ザ・ゲートホテル横浜 by HULICに泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目
- 客室・アメニティ4.63
- 施設・設備4.65
- 接客・サービス4.63
- お食事4.76
- 温泉・お風呂4.56
- 満足度4.72
- 5.00no non投稿日: 2026/2/13
リピーターです
リピーターです。山下公園が目の前で、空港リムジンバスで３０分弱、便利です。お部屋も使いやすく、洗い場付きのバスルーム快適です。朝食はお気に入りのフレンチトースト、サラダは野菜の種類も豊富、オレンジジュースは生、エシレバターもあり、山下公園を見ながら食べる朝食は最高の時間をです。又、利用します。
- 4.33ヒッツ投稿日: 2026/2/11
ザ・横浜
リュックスダブル8階に宿泊しました。 旅行者としては、お約束通りの港横浜のビューが一望できます。 一方、グランドホテルに面した窓は向こうからの視線が少し気になるかもしれません（カーテンを閉めれば済む話ですが） 一階でいただく朝食もハイクオリティです。とても美味しくいただきました。 最後に女性目線のコメントです。 ・アメニティにクレンジングがあるとなお良し ・バスの四角の桶は使い勝手が今ひとつ。更新時には是非丸型に 全体としては満足度は高いです。 リュックスの高層階がおすすめです。
- 3.83Poter投稿日: 2026/2/3
山下公園と海の景色が最高です
部屋からの眺めがとても素晴らしく、山下公園と海を一望できて感動しました。6階のお部屋でしたが、高層階とはまた違った印象の景色を楽しめました。 お部屋にはベッドの前に腰掛けられるソファがあり、ちょっとした休憩や荷物置きにも便利でした。クラッシーキングのお部屋でしたが、空間にゆとりがあり、実際以上に広く感じられました。 元町・中華街駅からのアクセスも良く、観光の拠点としても最適です。 朝食は1階のビュッフェと12階のバーラウンジから選べるのも魅力的です。今回はバーラウンジで海を眺めながらゆったりとした贅沢な朝時間を過ごすことができました。
- 5.00がるちゃん投稿日: 2026/1/28
景色もよくのんびりと過ごすことが出来ました。 朝食のカレーも美味しいです。
- 5.00toshi45投稿日: 2026/1/19
大好きなホテルです
数回宿泊させて頂いていますがフロントの方、ラウンジスタッフの方、1階レストランの方皆さんが気持ち良い接客をしてくださいます。 また、ホテル屋上バルコニーからの眺望は大変素晴らしくお気に入りの場所になりました。 また山下公園、中華街、頑張れば大桟橋など徒歩圏内なので散歩も楽しめます。 お部屋も私が泊まる部屋は広い部屋ではありませんがとても使い勝手がよく満足です。 帰りにお見送りいただきましたフロントスタッフの方ご丁寧にありがとうございましたまた宿泊させていただきますのでよろしくお願いします。
- 4.00193san投稿日: 2026/1/14
ロケーション抜群の新しいゲート
連休の最終日に宿泊しました。開業したばかりの新しいにおいがするゲートです。有楽町や浅草に比べると客室が広い。快適に過ごせました。ただ、レセプションのスタッフがみなさん新人なのか、稼働が高くはないであろうその日にマニュアル通りだったのでしょうが、一番端のエレベーターから最も遠い、明かりがほぼなくてカードリーダーの場所がどこかわからない部屋にアサインされたのには、ホテルのプロから見ると残念としか言いようがありませんでした。朝食は工夫があってゲートらしい演出で素晴らしい。レストランのスタッフはある程度経験値があるように思えました。ロケーションは港が正面に見えて中華街にも近く、隣がニューグランドで最高の場所だと思います。スタッフの熟練と柔軟なゲストファーストのオペレーションを望みます。
- 5.00chuty投稿日: 2026/1/10
朝焼け～夜景までの美しさに感動
ゲートホテルは２０１４年の雷門から始まり、東京、両国とお世話になっています。大好きな横浜のしかも山下公園前の立地に開業との事で利用する機会を楽しみにしておりました。 今回は都内の娘夫婦と久しぶりに落ち合って一緒に宿泊し中華街で新年会の計画をしました。出来れば同じ階の客室をとの要望にも応えていただき隣り合った部屋で食事や外出の際の声掛けがとてもスムーズでありがたかったです。 クラッシーはヘッドボートやテレビの背面の木質の色合いが好みの客室でした。洗面台もダブルボウルだったり、加湿器のタンクも水が入っていてすぐ使え、ネスプレッソマシーンなども揃っていて快適でした。何より山下公園に面していて夕暮れからの夜景やイルミネーション、朝焼けがふ頭のガントリークレーンのあたりから始まり空や海の色が変わり氷川丸や大さん橋を朝日が照らす美しさには感動しました。屋上テラスからのマリンタワーのライトアップも間近に見ることが出来て迫力がありました。 ２泊でしたが朝食は両日とも１階のアンカーグリルでいただきました。山下公園で犬の散歩をする人など眺めも楽しめるレストランだと思います。メインディッシュはカレーとフレンチトーストを選びましたがつけ合わせの野菜などもありボリューミーでブッフェは量的にあまり食べられ心残りです。ダイヤモンド会員特典も活用して夜もアンカーグリルを利用させていただきましたが軽めのメニューなど相談にも乗っていただき良かったです。 元町や中華街、横浜ハンマーヘッドなど散策しショッピングや食事など大変充実した滞在になりました。お世話になりました。
- 4.50Misuzu投稿日: 2026/1/10
中華街に近くて便利でした
最寄駅からも近く、山下公園、中華街にも近くて、歩いて動くのにとても良い立地でした。 夕食は中華街へ食べに行き、その後、ホテルと同じブロックにある横浜マリンタワーへ行きました。 横浜マリンタワーへの訪問は最初は特に予定していなかったのですが、ホテル宿泊者の割引があるということで、せっかくなので行ってみました。夜景が360度見渡せて思いのほか綺麗でした(ホテルの最上階のテラスから見る夜景も綺麗でした)。 両国のゲートホテルの朝食が美味しかったので今回も朝食を期待していました。期待を裏切らず、横浜の朝食もとても美味しかったです。 両国は川を眺めながらでしたが、横浜は公園を眺めながら、優雅な気分で朝食がいただけました。 私はフレンチトーストにしました。ブッフェで野菜がたっぷり摂れるのが嬉しいところで、色とりどりの野菜が目にも美しかったです。 蜂の巣そのままのハチミツ(巣みつ)がとても美味しくて、オレンジジュースも安定の美味しさでした。 また機会があれば泊まりたいです。
- 5.00りえのすけ3投稿日: 2026/1/9
スタッフの笑顔対応に癒されました
元旦の日の出を見たいと思い、半年くらい前に大晦日を予約。ホテル入り口には門松が歓迎してくれていて、チェックインするため12Fにエレベーターで上がろうとすると、1Fエレベーターホールでは、年越し蕎麦の振る舞いをされており、お蕎麦を手渡してくれるスタッフの方々の笑顔に癒されました。また、宿泊する部屋からは眼下に山下公園、氷川丸、横浜ベイブリッジが臨め、開放感たっぷりでした。チェックイン時、フロントの方に部屋のどの方向から日の出が見えるかを確認すると、右手90度方向なので、なんとか見えるとは思います。もしくは、この12Fロビーのテラス、また屋上も開放しますのでぜひ、ご利用くださいとの丁寧なご案内がありました。元旦当日は、あいにくと日の出時刻06:50には、雲が広がっていて残念ながら見ることは出来ませんでしたが、20数分後の07:13頃、雲の合間からようやく日の出が覗きはじめ、部屋で見ることができましたし、そのあと12Fのテラス、そして屋上にも上がり、2026年の日の出を3か所で見ることが出来て嬉しくなりました。また屋上のエレベーターホールではスタッフの方が温かいスープを提供してくれていて、何時からご提供されているんですか？と尋ねると、5時からです！と笑顔のお答えに、美味しいスープに加えて癒される想いでした。朝食ブュッフェの1Fのレストランでも、「おはようございます！」の明るいスタッフの笑顔。大変気持ちの良い元旦の朝食を頂戴しました。終始、貴ホテルのお客様と接する際の徹底された笑顔のスタンスに、2026年、とても良い新年を迎えられたことに感謝しております。有難うございました。リピ必至のステキなホテルでした！！
- 5.00ピオニー@投稿日: 2026/1/8
山下公園の目の前に佇むスタイリッシュなホテル
東急線中華街駅近、公園に面した道路を隔てての立地の本当に素敵なホテルで、感激しました。ダイヤモンド会員限定のワンランク上の朝食付きのプランは、お値段以上、内装も素敵で眺めは良くて、公園脇のスケート場も見える素晴らしい立地です。住みたくなりました。 是非再訪したいですね！ 追)朝食のお野菜、最高でした。スタッフの対応も気持ちいいものでした。
- 5.00尼登波梓立投稿日: 2025/12/29
記念日で利用
クルーのご厚意で、横浜の港が見える部屋にお値段変わらずでランクアップして頂けました。 リクエストしてご用意して頂いた花束が映え、とても素敵な空間でございました。 お部屋も綺麗で、今まで他ホテルに感じていた物足りなさが全て補充されており、とても満足のいくものでございました。 ありがとうございました。
- 5.00YU.G投稿日: 2025/12/23
今回で2回目の利用になります
今回で2回目の利用になります。 部屋、景観すべてが素敵なホテルです。 一階レストランで食事をしましたが とても美味しく、スタッフの方々も皆さん 親切で感じが良く絶対にまた来たいと思えるホテルです。 是非、横浜に行く際は利用してみて下さい。 と、お勧めしたいホテルです。
- 5.00MMさん投稿日: 2025/12/22
おすすめです
山下公園、氷川丸が目の前という最高の立地です。朝食はラウンジフロアで港の景色を楽しみながらゆったり頂きました。ダイヤモンド特典で、しっかり美味しいチョコレート、ハーブティーのティーバッグ、ラウンジでのスパークリングワインチケットを頂きました。都合ワインチケットは使いませんでしたが、特典の質と量がとてもレベル高かったです。ありがとうございました。新しく手入れの行き届いたよいホテルです。また利用したいです。ラウンジの観葉植物、本物だと思うのですがとても大きくてすごかったです。電話だけでチェックアウトできて大変便利でした。朝食はラウンジと一階でメニューが違うようです。美味しかったです！
- 4.00Jackieu投稿日: 2025/12/16
ロケーション、設備、お食事（朝食）は変わ...
ロケーション、設備、お食事（朝食）は変わらず大満足でした。氷川丸や山下公園、ベイブリッジが一望で同行の友人も大喜び。 今回マイナス点はレセプショニストの方々の対応。早めに到着し、レセプションからも14時からチェックインですとのお話があり、了解し、ドリンクいただいて待ちますと話して同じスペースのカフェバーへ。チェックイン時間が来ても特に声かけはなく、こちらから手続き出来ますか？とカウンターまで出向きました。 フロアが違うなど見えないなら仕方ないけど、友人も待っているのを知っているのに気が利かないねと。 またチェックアウト後に預けた荷物をピックアップし、帰る際にもレセプションの方々に向けたありがとうございましたとのこちらの声かけにも反応はありませんでした。対人のコミュニケーションが簡素化されてきているこのご時世だからこそ大事なレセプショニストのポジションは大切だと思います。
- 4.83igatti1011投稿日: 2025/12/15
とても居心地の良いホテルでした
午前中にスーツケースを預けて中華街に行きました。徒歩で5分もかかりません。チェックイン後、夕方にはシーバスに乗って夜景を楽しみました。シーバス乗り場はホテルの目の前でこちらもアクセス抜群！ ホテルのお部屋はとても綺麗で使いやすかったです。 スタッフの方々の対応もとても丁寧で、快適なホテルステイでした。 結婚記念日での宿泊でしたが、ホテルからのお心遣いがとても嬉しかったです。この場をおかりして御礼申し上げます。 また利用させていただきたいです。
- 5.00ぶまちゃん投稿日: 2025/12/11
慰安旅行
6月に利用してとてもよかったので、今回は仲良しの叔母を誘って宿泊しました。 叔母の誕生日祝いと普段のお疲れ会も兼ねての旅行…前回の暑い夏から季節も変わり、山下公園を窓から眺めることができ、到着してからしばらく叔母とボーッとしました。 観光よりもホテルステイを楽しもうと決めていたのでお部屋から見える景色が最高でした。近場でこんなリフレッシュできるなんて！！ 中華街も近いし、朝ごはんはどちらも捨てがたいし… 観光してもよし、ホテルステイをしてもよしの素敵なホテルです。 また絶対行きたいです！！ 今回も最高のおもてなしをありがとうございました。
- 5.00フアンフアン投稿日: 2025/12/11
素敵なホテルです
オープンしてからずっと泊まってみたいと思っていました。横浜は大好きなのでかなり色々なホテルに滞在しましたが、ここは素晴らしかったです。ホテルはまだ新しく綺麗ですし、部屋から山下公園と海を見渡せます(残念ながら今回は1番奥になってしまったので半分だけでしたが)。ルーフトップはホテルゲストのみ上がれて景色を楽しめます。部屋のお風呂は洗い場とバスタブが分かれているのも他ではなかなかなくゆっくりお風呂を楽しめました。 何より良かったのは朝食で、メインの3種から選ぶのですがどれもおしゃれで(私はエッグベネディクトを選びましたが美味しかったです)、バイキングは色々な種類のサラダの野菜が選べるので朝からとても健康的でした。また横浜に行くときは滞在したいです。
- 5.00Kuutarou27投稿日: 2025/12/8
素晴らしい夜景
山下公園の目の前で景色が最高で、屋上からランドマークや観覧車も見えて夜景が綺麗でした。また、泊まりたいと思います。
- 4.40りびど投稿日: 2025/12/4
氷川丸を眺める屋上テラス
ゲートホテルは銀座、両国に次いでここ横浜を利用させていただきました。港町らしいホテルステイに大満足です。上品だけどフレンドリーな対応のスタッフ。フロント階や屋上のテラスは山下公園を一望。施設も新しくデザインも素敵。空調も完璧。冬に暖房をつけて寝ても喉が乾燥しなかったです。
- 5.00淳之介2投稿日: 2025/12/2
素晴らしい！
横浜での研修会のため、利用させていただきました。山下公園、大桟橋が近いということで選択しましたが想像の上を行く快適さでした！食事は朝食のみでしたが、大満足です！また機会があれば利用します！
- 5.00★peach★投稿日: 2025/11/25
サードプレイス的な空間
便利な立地、コンパクトで居心地の良い空間、クールだけど落ち着ける雰囲気 そしてスタッフさん達の温かい気遣いもあり、とても過ごしやすくてこちらのホテルを選んで良かったです お部屋はエッセンシャル ダブルで隣のニューグランドの中庭～山下公園～海が見えました 眺望は諦めていたから一部でも山下公園と海が見えたのは嬉しかったです お風呂は広くてアメニティのバスソルトを入れてゆっくりリラックスできました また横浜を訪れるときは再訪したいです
- 5.00rei._投稿日: 2025/11/25
立地もよくとてもステキなホテルでした。横浜に行く時はまた利用したいです。
- 4.00ハワイノン投稿日: 2025/11/17
お部屋からの眺め。お風呂
今回は窓が2面のお部屋でした。 眺めは遮るものがなく。 お風呂も広くて良かったです。 朝は、レストランが狭いので ツーリストが多いため香水の匂いが して食欲が無くなったのが残念でした。
- 5.00おひとりゆるり旅投稿日: 2025/11/16
いい宿泊でした
山下公園前でバス停や駅から近く立地はいいです。部屋から海がみえて景色が良かったです。 コンビニはちょっとわかりづらかったですが、駅近くにあり中華街も徒歩圏内なので食事は困らないです。 スタッフの接客もいいです。チェックインの時に聞いた質問の内容が次の日にも引き継がれていて、きちんとスタッフ間で情報共有ができているのが嬉しかったです。 朝食は連泊してもメインメニューを変えおいしくいただけました。ただ、メインメニューが高カロリーなので、他の料理も味わいたい自分としては、量が選べたら嬉しいなと思いました。また、はちみつや100％オレンジジュース、クラムチャウダー(？)がとくにおいしかったです。昨年別の系列店を利用したときに比べ、サラダの種類が増えていたのが良かったです。 チェックアウトについては、事前に支払いをしていたら電話をかけるだけで済むため時間を有効に使えてとても便利でした。 良いことだらけのなか、一点だけ残念なことがありました。シーツに髪の毛が自分だけでなく同室者にも落ちていて気分がちょっと落ちてしまいました。 それを含めても、総じていい時間を過ごせました。
- 4.83タコおやじ投稿日: 2025/11/14
大変満足しました。
家から歩ける距離でしたがけ混記念日にと思い宿泊しました。お部屋もきれいでコンパクトに作られていて眺めも良く満足しました。朝食も美味しかったですが、もう少しハムや、ウインナー等の種類、卵料理があればよかったと思いますが、外人が9割でしたので日本人には、物足りないのも仕方ないのかなと思います。和食はほぼゼロでした。 男性用にアフターシェーブローションやトニックがあればなおよいと思いました。 また行きたいと思います。ありがとうございました。
- 3.83天草海苔投稿日: 2025/11/11
部屋から海は見えませんでした。
景色が良いとのことでこのホテルにしましたが、部屋からは隣の建物しか見えませんでした。 一階が日本語表記がなく受付が分かりづらい。 朝食は美味しい。 シャワーしかない部屋でした。
- 4.00kaepeace投稿日: 2025/11/11
外国人がうるさかった
若いスタッフが多かったですが、とても真摯に接客してくださると感じました。ただ、フロント近くのソファで連日外国人が飲食持ち込みで談笑しており、まるで自宅のよう。大声を出してはいないけれど、あれは何？という感じを受けました。 お部屋の眺望を楽しみにしておりましたが、向かいのビルしか見えずがっかり。 近くのHyattやニューグランドの方が良かったです。 朝食は一つ一つのクオリティが高く、美味しかった。
- 4.67SHIN_KID投稿日: 2025/11/10
山下公園の真ん前で中華街も徒歩圏内と立地が最高です。
【客室・アメニティ】 Modestセミダブル18平米は1名泊には十分、PC持ち込みでリモートワーク用と思しきデスクもコンパクトで使い勝手が良かったです。客室からの眺望は、基本的にModestとEssentialは隣のニューグランド向き、THE GATE、LUXE、Crassyは海/山下公園向きみたいです。Modestは2，3階のアサインしか経験がないため、低層階のみの様です。Modestの冷蔵庫は壁掛けでかなりコンパクトで、ビール缶数本程度で満杯、パワーも即冷えは困難、1昼夜置くと辛うじて冷える感じでした。 【接客・サービス】 今迄の何度かの宿泊経験では、チェックイン開始時間の14:00迄、12階フロント階で待機しましたが、今回はたまたま客室がレディー状態だったのか、30分近く早く到着してもスムーズに客室に入れたので、時間のロスが無く助かりました。場所柄、一般駐車場は満車のことが多く、数10分行列待ちもあるので、早目の行動になりがちで、順調だと早目の到着となります。 【温泉・お風呂】 Modestはコスパが良い分、シャワーのみでバスなしでしたので、星4つとさせて頂きました。天井と手持ちの2つのシャワーの切り替えに慣れるまで注意が必要かもです。 【施設・設備】 車でしか行かないので、毎回、駐車場探しに苦労しています。観光名所のど真ん中なので仕方が無いのでしょうが、料金が高くて空きが少なく、台数が多いところは結構離れた場所まで徒歩移動となるため、チェックアウト日は本降りの雨で困りました。山下公園は早朝ジョギングと犬（今回は豚も居た）の散歩のメッカですが、雨天時はジムが欲しくなりました。 【お食事】 朝食はメインを3品（フレンチトースト、エッグベネディクト、カレー）から選ぶハーフブッフェ形式ですが、毎回とても美味しいです。1階レストランはガラス張りで綺麗で外から眺めても雰囲気が良いです。トースターが1台なので他の宿泊客と相乗りで焼かせて貰いましたが、繁忙時間帯は2台あると良いかもです。 【満足度】 色々書きましたが、価格見合いでの総合評価は大変満足です。12階と屋上からの眺めは昼も夜も最高です。今回は大さん橋に大型客船の停泊は無かった様ですが、以前は飛鳥Ⅱ、Ⅲの揃い踏みの日もあったので、興味があれば横浜市のサイトで横浜港客船入港予定を事前に調べると楽しめるかもしれません。
- 4.60boxfish投稿日: 2025/11/7
また泊まりたいホテル
大変快適に過ごせました。 掃除も行き届いていて清潔で必要なものが揃っていました。 チェックアウトの際、清掃のスタッフの方も声をかけてくれました。 また泊まりたいです。
- 5.00chakiken投稿日: 2025/11/3
HULICいいですね
初めて宿泊致しました。ホテル目の前が山下公園、後ろには中華街という最高のローケションなので、部屋からも氷川丸・みなとみらいの美しいネオンがよく見えました。部屋も落ち着いたモノトーンで品が良く落ち着きます。お風呂にはバスタブもあり寒い日にはゆっくり浸かれるのもいいなと思います。お風呂に１階のレストランでの朝食はエッグベネディクトがオシャレで美味しかったです。そしてフロントのスタッフさんはじめ皆さんホスピタリティに溢れ嬉しくなりました。主人も大満足でした。また是非泊まりたいです。有難うございました。
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