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JR東日本ホテルメッツ プレミア 横浜桜木町に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目
- 客室・アメニティ4.82
- 施設・設備4.77
- 接客・サービス4.75
- お食事4.31
- 温泉・お風呂4.76
- 満足度4.78
- 5.00まるよ わんじろう投稿日: 2025/6/23
今回も、とても心地良い滞在でした。
丁寧で誠意ある接客対応、客室の行き届いた清掃と設備の質の高さ。 駅からもすぐの立地。どれを取ってみても、すばらしいです。
- 4.20ビジ旅投稿日: 2025/6/22
清潔感あり。お値段と期待以上
お値段も安いし全然何も期待してなかったのですが、駅から近くサービスもお部屋の構成も無駄がなかったので十分でした。 深夜にチェックインでしたが特に困ることなく、よくある匂いや掃除が気になる所もなく、 アメニティでもらった顔パックでホッとひとときくつろげました。 私はトイレとお風呂が別なのはやっぱり使いやすいので、小さい部屋ながらも実現したのは感心しました。
- 4.80natsu617投稿日: 2025/6/21
便利で清潔でコスパ良し
駅から近く、部屋も比較的新しいようで清潔でよかったです。 アメニティも充実しており、ユニットではなく洗い場付き浴槽は疲れもとれて連泊にはありがたいです。 チェックイン等セルフですが、同伴者についてはスタッフの方に書面で記入を求められました。ちょっと距離感が近くて怖かったです。チェックイン作業の終わりにメッセージが出でスタッフの方が出てくるとかならわかるのですが、作業の途中で真横に立たれるのは苦手かなと思いました。
- 4.80hanamuu投稿日: 2025/6/18
終始快適に過ごせました
駅チカでも、あまり表過ぎず裏過ぎない立地。 新改札からは目の前に入口があるし、一階には成城石井、2階にはスタバ（利用はしなかったが）有り安心感がすごい。 部屋もロビーも落ち着いていて快適でした。流石です！
- 4.6758riry投稿日: 2025/6/18
オシャレな設備の整ったホテル
お部屋にはダイソン製品が常備されており、思わず使ってしまいました。コインランドリーの使用状況も画面でわかります。 インテリアも好みのものでとても落ち着き休めました。ありがとうございました。
- 5.00ぴんくのぞみ投稿日: 2025/6/16
また泊まりたいです！
駅から近いし、何よりお部屋がとても清潔でお風呂場が広いのは とても嬉しかったです。 横浜に行く際は絶対にまた泊まりたいと思います。
- 5.00はいいろねこ投稿日: 2025/6/14
駅近で便利です
シングル一泊しました ２回目です 駅から３分くらいで スーツケース持ってると 駅近は一番です 食事処と スタバと成城石井があるので便利 今回のお部屋は 水回り新品同様の綺麗さで ピカピカ 一番大事!! ベッドも清潔だし 寛げました また利用したいです ありがとうございました
- 4.33akirin11投稿日: 2025/6/14
女性が嬉しいホテル
お部屋は綺麗で、バス・トイレが別なのは嬉しい。備品やアメニティも女性が喜びそうな物が置いてあり、満足度が高いです。
- 4.20空雪投稿日: 2025/6/4
一泊
口コミをみて今回、初めて泊まりました。 アメニティーやお部屋の物は全て良かったです！ 接客の面で少しガッカリしました… チェックイン後の説明が淡々としていて聞きたいことがあったので質問したら義務的に一言、言われたので不快に思いました。
- 5.00よゆうちゃん投稿日: 2025/6/3
アメニティ
フロントで必要なアメニティを選んでいら、なんと入浴剤が。しかも大好きな日本の名湯。 いつもはシャワーだけなのに、お湯を溜めてのんびり過ごすことが出来ました。 冷蔵庫にはお水だけでなく、炭酸水も。 これも美味しかった。 横浜に行く時には、また利用します
- 5.00ちろぴろ投稿日: 2025/6/2
すべてが良かったです。
立地、施設、接客、清掃、朝食すべて良かったです。雨で困っていたら貸出し用の傘を貸していただけました。朝食はコンパクトながら一品一品がおいしく、プリンやブラウニーなどデザートもあるのがとてもうれしかったです。私はもちろん一緒に宿泊した同僚もとても満足していて、今後はJR系のホテルを選ぶとお話ししていました。
- 4.60きりんべろながい投稿日: 2025/5/17
綺麗で過ごしやすかったです。
- 4.50wayan1投稿日: 2025/5/15
のんびり滞在できました！
主に気分転換で宿泊してますが、アメニティや備品がグレードUPしたので、ますます滞在するのが楽しみになってます。 ただ朝食が以前より味が落ちてるのでは？と思います。いつも楽しみにしている手作りプリンも無く(プレートとカラメルは置いてあったので早々に無くなった？補充無し？)今回の滞在では一番残念なことでした。
- 5.00uhauhasan投稿日: 2025/5/9
快適
駅すぐで場所は最高。 アメニティも豊富で、ほとんどの欲しい物が揃っている。 部屋も広く、窓が大きいのでより広く感じる。 スタッフの皆さんの対応も良く、快適な滞在ができる。 また、宜しくお願いします。
- 5.00ゲスト投稿日: 2025/5/8
初めて利用させていただきましたが今まで宿...
初めて利用させていただきましたが今まで宿泊したビジネスホテルの中で全てにおいて飛び抜けてよかったです。 お風呂とトイレが別なのも家かと思うくらい伸びのびできるバスルームに感動しました！ スタッフの方の親切さやお部屋の窮屈さもなくアメニティも全て充実していて是非また宿泊させて頂きたいと思いました。 ありがとうございました。
- 5.00Ｋ.ＢＥ投稿日: 2025/4/14
特に女性におすすめ！
ライブがあったので、徒歩で行けるこちらに宿泊しました。 駅すぐなのでとても便利です。 フロントにコーヒーマシンがあって、無料で飲めます。コーヒー好きには大変ありがたいです。 アメニティはフロントに置いてあって自分で持っていくタイプなのですが、クレンジング・洗顔・化粧水・乳液と全て雪肌精でした！ 入浴剤も何種類もあり、入浴タイムも楽しめました。 空気清浄機もドライヤーもダイソン！！ 部屋にはサービスのお水・ドリンク・チョコもあり、なんて至れり尽くせりなんだと感激しました。 お風呂とトイレは分かれてるのですが、トイレと洗面台は一緒なのでトイレを使用した後に洗面台を使いたい時は気を使います。 が、どんな仕組みになっているのか少しの時間で臭いが消えます。 換気扇のスイッチもないし、うるさい音もしないのになぜだか消臭されてて、一緒に泊まった友人と「臭わないねぇ」って（笑） 持ち運びできる小さいマッサージ機もあり、これいいわ～って友人が使っていました。 食事はとらなかったのでわかりませんが、泊まるだけでも大満足で、また来る機会があったらここに泊まろう！と思いました。
- 5.00norid04投稿日: 2025/4/11
嫌な事が見つからないホテル
４泊で利用(今回の旅では計８泊) 横浜滞在時の定宿です。 埃アレルギー持ちの私が、くしゃみの症状が出ないで滞在出来るホテルに遭遇するのは珍しいのですが、こちらのホテルでは、全くその様な症状が出る事無く滞在出来るので、大変助かります。 お部屋は勿論ですが、公共のスペースもとても綺麗に清掃されています。 桜木町駅ほぼ直結、馬車道駅も徒歩数分の好立地、1階にスーパーがあり便利。3階のFreeコーヒが美味しい。ランドリーの洗濯／乾燥機もとても綺麗に保たれています。スタッフの皆様はとても親切です。過剰なサービスが無いのも居心地が良い理由でしょうか。 お部屋にはダイソン製ヘアドライヤーと空気清浄機。お風呂は洗い場付き。小さなマッサージ機もプラス要因。 この内容でこの価格は驚きのレベルです。 滞在中、色々お世話なりました。 ありがとうございました！
- 5.00とらちんのママ投稿日: 2025/4/1
大好きなホテル
何度か泊まったことはありましたがプレミアになって初めての宿泊でした。以前からサービスは十分でしたが更に良くなっていて大変居心地が良かったです。みなとみらいの景色がなくても桜木町に泊まる価値はあります。 チェックインも機械でスムーズでした。ゲストにゆっくりとくつろいでもらいたいという思いが部屋の中の備品や冷蔵庫の中の飲み物やチョコレートからひしひしと伝わってきました。なんて素敵なおもてなしでしょうか。本当に満足しました。 お部屋のリクエストにも快く対応してくれてありがとうございました。
- 4.67ホークスNO1投稿日: 2025/4/1
いいホテル
初めての利用です、自動チェックイン機を操作していたところ、男性のスタッフの方が直ぐに来てくれ色々と対応してくれました。中華街の行き方を質問したところ、大変分かりやすく説明頂きありがとうございました。部屋も明るく清潔感があり満足でした。 ただ一つだけ残念なことがありました。テーブルかソファを動かした際にお菓子の端くずがでてきました。大したことでは無いのですが、この件が無ければ満点でした。 あと、朝の朝食会場は料理を取る場所が狭い。もう少し余裕が欲しいなぁ。
- 5.00まるよ わんじろう投稿日: 2025/4/1
快適でした。
駅直結でとても便利でした。客室も広くてバスルームもバスタブ＋洗い場のスペースがあり、滞在者の利便性を良く考えた作りになっていて快適でした。チェックインは自動チェックイン機でしたが、スタッフの方が常にサポートに入っていたので多くの宿泊客がいましたが、スムーズにチェックインできました。今回は出張でしたが、次回は観光でも利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
- 4.83だいすき電車投稿日: 2025/3/31
良いホテル
バストイレが別なので、子連れ旅行にありがたかったです。お部屋も清潔感があり、気持ちよく過ごせました。浴室もきれいでしたが、シャワーを出すためのレバーをひねったところ、黒い汚れが出てきたことが少し残念でした。丁寧に清掃しても避けられないものかもしれないので、大きなマイナスではなかったですが、気になりました。 朝食は地元らしいものもあって、どれも美味しかったですし、スタッフのみなさんも親切でした。 1階に汽車が展示してあるのも、子どもは大喜びでした。全体を通して、とても良いホテルだと感じました。ありがとうございました。
- 4.83ミオパチー投稿日: 2025/3/30
パシフィコ横浜での仕事のために使用
パシフィコ横浜での仕事のために使用。会場までは徒歩で10分程度ありやや遠いですが、ホテルは桜木町の目の前で交通の利便性は良い。部屋もきれいで、バスとトイレが独立しているのでゆっくりとお風呂入れました。アメニティも非常に充実し入浴剤もあり毎日の入浴を楽しみました。朝食は1階のレストランを利用しましたがビュッフェのメニューが同じであり連泊の際には飽きてしまう可能性あります。ホテル1階には成城石井、2階にはスタバもあり便利です。
- 5.00E enjoy投稿日: 2025/3/24
大満足でした。
デイユースでの利用でした。 チェックインからスムーズで、建物内にスタバ、成城石井、レストランもあり、充実していました。 アメニティもフロントにバーがあり、種類も豊富で入浴剤やパックも数種類あるなど、きめ細やかでした。 部屋内の設備も綺麗で使いやすく、浴槽と洗い場があるのが一番嬉しかったです。 ドライヤーもダイソン、シャワーヘッドはRefa、室内の空気清浄機もダイソンと、至れり尽くせり。 またぜひ利用したいです！
- 5.00も98投稿日: 2025/3/20
今回もゆっくりゆったりと気持ち良い時間を...
今回もゆっくりゆったりと気持ち良い時間を過ごさせていただきました。Suicaでスムーズにチェックインできて美味しい朝食もしっかり堪能しました。また横浜に出かけた際にはお邪魔しますお世話になりましたありがとうございました。
- 4.67ちゃいころーり投稿日: 2025/3/13
設備もきれいでアメニティも充実していまし...
設備もきれいでアメニティも充実していました。コンパクトな作りではあるものの、お風呂とトイレは別で、使い勝手は良かったです。チェックインは機械で実施しましたが、24時だったにも関わらず、スタッフはいてくださり、大変助かりました。忘れ物をしたことに気がついていなかったにも関わらず、わざわざお電話も頂き、忘れ物をその日のうちに取りに行くこともできました。朝食も堪能できました。桜木町の駅からも近く、あの立地で、このお値段であれば大変お値打ちだと思います。また機会があれば宿泊したいです。
- 4.40デイユース大大好き投稿日: 2025/3/13
デイユースで利用させてもらいました。アメニティも豊富で、部屋も綺麗で、大変満足です。
- 3.60namaraya投稿日: 2025/3/13
立地が抜群
駐車場の場所がわかりづらかったのと、渡り橋を通るので雨の酷い時は辛いかもです。でも駐車場も格安で、ホテルもキレイだったので満足です。 また、横浜へ寄る際は、利用したいと思います。
- 4.67みひりとせ投稿日: 2025/3/9
綺麗でした
すごく綺麗でしたが、洗面台のオーバーフローが汚れていたのが気になりました。
- 4.80みさもものママ投稿日: 2025/3/2
駅から歩きたくないのでこちらを選びました...
駅から歩きたくないのでこちらを選びました。改札からぬれずに到着。部屋からみなとみらいの夜景もみれて良かったです。トイレバス別で入浴剤もフロントにあったのでゆっくり入浴できました。アメニティも豊富でお茶も沢山飲めました。ただ部屋のお水は缶だったので飲みきれないので蓋つきのペットボトルタイプにしていただければいいなと思います。横浜に行くときはまた利用したいです。
- 4.67naoya投稿日: 2025/2/17
1年前に引き続き、利用しました。 清潔で快適でした。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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