Tại Regina Resort Kamogawa, để đảm bảo sức khỏe và an toàn cho khách hàng cũng như nhân viên,
chúng tôi tăng cường quản lý vệ sinh trong khuôn viên và linh hoạt thay đổi các dịch vụ truyền thống nhằm tránh "3 yếu tố đông đúc", thực hiện các biện pháp ngăn chặn sự lây lan của dịch bệnh.
Regina Resort Kamogawa là khách sạn chuyên về lưu trú với 25 phòng dành riêng cho cá nhân, không có dịch vụ tổ chức tiệc hay kinh doanh ăn trưa trong ngày.
Quý khách có thể yên tâm sử dụng mà không cảm thấy sự tiếp xúc hoặc tập trung đông người.
＜Để quý khách có thể tận hưởng thời gian quý báu bên thú cưng một cách an tâm＞
Thời gian thực hiện: Trong thời gian tình hình lây nhiễm virus corona mới ổn định.
※ Nội dung thực hiện có thể được cập nhật theo chính sách của chính phủ và cơ quan liên quan.
Chúng tôi rất tiếc phải hạn chế tối đa việc tiếp xúc với thú cưng của quý khách bởi nhân viên.
Yêu cầu đối với quý khách: ※ Sử dụng nhiệt kế không tiếp xúc để đo thân nhiệt khi vào khuôn viên.
Nếu phát hiện sốt hoặc cảm thấy mệt mỏi, khó thở, chúng tôi xin phép từ chối cho vào khuôn viên.
Nếu cảm thấy sức khỏe không tốt, vui lòng thông báo ngay cho nhân viên chúng tôi biết.
Khi vào khuôn viên hoặc sử dụng sân chơi chó (dog run), tất cả quý khách vui lòng đeo khẩu trang (nếu quên mang khẩu trang sẽ được cung cấp).
【Quản lý vệ sinh】
Đặt dung dịch khử trùng: Dung dịch khử trùng luôn được đặt tại các vị trí trong khuôn viên và phòng nghỉ. Vui lòng hợp tác khử trùng bằng cồn khi vào khu vực này hoặc sử dụng các tiện nghi khác nhau.
Lau dọn bằng dung dịch khử trùng: Các vị trí mà nhiều người có khả năng chạm tay đến sẽ được lau dọn bằng dung dịch khử trùng nhiều lần mỗi ngày.
Biện pháp ngăn ngừa lây nhiễm trong phòng nghỉ: Trước khi nhận phòng sẽ tiến hành thông gió đầy đủ; làm sạch diệt khuẩn tại những nơi thường xuyên chạm tay như tay nắm cửa, điều khiển từ xa, công tắc... Tất cả các phòng đều có cửa sổ lớn thoáng đãng và ban công để tận hưởng gió tự nhiên phong phú.
Mang khẩu trang và găng tay: Để đảm bảo an toàn cho cả quý khách và nhân viên, chúng tôi yêu cầu mang khẩu trang hoặc kính chắn giọt bắn cùng găng tay tùy theo tình huống cần thiết. Tại quầy lễ tân cũng đã lắp đặt vách ngăn chống giọt bắn.
Quản lý sức khỏe của nhân viên: Nhân viên thường xuyên súc miệng rửa tay sát khuẩn kể cả trong giờ làm việc; kiểm tra sức khỏe hàng ngày (đo thân nhiệt & ghi nhận); nếu phát hiện bất kỳ triệu chứng bất thường nào sẽ áp dụng biện pháp đình chỉ làm việc ngay lập tức.
【Nỗ lực tránh 3 yếu tố đông đúc】
Về thủ tục check-in đơn giản hóa:
- Để giảm thiểu tụ tập gần quầy lễ tân nơi dễ tập trung đông người nhất định phải hiểu rõ trước rằng thủ tục check-in đã được đơn giản hóa.
- Nếu cần hỗ trợ thêm hãy gọi nội tuyến số 9 tại quầy lễ tân.
- Có trường hợp hướng dẫn check-in ở địa điểm khác ngoài quầy lễ tân hay cửa ra/vào thông thường.
- Khi xảy ra tình trạng quá tải do lượng lớn du khách đến cùng lúc thì quy định giới hạn nhập cảnh buộc phải áp dụng khiến bạn phải chờ lâu hơn dự kiến mong bạn kiên nhẫn giúp!
Khi lưu trú kèm thú nuôi:
- Đồng ý ký kết "Điều khoản đồng hành lưu trú" & "Bảo hiểm vật nuôi" trực tuyến sau hoàn tất đặt chỗ qua website chính thức!
(Phí tham gia bảo hiểm do Khách sạn chi trả)
Về giờ ăn uống:
Sau nhận chìa khóa xong bộ phận Lễ Tân gọi điện thoại xác minh lại lịch trình cụ thể bao gồm suất ăn dành riêng Thú Cưng nữa nhé!
Về thủ tục Check-out nhanh chóng hơn:
Liên hệ trước qua nội tuyến số 9 báo cáo chuẩn bị xuất phát rời đi!
Khuyến nghị thanh toán trước phân bổ đều khoảng thời gian sáng từ 8h00 tới10h00 giảm ùn tắc chen chân cuối buổi sáng muộn đặc biệt cao điểm10h30~11h00!
Dịch vụ minibar lạnh mini fridge temporarily suspended nhưng nếu muốn dùng vẫn liên hệ Front Desk giao tận Phòng nhé!
Các cơ sở phục vụ đồ uống/nhà hàng thuộc phạm vi quản lý chung:
Bar Cafe Bar Time Night Shift Operation Pause Temporary Suspension Period Indefinite Duration Future Notice Update Accordingly Adjustments Necessary Situations Occur Unexpectedly Beyond Control
