ザ・ゲートホテル横浜 by HULICに泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目
- 客室・アメニティ4.63
- 施設・設備4.65
- 接客・サービス4.63
- お食事4.75
- 温泉・お風呂4.56
- 満足度4.71
- 4.67SHIN_KID投稿日: 2025/11/10
山下公園の真ん前で中華街も徒歩圏内と立地が最高です。
【客室・アメニティ】 Modestセミダブル18平米は1名泊には十分、PC持ち込みでリモートワーク用と思しきデスクもコンパクトで使い勝手が良かったです。客室からの眺望は、基本的にModestとEssentialは隣のニューグランド向き、THE GATE、LUXE、Crassyは海/山下公園向きみたいです。Modestは2，3階のアサインしか経験がないため、低層階のみの様です。Modestの冷蔵庫は壁掛けでかなりコンパクトで、ビール缶数本程度で満杯、パワーも即冷えは困難、1昼夜置くと辛うじて冷える感じでした。 【接客・サービス】 今迄の何度かの宿泊経験では、チェックイン開始時間の14:00迄、12階フロント階で待機しましたが、今回はたまたま客室がレディー状態だったのか、30分近く早く到着してもスムーズに客室に入れたので、時間のロスが無く助かりました。場所柄、一般駐車場は満車のことが多く、数10分行列待ちもあるので、早目の行動になりがちで、順調だと早目の到着となります。 【温泉・お風呂】 Modestはコスパが良い分、シャワーのみでバスなしでしたので、星4つとさせて頂きました。天井と手持ちの2つのシャワーの切り替えに慣れるまで注意が必要かもです。 【施設・設備】 車でしか行かないので、毎回、駐車場探しに苦労しています。観光名所のど真ん中なので仕方が無いのでしょうが、料金が高くて空きが少なく、台数が多いところは結構離れた場所まで徒歩移動となるため、チェックアウト日は本降りの雨で困りました。山下公園は早朝ジョギングと犬（今回は豚も居た）の散歩のメッカですが、雨天時はジムが欲しくなりました。 【お食事】 朝食はメインを3品（フレンチトースト、エッグベネディクト、カレー）から選ぶハーフブッフェ形式ですが、毎回とても美味しいです。1階レストランはガラス張りで綺麗で外から眺めても雰囲気が良いです。トースターが1台なので他の宿泊客と相乗りで焼かせて貰いましたが、繁忙時間帯は2台あると良いかもです。 【満足度】 色々書きましたが、価格見合いでの総合評価は大変満足です。12階と屋上からの眺めは昼も夜も最高です。今回は大さん橋に大型客船の停泊は無かった様ですが、以前は飛鳥Ⅱ、Ⅲの揃い踏みの日もあったので、興味があれば横浜市のサイトで横浜港客船入港予定を事前に調べると楽しめるかもしれません。
- 4.60boxfish投稿日: 2025/11/7
また泊まりたいホテル
大変快適に過ごせました。 掃除も行き届いていて清潔で必要なものが揃っていました。 チェックアウトの際、清掃のスタッフの方も声をかけてくれました。 また泊まりたいです。
- 5.00chakiken投稿日: 2025/11/3
HULICいいですね
初めて宿泊致しました。ホテル目の前が山下公園、後ろには中華街という最高のローケションなので、部屋からも氷川丸・みなとみらいの美しいネオンがよく見えました。部屋も落ち着いたモノトーンで品が良く落ち着きます。お風呂にはバスタブもあり寒い日にはゆっくり浸かれるのもいいなと思います。お風呂に１階のレストランでの朝食はエッグベネディクトがオシャレで美味しかったです。そしてフロントのスタッフさんはじめ皆さんホスピタリティに溢れ嬉しくなりました。主人も大満足でした。また是非泊まりたいです。有難うございました。
- 5.00rief2a投稿日: 2025/10/31
素敵なひととき
妹と2人でゆっくり横浜西洋館を巡る予定でこちらのホテルに決めました。結果は大正解でした。 お部屋は角部屋の2面が窓で広く目の前が山下公園。2人共歓喜の声がでました。独立したクローゼット、洗面所が広く洗い場が２つあったので、話しながらお化粧ができ、とても使いやすかったです。朝食はエッグベネディクトを選び大変美味しく頂きました。食後はホテルの前の山下公園で薔薇など花々を見てお散歩。チェックアウトギリギリまで充実した日を過ごす事ができ大満足でした。また泊まろうねと妹と約束しました。
- 4.50港ヨコハマ投稿日: 2025/10/22
平日限定のアフタヌーンティー
フロントは12階 チェックインの後 同じFloorのラウンジで 平日限定の アフタヌーンティーを頂きました。 12階は 自由にテラスに出ることができ 横浜港からベイブリッジ みなとみらいまで一望できます。 アフタヌーンティーは 茶色の箱が2段になっていました 次に運ばれたのは ウェルカムドリンク 横浜らしい ブルー色のノンアルコール 別皿に用意された ベーグルサンドが柔らかくて 食べやすくてGood 上段にはあんみつまであり 和と洋を楽しめました。 食べきれなかった分を 部屋まで持って行きたいと お願いすると 心良く承諾してくれて お皿とカトラリーを直ぐに 準備して下さいました。 エレベーターは ルームキーをかざしてから 各階のボタンを押すタイプ 部屋は11階のClassy 山下公園側確定のお部屋です 窓からは山下公園の氷川丸 遠くは瑞穂ふ頭の ノース・ピアまでのぞめました。 夜は中華街の サウナに行ってリフレッシュ 夕飯は同じく中華街で スキンケアのアメニティは 部屋には無かったので フロントに電話してから 12階まで取りに行きました。 少しだけ開く部屋の窓から 横浜港の汽笛を何度も聞き 大桟橋に 入港している外国船を見に行ったり 山下公園を散歩したり ドン・キホーテから 元町へ行ってお買い物したり 屋上のルーフトップテラスでは 朝の日の出と 夜の美しい夜景を堪能 間近で見るマリンタワーは はまっ子ですら圧巻でした。 チェックアウト後は ホテルニューグランドの S・Weilのパン屋さんへ行き 宿泊優待の特典を利用し バゲット、クロワッサン、 モカロールを購入 （5パーセント引き） マリンタワーにも 展望フロア入場チケットが 20パーセント引きになるなど 沢山の割引きがあるので 宿泊する方は要チェックです。 みなとみらいまでは徒歩圏内 立地が良いので 横浜観光や ホテルケーションにも お勧めなホテルです。
- 5.00MOMIYA投稿日: 2025/10/20
また利用したいです。
施設全体が綺麗で本当に快適に過ごせました。独立型のバスタブ付バスルームもよかったです。 また伺います。
- 4.83ky. com投稿日: 2025/10/18
またお世話になりました
またお世話になりました。このたびも雰囲気を満喫させていただきました。 静かでスタッフの対応も穏やかでした。 またお世話になりますのでどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
- 5.00ひとり旅ichi投稿日: 2025/10/18
満足ひとり旅
2泊だけですが、家族から離れてのひとり旅にゲートホテルを選びました。 口コミをたくさん見比べて選びましたが、みなさん書かれているようにとても気持ちよく泊まれました。 気分を変えてパソコン仕事をしたかったので部屋での時間が長かったですが、うるさくなく集中できる環境です。 今回食事の利用はせず、お隣のホテルニューグランドを楽しんだり、近くのニューグランドのパン屋さんを楽しみました。 チェックイン前にパン屋さんへ行ったので、ゲートホテルの割引があることを知らず、残念でした！ 2日目はこれまた近い元町へ。 パン屋も、カフェも、スーパーマーケットの元町ユニオンもあるのでホテルで食事をとりたい方も困らないと思います。 水回りも綺麗ですし、不満なしでした。また泊まりたいです！
- 3.50プチセレブ投稿日: 2025/10/18
新規オープンのホテルに泊まってきました！
まだオープンして間もないホテルで、眺望が良いというので泊まってきました。１３階ロビーでチェック後テラスへ出ると目の前に山下公園とマリンタワーがすぐ目の前にありこんな近くで見るのは初めてでつい眺めてしまいました。客船のイメージがたっぷりはいったホテルです。夕飯は、前から入ってみたかったホテル１階にあるアンカーグリルにしました。予約でコース量を頼んでたのでワングラスサービス。ビールで乾杯、前菜２種とメイン１品が選べます。選んだのは鯛のカルパチョ、小イカのアヒージョ、ソーセージグリルでした。数的には少ないけどどれも新鮮でおいしく噂通りボリュームがあり十分楽しめました。宿泊者特典でカードを見せるとマリンタワーが割引で入場できます。夜の山下公園を散歩して、ホテルのBARで一杯。モーニングはラウンジとレストランが選べるので、今回はラウンジでお重箱で出てくると評判のセットにしました。きれいに盛り付けられて、温と冷がはっきりされていておいしくいただきました。手軽に泊まれるホテルでした、横浜散策で機械あれば泊まりたいと思います。
- 4.60ytgg投稿日: 2025/10/15
ありがとうございました！
9月下旬に利用させていただきました。チェックインもスムーズに済ませてルーフトップも風が強くて閉鎖になる前に出てみる事ができました。 全て満足だったにですが、強いて言えばシャンプーとリンスを使うと髪の毛がゴワゴワになってしまった事です。一緒にやって泊まった友人も同じ事を言っていたので、女性の方は旅行用のシャンプーとコンディショナーを持参した方がいいかもしれません。 ありがとうございました！良い旅になりました。
- 4.80zita64s投稿日: 2025/10/12
心地よい滞在
横浜駅からの距離、中華街への距離など立地は申し分ない。 １Fレストランを含め食事にも困らない。 気になるのは2点 ・アメニティのカミソリ。首振り型であれば・・・。 ・メイク用の鏡。デスク等で使用できる折り畳み式のものなどがあれば・・・。
- 5.00ぴょんひき投稿日: 2025/10/4
3回目の滞在
お部屋、浴室、トイレ共に清潔で快適に過ごせました。枕は2種用意されてますが、比較的高さがあり、私は使えなかったのでバスタオルを余分にお借りしました。上下分かれたパジャマも大満足です。リクエストとしては、洗面台で手拭きに使う小さなサイズのタオルがあるといいと思います。それから、洗身タオル的なものが用意されてますが、体を洗うタオルはチープでもいいので、使い捨てのナイロン素材があるといいなと思いました。今回は3回目の滞在です。またクリスマスの頃に宿泊する予定です。1階レストランの朝食が美味しいので、是非召し上がるといいと思います。
- 5.00ma kiko投稿日: 2025/10/1
最高
眺めも最高 立地も最高 おもてなしも最高 全てにおいて最高でした。 大変お世話になりありがとうございました。
- 4.00kennys投稿日: 2025/9/29
朝食が内容豊富で味も美味しかった。
- 4.33tomcat投稿日: 2025/9/24
コンパクトで立地良し
全体的にコンパクトに纏っており、部屋も綺麗てした。また、中華街や山下公園に近く立地が良い。 フロントの方も親切で丁寧な応対をしていただきました。
- 4.83さすらいのゆうりんちー投稿日: 2025/9/19
朝食おいしい
設備が新しく、スタイリッシュ。客室も共有空間も無駄なく機能的。 13階の屋上に入れるのはお得感ありだが、夜間は足元が暗くて若干不安。 1階の朝食はレベルが高い。フレンチトーストを選択。ソーセージ・ハム・ベーコン付きでボリューミー。 サラダブッフェが楽しい。生搾りオレンジジュースで残った皮利用のジャムがエコで良い。巣蜜も嬉しい。 山下公園を見ながらロケーションも満喫。
- 5.00umenoka投稿日: 2025/9/13
朝食、とても良かったです!
荷物を預かっていただこうとチェックイン時刻より前に伺ったところ、用意ができているのでとお部屋に通していただき、ひと休みしてから出掛けることができました。 そして、1階レストランの朝食がとても良かったです。スタッフの皆さんが穏やかな雰囲気だったので居心地が良く、お料理もとても美味しかったです。少食な息子の様子を覚えてくださっていて、メインのお料理を快く少なめで用意してくださいました。 お部屋の清掃も行き届いていて、気持ちよく過ごせました。バスソルトを置いてくださっていたのも嬉しかったです。 横浜に行く際にはまたお世話になりたいホテルです。
- 4.80Rey Rey投稿日: 2025/9/9
とても良かったです
・最寄駅から近い ・浴槽は大きくバス、トイレ別で洗面台が広くて使いやすい ・ルームウェアの生地が良く柔らかくて、セパレートで着心地もよい ・ベッドサイドで携帯の充電が出来る 等、とても快適に過ごせるよう考えられた素敵なホテルでした。
- 5.00まみJ投稿日: 2025/9/6
至福の時間
今回は近くでコンサートイベントがあり、1人で宿泊させていただきました。口コミ評価を見て一度利用してみたいと思っていました。ロケーション、立派が最高でした！ また荷物も快く預かっていただいて、どのスタッフの方も親切で丁寧な接客でした。 一休サイトでの申込をしたので、フロントに電話で確認をしたのですが、ダイヤモンド特典のサービスがなかった事が少し残念ではありましたが、それ以外は素晴らしかったです。 また次回も利用したいと思っています。 ありがとうございました。
- 5.00蓮根大好き投稿日: 2025/8/27
朝食のカレーが絶品
築浅のホテルで洗い場付きの浴室が快適です。レインシャワー付きも嬉しい。
- 5.00bamomi投稿日: 2025/8/25
最高のホテルでした
横浜に用事があり、直前割で少しお安く予約できたので訪問しました。 フロントは12階で海が見える素敵な景色が広がっていました。チェックインより15分ほど早く到着してしまったのですが、すぐに対応いただき助かりました。チェックインのスタッフは外国の方でしたが、滞りなくチェックインの案内をしていただきました。 直前予約のため羨望の希望がない部屋でしたが、少し海が見えましたしお部屋は清掃が行き届いておりきれいでした。アメニティはダージリンティーのよい香り。 感動したのは朝食です。1階でいただいたのですが、サラダビュッフェと選べるメイン料理で、メインはフレンチトーストを頼みました。フレンチトーストはベーコンが挟んであり、甘い・しょっぱいのハーモニーがたまりません。また、巣蜜がありスプーンで取りながら蜂蜜をいただけるという海外っぽさも素敵でした。 追加の決済がなければ電話でのチェックアウトが可能、と案内いただいたので電話すると「おはようございます、〇〇様」とこちらの名前をきちんと把握されているところも一流ですよね。チェックアウト希望の旨伝えるとすぐに承ったとの返答。最後までスタッフの対応も素晴らしかったです。 今度は海側の羨望の部屋を選んで、また宿泊したいです。 素敵な時間をありがとうございました。
- 4.20しかさや投稿日: 2025/8/23
キレイでゆっくりできました
全体的に満足度が高かったです 過剰すぎないサービスが、ゆっくりするのに心地よかったです お部屋に湯船が無かったのが残念でした アメニティは充実していました テレビにChromecastがありスマホの映像を映すことができて、目が疲れずに済みました 山下公園を散歩したり、すぐ横なマックでコーヒーを買ったりして朝の時間わ楽しみました
- 3.40ホテルのくまさん投稿日: 2025/8/20
有楽町や浅草のゲートホテルは何度も泊まり...
有楽町や浅草のゲートホテルは何度も泊まりましたが横浜は初めての利用でした。 安い宿泊費だったのもありますが、こんなビジネスホテルみたいな部屋があるんだと驚きました（笑） 嫌いではないです（笑）
- 4.33nelori投稿日: 2025/8/18
部屋は清潔でレイアウトも使いやすくとても...
部屋は清潔でレイアウトも使いやすくとても良かったのですが、エアコンを消しても冷たい風がで続けていることが気になりました。（故障でしょうか？） 夜間に山下公園通りを大きな騒音で走るバイクや車がそれなりに通行し、その音がかなり響きました。 1階レストランのスタッフの方々はみなさんとても親切で大変気持ちよく過ごさせていただきました。
- 4.40はる@まー投稿日: 2025/8/15
立地、お部屋とても良い
景色もよく、お部屋もキレイで過ごしやすかったです。トイレに毛がありそこはちょっと残念。チェックアウトの際、フロントでミーティング？朝礼されている姿は見たくなかったかな。
- 4.40非日常求道者投稿日: 2025/8/14
小規模なホテルだけど
スターホテルの跡地に立つ最新ホテルです。 山下公園最前列ではあるものの、矮小な立地となっており、共用部分も少なめで、とてもシンプルな構造です。 小さいホテルなのでエレベーターが入口から客室フロアと直で繋がっているため好みが別れますが、利便性が高くて良かったと思います。 リュクスタイプの部屋は、35平米ながらダブルシンク、大きなクローゼット、部屋越しのビューバスといった効率的な造りで快適でした。ちなみにレインシャワー付きだったのですが、ハンドルを下に下げるとレインシャワー、上に上がるとハンドシャワーとなっており、何回か間違えました。イメージ的には逆な気がする…。 また、子供用アメニティはないので注意です。 景色はランドマークタワー以外のみなとみらいビューと山下公園ビューで、特にニューグランドの看板が真横にあるのが面白かったです。 残念だったのはそのビュー目当てで来てたのに、窓の埃が無視できないレベルで付いていたことです。新しいのに。 インターコンチネンタルpier8のようなデザインだったのですが、どうやら設計は違う会社のようです。単純に比較出来ませんが、雰囲気が似てると感じました。 宿泊者限定で屋上テラスが使え、マリンタワーからみなとみらいまでのビューを見ることができ、12階のバーの飲み物を持って行くことも出来ました。夜は一般客がバーに沢山いましたね。 また、2時間で2000円強と、宿泊料金を考えればかなり安くレイトチェックアウトができましたので、近くのエッグスンシングスでテイクアウトしたものを部屋でいただきました。 山下公園最前列のホテルはこことニューグランドくらいで、比較的新しいホテルのハイアットは眺望に優れてはいないため、立地と新しさにこだわるならここになります。 最低限の施設しかないものの、観光の拠点目的の人も、ホテルライフを楽しむ人にもおすすめできます。
- 5.00カズノコ君投稿日: 2025/8/14
全て満足
全てに関して大満足です。 次もお願いします。
- 4.17おじさん777投稿日: 2025/8/11
快適な横浜ステイでした
一休ダイヤモンド会員で予約し１０階リュクスキングダブルルームに宿泊しました、特典のウェルカムドリンク券をもらい１２階ロビーで景色を見ながらゆっくり寛いでから部屋へ移動、部屋はまだ新しいホテルのため当然綺麗に設えてあったが、構造的に違和感を覚えた所がいくつかある トイレが独立しているのは良いがそれほど広くない部屋なのになぜバスルーム側からそのまま行ける構造にしないのか不思議、トイレの扉を開けるとその淵にびっしり開業当時から一度も掃除していないであろう程の埃がびっしり着いていたのがとても残念、自分でティッシュに水を浸し拭き掃除したが、ルーム係はきっと気付いていないのだろう・・同じ構造の部屋のトイレは全階同じだと想像した。バスルームはレインシャワーがあるのは良いが、何故かアンバランスな高さの風呂椅子があり、実際に座るとシャワーを一番下まで降ろしても風呂椅子が低すぎて違和感満載、実際に使う状態を考えていない高さの椅子だ。クローゼットも何故半透明のガラス張りなのだろう透明の意味は何？角部屋のため開放感があるかと思いきや、横の窓は隣のホテルニューグランドタワーがあり丸見え状態のため終始ブラインドを降ろすしかない。ブラインドやカーテンが全自動なのは嬉しいが・・翌日朝食は１Ｆで頂いたが基本料理を選んで提供してくれるのは全てがバイキングよりも効率が良く時短になるが、バイキングは野菜中心であり、ベーコンやお肉などボリュームがある品はほとんど無いのが残念。味は総じて美味しいものでした。デザート系も少なくて残念 和食系はこのレストランでは望めない。 スタッフは接した全員が笑顔と気さくな対応でとても気持ちの良いホテルだと感じた。３基あるエレベータの１台が屋上まで行けるようになっており、屋上庭園に出れるのも開放感があって、目の前は海、右側にはマリンタワーで景色も抜群、暑い中だったが風が気持ち良かった。厳しい事ばかりを書いたが、また利用したいかと聞かれれば、上記が改善されるなら是非リピートしたいと思う総じて快適なホテルでした。ブルーレイプレイヤーも貸出無料で快適でした。お世話になりました そしてありがとうございました。
- 4.83ゴンドリアン投稿日: 2025/8/5
朝ごはんがオススメです
ザゲートホテルは他の系列ホテルにも宿泊したことがあり、どのホテルも素晴らしかったので、こちらの新規オープンのホテルにも宿泊を決めました。結論からすると、とても素晴らしい滞在となりました。 どれも良かったのですが、特に良かったのが、最上階ラウンジで食べる朝食です。1階で食べるバッフェタイプの朝食と迷いましたが、見本写真をチェックインの時に見せてくださり、こちらにしました。朝の眺めもさることながら、とにかく空いていて、落ち着いて食べることができました。大きな箱のようなお膳が2個並び、見た目も唯一無二感がありました。鎌倉ハムやソーセージも美味しく、卵料理もふわふわでした。特に美味しかったのは牛ミニステーキです。小さいながら柔らかくてびっくりするほど美味しかったです。一点、気になったのがラウンジでの朝食時間です。開始時間の7時になっても一向にスタッフが現れません。我慢できずにフロントスタッフへ質問したら、「7時になったら朝食を準備するスタッフがここに到着します。それから準備するので、お食事が出来るのはその後になります。」と説明してくださいました。結局、食べ始めたのは7:20近くでした。これを「朝食の開始時間7時」と言うのでしょうか。普通はそう言われたら、7時から食べられると思いませんか？景色や雰囲気を味わえば良いのでしょうが、お腹は空きます。どこかに書いてあるのかも知れませんが、私は全く知りませんでした。唯一これが滞在中の疑問点です。 部屋からの眺めも素晴らしく、スタッフの対応もあたたかみがあり、快適な滞在でした。また事前のメールのやり取りでも、細部までご配慮いただき、ありがとうございました。他のザゲートホテルが好みであれば、こちらもオススメです。
- 4.17masakeiyuki投稿日: 2025/8/2
横浜で一番お気に入りのホテルになりました
新しいので水回りも全てピカピカの最新設備。お部屋はコンパクトながら使いやすい間取りでお風呂からも海が見えてリゾート感がありました。山下公園の目の前で立地の便利さは言わずもがな。フロントスタッフの方の対応も親切でした。横浜に遊びに行く時はまたこちらにお世話になります。
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