รีวิวและความประทับใจจากผู้เข้าพักที่ Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa - 14หน้า

• 4.17

  hiratasu

  วันที่โพสต์: 13/9/2024

  Isn't it necessary to separate families into different areas?

  I stayed with my daughter on a trip for two. Although we avoided the Obon holiday, the place was crowded with many families carrying inflatable rings. We went to enjoy the all-inclusive bar time with my adult daughter at 10 PM, but it was full with families with small children, and there was nowhere to sit. We stayed for two nights and had to dodge children playing with food carts while eating. I wish there was at least an adults-only area. The food was delicious, and the customer service was good, so it's a shame.

  • ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก5
  • สิ่งอำนวยความสะดวก5
  • การบริการลูกค้า3
  • อาหาร5
  • น้ำพุร้อน・อ่างอาบน้ำ5
  • ความพึงพอใจ2

  • 18/8/2024～
  • 2 คน 1 ห้อง
  • Classic Twin [with Lounge Benefits]
  • รวมอาหารเช้าและเย็น

  การตอบกลับจากสิ่งอำนวยความสะดวก

  Thank you very much for choosing to stay at the Grand Mercure Hamanako Resort & Spa. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the congestion during your stay. We also appreciate your valuable feedback. Our entire staff will continue to strive to improve our hospitality to ensure that everyone enjoys their stay at our hotel. We hope you will consider staying with us again in the future. Thank you once again for your stay and for your feedback.

  ดูทั้งหมด

จำนวนรีวิวและคะแนนเป็นค่ารวมจากรีวิวที่โพสต์บน IKYU.com และ Yahoo!トラベル
หน้านี้แสดงเฉพาะรีวิวที่โพสต์บน IKYU.com เท่านั้น