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ReLabo　Medical Spa & Stayに泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目

(青森県/青森市) [全130室]
総合得点
4.65
すばらしい (231件)
  • 客室・アメニティ
    4.67
  • 施設・設備
    4.60
  • 接客・サービス
    4.68
  • お食事
    4.83
  • 温泉・お風呂
    4.56
  • 満足度
    4.62
  • 4.50
    Sanyunna

    夕朝食付きのプランで宿泊しました

    夕朝食付きのプランで宿泊しました。夕食は地元の食材を使い素材をいかした調理法でソースまで全てとても美味しかったです。大満足ながら脂質が控えめな為か消化もよく安眠にもつながりました。 朝食の洋食ブッフェもクオリティが高く、シーフードの前菜にラタトゥーユ、デザートが特に美味しかった。 大浴場は温度の違う２種類のアルカリ温泉があり、スタッフの接客もよくまた訪問したいホテルでした。

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  • 4.83
    アスパラー

    本当にいいホテルです

    今年はこれまで、プライベートを除く仕事で利用したホテルが45カ所ほどになります。北海道から鹿児島まで出張で多くの街に出掛けましたが、間違いなく今年宿泊した中ではナンバーワンでした。 館内は都会的に洗練された設えで、エントランスや廊下など余裕のある設計、お風呂の温泉の湯質も上品、4泊しましたが朝食も飽きることなく美味しくいただきました。夜、バーで過ごす時間も魅力的です。 しかしなんと言ってもこのホテルで一番評価できるのは、働いているスタッフの皆さんが楽しく仕事している姿です。皆でこのホテルをよくしていこうとしているのがゲストにも伝わるので、滞在期間中とても気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございます。 また名古屋から出かけて行きます。

  • 4.83
    さまらん

    温泉が充実したシティホテル

    初めて宿泊させていただきました。貸切風呂も使わせて頂きました。使う前は、少し料金が高いかな…と思いましたが、施設、サービスを体験したら納得の料金でした。 ウェルネスがテーマということで、朝ごはんも健康的なものが多かったです。

  • 4.00
    a-ki-

    綺麗なホテル

    まだ出来たばかりでとても綺麗でした。地域柄でしょうか、入り口付近が床暖房になっていて足元温かいです。 マイナスな点は、エレベーターがフロントで乗り換えでは無いので(宿泊者は部屋キーかざして行き先階を押します)、一般の人も乗るためエレベーター来るのが遅く感じます。 あと、製氷機の置いてあるブースがあるのに、入れ物がなくてビックリです。新しいホテルだから気が付かないのかなと思いますが、製氷機に紙コップ付けるホテルもあるし、各部屋にアイスペール置くなどしないと、製氷機ある意味あるのかなと疑問に思いました。部屋にあるコップに入れろと言っていたので、いちいち無くなったら入れに行かないと？と思いました。 貸し出しもあるとの事でお借りしたらゴミ箱くらい位大きくて、ワインを冷やすためなのでしょうけれど、黒の入れ物で埃が見えたので使いたくなかったです。せめて大きめの紙コップは製氷室に置いてください。前日は、製氷機に紙コップ備えてる別のホテルに宿泊だったので余計に残念だなと思いました。 あとあのお部屋にしては値段が高いと思います。それ以外は普通に綺麗なホテルでした。

  • 3.40
    okuuy14uuu

    とても綺麗なんだけど。。。

    出来て間もないのでどこも綺麗で清潔感があります。眼下には青森駅の線路が見えて見晴らしも最高。 ただ残念なのは、駐車場からの動線がとにかくわかりにくい。駅使用のお客様はまだ良いかもしれませんが車で行った私たちは「ラビナ駐車場に」の案内を元に行ったところ、ラビナにホテルの案内はありません。きっと駐車場から近いはずだと近所をうろうろしても見つからず、駐車場とは施設の真反対にやっと見つけました。もう一点、お風呂の利用時に使用ロッカー番号、お風呂を開錠するナンバー、個別ロッカーの自分で設定するナンバー、、、と色々ややこしく、脱衣所で何度か外国の方に質問されました。 素敵なホテルでしたが、わかりにくさが残念なポイントとしてマイナスさせていただきました。

  • 5.00
    お文具さん

    大満足でした

    朝食付、モーニングヨガ付きプランで 泊まらせていただきました。 外国人スタッフの方の日本語も聞き取りやすく、わかりやすく丁寧に案内してくださいました。朝食もオシャレでおいしく、ヨガも丁寧に指導してくださるインストラクターで大満足です。 他のオプションもつけて、また泊まりたいと思うホテルでした。青森の真冬の雪も見てみたいので駅直結の便利なホテルを満喫しにまた行きたいと思ってます。

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  • 4.33
    リングマママ

    きれいなホテルです

    駅直結でとても便利できれいなホテルです。朝食も、ちょっとおしゃれな感じがして、美味しかったです。体調を崩してもう一泊しないといけなくなったのですが、直ぐに対応していただきました。ただ、フロントに伝えた事が係の方に伝わっていなかったり、朝食会場で案内された席に外国の方を案内させようとしてたり、対応が無愛想でサービスが分かりにくかったりと、もう少し頑張っていただきたいと思いました。あと、温泉を楽しみにしていたのですが、露天風呂も無く女風呂からは景色も見えませんでした。どなたかが書かれていた様に荷物を置く場所が少なかったのと、入室時カードを挿すとテレビがつくのに毎回びっくりしてしまいました。

  • 4.50
    mori-rin

    次回は連泊したいです

    開業当初から気になっていたホテルです。アクセスが良く綺麗で静かで入口からアロマ良い香りで落ち着きました。スタッフの方がまだ慣れていないのかなという感じもありましたが、皆さま、丁寧な接客でした。特に、レストランのスタッフの皆様の対応が良く、一人でのレストラン利用でも満足できました。次回は連泊してヨガなどを体験したいと思います。 1点、残念だったのは、冷蔵庫の中のミネラルウォーターが開封済だったことです（前のお客様が開封して少し飲まれたものがそのまま入っていたのだと思います）。手に取った時に若干、量が少ないな？と思いながら開封しようとしたらすでに開封され緩んでいました。そのまま廃棄してチェックアウトしました。きちんと確認しないとわからないレベルでしたので、スタッフの方には何もお伝えしませんでしたが、確認は必要かと思いました。

  • 3.67
    ピータートル

    フロントの方に丁寧に対応いただきました

    駅直結でとても便利です。 施設は新しいので大変綺麗。大浴場に女湯もサウナがあればありがたいです。 フロントの方の対応が大変親切でとても気持ちよく過ごせました。 お値段がもう少し低ければリピートしたいですが、立地を考えるとしょうがないのかもしれません。

  • 5.00
    castermisawa

    新しいホテルなので　満足しています　ホテル内の　絵画も多い

    新しいホテルなので　満足しています　ホテル内の　絵画も多い いわゆる　美術鑑賞にも　いいですね　エレベ－タ－が　一般の お客も利用することになるのですね 部屋のUSB接続が　少なかったのが　残念です 器具持参で　宿泊していましたので　良かったのですが　朝食は　 よかったが　アップルのジュ－スに　やや　湿気臭さが　あったのが残念

  • 4.50
    ノリンくん

    概ね満足感は高い

    食事(朝食)は雰囲気・料理とも大変満足感が高いものでした。 部屋もトリプルルームは海側角部屋で広さ・景色眺望とも素敵でした。 ただシンプルで清潔感は高いのですが、少し優しさの配慮が少ないように感じました。

  • 4.67
    ひとみ＠東京

    青森で一番かも

    青森の市街が一望できる良い宿です。駅至近で施設も新しく清潔でした。

  • 4.83
    ふくんち

    とても綺麗で便利。

    新しいホテルだけあり、全てが綺麗で機能的。 またぜひ泊まりたいと思いました。 が、お風呂上がりにラウンジに行くと外国人の方が自分のペットボトルにデトックスウォーターを直接いれ、おつまみをほぼ全部持って出ていかれました。空のペットボトルに入れるのは衛生的にも気になるところなので、ラウンジ担当の方が常時おられるとかしたらいいなと思いました。

  • 4.20
    umenosato

    新しくきれいで駅直結の便利なホテル

    今回は旅程の関係で寝るだけだけのために利用させてもらいました。医療法人が経営母体のようで、健康に配慮されたヨガなどのプログラムもあるようで、本当はそういうのを使って初めて良さがわかるということでしょうが、十分快適なステイとなりました。 今年７月開業ということで非常に新しく、綺麗です。駅から直結の建物であり、非常に利便性が高いです。部屋はちょうどよい広さで眺めも良く快適です。何よりお風呂が心地よかった。温泉だと思いますが、お湯が柔らかくいつまでも浸っていられる感じです。スパのサービスの一つとして設けられたものらしく、大浴場に行くのにいったんスパの受付を経由していくのはある意味高級感はあります。ラウンジがあり、デトックス水やコーヒーマシンが備え付けられているのもうれしいです。スナックもあるとチェックインの時（ちょうど午後10時ごろ）に説明されましたが、行ってみたらスナックは午後10時までだったようです。そこはちょっと説明に工夫が必要かなと。 基本的には大変満足したのですが、細かい点を二つほど。一つは上記スパのラウンジの冷たい飲み物を入れる「グラス」がプラスチックでしかも飲み口の処理が荒いもので断面で口を怪我するのではないか、と思えるようなものでした。お部屋のグラスはちゃんとガラスのものだったので、ここもぜひガラスあるいは使い捨てカップなどのほうが良いと思います。もう一つは各階に製氷機があるのですが、部屋にアイスバケツもなく、また製氷機に紙コップや袋なども用意されていなかったと思ったので、結局電気ポットに入れて運びました（見落としだったらすみません）。ホテルの案内の紙を渡されていましたが、製氷機があるという記述はあっても、どうやって利用するかという説明がなかったのが惜しい。それ以外の事項も含め全体に説明はかなり省略されている印象でした。 青森はまた行く予定があるので、次回もまたお世話になりたいです。次回はもう少しゆっくりといろいろなプログラムを楽しみにしていきたいと思います。

  • 4.83
    mug

    ホスピタリティ最高でした

    台風で旅行がキャンセルになり、急遽行き先を変更し、気になっていたこちらのホテルを予約しました。ヨガや入浴、睡眠検査など、自分をケアしながらゆったりした時間を過ごすことが出来、素敵なコンセプトで満足な滞在でした。 とにかくスタッフさんが全員（受付の方々、レストラン、お掃除の方々、ヨガの先生、検査やカウンセリングの先生、全員！）、丁寧で、感じが良くて、楽しくお話出来ました。一人旅が好きなので、ホテルの方々が親しみやすいのは嬉しいことです。 一つだけ少し不便だったことは、お部屋で椅子に座る場所からテレビが見づらく、ベッドに乗ると見やすい設置でした。今回はあまり観光せずに昼間もお部屋でゆっくりYouTubeなど見ながら過ごしたので、少し残念でした。些細なことですが。 再び、リラックスしたい時に伺いたいと思います！

  • 4.67
    かどお

    新しく開業したばかりの施設で、快適に過ご...

    新しく開業したばかりの施設で、快適に過ごすことができました。 お風呂や、ラウンジからの眺めもとても良く、特に朝食は自分の好みに合っていました。 とても美味しかったです。 ロケーションも良いので、また泊まりたいと思わせるホテルだと思います。

  • 4.83
    オリエントエクスプレス

    新しいホテルで３連泊、大変快適に過ごさせ...

    新しいホテルで３連泊、大変快適に過ごさせていただきました。立地もいいのでどこに行くにも便利でした。 朝食については、個人的な好みですが、和食があれば・・・と思いました。 初めての青森、よい思い出になりました。ありがとうございました。

  • 4.40
    オヤジゴルファー

    駅の上の新しいホテル

    駅ビルに出来た新しいホテルです。 大浴場やラウンジが使えてよいです。 今風のお部屋なのですが、浴室、トイレが別で広々で良いです。 しかしながら、お部屋にデスクがないため、物を置くのに少々困ります。 接客、サービスは素晴らしいですね

  • 3.67
    ケロヨン

    ハードは良いけどサービスが…

    場所は駅直結で申し分なし。客室・大浴場も新しく清潔で気分良く利用できました。 他の方の口コミ通り、エレベーターは本当に待たされます。 今回、チェックイン時に外国人の方にご対応いただきましたが、私の声が聞き取りにくかったのか、サインを要求されたタブレットの画面が別人のもので、危うくサインしそうになりました。 個人情報の管理は大丈夫ですか？ ラウンジのコーヒーマシンのミルクも空で補充なし。 朝食時も空のお皿を言わないと下げてもらえず、サービスに難ありと感じました。 ただ、ナイトヨガを利用しましたが、とてもリラックスし良い睡眠がとれました。 ヨガの先生、ありがとうございました。

  • 3.67
    おせっかいおばさん

    連休中日の宿泊、駐車場の利用に難あり

    青森は縄文遺跡訪問のために来所、同じ建物に青森縄文遺跡ステーションじょもじょもという施設が入っているということで、ホテルのコンセプトをよく調べすに決めてしまいました。部屋に置いてあったクッキーは遺跡のイラストが可愛かったです。 １７時過ぎ三内丸山遺跡の見学を終えて、ホテルへ、しかしホテル指定の駐車場は入場規制で入れません。駅前のため、コインパーキングはいくつかありますが、値段もさまざまで、ホテルから歩くところばかり。ホテルに電話して、紹介されたコインパーキングへ向かいましたが、そこも満杯。再度ホテルに電話して、指定駐車場は18時半過ぎには入れるかもしれないと言われましたが、自腹になってもととりあえず向かいのコインパーキングへ駐車しました。スーツケースを引いて、提携駐車場の前を通過してホテルへ向かいますが、入り口がまたわからない。またフロントに電話しました。とりあえずジョモジョモで休もうかと向かったら、同じ階、ロビーの反対側がホテルフロント入り口でした。 ホテルチェックインは18時過ぎていました。翌日、ホテルの方には真摯に対応していただきました。改善してほしいところです。 大浴場は、タオルやアメニティ等用意され、鍵の扱いがセキュリティが厳しく安心ですが、ちょっと面倒でうまく鍵がかけられませんでした。 おばさんには難しいと他の方もちらほら嘆いていましたね。 朝ごはんはヘルシーで美味しかったです。 総評　電車利用の方には、おすすめのホテルです。朝5時半ごろスーツケースを引いて出て行かれる方もお見受けしました。 縄文遺跡巡りの方は、じょもじょもで係の方が色々相談に乗ってくださるので開館時間内に利用できればお勧めですが、駐車場利用には気をつけた方がいいかもしれません。お世話になりました。

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  • 4.83
    黒ラブｼﾞｪﾆｰ

    青森駅隣接で、ショッピングや観光施設の見...

    青森駅隣接で、ショッピングや観光施設の見学に便利です。提携駐車場が混んでいて入場規制がかかって利用できませんでしたが、偶然付近のもっと料金がお安い駐車場に停められてラッキーでした。新しいホテルなので綺麗で居心地が良いです。気持ちよくて使い易い温泉と、運動しやすいスタジオのヨガのレッスンが楽しかったです。温泉の後はラウンジで飲み物等頂いてのんびりできます。朝食はゆったり楽しめる雰囲気の窓際のお席で、ちょっと変わったカレーが数種類あったり、卵料理はお席まで出来立てを提供して頂いたり、体に良さそうなメニューも色々あって、朝から気分がアップしました。次回は夕食も頂いて、もう少し時間が長いヨガにも参加してみたい。とても楽しく過ごせるホテルです。

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