Hotel Grand Phenix Okushiga

โรงแรมグランフェニックス奥志賀ได้ให้ความสำคัญกับมาตรฐานความปลอดภัยและการบริการอย่างเคร่งครัดมาโดยตลอด เพื่อให้ผู้เข้าพักได้รับความอุ่นใจและความสะดวกสบายในการเข้าพัก ด้วยเหตุนี้ตลอด 25 ปีที่ผ่านมา เราไม่เคยมีเหตุการณ์ด้านสุขอนามัยเกิดขึ้นเลย ขอขอบพระคุณที่ลูกค้าไว้วางใจโรงแรมของเรามาอย่างยาวนาน อย่างไรก็ตาม จากสถานการณ์โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา (Covid-19) เราได้ทบทวนมาตรฐานด้านความสะอาดและสุขอนามัยที่มีอยู่เดิมอีกครั้ง เพื่อให้ลูกค้าแต่ละท่านสามารถเข้าพักได้อย่างมั่นใจมากยิ่งขึ้น ผลจากการพิจารณา เราจึงตัดสินใจเสริมมาตรการเพิ่มเติม โดยเน้นในหัวข้อดังต่อไปนี้ ■พื้นที่ส่วนกลาง ・ดำเนินการฆ่าเชื้อและทำความสะอาดพื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อย เช่น ลิฟต์ ราวจับ และประตู อย่างเคร่งครัด โดยเพิ่มความถี่และทำอย่างละเอียดมากขึ้น นอกเหนือจากขั้นตอนและรอบเวลาทำความสะอาดเดิม ・เพิ่มจุดติดตั้งเจลแอลกอฮอล์สำหรับลูกค้า นอกจากจุดเดิมแล้ว จะติดตั้งเพิ่มเติมบริเวณโถงลิฟต์ของแต่ละชั้น เพื่อให้มีเจลแอลกอฮอล์ในทุกพื้นที่ที่ลูกค้าเข้าออก ■ห้องพัก ・นอกเหนือจากขั้นตอนทำความสะอาดตามปกติ จะเน้นการฆ่าเชื้อบริเวณที่ลูกค้าสัมผัสด้วยมือบ่อย (เช่น ลูกบิดประตู ราวจับ อ่างล้างหน้า เป็นต้น) อย่างเคร่งครัด ・จัดวางโคมไฟฆ่าเชื้อด้วยรังสี UV ที่สามารถกำจัดเชื้อได้ 99% ไว้ในทุกห้องพัก เพื่อให้สามารถฆ่าเชื้อบริเวณที่กังวลได้ทุกเวลา ・กุญแจห้องพักจะได้รับการฆ่าเชื้อและทำความสะอาดทุกครั้งหลังลูกค้าเช็กเอาต์ ■ร้านอาหาร・เลานจ์ ・ดำเนินการฆ่าเชื้อและทำความสะอาดโต๊ะ เก้าอี้ และสิ่งต่าง ๆ ที่ลูกค้าใช้งานอย่างเคร่งครัด ・ติดตั้งฉากกั้น และจัดระยะห่างระหว่างโต๊ะเพื่อดูแลความปลอดภัยของลูกค้า ・งดบริการบุฟเฟต์อาหารเช้า และบริการเค้กบุฟเฟต์เป็นการชั่วคราว อาหารเช้าจะเป็นแบบ American Breakfast หรือชุดอาหารเช้าแบบญี่ปุ่น เลานจ์จะให้บริการ Afternoon Tea (ต้องทำการจองล่วงหน้าภายในวันก่อนหน้า) ■รถรับส่งฟรี ・เราได้นำระบบหมุนเวียนอากาศประสิทธิภาพสูงมาใช้ ซึ่งช่วยให้อากาศภายในรถถ่ายเทได้ภายใน 1 นาที ทำให้ท่านสามารถใช้บริการรับส่งฟรีได้อย่างมั่นใจ ■พนักงาน ・พนักงานทุกคนสวมหน้ากาก และปฏิบัติตามมาตรการล้างมือ กลั้วคอ และฆ่าเชื้ออย่างเคร่งครัดในการให้บริการแก่ลูกค้า ・โรงแรมมีห้องพักส่วนตัวสำหรับหอพักพนักงาน จึงช่วยลดความเสี่ยงในการติดเชื้อระหว่างพนักงาน เพื่อดูแลความปลอดภัยของทั้งลูกค้าและพนักงาน ขอเรียนขอความร่วมมือดังต่อไปนี้ ・เราจะขอตรวจวัดไข้ในช่วงเวลา: เช็กอิน ขึ้นรถรับส่งฟรี และเมื่อใช้บริการร้านอาหาร (มื้อกลางวัน) หรือเลานจ์ หากพบว่ามีไข้ตั้งแต่ 37.5°C ขึ้นไป อาจขอให้เข้าพักในห้องแยกต่างหาก เป็นต้น ・ภายในโรงแรมมีเตรียมแอลกอฮอล์สำหรับฆ่าเชื้อตามจุดต่าง ๆ กรุณาร่วมมือในการใช้เพื่อทำความสะอาดมือ โรงแรมของเราตั้งอยู่ภายในเขตทยานแห่งชาติ上信越 ที่ระดับความสูง 1,500 เมตร รายล้อมด้วยธรรมชาติ ทำให้เป็นสภาพแวดล้อมที่ไม่หนาแน่น อีกทั้ง ห้องพักทุกห้องมีระเบียง จึงสามารถสัมผัสกับอากาศสดชื่นได้แม้อยู่ภายในห้องพัก ต่อจากนี้เราจะยังคงยึดถือ “ความปลอดภัยของลูกค้าและพนักงาน” เป็นสิ่งสำคัญสูงสุด พร้อมมอบบริการด้วยมาตรฐานสูงสุดเสมือนเดิม เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าทุกท่านจะเข้าใจว่าเราได้ทุ่มเทอย่างเต็มที่ เพื่อเตรียมพร้อมต้อนรับทุกท่านกลับมาอีกครั้ง ในสภาพแวดล้อมของโรงแรมที่ปลอดภัย สะอาด และน่าพักที่สุด