ReLabo　Medical Spa & Stayに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度は「ReLabo Medical Spa & Stay」にご宿泊いただき、また詳細なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。館内の清潔さや、青森駅の線路を望む見晴らしをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、駐車場からホテルへの動線がわかりにくく、ご不便をおかけしました。提携駐車場とホテルの位置関係をより明確に案内できるよう、標識の追加やご案内方法の見直しを進めます。特に、お車でお越しの際に分かりやすくご案内できるよう、館内外での標識の設置や、より分かりやすい説明に努めてまいります。 また、大浴場のご利用に際して、ロッカーの暗証番号設定や操作が複雑でわかりにくかったとのご指摘もありがとうございます。海外からのお客様を含め、皆様にスムーズにご利用いただけるよう、ロッカー使用方法の案内表示や、スタッフによるサポート体制の強化を進めてまいります。 「素敵なホテル」とのお言葉を頂戴し、大変励みとなっております。今後もお客様に快適で分かりやすいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同一層努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。