Hotel Grand Phenix Okushiga

Hotel Grand Phenix Okushiga telah selama bertahun-tahun menyediakan standar keselamatan yang ketat serta layanan untuk memastikan tamu dapat menginap dengan aman dan nyaman. Berkat dukungan Anda, selama 25 tahun kami tidak pernah mengalami insiden terkait kebersihan maupun sanitasi. Kami berterima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Hotel kami selama ini. Namun, seiring dampak pandemi Covid-19, kami meninjau kembali standar kebersihan dan sanitasi yang selama ini diterapkan agar setiap tamu dapat menginap dengan lebih tenang. Hasilnya, selain standar yang sudah ada, kami akan memperkuat langkah-langkah terutama pada area berikut. ■Area publik ・Kami akan memperketat sterilisasi dan disinfeksi pada permukaan yang sering disentuh seperti lift, pegangan tangan, pintu, dan lainnya. Selain prosedur serta frekuensi pembersihan yang ada, tindakan ini akan dilakukan lebih teliti dan lebih sering. ・Kami akan menambah titik penempatan cairan disinfektan alkohol untuk tamu. Selain lokasi yang sudah ada sebelumnya, kami juga menempatkannya di lobi lift pada setiap lantai. Dengan demikian, cairan disinfektan alkohol tersedia di seluruh area keluar-masuk tamu. ■Kamar tamu ・Selain prosedur pembersihan rutin, kami akan memperketat disinfeksi pada area yang sering disentuh tamu (gagang pintu, pegangan tangan, wastafel, dll.). ・Setiap Kamar dilengkapi lampu sterilisasi UV dengan kemampuan membunuh kuman hingga 99%, sehingga Anda dapat melakukan sterilisasi kapan saja pada area yang diperlukan. ・Kunci kamar juga akan disterilkan dan didisinfeksi setiap kali setelah tamu check-out. ■Restoran & lounge ・Kami akan memperketat sterilisasi dan disinfeksi meja serta kursi yang digunakan oleh tamu. ・Kami memasang partisi serta memberi jarak antar meja untuk memastikan keamanan tamu. ・Untuk sementara waktu layanan sarapan prasmanan (buffet) dan layanan cake buffet dihentikan. Untuk sarapan, silakan menikmati American breakfast atau set menu sarapan Jepang. Di lounge kami menyediakan afternoon tea (Pemesanan diperlukan paling lambat sehari sebelumnya). ■Layanan antar-jemput gratis ・Kami telah memasang alat sirkulasi udara bertenaga tinggi yang terus mengalirkan udara saat kendaraan berjalan dan mampu mengganti udara di dalam kendaraan dalam 1 menit. Anda dapat menggunakan Layanan antar-jemput gratis dengan tenang. ■Staf ・Seluruh staf mengenakan masker serta menerapkan cuci tangan, berkumur/berkumur air garam (gargle), dan disinfeksi secara menyeluruh saat melayani tamu. ・Hotel kami juga menyediakan asrama karyawan dengan kamar pribadi sehingga risiko penularan antar karyawan lebih rendah. Selain itu demi memastikan keselamatan tamu dan karyawan، kami memohon kerja sama Anda untuk hal-hal berikut: ・Kami akan melakukan pemeriksaan suhu tubuh saat check-in، saat naik Layanan antar-jemput gratis، serta saat menggunakan restoran (makan siang) dan lounge۔ Tamu dengan suhu 37،5°C atau lebih mungkin diminta untuk tinggal di ruangan terpisah، dll. ・Disinfektan alkohol tersedia di berbagai titik داخل Hotel؛ mohon bantuannya untuk melakukan desinfeksi. Hotel kami berada di dalam Taman Nasional Joshinetsukogen pada ketinggian 1।500 m، dikelilingi alam luas sehingga berada dalam lingkungan tanpa kerumunan۔ Selain itu semua kamar memiliki balkon sehingga Anda tetap dapat merasakan udara segar أثناء berada di Kamar۔ Ke depannya pun，kami akan terus menjadikan keselamatan pelanggan maupun karyawan sebagai prioritas utama sambil memberikan layanan terbaik। Kami berharap Anda memahami bahwa kami berupaya semaksimal mungkin agar ketika Anda kembali bepergian，kami dapat menyambut Anda dalam lingkungan Hotel yang aman و bersih。