一休の日セール！旅館・リゾートスペシャル

ノボテル奈良に泊まった方のクチコミ・感想 - 12ページ目

(奈良県/奈良市) [全264室]
総合得点
4.38
良い (660件)
  • 客室・アメニティ
    4.49
  • 施設・設備
    4.58
  • 接客・サービス
    4.35
  • お食事
    4.16
  • 温泉・お風呂
    4.27
  • 満足度
    4.40
  • 4.00
    還暦オババ

    とても良い

    しいて言うなら朝食ビュッフェの並べ方に工夫が必要。食品が 一列に並んでいるので、客も一列に並んで取るのにかなり時間がかかりストレス。 四方から取れる様に並べ方に工夫してもらえれば並ぶ時間が削減できると思う。 化粧水なども有れば良かった。 他のめんは、とても良かった！

  • 4.17
    アイスチャイム

    おしゃれでした

    新しい最新のホテルですごく綺麗でした 部屋着も着やすく、1番驚いたのが リファのシャワーヘッド、リファのシャンプートリートメントでした 接客もとても親切でまた泊まりたいと思いました。

  • 4.33
    ヨシカツ

    コスパ最高

    設備も新しくキレイ、部屋もベッド広くコスパ最高! しいて言えば加湿器がほしいぐらい

  • 4.00
    はうさん

    快適でリピート確定

    非常に綺麗でオシャレでリーズナブルなホテルでした。また、利用したいです。

  • 4.33
    Choppy さん

    快適で、また利用したいです

    仕事をしながら計4泊宿泊しました。 部屋は適度な広さがあり、過ごしやすかったです。 2階には、電話できる個別ブースやソファー があり、ウェルネスエリアはお風呂やマッサージチェアも置かれてリラックスできました。 2階お風呂使用時、化粧水等アメニティ持参が必要なので、可能なら何か置いておいていただけると便利です。 朝食、ランチ、夕食と一通りいただきました。 それぞれとても美味しくいただきました。 朝食、毎日同じで、長い滞在だと飽きてしまうので、2サイクル等メニュー、一日交代等で少し内容に変化をつけていただけるとより楽しめます。 スタッフの方はみなさん、対応フレンドリーで とても良かったです。 また是非滞在したいので、次回更にブラッシュアップされている事を楽しみにしています。

  • 4.00
    もぐりん2022

    コンパクトながら機能性の高い部屋

    バスタブ付きのお部屋を予約したのですが、部屋の大きさとしてはコンパクトながら、洗い場付きのバスルームを備えていて、ゆっくりできました。 3,000円のミールクーポンは、ソーシャルラウンジで。ティラミスが美味しかったです。

  • 4.40
    イカちゃん3号

    新しくて綺麗なホテル

    ホテルは新しい為、部屋も設備もすべて快適でした。 大浴場も部屋で込み具合がわかるので便利、朝食も美味しかったです。 コップが洗えてなくて汚かったですが、フロントに伝えすぐに対応してもらいました。 奈良駅からは少し離れていて公共交通機関を使用する方には若干不便です。

  • 4.83
    サクラ咲く丘

    部屋も狭さを感じない作りになっていて、ア...

    部屋も狭さを感じない作りになっていて、アメニティも今どきには珍しく揃っていて、大浴場もあり、建物もきれいで、観光場所から少し離れていますが、電車ですぐに観光場所にいけるのでじゅうぶん満足なホテルでした。

  • 3.67
    治爺

    食事の対策が残念

    1月４日に1泊2食付で宿泊させていただきました。正月なので沢山のお客さんが宿泊されていて食事はバイキング形式でしたが特定の時間帯に集中して取り皿、グラス、は無くなるし飲物、食事もすぐ無くなるのでまるで競走して食事する感じでした。お客さんが多いのはわかっているのに個別に時間帯を調整するのが混雑時には必要ではないですか？ ホテル自体は素敵なのに残念です。

  • 4.50
    ずぽー

    朝食が、、

    とても綺麗なお部屋、素晴らしいおもてなしで満足しています。 朝食だけは品数が少なくインバウンド向け？かと思われるクオリティ。インバウンドを意識するにももう少し日本食を充実するなりのおもてなしは必要。中華やイタリアンの要素も感じなくほぼ揚げ物だらけのアメリカ人向け？ 他が素晴らしいだけに残念です。

  • 2.00
    11882

    なかなか出来ない経験でした

    部屋にあるタッチパネルは、すぐに画面が固まり、ルームサービスもオーダーできない。 エレベーターホールから四部屋以上離れていてもエレベーターの到着音が聞こえる。また、周囲の足音も聞こえる程度の建て付け。 夜間にホテルの火災報知器が鳴ったにも関わらず、その後なんの説明もなく、こちらからフロントに連絡したら、問題ないですとの返答。原因説明もないため、不安なまま、なかなか寝られずに、1月1日を迎えた。 施設、サービス全てにおいて、低評価と言わざるを得ないものでした。 ただ、数多くいる外国人のスタッフは皆、親切かつ真摯的な対応で、とても好印象でした。 その反面、日本人、特にフロントスタッフが全く駄目です。ご自身が疲弊しているのでしょう。日頃鬱積した不満が顔に出ており、会話も全て自己防衛的でホスピタリティのかけらもありませんでした。

  • 4.83
    chika0916chika

    落ち着いた雰囲気で大変良かったです

    落ち着いた雰囲気で大変良かったです。 レストランの女性スタッフは髪をきちんとおだんごにまとめられており、清潔感がありました。スタッフ間での言葉遣いも丁寧で笑顔も自然で気持ちが良かったです。フロントのスタッフで慣れてない方もいらっしゃいましたが、先輩スタッフがフォローしながら、皆さん一生懸命にお仕事されているのが感じられました。大浴場もきれいに清掃されており、無料のマッサージチェア（2台）もありリラックスできました。最寄駅からも徒歩圏内、お値段もお手頃でした。また近々利用させていただきたいです。

  • 4.83
    ぴーすけどん

    コスパが良いです。

    お部屋は、ミニマムですが快適です。夕食付きにしたのですが、美味しかったです。強いて言うなら大浴場にサウナが欲しかったです。年末の利用でしたが、コスパがとても良かったと思います。おすすめです。

  • 4.33
    Yahoo!トラベル ユーザー

    洗練されたサービスが心地よいホテル

    いつもは奈良市役所前のマリオットに宿泊していたが、となりにフランスのアコー系のホテルができたので初めて宿泊してみた。 最寄り駅から徒歩7〜8分で、奈良駅や大和西大寺駅からの送迎バスもあるが、運行していない日が多く不便な立地ではある。 客室に入ってすぐのところに、以前ちょっと話題になった「スマートミラー」があるが、特に必要性を感じなかった。 客室にはソファとテーブルがあって簡単な作業には申し分なく、ベッドわきでType-CのUSB充電ができるのはありがたい。 ただこのご時世、客室に加湿器や空気清浄機の類は常備してほしい。 大浴場はサウナがなく、色々必要な備品が不足していたり、バスタオルやアメニティ類を置いていないが、恐らくまだ手探りの状態なのかもしれない。 フロントスタッフや清掃スタッフ、レストランスタッフは皆愛想がよく、てきぱきと仕事していて、プロ意識が感じられる接客であった。 どうしても隣のホテルと比較してしまうが、奈良には高級ホテルとビジネスホテルの中間のホテルがなかったので、次もお世話になりたいホテルである。

  • 3.83
    小麦子

    朝食が美味しかったです

    朝食は、イチゴのドレッシングや、柿のジャムなどがあり、サラダもたくさんありました 牛乳と豆乳もあって嬉しかったです 卵料理はスクランブルエッグがありました フルーツもパン、ご飯もあり、充分な量でした 混雑もしていなくて、ゆっくり食べることができました チェックインもチェックアウトもスムーズでした 平城宮跡までは、ホテルにあるレンタサイクルで行きました 徒歩5分くらいには蔦屋があり、スタバもあります 部屋のドアは大きく、床が広いので、スーツケースを開けても邪魔にならなかったです コンパクトで使いやすい部屋でした スリッパはリユースみたいでした 埃が少しありました 大浴場は、お湯が綺麗に思えなくて、、、 すぐにあがってしまいました 従業員の方が、廊下などで挨拶してくれるといいなと思いました 駅から少し離れています 大通りの歩道は狭いので、一つ駅寄りの大通りと並行した道は舗装されていてスーツケースでも大丈夫です その通りには飲食店がたくさんあります ゆっくり過ごせました ありがとうございました

  • 4.17
    隔週旅行者

    ２回目です

    ９月に宿泊した時は、クラブラウンジが利用できるお部屋にしましたが、直前でとてもお得に泊まれたので、普通のお部屋を予約しました 結果、とても静かで素敵なお部屋を用意してくださり、大満足でした フロントの方、ハウスキーピングの方、皆様素敵な応対をしてくださいました 朝食は、前日に何か大きな会合があったようで、出張中の日本人男性がたくさんいらっしゃいましたが、その迎えに来た宿泊していない人達をレストランの人が席に案内し、コーヒーをわざわざサーブしていたことに違和感を覚えました 朝食をきちんと支払って食べていた皆様、全てセルフサービスでしたけどね そんな時間があるなら、こちらの食べ終わったお皿を早く下げて欲しいと思いました 大声で話していたし、朝の静かな時間に違和感が凄かったです

  • 4.83
    一休継続

    よかったです。

    初めて利用させていただきましたが、ほんとにラグジュアリー感があって！ 有意義に過ごさせていただきました！ 朝食が混むのはしょうがないですよね。和食も二カ所取れるとこあれば、いいなぁって！思いました。 また利用させていただきます！

  • 3.00
    おさぽ

    トータルしたら、、、

    ステキな宿で、ご飯もおいしく満足です。 けれども、斜め向かいのコインパーキングが800円、他にも近くに700円や600円までもがあり、駐車場代がもう少し安かったらよいのにと思いました。それと、支給されるスリッパが差別化されていて、お風呂では指差されたり、気分を害することを言われたりして残念でした、、、

  • 4.33
    たまたまはるちゃん

    レストランが残念です

    今回エグゼクティブを利用し、朝食夕食も付けましたが、レストランの食事としてはいまいちの品ぞろえとお味でがっかりしました それ以外の設備が新しく良かっただけにレストランはもう少しどうにかならないものでしょうかね…レベルが違い比較するのも申し訳ないのですが、お隣のホテルの朝食とは段違い過ぎてがっかりです 次回宿泊時は食事はやめようと思いました

  • 5.00
    りょうたくちゃん

    素敵な誕生日

    誕生日当日に奈良観光を兼ねて宿泊させてもらいました。隣のコンベンションセンターに車を停めて、近鉄や巡回バスで移動して、春日大社やならまちの散策を楽しめました。お部屋は新しくて必要なものは全てあり、大浴場もとても綺麗で清潔で、気持ちよく入ることができました。レストランでのイタリアンは、奈良の食材をつかったピザやパスタがおいしかったです。一つだけ気になったのは、レストランでお酒をいただくときに、グラスにロビーの香りが染みついていたことでしょうか。ホテルからプレゼントまでいただき、素敵な誕生日の思い出を作ることができました。ありがとうございました。

  • 5.00
    ノンミー!

    最高でした

    女子友3人で各自シングル部屋を取って利用。 部屋綺麗。アメニティもグー。スカートがほつれてしまい困ってたのですが、針と糸の裁縫道具までありました。 大浴場も綺麗。シャワーヘッドとドライヤー、シャンプーもリファで次の日髪がサラサラと感激。 朝食には奈良名物の柿の葉寿司まであり満足度アップ。 8階にあるラウンジでカクテルも作って頂き美味しかったです。温かい時期だったらビアガーデンも楽しめそう。 みんな、何度も最高だねと連呼。次回奈良に行くことがあったらまた泊まりたいと思います。 本当にお世話になりました。

  • 4.67
    369ジン

    快適な時間を過ごせました。

    部屋のインテリアがシンプルでレイアウトも非常に効率的に纏まっているので、 非常に快適な滞在時間を過ごす事が出来ました。 スタッフもフレンドリーで気持ちが良かったです。 奈良に行く際はここ一択でいいかな。 ありがとうございました。

  • 3.67
    shibawanko!!

    快適でした・・・が

    新しいホテルで綺麗でスタッフさんの対応も良かったです。大浴場もついていて楽しみだったのですが、海外からのお客様がかかり湯もなにもなしで、大勢湯船に飛び込んでいらっしゃった時は驚き、急に湯船が汚れているように感じ、急いで上がりました。案内表示が必要なのでは。

  • 4.17
    naomilion65

    通路が暗い。朝食はもっと頑張って

    ニューオープンであることに期待して、こちらを選びました。 オープン直後はかなり混乱していたようだったので不安もありましたが、1カ月半も経っていればさすがに落ち着いているのでは？と思いました。 JR奈良駅からのアクセスは、やや不便。 シャトルバスの運行がスタートしていましたが、自分の宿泊日には運行なし。このくらいの規模のホテルであれば、曜日限定でなく毎日運行してほしいです。 エントランスは天井が高く、快適な雰囲気です。チェックインもスムーズ。 お部屋に向かう際は、エレベーターから降りた通路があまりにも照明が暗くて驚きました。 非常灯のみ？と一瞬思うほどで、部屋番号の表示などは見えるけど、もっと明るくて良いと思います。 今回はエレベーターを降りて通路を端まで進んでから直角に曲がり、再度延々と歩いて行き止まりのひとつ手前の部屋で、夫は息が切れて苦しそうでした。 というのは、夫は心肺機能があまり良くなく、酸素吸入しているからです。 事前に酸素吸入の機器搬入をお願いしてあり、それはきちんと入れてもらえていました。 旅行時はいつも同じように事前連絡して機器搬入してもらうのですが、エレベーターから近いお部屋を用意してもらえていたので、今回はちょっとキツかったです。 どこのホテルでもお部屋の配置場所の希望までは伝えてはいなかったのですが、言わなくても「配慮してくれていたのだな」と今回初めてわかった次第です。 ノボテルさんも、酸素吸入=呼吸が苦しくなる人が来る、と捉えて、できればあまり歩かずに済む位置にお部屋を用意していただけますと嬉しいです。空いている時期の宿泊ならば尚更です。 お部屋はベッドも広めで空間がゆったりしていて、大変快適でした。 3階の大浴場もとても良いです。フィットネスやマッサージチェアも使いたかったのですが、マッサージチェアは長時間使っている人もいて、結局自分は使えず、、、ハンギングのチェアはそこで眠ってしまっている人もいて、使えませんでした。マッサージチェアやハンギングチェアは時間で区切って予約制にしても良いと思います。 朝食はパン類はまあ合格。柿の葉寿司がとても残念。駅のお土産で買うもののほうが数倍上。茶粥ももう少し工夫が欲しい。フルーツは旬の奈良の柿も加えてほしかった。 イタリアンレストランなのだから、出来立てのピッツァやパスタがあると嬉しい。今後に期待！

  • 3.17
    モコモッコ

    チェックインしてから外出したら駐車場がな...

    チェックインしてから外出したら駐車場がなく、ガードマンの人の説明も不十分で困りました 駐車場の事を詳しく説明しておくべきだと思いました　 朝食も満員で並んでいて、待ち時間がありで、観光の予定があるので食べずにチェックアウトしました お部屋は素敵なのに、とても残念です

  • 5.00
    EI2017

    リピート確定

    必ず来年もリピートしたい、超おすすめホテルです！ 今回は奮発してエグゼクティブスイートに2泊しました。和テイストのおしゃれで快適なお部屋、特にベッドと照明がよいです。エグゼクティブラウンジは欧米系の方々が数組いらっしゃり適度なざわざわ感が心地よかったです。ルーフトップテラスからの夕暮れ鑑賞もおすすめ。大浴場あり、マッサージチェアあり、洗濯乾燥機ありでこのまま住みたくなるホテルです。 お食事は朝、夜といただきました。朝食も美味しいのですが、ディナーがすごく美味しいです！ピザやパスタをテーブルオーダーで好きなだけ注文でき、ブッフェもついてくる。大満足です。 次回お邪魔することを楽しみにしています！

  • 5.00
    woodyいちばん

    奈良ひとり旅

    今回は　桜井市の山に行きました。 紅葉もまだ綺麗でたくさんの方が来られてました。　泊まるのは　やはり前回泊まったノボテルホテルが良かったので今回もノボテルにしました。お部屋も綺麗し　大浴場もあり朝食も美味しく頂きました。ホテルの方も皆さん、感じがよく笑顔で対応して下さいました。 また奈良旅行では利用したいホテルです

  • 3.83
    やきりんごぱん

    当日は、宴会があったらしく、大浴場への通...

    当日は、宴会があったらしく、大浴場への通路が塞がっていた。 動線を分けるべきではないかと思う。 ついでに、お風呂、狭いです。 食事場所の接客担当の人、ぶっきらぼうな態度で、こちらがお願いしないと、何もしてくれず、何かを言うと、一言嫌味を言われ、とても残念だった。 食事、美味しかったけど、少し高いかな？ バイキングのピザは、いつ取りに行っても、少ない。食べたかったものが、結局、食べられず。 外資系ホテルと日本のビジネスホテルのいいとこどりをしようと狙ったのは、よく分かるけど、どっちつかずのような気がするのは、私だけかな。 のんびりホテルで、と思ったけど、そんな感じではありませんでした。

  • 4.83
    ハヤコ

    お部屋に感動して急きょ連泊しました！

    奈良マラソンのために前日泊で予約させて頂きました。新しいホテルなので、すでにエントランスからとっても素敵で良い香りがしていました。チェックイン時にシャワーのお部屋からバスタブのお部屋へのグレードアップをしてくださっていてお心遣いがとても嬉しかったです。そしてお部屋に入った瞬間、とっても広くてインテリアも全て好みすぎて感動しました！大浴場があるのも知らなかったので、これはマラソン後にもゆっくり滞在したいと思い、フロントで連泊に変更できるか伺うとすぐに対応してくださり、急きょ連泊することに。 こんなにもクオリティが高いのにリーズナブルで、また必ず利用させて頂きたいと思っています。

  • 4.67
    ふくちゃん７１５

    ノボテル奈良に2泊しました

    2024年12月、1泊目は1人で、2泊目は妻と2人で宿泊しました。1泊目も「ツインのシングルユース」だったため、同じ部屋で連泊させていただくことができました。ここはまだプロモーション期間なので料金が安め設定になっているようですが、いわゆる欧米系一流ホテルと同じ設備、同じスタッフのクオリティがあり、ビジネスホテル並み料金で泊まることが出来て幸せでした。 大浴場を含むウェルネスゾーンも素晴らしく、ジム後や入浴後にリラックスできるエリアが雰囲気がよかったです。欲を言えば、大浴場にサウナが付いていれば、最近の流行に沿っていると思いました。 朝食も欧米系ホテルと同じ雰囲気のビュッフェメニューに、奈良地元の野菜など和食メニューもありました。できれば、もう少し和食のおかずが充実していれば嬉しかったです。 ロケーションは近鉄の新大宮駅から徒歩数分。JR奈良駅や近鉄奈良駅周辺の喧騒から少し離れていて、逆によかったと思います。夜の食事も、近鉄に乗って奈良駅周辺で美味しくいただくことができました。 あとは、駐車場の台数が、隣の「三井のリパーク」を合わせても限られた台数であったことから、ちょっと足りない感じがしました。春や夏の行楽シーズンにはレンタカーを借りる人も増えると思うので、今の台数ではちょっと不安です。

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