一休の日セール!ホテル・リゾートスペシャル

塩の湯温泉 蓮月(共立リゾート)に泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目

(栃木県/塩原温泉) [全89室]
総合得点
4.51
すばらしい (471件)
  • 客室・アメニティ
    4.64
  • 施設・設備
    4.66
  • 接客・サービス
    4.42
  • お食事
    4.19
  • 温泉・お風呂
    4.67
  • 満足度
    4.46
  • 4.00
    オヤジ猫

    コスパは高い

    初めて利用いたしましたが、前評判どおり良いお宿でした。スタッフの方々の対応も手際良く、手慣れたおもてなしでした。清潔感も保たれています。色々な演出も趣向を凝らされており、コスパは全体的に高いと思います。89室もあるのでアットホーム的なお付き合いは難しいと思いますが、お子様連れや、グループ等の利用はお勧めします。

  • 4.83
    クロワッサンダマンド

    清潔でホスピタリティの行き届いた、いいお宿でした

    従業員の皆さんの接客や言葉遣いなど、ホスピタリティーの行き届いた良いお宿でした。部屋も清潔に衛生状況もよくまた訪問したいお宿になりました。自然豊かで、川のせせらぎや雨音までが心地よかったです。

  • 3.50
    taku-0924

    夕食時のサーブについて

    【表記の件について一言】 夕食時にシメの食事最中にも関わらず、皿を下げ始められてしまった。 食事開始20時の後半からの回であるため、早く片付けて上がりたいのだろうが、「早く食べ終われ」と言われているようで、非常にショックだった。 直接担当者に文句言おうと思ったが、何の悪気もない様子であったため、意味がないと考え伝えなかった。 蓮月さんは昨夏に初めて訪れ、大変居心地が良かったことから今回再訪したが、こういう初歩的なサーブも出来ないのであれば、今後の来訪は控えたい。 2人で5万円台と非常にコスパに優れており、利幅も少なく大変であろうと思うが、食事は温泉旅館の最大の楽しみでもあるため、配膳担当の方々に水平展開頂き、今後このような気持ちを他のお客さんに抱かせないよう取組んで頂きたい。 5月11日夜利用

  • 4.83
    I-I-nenkin$?

    素晴らしいホスピタリティ

    渓流沿いに建てられた宿で、川音と緑の山々を愉しみながらの温泉はとても素晴らしかったです。 スタッフ全員の心温まるおもてなしと美味しい食事にリフレッシュでき、いい時間を過ごすことができました。 お部屋の露天風呂も楽しみたかったのですが、中のゴミが気になって使う気になれず少々残念でした。

  • 4.83
    teru78

    記念日

    初めて蓮月さんに1泊2日でお世話になりました。新緑の季節で木々の景色が素晴らしく癒されました。食事の量も丁度よく目でも楽しめたお料理でした。また朝食のおかずの多さにもビックリ! ご飯のおかわりをしてしまいました。また行かせてもらうと思いますのでよろしくお願いいたします。

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  • 5.00
    HARUKING

    2回目の利用

    のんびりする目的で宿泊しました。部屋の温泉、貸切風呂、疲れが取れてとてもよかったです。 食事もとても美味しく、担当のスタッフさんが前回来たことを覚えてくれていて、話がはずみ接客も素晴らしかったです。 旅館全体が畳でスリッパを履かないのが主人は気に入ってます。また来たいです。

  • 4.83
    GABY

    満足です

    接客が非常に素晴らしく、施設、部屋もとても綺麗です。 ご飯がもう少しの印象でしたが、総合的には大満足です。部屋のお風呂ももう少し広いといいですが贅沢かもしれませんね。 駐車場から宿が遠いのがもう少し近いと嬉しいです。ゴンドラ、たのしかったです。

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  • 4.67
    ゲスト

    温泉がとてもとても素晴らしいお宿

    2回目の宿泊です ゴールデンウィーク中で大勢の方がいらしていたからでしょうか お料理の提供が少々残念?あわびのバター焼きがすっかり冷めていました 共立さんの宿はどこもお料理の量は多く食べきれないほどの時もあるのですが これが特に印象に残るといったものが少ないような気がします また3人利用のためか夕食 朝食とも窓側でなく緑を見ながらの食事ができなかったのが残念でした 温泉はとてもよかったです 部屋の温泉も広く堪能できました 接客態度もみなさんきちんとされていて感謝です ありがとうございました

  • 4.17
    マーボーキレンジャー

    離れに宿泊

    離れに宿泊。離れはスイート扱いで駐車場は宿の目の前に(一般の方は少し離れた駐車場からワゴンに乗り換えて来る)。 入口からケーブルカーで下って宿の建物へ。わざわざそんなことしなくても車で下りれそうなのに、お金かかってるね。でもそれがイベント感を盛り上げていい感じ。 建物の中も新しくとても綺麗。 ただGWの最中で晩御飯が17:30or20:00の2部制。自分で予約時にどっちにしたか覚えてないまま17:15に着いたら17:30スタート、変更不可と言われ部屋でゆっくりもできないまま慌ただしく夕食へ。 GWバイト要員なのか、接客サービスが残念。食事は特筆するものは無し。 お湯は内湯と露天プラスで薬湯あり。温泉自体は無色透明。新緑の中温度も丁度よくいつまでも入ってたくなるお湯。 離れの部屋にも温泉出たけど、入る余裕無く断念。貸切風呂も空いていたら自由に入れるスタイルだけど大風呂の雰囲気がよく、夜も翌朝も入らず。 夜泣きそば(ラーメンとスープ焼きそば)は大人気。 おそらく全館満室になるとレストランのキャパが足りなくなって2部制になってしまうんだと思うけど、もう少しお客さんが少ない時にまた来たい宿です。

  • 3.50
    ぽいたろう

    ゆっくり過ごせました

    一泊でしたが家族でゆっくり過ごせました。ありがとうございました。 お迎えからお見送りまで沢山のスタッフの方と関わりましたが、どの方も素敵な笑顔でした。 フロントの方、食事の時のご担当の方のお声がけも楽しかったです。皆様のご対応に心温まりました。 ただ一つ残念なのが食事のお味でした。。 朝夕付きだったのですが、夕飯をいただいて 残念な感じになってしまいまして、 朝食は、、すみません、パスしてしまいました。 スタッフの皆様が頑張っていてホスピタリティを感じる素敵なお宿なのでそこが勿体無いと話していました。 辛口になってしまいすみません。 ありがとうございました。

  • 3.50
    コバゴン

    お食事以外は○

    ゴンドラから始まる一泊は子供達が楽しんでいました。送迎バス~チェックアウトまでスタッフさんが丁寧に笑顔で接してくれていました。お部屋も綺麗で部屋着や備品も揃っていて過ごしやすかったです。お食事は半個室と聞いていたので、大部屋に案内されたときは残念な気持ちになりました。また、食事無しの子供にもご飯だけは付くと予約確認の時に言われたが、当日になってご飯は付かないです…と言われ少し文句を言ったらご飯を持って来てくれました。しかもお代わりは自由ですと(汗)。食事中の担当の方は丁寧ですが、全体で連絡が行き届いていなかったり、食べ方の説明がなかったりでバタバタした感じで落ち着けませんでした。お客様が裸足で歩く会場の通路では、お食事が始まるとポタポタとこぼし物が落ちてたりしていたのも気になりました。 そして味は…あまり期待できません。 量は十分ですが、味はいまいちピンとこないです。残念ですが、会席料理で記憶に残るような食材はなかったです。 その他のサービスは本当に良かったです。夜泣きそばも、子供達へのお菓子や風呂上がりのアイス、24時間いつでも飲み物が飲めるのも本当に助かりました。本当にあとはお食事だけです。改善される様であればまた行きたいです。

  • 5.00
    カンペール

    再訪したいです

    駐車場からミニバスに乗り換え、さらにケーブルカーを使ってホテルまで移動と、チェックインまでは結構複雑な工程をたどります。しかし、スタッフの方々の連携・段取りもスムースで、サクサクと進んでいき、非常に快適でした。 部屋のお風呂はぜいたくな源泉かけ流しで入り放題ですし、大浴場も薬草風呂など工夫されていて楽しめました。 食事も共立リゾート流のいつもの工夫があって、十二分に楽しめました。 どこも人手不足と思いますが、こちらの宿には若い日本人スタッフがたくさんいらっしゃって非常に活気があったことも印象的です。

  • 4.50
    きよぴよん

    居心地の良い宿

    ゴールデンウィークに夫婦で利用させていただきました。駐車場から宿の入り口まで距離があるので、どうかな?と思っていましたが、誘導もスムーズで待ち時間も殆どなく不便は感じませんでした。お部屋は広くはありませんが、2人で過ごすには十分で、お部屋の露天風呂もスイッチ一つでお湯がいれられ、とても気持ちよく楽しめました。家族風呂は全て利用中のことも多かったのですが、広さを考えると、私はお部屋の露天風呂よりも好みでした。お食事は量もあり、何度もおかわり出来るお品もあったり、美味しく頂くことができました。朝食も白米とお粥が選べたり、すごく豪華ではありませんが、充分に楽しめるものと思います。接客含め、良い意味でホテルと旅館の中間のようなお宿です。私にはちょうど心地よく、また訪れたいと思っています。

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  • 3.67
    6619

    初めての感想

    施設はきれい。廊下が全て畳類似にしているのは好感。子連れが多いのも納得。車をふもとにおいてマイクロバスでの移動は?食事は個人的には残念なレベルでした。

  • 3.00
    食う寝るサンダース

    ファミレス的旅館

    若いスタッフが多く接客はマニュアルに基づいたもので画一的でした。施設は比較的新しく部屋の設計や設えなどはよく考えられていますが、部屋の露天風呂は半露天という感じで、湯船が90度向きを変えて設置されていたら眺めよく入れたのに残念でした。 食事はパーテーション仕切りで隣を気にしなくてよかったですが、料理は全くダメ。あれこれ品数はあるものの美味いと思うものはなく、出来合いのものを並べただけで、料理長の名前入りの献立があるレベルではありません。 予約の仕方によって料金も著しく変わりますので、得した損したが大きい宿かもしれません。 旅慣れてる方には感動の要素は小さいと思えます。

  • 5.00
    徐滿光

    幸せな時間を過ごすことができました

    おもてなしが素晴らしい。従業員の皆さん、皆気持ちのいいご対応してくださいました。 お部屋も食事もお風呂も最高でした。 他の方の評価どおり、すばらしいお宿でした。 ありがとうございました。

  • 4.83
    花ママ123

    最高の休日

    夕食時飲み放題プランで予約。お値段を気にすることなくお酒が楽しめて最高でした。日本酒は栃木の地元のお酒で和風なお食事にぴったりでした。梅酒も美味しかったです。夕食は一部好きなメニューを選ぶ事ができ、酒のつまみ系を選びました。20時からのスタートで22時までのお席の時間はあっという間に来てしまいました。お宿のご厚意で15分ほど長居させていただきました。(ファーストドリンクが来るまでに約15分時間がかかったのでおあいこでしょう。)ありがとうございます。我がままかもしれませんが、もっとゆっくりお席が利用できればうれしかったです。 朝食もボリュームいっぱいで大満足でした。 12時のチェックアウトなのでお部屋のお風呂に何回も入りゆっくりできました。 チェックイン時からチェックアウトまで館内のスタッフの皆様が、にこやかにご対応くださり嬉しかったです。 早朝に支払を済ませようとフロントにお伺いしたら財布を忘れて無駄に声掛けしてしまった時も「おきになさらず~」と笑顔で対応してくださいました。 ありがとうございます。またお伺いしたいです!

  • 5.00
    あ&さ

    とても満足です

    杖を使用している高齢の親を連れての旅行でしたが、とても良くして頂きました。食事は、品数も多かった上に好みで選べるものがあったりと嬉しい悲鳴でしたが、食べきれず申し訳なかったです。 12時チェックアウトでしたので、朝風呂や珈琲を飲みながらゆっくりと過ごすことが出来ました。コーヒーミルの貸し出しがとても良かったです。 私は共立リゾートの宿には何度もお世話になっているのでサービスは良く知っていましたが、親は始めてだったのでとても感激していました。最高の親孝行が出来ました。ありがとうございました。

  • 4.50
    河骨

    山に囲まれた静かな温泉

    二泊させ頂きました とても良く考えられていて、感心しました。 館内も部屋もとても気持ちよく過ごせました。 温泉も広々して、良かったと思います 食事だけは量が多すぎて、残してしまうのが残念でした。 宿泊宿泊人数の関係で場所的に バイキングには出来ないのでしょうが、朝食は豪華すぎてほとんど残してしまうのが 心苦しいと思いました でも、再訪しても良いかな?と思わせるホテルでした

  • 4.83
    okme

    お値段の割に、接客 アメニティーも全て満...

    お値段の割に、接客 アメニティーも全て満足して何度も利用しています。 ただ、夕食がいつも一緒で飽きてしまいます.その点だけが残念です。

  • 4.17
    おとうふちゃん1228

    温泉は良かったです。

    那須にこんな素敵な施設があって、温泉も良かったです。宿の入り口もケーブルカー乗るなんて 遊園地みたいで楽しかったです。共立メンテナンスの宿はどこも間違いがなく安心して予約できるとおもっていたのですが、みなさん書いているように食事が残念でした。高級感をだしたくて懐石にしているのかもしれませんが、食材もわるくないのに、すべてさめているので 美味しさが半減してしまい、選べるお食事も 鯛茶漬けにしたのに、冷めたごはんに冷めた出汁がかけられて提供  食べられませんでした。まだ白米のほうが、かき揚げもさめていたし、なんか残念でした。

  • 4.00
    sawalan

    還暦のお祝い兼ねて同級生との旅行で訪れま...

    還暦のお祝い兼ねて同級生との旅行で訪れました。新しくて綺麗なお宿。お部屋も清潔で居心地がよかった。サービスも行き届いてました。お部屋の温泉も泉質がよかった。夕食朝食共にボリュームもあり、美味しかったです。フリーで飲めるコーヒーマシンのコーヒーがとっても香りが高く美味しくて驚きました。

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  • 4.67
    ままとアレックス

    高齢の母にも優しい!

    第一駐車場からマイクロバス、リフトと、たどり着く迄が心配でしたが、雨の中、駐車した車に寄せてマイクロバスを停めてくれたりと配慮を感じました。お風呂は中風呂は比較的ぬるく…ある程度の熱さのお風呂は1カ所だったのが少し残念でしたが、貸切露天風呂は熱さも良く、景色も良く、堪能出来ました。食事も2日間とも美味しかったですが、ご飯(栃木産コシヒカリ)が兎に角ベチョベチョで残念過ぎました。特に朝食は、おかゆと間違えられたのかな?と思った程。ですが、メニューも工夫されていて全て美味しい物でした。心ばかり…の品もおかわりできたり。 サーブはたまたま不慣れな方だったのか?半個室なので食事の進行が分からなかったのか、時間がかかり(後から座った方達の方が早くサーブされていて)扉を開けていて欲しかったかなぁ~と。帳場にあったコーヒーはとても香り良く美味しかったです。3日間とでリラックス出来て、楽しい時間を母と過ごせました。ありがとうございます!

  • 5.00
    こうメイカ

    蓮月の皆さまへ

    この旅は大変お世話になりました。 到着して車を降りたから一つひとつの心遣いに感動しました。 朝食、夕食ともに品数豊富で美味しく大変満足いたしました。 また、温泉上がりにいただける肉まん、ラーメン、那須の名物の牛乳、アイスキャンディー、ジュースなど蓮月ならではの気前のいいおもてなしに感激しました。まさに完璧で、非の打ち所がありません。 特に「バラカ デッドシースバ サロン」のセラピストの方のプロフェッショナルな施術には感銘を受けました。ぜひ体験いただきたい素晴らしい技術で筋肉の疲れが完全に解き放たれるようでした。 最後に全スタッフの皆さまそしてサロンのスタッフの皆さま、いい思い出ができました。 本当にありがとうございました。 また必ず伺います。

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  • 4.83
    グミもも

    バス旅プランでお得でした

    蓮月は以前にも泊まったこたがあり、よかったので、今回は移動も楽なバス旅を80代の父を含む3世帯旅行として申し込みました。 蓮月はサービスもよく、どこも清潔で問題なかったのですが、バスの休憩時間が短いのが、とても困りました。佐野のSAは混んでいてレストランは大行列。おにぎりでも買ってバスで食べようにも、バスは締め切っています。30分の休憩ではスタバでさっとサンドイッチとコーヒーを買って食べ、トイレに行くだけで精一杯。お土産は見ることができませんでした。帰りも似たようなもので、温かいものを食べることはできませんでしたが、上野には30分も早く着きました。 行き帰りももう少し旅の楽しみがあるといいと思います。 あと、谷間にあるので、宿の外に出てもなにもないのでしょうが、父は散歩がしたかったようです、、、 もし可能でしたら散歩コースの案内があるといいと思います。蓮月は湯上がりどころのサービスや美味しい食事で、とにかく食べ過ぎるので、私達も少し動きたかったです。 色々書きましたが、清潔で、バリアフリーで、お部屋に露天風呂までついて、蓮月は良い旅館です。またお世話になりたいです。

  • 5.00
    かなmama

    とても良い時間が過ごせました

    日常から離れた良い時間をすごせました お料理も美味しく、旅館の方もすごく良い感じでまた利用したいです

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  • 3.50
    メラニンメラニー

    先日はお世話になりました

    先日はお世話になりました。 お迎え、お見送りの方の接客、帰りの送迎車の方の接客はとても良かったです。また設備、温泉ともにとても満足です。 残念だったのが、お食事とダイニングでの接客です。 お食事ですが、人それぞれの趣味もあるかと思いますが、コンセプトがよく分からず、お味もパッとしませんでした。ダイニングの接客の方は機械的に感じました。

  • 3.67
    Navy3101

    温泉がすばらしい

    客室はややこじんまりしていて、2人仕様の部屋は二人で使うにはやや手狭な感じがします。 部屋についている温泉もかけ流しではなく、その都度入れなければならないので不便なことと、シャワールームから浴槽までが離れているのでこれも不便です。 3部屋ある貸し切り露天風呂と大浴場に併設されている露天風呂が素晴らしい。 那須塩原のそれぞれ特色のある源泉が楽しめて、温泉好きには大変良いと思います。 食事はヘルシーなイメージで、女性には良いかもしれません。 ひとり旅には申し分ありませんが、ややコスパに問題があるかなと感じます。 ひとり旅用プランをもう少し充実していただけるとなお良いかもしれません。

  • 4.33
    ひかるとのりたま

    温泉満喫

    木曜日から一泊でお邪魔しました。駐車場から送迎バスで狭い山道を10分くらいで宿に到着かと思ったら、そこからケーブルカーでお迎えでした。2時に入れたので早速、お風呂へ内風呂、露天風呂、岩盤浴、薬湯とはしご湯で温泉を満喫。露天風呂は渓谷の清流からは少し高いところにあるけれど静寂の中で瀬音が心地よい。部屋で一休み、冷蔵庫にサービスの金麦があったのでのどを潤して今度は貸切風呂へこちらも露天で外の風が気持ちよい。夕食は品数が多いが、メインの肉料理は豚肉が固く量も少なく、少し寂しかった。朝風呂を楽しんで朝食へ、品数、質とも満足だけどご飯が少し冷めていたのと味噌汁が温まるまで時間がかかってタイミングが微妙。 全体的には、静かで雰囲気ももよく気分よく過ごせてました。お誕生日メッセージありがとうございました。

  • 5.00
    ちゃっこs

    最高でした!

    銀婚式のお祝いに温泉に泊まりに行こうと思い立ち、こちらのお宿を選びました。結果、最高でした!お部屋は角部屋で静かでしたし、お部屋のお風呂も温泉なので、気を使わずゆっくりできました。ご飯もたくさんいろんなものが食べられて美味しかったですし、他にもちょっとした心配りのおやつなどあり、とても楽しめました。館内、スリッパを履かなくて済む畳敷きバリアフリーなのも良いですね。スタッフの皆さんも丁寧な接客でした。また泊まりに行きたい宿になりました。ありがとうございました。

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