Tempahan, serta meminta pelanggan memasukkan maklumat peribadi dan maklumat kad kredit atau melakukan proses pembayaran.
Mesej-mesej ini bertujuan mengarahkan pelanggan ke laman web palsu (laman pancingan data) dan cuba melakukan akses tanpa kebenaran.
Pihak Hotel kami tidak akan sama sekali menggunakan SNS atau perkhidmatan mesej seperti WhatsApp untuk meminta pembayaran kecemasan atau meminta anda memasukkan semula maklumat kad kredit.
Sekiranya anda menerima mesej mencurigakan yang mendakwa daripada Hotel kami atau laman Tempahan, sila jangan buka URL (pautan) atau lampiran dalam mesej tersebut, jangan masukkan sebarang maklumat peribadi dan jangan membalas. Sila padamkan mesej tersebut dengan segera.
Demi keselamatan anda, sila berwaspada sepenuhnya.





















