一休の日セール 人気宿スペシャル

HAKONE NICAに泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目

(神奈川県/箱根町) [全8室]
総合得点
4.76
最高 (199件)
  • 客室・アメニティ
    4.79
  • 施設・設備
    4.75
  • 接客・サービス
    4.76
  • お食事
    4.76
  • 温泉・お風呂
    4.77
  • 満足度
    4.76
  • 4.83
    にゃきまる

    また帰りたくなるお宿

    最高の滞在でした。 どのスタッフさんも感じが良いので気持ちよく過ごすことが出来ました。 お部屋も広く、洗面所も2つあり快適に過ごすことが出来ました。お部屋のお風呂も源泉掛け流しのため体の芯から温まることができます。 そしてお部屋着、バスローブ、寝巻きと3種類も用意されていることに驚き、それぞれの着心地が最高でした！ 夕食はダイニングを選びましたがこちらでもスタッフさんの程よい距離感とお酒の豊富さに大満足な時間を過ごすことが出来ました。 ルームサービスが電話からのみなので、やや頼みにくかったです。 ラウンジのコーヒーは自由に使えるとのことでしたがミルクがセットされていなかった為、スタッフさんに都度お願いせねばならず申し訳なさから不便を感じたので設備の星を4つとしています。 朝食はお部屋で頂いたので冷めているお料理もありましたが絶対にまた行きたいお宿です！

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  • 4.83
    ivory-cat

    quiet&comfortable

    食事が美味しく、接客も付かず離れずで良かったです。 部屋食でしたがワインをペアリングしていただけて、このペアリングがどれも見事で大満足でした。ありがとうございました。 早朝の半露天のお風呂から富士山が綺麗に見えて気持ち良かったです。 スモールラグジュアリーの静かな宿が好きな方にはお薦めです。

  • 5.00
    000DW-SW-JW000

    家族で利用しました

    義理の母の慰労の会に利用させて頂きました。素晴らしいサービス、お食事もお飲み物も美味しいものばかりで、母も大変感動していました。お部屋の雰囲気、気配りも行き届き、新築のハードも素晴らしいです。また改めて是非訪問したいです。ありがとうございました。

  • 4.83
    波乗りナｵ

    嬉しいサービス

    夕食はフレンチだったのですが、ワインのペアリングはよくありますが、お茶のベアリングがあったのは新鮮でした。 夕食後、部屋に戻る際においなりさんをいただいたのが嬉しかったです。少しご飯が食べたいなぁと思ったタイミングでした。 食事の星を4つにしたのは、朝食のご飯が硬めだったからです。私がいつも利用する宿では客の好みに合わせて釜で炊いてくれます。同じことは求めませんが、せめて硬めと柔らかめの2種類あると皆さんが喜ばれると思います。

  • 5.00
    wh2222

    仕事疲れが吹っ飛びました！

    東京より渋滞が想定より少なく早めにNICA付近に到着したので、車で10分ほどの彫刻の森美術館を観光してから伺いました。 チェックインでウェルカム地ビールを早速いただき運転からの解放感を味わせてもらいました。　部屋に案内されて、またまた冷え冷えのスパークリングワインが用意されていて、ルームサービスでチーズ、生ハム、ナッツをお願いして超解放感！　部屋の温泉も柔らかく温度調節も出来ていい感じです。　夕食時もソムリエさんが提案してくれてワイン好きの彼女も大変満足してました！　もちろん夕食も美味しかったです。　ちょっと酔ってしまいましたが、、、 朝食も大変美味しく、いつもは朝食を食べない自分がゴハンまで完食してしまいました。　スタッフの方々も素晴らしい対応でした。　飲んで、食べて、温泉に入って良いお休みになりました。また伺いたいです。

  • 3.00
    たまには 優雅にいきたいね

    穏やかな１日を過ごす事ができました。

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  • 5.00
    ハルデ

    お食事、飲み物、お風呂を堪能

    なんと言っても、素材を活かしつつ工夫を凝らした芸術作品のような美味しいお食事に、ソムリエのIさんが選んでくださったワインの組み合わせが最高で、忘れられないディナーとなりました。誕生日のお祝い写真も可愛らしく飾っていただいたり、心尽くしのおもてなしで大変寛げました。掛け流しのお湯も素晴らしく、心身共に温まる滞在となりました。ありがとうございました。 大切な日にはまたぜひ伺いたいと思います。

  • 4.67
    R...T

    また利用したいです！

    結婚記念日に初めて利用させていただきました。 お部屋も温泉も食事も、そしてスタッフさんの対応も、素晴らしかったです！ リピーターが多い理由が体験するとわかります。 滞在中にすでにまた来たいと思いました。 対応してくださったスタッフの方々、本当に素敵な時間をありがとうございました！！ 今後の期待も込めて星4つにしている理由は、 客室・アメニティ→館内着がTシャツで少し生地が薄めに感じました。もう少ししっかりとした生地だとさらに良かったと感じました。 食事→アレルギー持ちなのですが、朝食では対応を忘れられてしまい、該当食材が提供されました。夕食時は対応して頂けたのに、少し残念でした。 それ以外は大満足です！ また泊まりに行きたいと思います。

  • 4.83
    duffy23

    素敵なホテルでした

    結婚記念日に1泊しました。 ホテルの雰囲気、お部屋のインテリアやレイアウトがとてもよかったです。 寒い日だったのでタオルウォーマーが嬉しかったです。 お料理も見た目がおしゃれなだけでなく、味も美味しかったですし、お夜食などサービスもとても充実していました。 ルームサービスが充実していたのですが、ラウンジにもちょっとしたお菓子などがあったらもっと良かったです。 スタッフの皆さんの気配りや笑顔が素晴らしく、また利用したいホテルナンバー１になりました。

  • 4.83
    ゲスト

    とても素敵なところでした

    母の誕生日のお祝いに母娘で一泊しました。 ラウンジからの景色がとても綺麗で、ワインを頂きながら幸せな時間を過ごしました。 料理は珍しいソースや細やかな工夫がなされていてとても美味しかったです。 部屋に付いてるお風呂は気持ちよかったです。 素敵な思い出となり母もとても喜んでいました。 とても温かいサービスをして頂きありがとうございました！

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  • 4.67
    ハナデンカ

    のんびりゆっくり

    早めについてゆっくり乾杯。 風呂入ってまた乾杯。 夕食食べながらワインを味わい。 部屋に戻って焼酎で乾杯。 楽しい時間をありがとう！

  • 4.50
    senchanband

    呑兵衛の我々夫婦には、フリーフローがとにかく大満足でした。

  • 5.00
    Mimichan_0625

    誕生日ステイ

    誕生日のお祝いで宿泊いたしました。 お料理もワインも美味しかったです。 ワインが好きなため、沢山飲ませていただきましたが、私の好きなタイプのワインをセレクトしてくださり、非常に満足度の高い２日間でした。 送迎の要望にも柔軟にご対応いただきまして大変助かりました。 ありがとうございました、また利用したいです！

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  • 5.00
    カンパチ

    温泉も食事も大変良かったです

    温泉もさる事ながら食事も大変美味しくて大満足です。お部屋も綺麗にされており、接客もこちらの要望を丁寧に聞きとって下さり食事やサービスに反映されて感激いたしました。フリーフローのドリンク類も種類が豊富で私はあまりお酒に詳しくは無いのでお酒のレベルは分かりまんが、大満足です。むしろ飲み過ぎ注意です（笑） 温泉、食事、接客と最高の非日常を体験する事が出来て最高でした。 ただ、一つだけ気になった事があります。夜中に妻が体調不良になってしまったのですが、フロントになかなか繋がらず、かなり焦りました。 まぁ、最終的にはお薬をいただいて睡眠を取って回復する事が出来たので良かったです。対応に間違いがあった訳ではありませんし、こんな事はめったには無い事ですが、その様な時でもこちらが不安を感じない様な体制であるとなお良い最高のホテルだと思います。 ありがとうございました。

  • 5.00
    Kotora

    大満足また行きたいです！

    お酒好きの主人の誕生日で利用しました。 私がお酒を飲めないため、私が支払う時は遠慮しがちな事が気になっていたので、こちらのオールインクルーシブと言うシステムが宿を取る決め手になりました。 ウェルカムドリンクから、ルームサービス、ラウンジ、ディナーのペアリングワインをすごく楽しんでくれて、とても嬉しかったです。 飲めない私に嬉しかったのは、お茶のペアリングがあったことです！今まで主人がワインのペアリング中、普通のソフトドリンクを飲んでいるだけだったので感動しました。 もちろんお料理もとても美味しかったです！ 温泉もお部屋にあるので、好きな時に好きなだけ堪能できて幸せでした。 そして、スタッフの方が皆様とても丁寧に対応してくださる方ばかり！減点ポイントが見つからないお宿でした。 ありがとうございました。

  • 5.00
    Fenghuang

    最高の料理と、フリーフロー

    還暦祝いでの宿泊です。 暖かいお出迎えから、とても美味しいウェルカムドリンクを頂きました。 お部屋ては、源泉掛け流しのお風呂がいつでも入れる贅沢さ。お風呂にはこだわりがあるので大満足でした。 夕食は、フレンチと和の融合された絶品のお料理。どれも美しく、美味しかったです。 フレンチの中に時々覗く和のテイストがまた絶品でした。また、食事に合わせた飲み物が、最高でした。あまりお酒が飲める方ではないのですが、お料理に合わせた好みのお酒を選んでくださり、そのタイミングが絶妙でした。 お茶のペアリングもあって一緒にお願いしたのですが、これがまたとても美味しくてお料理に合っていて、チェイサーがわりの贅沢を味あわせていただきました。 また、サプライズで記念日のプレートも用意してくださったのですが、驚きのあまり、リアクションが薄くなってしまい申し訳なかったです。とてもいい記念になりました。ありがとうございました。 お夜食は稲荷寿司で、お部屋の極上のお茶を入れていただきました。至れりつくせりです。 スタッフの皆様も素敵でした。 あいにくの天候でしたが、それを感じさせない素敵な時間を過ごさせていただきました。 また、是非再訪させて頂きます。 ありがとうございました。

  • 4.83
    @みーたん

    癒やされました

    景色、温泉、お食事などとにかく癒やされました。タオルウォーマーが完備されていたのには驚きと共に凄く重宝しました。 毎回新しいタオルを使用したような感覚が一層温泉に何度でも入りたくなる位の喜びでした。ダイニングもプライベートが保たれていて良かったです。お食事も美味しく頂きました。朝食が少し品数が多かったかなと感じました。でも非日常を求めるには最適なホテルです。また訪ねたい場所です。

  • 5.00
    あき、ひとり旅

    素晴らしい記念日になりました

    スタッフさんも料理も最高でした。一年で約5回は温泉旅行しますが一番だと思います。スタッフさん皆笑顔がとても良く素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました。料理も美味しく頂きました。また宿泊したいと思いますのでその時は宜しくお願いします。本当に良い記念日になりました。

  • 5.00
    アントニオ777

    最高のおもてなし

    4回目の宿泊です。 毎回変わらずの最高のおもてなしありがとうございました。 娘達も大満足と言っておりました。 夕食もワインとのペアリングバッチリでした。 朝食は以前の方が豪華で良かったような気がします。 また、お伺いしますのでよろしくお願いします。

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  • 5.00
    ぐるめこむ

    パーフェクト！

    すべてが素晴らしく完璧でした。 お部屋、ラウンジ、レストラン、お食事、ドリンク、サービス、どれを取っても大満足でした。 半露天風呂付部屋でのんびり癒されて、美味しお食事とペアリングドリンク、スタッフの方の提案、コミュニケーションで楽しく、リフレッシュでき最高でした。

  • 5.00
    ぼーずまふぃ

    ワイン

    チェックインから夜中まで 美味しいお酒が呑めます。 素敵なソムリエさんが更に 美味しくお酒を進めてきます。 料理も素敵で美味しい為、 またまたお酒がすすむので 記憶喪失にご注意を！ 今回もありがとうございました。

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  • 5.00
    ワイン旅

    素晴らしい宿泊となりました

    約1年振りの3回目の宿泊でした。ウェルカムシャンパーニュから始まり、ルームサービス、ラウンジでの夕食、ダイニングでの朝食とどれも大満足でした。フリードリンクにお茶が追加されていたのも嬉しかったです。宿泊の度にサービスがレベルアップしているように感じ、次の宿泊が今から楽しみです。美味しいワインと食事を楽しみにまたお邪魔します。

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  • 4.83
    米英

    また行きます

    本当は箱根の他の宿に行こうと思い、口コミを見ていたらこちらの名前を知り、記念日でもないのですが思い切って予約しました。こちらにして正解でした。 初めて、お部屋に温泉のある施設に泊まりましたが、いつでもすぐに入れる便利さを覚えてしまい、次もまた来ようと思っています。ただ、温度設定のスイッチを切ると温度が上がるまでかなり時間がかかるので、案内の時に一言添えていただけるとありがたいかも。 ラウンジのワインの品揃えも良く、食事もペアリングワインも美味しく頂きました。飲み過ぎて部屋に戻ったらそのままウトウト、バスクチーズケーキを食べ損ねたのでまたの機会にぜひいただきたいです。 自分の好きな時に温泉に入って、飲んでオールインクルーシブを満喫しました。今回は雨で肌寒かったので次回はラウンジや部屋のテラスで寛げる天気だといいな。

  • 4.83
    M4おじさん

    食事よし、風呂よし、サービスよしの最高の宿！

    2度目の宿泊でしが、おしゃれで美味しい料理は最高でした。もちろん、風呂も最高、サービスも最高でした。なかなか予約とれないお宿ですが、ぜひまた行きたい！

  • 4.83
    博多二郎

    大雨

    今回の旅行は定年退職の記念に子供たちが計画してくれました。 大雨で早めのチェックインとなりましたが到着の電話を入れましたら雨の中、お出迎えに来てくださり、大変助かりました。 食事のめんどくさいアレルギー対応、献立の説明、ソムリエの方の細やかなご高説についつい飲み過ぎてしまいました。ただ、夕食時に記念写真を外国人スタッフに撮って頂きましたが顔にライトが重なっていました。残念です。

  • 5.00
    honeykai

    心温まるサービスに感動

    家族全員一生の思い出となったオーベルジュ！ 季節のカクテルから始まり、私たち家族のペースに合わせてのサービス。到着時から出発時車が見えなくなるまでお見送りと心温まるサービスに終始感動しました。 特に私たち家族のイレギュラーな状況にディナー途中でご対応いただき、お部屋に戻ってからも心温まるメッセージ。翌日の朝食までサプライズサービスが！本当に感動しました！！ 知人全員にお薦めします！本当にありがとうございました！

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  • 4.83
    shonan-ji-baba

    大満足でした

    大満足な滞在になりました。日々ご努力されているスタッフの皆さん、ありがとうございました。 今回宿泊の部屋は、ベッドの後方に荷物置き場やデスクなどコンパクトにまとめられ非常に使いやすい配置になっていました。 強羅の夜景を見ながらのディナーは約2時間半、極上の料理を堪能しました。アルコールも料理に合わせて注文でき大満足な食事となりました。スタッフの皆さんも新人からベテランまでお客ファーストで対応頂き大感謝です。 また伺いたい滞在先の一つになりました。 今回車で伺いました。強羅エリアから宿までの道は勾配とカーブの連続で、初めての訪問ということもありナビを見ながら必死の運転で大変でしたが、極上の滞在となり感謝しています。 また、伺いますね。

  • 5.00
    ながかず

    また宿泊したいです

    妻の念願だった箱根ですが、何処のホテルが良いのか悩みに悩んでいたところ、偶然SNSで出会ったのがNICAさんで、最高に幸せな時間を過ごすことができました。 滞在中は、NICAさんで利用できる一つ一つのものが、高級感はあるものの使用感が良く、室内着で堅苦しくなくいただいた夕食も丁寧に仕上げられて美味しかったです。 また、ペアリングのワインを飲み過ぎてしまいましたが翌朝には残らず、本当に良いものを揃えているんだなと実感しました。 それと、途中で挟んでいただいた日本酒は、私の地元で飲めないもので嬉しい一方、夕食の最後に料理長まで挨拶に来ていただいのに、私も飲み過ぎて呂律が回ってなくて、お恥ずかしいところをみせ、申し訳ありませんでした。 でも、部屋食としていただいたお稲荷さんやケーキも美味しいく嬉しかったです。 部屋は一階のハリウッドツインを利用させていただきましたが、私達夫婦には充分な広さで、清潔な部屋や半露天風呂から強羅の山々や街並みを望めるほど景色も良く印象深ものでした。 また、タオルウォーマーを初めて使用させていただきましたが、タオルはいつでも暖かく乾いており快適でした。 ルームサービスでは、バスクケーキが最高で、燻製やチーズなど美味しいものばかりです。 次は、強羅の山々が色づく季節に伺えたと考えております。 最後に、初めての箱根の地で、素敵で素晴らしいおもてなしの中、居心地が良く滞在できたことはスタッフ皆様のおかげであり、私達夫婦にとって「特別な日」となりました。 本当にありがとうございました。

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  • 5.00
    くもわたり

    誕生日で利用しました

    誕生日で利用しました。 食事もお酒も美味しく、お湯も良く幸せな気分で過ごす事ができました。 食事はお腹がいっぱいになり過ぎるので、 お出汁やスープ、赤だしなどの量は一口で飲み終わる量で満足かなと感じました〜。 温泉の質のおかげなのか、主人も私も2人共にぐっすり寝れました。

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  • 1.33
    たこ焼き太郎のすけ

    利用価値なし

    外国人の方の香水がキツすぎて料理の味が全くしなかった シャンパンを下す客にはたくさん喋りおもてなししていたがこちらには全く見向きもせず呼んでもこないという最低なもてなし 食事もおいしくなかった 二度と利用しない

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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