ザ・ゲートホテル横浜 by HULICに泊まった方のクチコミ・感想 - 7ページ目
- 客室・アメニティ4.63
- 施設・設備4.65
- 接客・サービス4.63
- お食事4.76
- 温泉・お風呂4.56
- 満足度4.72
- 4.17豆りす投稿日: 2025/5/9
恒例のGwプチ旅行
毎年Gwは、三世代で旅行します。 俳句と花が好きな母と美味しいモノが好きな息子 去年に引き続きローズガーデンが素敵な横浜に今年もGoしました。 昨年は、山下公園のローズガーデンから工事中のホテルを見つけて、是非開業したら薔薇の時期に 泊まりたいと思い念願の宿泊です。 やや早めに到着して、荷物を預けて出掛けようとした所、部屋が準備できていると声がけ頂き 助かりました。 少し人混みに、酔ってしまった母がゆっくり お部屋で休めて、窓から素敵なローズガーデンと海と氷川丸を眺めが最高でした。 少し休んで中華街や元町も散歩がてらに出掛け 戻った時も、窓からの眺めに癒され 暫くテレビをつけませんでした。 朝食もサラダバイキングは、三浦半島モノのフレッシュなお野菜もあり、美味しく頂きました。 只、お風呂のシャワーの切り替えが難しく そそっかしい私は、レインシャワーを服を着たまま少し浴びてしまいました。 それと、一通りアメニティはあったのですが、 化粧水と乳液が無いので、事前に、気をつけて準備すれば良かったかなと思いました。 新しく清々しいホテルで、とても楽しいプチ旅行となりました。
- 4.50あっちーのズー投稿日: 2025/5/4
徒歩での周辺散策に便利です
ゲートホテルは東京の３カ所は泊まり済で横浜ができたので楽しみにしていました。 タイミングよくお安く泊まれたので、満足度も高かったです。 やはりオープンしたての部屋はとっても気持ちがいいですし、 徒歩での周辺散策に便利な立地でした。 朝食に関して言えば、エリアごとに異なったメインがあるので楽しみなのですが、 パンがどのホテルも惜しいのが残念。バターは美味しいのに・・・。 こちらはサラダが豊富で新鮮で美味しかったです。 横浜では何度も泊っている気に入っているホテルがあるのですが、 こちらのホテルの方が気に入ってしまったかも。 またぜひ伺いたいと思います！
- 5.00Ryo-m投稿日: 2025/5/3
いつも出張時に違うホテルを利用していまし...
いつも出張時に違うホテルを利用していましたが 今回たまたま開業セールだったので、その時に予約させていただきました。 初めてだったのでどんなホテルか楽しみに！ ホテルに入ったらとっても優しいいい香り。 お部屋も素敵で、とても快適に過ごせました。 お掃除、サービスも行き届いており、リピートさせていただきます。 今回は朝食を利用しなかったので次回は利用するつもりです。 またよろしくお願いします。
- 4.67オールドグランダット114投稿日: 2025/4/28
素晴らしい！
母娘３人でのパジャマパーティーで宿泊しました。雷門のホテルも十分満足のいくものでしたが、こちらは何といっても開業したばかりで施設や設備の清潔感が素晴らしい！宿泊したお部屋はバスルームが独立したタイプでしたので、朝晩とバスソルトやアロマ入浴剤を入れてリラックスできました。朝食はAnchor Grill Yokohamaでの提供のほか、宿泊客はバーラウンジでもいただけるとのことで、今回はバーラウンジへ。二段にしつらえられた木製の素敵なBOXには凝ったお料理の数々。中でも葉山牛のステーキは満点の美味しさでした。混雑とも無縁で私たちのほかにはシルバー世代のご夫婦が１組。スタッフの方々もいい意味で放っておいてくださったので、時間に追われることもなく優雅な朝食となりました。予約時の若いフロントスタッフ対応にはややぎこちなさもありましたが、引き継いでくださったフロント責任者のY氏の対応が完璧で不安も吹き飛びました。これまでは横浜滞在は別ホテルが定宿でしたが、これからはこちらのホテル一択となりそうです。素敵な時間をありがとうございました。
- 5.00フラワーガーデンズ投稿日: 2025/4/28
ホテルの目の前が山下公園
横浜泊、そこから別の場所に1泊して、また横浜に戻って来たら、預けていたスーツケースを泊まる予定の部屋に入れておいてくれた。 また、チェックイン前にルーフトップに案内してもらい、横浜の港を見渡せました。 雨に日は、傘も貸してもらえて助かりました。
- 4.20MKinNY投稿日: 2025/4/24
景色
新しいホテルで、景色がとても綺麗でした。
- 4.67れなま投稿日: 2025/4/23
駐車場がありません。
車で行く旨を事前に電話したところ、「直ぐ近くの駐車場が1泊2080円です。提携しているところはありません。」との案内でした。駐車場には「24時間2080円」と表記されていました。そして翌日車を出そうと精算したところ、表示された金額は、「4160円」。間違いかと窓口に問い合わせると、「入れた時から24時間ではないんですよ。0時から24時間ということなので、日を跨ぐと2日分です。」それって、24時間の表記は誤りでしょ。「一日2080円」と書くべき。ホテルの女性(外国人の方みたいでしたが)にも1泊で2080円ですよねと確認もしたのに…。きっとこの決め事をご存じ無かったのだろうと推察しましたが、最後の最後で嫌～な気持ちになりました。ホテルの敷地に駐車場が無い場合は、せめて提携の駐車場を確保して頂きたいと思います。確か京都のゲートホテルも川沿いで駐車場は無く提携駐車場もありませんでした。こちらのホテルの方針かも知れませんが、この案内と現況でとても利用しにくいホテルとなりました。 ホテルについて。今回は、様子見のため一番安い部屋を予約しました。まず、見えるものは隣のホテル。そして窓の大きさが狭く圧迫感があります。隣と近いのであちらからもこちらの様子が見えると思われます。お風呂は、洗い場付きなので使い勝手は良かったです。ハンドタオルは置かれておらずフェイスタオル2枚とバスタオル2枚だけなので、手を洗ってフェイスタオルを使うと翌日顔を洗うためのタオルが無くなります。コーヒー、紅茶、日本茶がセッティングされていました。水は二本。コーヒーを飲むのに足りなくなってお願いしたところ快く追加の水を届けてくださいました。これはありがたい。朝食は、カレー、エッグベネディクト、フレンチトーストの3種類からチョイスします。私のところでは説明されませんでしたが、お隣の方への説明(別の男性)では、カレーの種類が毎月変わるとのことです。サラダやパンは、フリー。サラダの具材は彩りも良く野菜の多さは凄いです。とても美味しく頂きました。
- 4.33Qoo2317投稿日: 2025/4/23
リフレッシュで宿泊しました
リフレッシュ休暇をとって宿泊しました。 山下公園側のお部屋を取りましたが、とても景色がよく、気持ちよく過ごせました。 ■お部屋 ・Classyのキングに泊まりました。インテリアがモダンでシンプル、とても好みのインテリアで、落ち着く空間でした。 ・ベッドはシモンズのマットレスで、寝心地は最高。 ・山下公園側で窓の外は海と緑と空が広がっていてとても気持ちが良い。 ・お風呂や洗面所も重厚なつくりで、しっかりしたタイルのお風呂はラグジュアリーな雰囲気。 ・アメニティも充実している。バスソルトがあるのは最高。 ・１点だけ、アメニティボックスの中に、前の宿泊者の使いかけのものが入っていたのが残念。掃除はやっぱりちゃんとしてほしい。他の部分も一気に心配になってしまう。 ■お食事 ・ラウンジでお茶とプリンをいただきました。お味は特に普通。もう少し満足度の高いスイーツがあると嬉しい。 ・朝食は最高でした。メインにフレンチトーストをいただきましたが、甘さ控えめでボリュームもあり、満足度が高かったです。 それ以外にビュッフェでたくさんのお野菜が提供されていて、素晴らしかった。しっかりたっぷりお野菜をいただけて、満足でした。 ■サービス ・スタッフの人の対応はとても良く、こまやかでした。まだオープン後間もないですが、ぎこちなさなどはあまり感じず、爽やかな対応でした。 内容、立地などからしても価格も満足度高かったです。 中華街からすぐなので、夜の食事などもたくさん選択肢があります。 事前にラウンジで提供されているメニューがWEBでわかるともっとありがたかったかなと思いました（近くのカフェにいくかどうか選択を迷ったので事前に知りたかった）
- 4.60にしきなかがわ投稿日: 2025/4/21
素晴らしいホテルステイ、ただ一点だけ
とても快適で素晴らしい滞在でした。アメニティの充実、部屋の広さと清潔感、ホテルのお風呂の設備、そして立地も申し分なく、全体として非常に満足しています。 ただ一点、残念だったのは駐車場です。提携駐車場が一切なく、周辺の駐車場も非常に高額で困りました。せめて提携駐車場の案内や割引サービスがあれば、さらに良かったと思います。
- 5.00かるちゃーくらぶ投稿日: 2025/4/20
良かったです
ゲートホテルのファンなので、こちらの宿泊も楽しみにしていました。接客、ビュー、客室等予想通りの感じでした。良かったです。一番「あ、いいな」と思ったのは1階レストランでの朝食。こちらのオリジナルはココナツ風味の横浜カレー。お肉ごろごろで美味でした。またサラダの種類が他のゲートホテルより多かったです。もちろんエシレバターも健在です。再訪したいので、他のゲートホテルと同様、ダイヤモンド会員特典があるといいなと思いました（ロビー階でコーヒーやウェルカムスパークリングワインいただいでゆっくりしたいです）
- 5.00ほてる一休投稿日: 2025/4/18
ルーフトップテラスよかったです
新規オープンということで利用させていただきました。 全体的にモノトーンな印象で統一された内装は落ち着きがあってよいと感じました。 部屋も全室港が見える位置にあり、とても良い構造のホテルだと思います。 そして、それほど高層ではないですがルーフトップテラスからの眺めは最高です。 山下公園の目の前ということもありこの高さがちょうどいいのかもしれません。 朝食も最高。メイン料理の他は野菜中心の並びでこれがよかったです。 それと、ドリンクでは特にオレンジジュースが美味だと感じました。 また機会があれば利用させていただきます。
- 5.00アネら投稿日: 2025/4/18
素泊まり
4月15日から1泊素泊まりで利用させていただきました。とても綺麗な清潔感のあるお部屋でした。バスルームのシャワーの水圧もしっかりと強くて、 中華街にも、赤レンガ倉庫方面にも徒歩で移動ができ、立地的にもとても便利でトータル的に大満足でした。
- 4.40ルイロデレールクリスタル投稿日: 2025/4/15
素晴らしいホテル
ローケーション抜群です。屋上で飲食もできるとのこと。施設は新しく綺麗で、部屋のデザインセンス良く、好みです。浴室も広め。スタッフは外国人の方が多いような印象ですが、対応もサービスも良かった。中華街からも近いですね。みなとみらいのホテルと迷いましたが、こちらでも大満足です。
- 5.00ポコポコポップコーン投稿日: 2025/4/9
またぜひとも利用したいホテル
開業して間もないので とにかく施設が新しく 清掃も行き届いているので とても気持ち良く過ごせました。 チェックインが14時に出来るのが嬉しいし チェックアウトも部屋からフロントに連絡してスムーズに出来るのが良かった。 立地も窓からの眺めも良いので またぜひとも利用したいホテルです。
- 5.00Tabitte投稿日: 2025/4/5
春旅
娘との旅行で利用しました。新しいホテルとのことでとても楽しみにしていましたが、想像通り、綺麗で快適、朝食が美味しかったです。フロント階や屋上からは氷川丸と海がドンと見え、立地も素晴らしかったです。朝食はメインが選べるので、３種類ぜひ制覇したいと思います。
- 3.83mitchi210投稿日: 2025/4/2
神戸とはちょっと違った港町横浜
エッセイや漫画だけで知っていた横浜をようやく訪れることができました。部屋の窓からは右手に横浜ベイブリッジ、正面に山下公園、左手にみなとみらいが見渡せて期待通り。少し惜しむらくは左手の窓から、場所によってはお隣の老舗ホテルニューグランドの屋上が見渡せてしまうことですが・・・。ロケーションは申し分なく、バスルームは洗い場が別で、ブラインドを開ければ部屋の窓から港の風景を眺めることができる造りになっていました。素晴らしい！ウオークインクローゼットにはアイロンが備え付けられていて、今回はとても助かりました。ルーフトップテラスから見たみなとみらいの夜景も素晴らしかったです。夜は一気に冷え込んで風が強かったので早々に退散しましたが。朝食でチョイスしたフレンチトーストもとても美味しかったです。レストランの方はカレーを食べてほしそうでしたが。今回は観光が目的ではなかったので、ちょっと慌ただしい旅でしたが、機会があれば、また訪れたいホテルの一つです。
- 5.00アーリーアダプター投稿日: 2025/4/1
お洒落なプチステイ
こちらを選んだのはオープン直後だったからですが、高層階を希望しただけで、景色まで良いお部屋を用意していただき感謝しています。 夜到着したので夜景を見に屋上に上がると…予想以上の素晴らしさでした。翌朝は人気の朝粥を食べに開店30分前に中華街へ。食後は大桟橋から港の見える丘公園までお散歩しました。 どこに行くにもアクセスがいいのでリピート確実です。 ただ、折りたたみのもので十分なので、鏡が室内にあればなあと思いました。
- 5.00一休ばぶみ投稿日: 2025/3/31
娘と親子旅
横浜は家から1時間弱。日帰りで十分ですが、このホテルに泊まってみたくて1泊2日旅にしました。ゲートホテルは以前両国に泊まった事があるのですが、屋上のテラス席の存在を知らなかったり、朝食のレストランが混んでたのでテイクアウトで部屋で食べて、せっかくのリバーサイドの雰囲気を味わう事なく後悔したので、今回はホテルを楽しむ気満々でした。しかし当日は3月なのに雪が降り寒く、屋上テラスはとてもそこでゆっくりできる状態ではなく誰もいなかったです。朝食は1階レストランが混んでいましたが、部屋で待ちました。待った甲斐がありました。クオリティが高く、美味しかったです。ホテルの方は好対応で親切。またストレートアイロンやクルクルドライヤーをレンタルできるので、荷物が少なくて済み助かりました。 またここに泊まりたいと思ってますし、浅草のゲートホテルも気になってます。
- 1.83ウクマエ投稿日: 2025/3/31
部屋の使い勝手が悪い
部屋の使い勝手が悪いです 部屋に時計がない 入浴時に、タオルや衣類を入れておくカゴ等がない バスタオルをかけるフックがない 朝食は1階のレストランでしたが、品数が少なすぎです 全てにおいて、上級のビジネスホテルという印象でした 新しいホテルなので、部屋がきれいというのは当然の事です 当たり前の物がないというのは不便です
- 4.83あゆママコ投稿日: 2025/3/29
新規開業の施設とありとても清潔でした
新規開業の施設とありとても清潔でした。スタッフも初々しくとても良かったです。 ロケーションも素晴らしく堪能できました。 朝の食事はゆったりできてメニュー、スタッフの対応などもとても良かったと思います。 またお世話になります、どうぞよろしくお願いいたします。
- 5.00ははじ投稿日: 2025/3/25
ジャパンインターナショナルボートショーを...
ジャパンインターナショナルボートショーを観に行く際に検索しておりました。 山下公園の目の前でみなとみらいにも近い為2泊で予約をとりました。 浅草のゲートホテルでランチをいただいた時同様 最上階のフロント(屋上ラウンジもあります)は開放感があり心踊るものがあります。 フロントの方も丁寧に館内説明していただきました。 部屋からも山下公園、みなとみらいが見えて ダブルの部屋でしたが、キングサイズに近いベッドで快適に過ごせました。 3種類のメインが選べる朝食はフレンチトースト 翌日はチキンカレーを頂きました。 地元野菜も豊富で新鮮なサラダバーにスムージーやオレンジジュース(果肉も入っていて美味しかったです)ドリンク、パンとありました。 連泊なので部屋掃除は無いものと思っておりましたが、ベッドメイキングされ、タオル、アメニティも補充されておりました。 チェックアウトも荷物預かりをしていただけたので、歩いてみなとみらいへ行ったりと横浜を満喫できました。 次回は屋上ラウンジを利用してみたいです。
- 4.17travel.lover.524投稿日: 2025/3/21
朝食でガッカリ、傷み野菜との遭遇。
仕事の足で滞在。その節はお世話になりました。 浅草のゲートホテルは以前に数回利用しており、横浜は初めて。 桜木町からバスで向かい、山下公園前バス停で下車。 横断歩道を渡りすぐ目の前がエントランスという、アクセスの良さ。 夜に到着した客室からは、ライトアップされた氷川丸やベイブリッジが臨め、 屋上テラスへ出るとマリンタワーがすぐお隣りに聳え立っていました。 眼前に海、右手にマリンタワー、左手にみなとみらいを臨める、素晴らしい眺め。 風が強くて屋上はゆっくり出来ず、客室で灯りを落とし夜景を堪能しました。 バストイレ別の水回りは有り難く、ベッドも寝心地良くてぐっすり。 客室設備は大満足です。 翌日、コムハニー（巣蜜）やフレッシュオレンジジュースを目当てに、レストランへ。 6：30から朝食の席に着けるので、ビジネス利用はもちろん、 早朝観光したい時も重宝しそう。 前菜、スープ、パン、野菜、フルーツはビュッフェ形式。 メインにエッグベネディクトを注文し、とても美味しく頂きました。 ボイル野菜はかなりの歯応え。 根菜類は特に、もう少し火を通しても良いのではと、個人的に思います。 南瓜スープが好みの味わいでお替わりしましたが、かなり微温かったのは残念。 ボイル野菜のサツマイモを頂きました。 ナイフでカットする際、実の中心が黒ずんでいる事に気付き、 数センチの黒ずみ部分を避けて口にしたのですが。 咀嚼し始めたところ強い苦味と酸味を感じた上、舌先に軽い痺れが発生。 驚きと少量だった事とで飲み込んでしまってから、 男性スタッフを呼び、隣席の方々への配慮から密やかにお伝えしました。 お詫びの後、出されていたサツマイモは撤去した旨の報告を受けて一安心。 カビが生えている状態だったのでしょう。 口の中の苦味・酸味がなかなか消えず難儀したものの、 消化器官に影響出なかったのは不幸中の幸い。 食材の傷みは、よく注意して頂きたい次第です。 その後、スタッフを呼ぶべくアイコンタクトするも、 テーブル近くへ来ながら度々視線が合わない事や。 ビュッフェ台へ行っている間に、取っておいたコムハニーや飲み物を下げられてしまう事が続き、 残念な思いで食事を終えました。 とは言え、横浜仕事の時は再訪したいホテル。 5月の再予約は、素泊りでお世話になります。
- 4.40orika95投稿日: 2025/3/21
新しくてきれいなホテルです。
- 4.33Jackieu投稿日: 2025/3/21
抜群のロケーション。 コスパもよい。 都内ホテルが高騰しているので横浜利用が多くなりそう
- 5.00ユミリン投稿日: 2025/3/20
記念日に夫婦で伺いました
記念日に夫婦で伺いました。 部屋に入るとメッセージカードとプチギフトが用意されていて感激しました。 リュクスキング最上階の部屋で、みなとみらい、ベイブリッジの夜景がとても素敵でした。 スタッフの方がとても感じが良く、また、朝食のフレンチトーストもたいへん美味しかったです。 久しぶりにホテルステイを楽しみ、夫婦でのんびりできました。 知人にもお勧めしたいホテルです。
- 3.50mamacooper投稿日: 2025/3/20
少し残念でした
スタッフの方々はとても丁寧で親切な対応でした 少し残念だったのは12Fのフロアーで戴きました朝食の準備がとても遅くお料理は全て冷めて温度が無く残念でした 今回お部屋は夜遅くチェックインするのでリーズナブルな方を選びました お部屋は清潔で十分でしたが山下公園はなにも見えず隣のビル壁だけでコレも残念でした。
- 1.20@fullmoon投稿日: 2025/3/18
不便でした
部屋に時計もメイク用の鏡も無く不便なホテルです。
- 4.83565650投稿日: 2025/3/18
また食べたい朝食
テラス席は悪天候で出れませんでしたが12F バーのカクテルも美味しい頂き、また行きたいホテルの一つになりました。
- 5.00づっママ投稿日: 2025/3/16
リュクスツインに宿泊しました
コーナーの部屋の大きな窓は山下公園を眼下に左側に大さん橋も見え、クルーズ船が入ってきて横浜らしい眺望を満喫しました。レセプションの方、朝食のアンカーグリルの方、どなたも感じが良く立地も良いためおススメできるホテルです。1つだけ改善をお願いしたいのは、廊下の照明をおとしているので、黒い扉のカードキータッチの場所が見えなかった。今後系列ホテルのようなダイヤモンド会員の特典もつけていただけたら嬉しいです。
- 5.00くられまん投稿日: 2025/3/15
新しくオープンしたホテルなので友人3人で...
新しくオープンしたホテルなので友人3人で1泊しました 2時にチェックインなのでお部屋でゆっくり過ごせて良かったです ホテルはシンプルモダンで落ち着いた雰囲気です 室内は窓も大きく明るく目の前は山下公園でした ベッド周りも使い勝手が良く、水回りも快適、ドアも引き戸なので良かったです 落ち着いたレストランで 朝食、夕食共美味しくいただき満足しました 屋上テラスもあり、ホテル滞在を楽しめ良かったです
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