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HAKONE NICAに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.81
- 施設・設備4.77
- 接客・サービス4.78
- お食事4.78
- 温泉・お風呂4.78
- 満足度4.78
- 5.00チョピさん投稿日: 2026/9/27
敬老の日にちなんで。
ふと目に止まった宿がHAKONE NICA 夫婦で千葉を朝6時に出発して箱根に向かいました。８室しかない緑に囲まれたゆったりとした静寂な雰囲気。ロビーもお部屋も掃除が行き届いたシックなインテリアで素敵でした。お部屋にウェルカムシャンパンが用意されており、ルームサービスで軽食をリクエストできるのがうれしい。夕食はフレンチベースの創作料理が本当に感動的芸術的で美味しくいただきました。朝食も盛り付けからしてセンスがあり、朝から鯛のしゃぶしゃぶや伊勢海老のお料理を出していただき、堪能いたしました。お部屋のお風呂もゆったりした広さがあり、強羅温泉から掛け流しの温泉がひかれているようです。スタッフの皆さんも丁寧、誠実な応対をしてくださいます。 本当に、このお宿は大人を後悔させない宿だと思います。心と身体をしっかり癒せました。ありがとうございました。
- 5.00centerwoods投稿日: 2026/9/26
大変満足しました
送迎の車のドライバーの方、部屋の説明の方、朝、夕の食事をサーブしていただいた方、全ての方が丁寧な対応をしていただきとても快適な旅になりました 半露天の風呂も快適でした 欲を言えば、湯河原のオレンジジュースなど地元色をもう少し出してくれるとさらに良いです
- 5.00ベルちゃん家族投稿日: 2026/9/24
家族の誕生日
父81歳の誕生日記念で宿泊させていただきました。車へのお出迎えから、スタッフの皆さまの丁寧で温かな接遇がとても印象的で、滞在中は終始心地よく過ごすことができました。車椅子のご手配など、細やかなところまで行き届いたおもてなしはもちろん、オールインクルーシブの内容も大変充実しており、時間を気にすることなく、ゆったりと贅沢なひとときを楽しむことができました。 お食事も一品一品が美しく、味わいも素晴らしく、館内の雰囲気や設えを含め、すべてに上質さと心配りを感じました。 誕生日という特別な日の滞在先として、こちらのホテルを選んで本当に良かったと思います。若い年齢層のご利用が多いのかなと思っておりましたが、年配の方も多く、落ち着いた雰囲気で過ごすことができました。 スタッフの皆さまのお心遣いのおかげで、忘れられない素敵な思い出となりました。 ぜひまた季節を変えて訪れたいと思える、素晴らしいホテルです。 心のこもったおもてなしを、ありがとうございました。（忘れ物へのご配慮、ありがとうございました。すみませんでした。）
- 5.00king71投稿日: 2026/9/18
素晴らしい滞在でした
生憎の雨で行動も制限されましたが、設備、サービス、ホスピタリティー、お食事、温泉何を取っても最高で、 雨で少し残念な気持ちでしたが、すっかり晴れました。 雨でやることもなく、体調もすぐれなかったので予定より早くに到着してしまいましたが、優しくご対応いただき、 疲れが飛びました。 是非また泊まりに行けたらと思ってます。
- 5.00シャイでピュー投稿日: 2026/9/15
妻のバースデー旅
妻の誕生日記念でかなり何年も前から行きたがっていたこちらのホテルに宿泊をさせていただきました。ホテルに到着したときは生憎の雨でしたが私たちが濡れないようにスタッフさん達が配慮してくださりロビーでのチェックイン、ウェルカムシャンパン、おつまみのピンチョスなどこの先へのワクワクがスタートしました。部屋に入ってからもオールインクルーシブのアルコールやおつまみをルームサービスで楽しみながら部屋付き露天風呂を堪能できたのは良い流れでした。天気には恵まれなかったものの、YouTubeで音楽鑑賞できたり夫婦水入らずの時間を満喫してからのディナータイム！コンセプトは和のエッセンスを取り入れたフレンチのコース料理で一品ずつの料理にマリアージュされたワインもお願いしました。どの料理も独創的、かつ斬新でありながら繊細な味、素材が引き立つ気がしました。デザートタイムに記念写真も撮っていただき翌朝の朝食時にテーブルに写真立てに入れてプレゼントされたのは感激しました。大人だけの空間作りを大切にした宿のコンセプトも良かったし、何よりもスタッフさんたちの高いおもてなしの気持ちが心地よくて、口コミの高得点に繋がっていることが納得させられましたし、温泉の泉質や浴槽の広さも丁度良くリラックスが目的だった宿としては最高でした。次回は違う季節に晴れた日を狙って再度訪問したいと思いました。
- 5.00ステリング投稿日: 2026/9/12
最高のホスピタリティでした
初めての宿泊でしたが大変満足いたしました。共有スペースや部屋のデザインは素晴らしく、清潔な室内は安心感があります。スタッフのホスピタリティはホテルというよりも高級レストランのそれに近い印象で高いレベルにありました。食事も大変美味しく、オールインクルーシヴの飲み物やオードブルも選択肢も多く楽しむことができました。再訪は必至です。
- 5.00こたろーなな投稿日: 2026/9/10
とても素敵な休日を過ごせました！
お部屋もルームサービスもお食事も温泉も本当に素敵で大満足の宿泊でした！ スタッフの皆様ありがとうございました。 パジャマの生地が柔らかくとても着心地が良かったので、お土産に一着購入。 また自分へのご褒美に泊まりに行きたいです。
- 4.83Twinmarks投稿日: 2026/9/8
「静寂の中で味わう、上質な時間」
線状降水帯のリスクが叫ばれる中、旅行そのものを中止しようかと迷いましたが、思い切ってHAKONE NICAを訪れて、本当に良かったと思います。 落ち着いた上質な設備、周囲の音がまったく気にならない静寂、よく考え抜かれたメニューと抜群の料理の出来栄え。そして、それぞれの料理によく合うワインや日本茶のペアリング。どれをとっても素晴らしく、心から満足できる滞在でした。 そして何より素晴らしかったのが、スタッフの皆さんの笑顔とhospitalityです。
- 5.00ぴょっこ投稿日: 2026/8/29
最高でした！
夫婦の旅行で二回目の利用でした。 前回と変わらず、スタッフのみなさん感じ良く、気遣いが素晴らしく、改めて良いホテルだなと感じました。 部屋も風呂ももちろん素敵なのですが、ここのホテルはなんと言っても食事が最高です。 メニューに食材だけ書かれているので予想するのですが、その斜め上を行く料理が登場するのが楽しいです。 料理の見た目、組み合わせ、おいしさに毎回感動し、夫と「天才だね」と話しながら食事を楽しみました。 そして、ペアリングのワインがすごいです！おいしすぎてこちらも毎回ビックリします。 素敵な時間を過ごせて幸せでした。 絶対にまた行きます！
- 4.67だからん投稿日: 2026/8/16
お世話になりました。
期待していた通りのクオリティで、食事、フリーフロー、ルームサービスもおいしく、楽しく過ごせました。ほんとうにお世話になりました。1つだけお風呂の温度調整が難しく、かなり熱くなったり、ぬるくなったりしたことが残金でした。
- 5.00あんぐーさん投稿日: 2026/8/14
素晴らしい料理とホスピタリティー溢れる笑顔
久しぶりに伺いましたがシェフの素晴らしい料理は箱根でもトップクラスです。さすが評判通り元オーベルジュ・オー・ミラドーのスーシェフを長く経験された腕前と感心しました。 またチェックインからお部屋案内そしてディナーもサービスもしていただいた担当のスタッフさんのホスピタリティー溢れる笑顔にはとても癒されました。いつまでもその笑顔を大切にしてください。 次回も楽しみにしてます。
- 4.83March2010投稿日: 2026/8/10
快適性含めてオールインクルーシブ
夕食のメニューには食材しか書かれておらず、想像してお楽しみくださいとのことですが、見た目・調理法・お味も想像を超えてくるのでとても楽しい時間を過ごせました。ルームサービスの内容も素晴らしく十分満足できました。それは飲食だけに限らず、部屋の設備やアメニティなどもここにこれがあれば良いなと思うものがそこにあるという、長年住んできた自宅の様な便利さもあります。よく考えられているなと思いました。これぞオールインクルーシブかと。宿泊したハリウッドツインのレイアウトも秀逸。旅行カバンや食器類などのごちゃごちゃした物たちがカウンターデスクのエリアに収まるので室内がすっきりします。ルームサービスが充実している分ニーズが無いのかラウンジのフリードリンクエリアは放置された感がありましたね。このラウンジエリアにもさらに楽しめる要素があると良かったなと思いました。
- 5.00Sway投稿日: 2026/7/31
素敵なChillTimeでした!
初めて利用させて頂きました。スタッフ方々の接遇、ナチュラルトーンで半露天風呂が付いた素敵なお部屋、そして夕食、朝食も品数が多く見た目もさることながらお味も最高! 素敵なChillTimeを過ごせました。 次回も強羅温泉ピンポイントでお邪魔させて頂きますね!
- 5.00慶次007投稿日: 2026/7/9
結婚20年以上の夫婦
今回で3度目の来訪となりますが、行くたびに驚きと幸福をもたらせてくれる宿だと思っております。 自分はお酒が好きなのでチェックインから夕飯…食後までいつでも良いお酒を頂けるので毎回楽しみにしております。 嫁さんはお酒が飲めないのですが、NICAさんでの食事を毎回楽しみにモチベーションを保って仕事している様です。 来月も予約しました笑 今から楽しみです！ 夕飯びっくりするくらい食事美味しいですよー 朝食から出てくる一品ですが……これ以上は皆様のお楽しみにコメントは控えさせて頂きます。
- 5.00さとわえりお投稿日: 2026/6/27
御礼
先日は大変お世話になりました。従業員の皆様の接客が本当に素晴らしく、最初から最後までとても心地よい時間を過ごすことができました。細やかな気配りや笑顔でのご対応に、日ごろの疲れも吹き飛びました。ぜひまた利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。
- 5.00みみみぶ投稿日: 2026/6/23
ご褒美にぴったり
夫婦の祝い事が重なり、利用させて頂きました。 ロビーの景色も良く到着してすぐにとても気持ちが良かったです。 部屋も2人で贅沢するには十分で清潔でした。梅雨の合間で運よく雨には振られませんでしが、半露天風呂であることで雨でも気兼ねなく利用できる点が良いなと思いました。 オールインクルーシブでルームサービスも楽しみつつ、用意されているドリンクも全て美味で大変楽しみました。 夕食のコースも見た目にも楽しさが詰め込まれており、味もどれも良かったです。夫にアレルギーが多く、また私が妊娠中のため食材に配慮頂くことも多かったですが、全て丁寧に対応頂きました。お祝いに写真を撮って頂けるのも良かったです。 朝食を部屋食にして頂けるのも、ゆっくり落ち着くことができて最高でした。 従業員の皆さんの気配りも十分で大変満足しました。またいつかお伺いしたいです。
- 5.00あけ10投稿日: 2026/6/20
最高のおもてなしと極上のお料理
お友達の結婚お祝いとして2ペアで利用させていただきました。 オールインクルーシブで飲みたい時に飲める、 特にウェルカムシャンパンが1本お部屋に準備してくれていて、疲れを癒す温泉に浸かりながらのシャンパンは最高でした。夕食は創作フレンチ、和のテイストも入っていて、アミューズ、サカナの鱗焼き、ステーキと全て大満足させてもらいました。 また、ぜひ、訪れたい最上級のお宿です。ありがとうございました。
- 5.00ぐるめこむ投稿日: 2026/6/14
素晴らしい！
二度目の滞在でした。 おもてなし、清潔感溢れる館内、お部屋の雰囲気、アメニティ、温泉、サービス、どれもこれも素晴らしいです。 お料理は最高！ディナーも朝食も美味しくいただきました！ また、伺いたいです。
- 5.00旅行依存性投稿日: 2026/6/12
いつも気持ち良く滞在させて頂いてます
いつも気持ち良く滞在させて頂いてます。 お迎えに来て下さったTさん。いつも笑顔に癒されます。 また、お料理は芸術的で美しくアミューズからデザートまで美味しく頂きました。特にマッシュルームのスープが、美しくて美味しかったです。 ただソムリエIさんが辞められたのはショックでした。お休みの日でも、好みに合わせて用意して下さっていたので、1杯目で気が付きました。最後に感謝をお伝えしたかったなぁ… …でもシェフのお料理美味しいし温泉も良いので、また来月伺いますね。
- 5.00大10投稿日: 2026/6/9
期待を超える体験で大満足
箱根には何度も訪れていますが、今回の滞在は特に印象深いものとなりました。 客室の露天風呂から望む景色は素晴らしく、四季折々の表情を見せる箱根の自然を眺めながら、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 館内は落ち着いた雰囲気で、他の宿泊者を意識することも少なく、プライベート感のある滞在を楽しめました。 夕食は期待を大きく上回る内容でした。メニューには素材名のみが記されており、次にどのような一皿が供されるのか想像を巡らせる時間もまた楽しく、料理への期待を高めてくれます。実際に提供された料理はいずれも完成度が高く、素材の持ち味を巧みに引き出しながら、驚きと美しさを兼ね備えたものでした。 また、料理にあわせたペアリングワインは、それぞれの一皿の魅力をさらに引き立てる内容でした。次回訪問の際は秘蔵のワイン等持ち出してペアリングしていただくのも面白いかなと思ってます。 朝食も品数豊富で、一品一品に手間がかけられていることが伝わってきました。一方で、朝食の魚松笠焼きについては鱗が硬く、食べられませんでした。おそらく調理か魚種の選択ミスかな～と思っております。それ以外の料理の完成度が非常に高かっただけに、今後さらに磨きがかかることを期待しております。 満足度が上がった要素の一つがルームサービスのクオリティの高さでした。 また、スタッフの皆様の接客も終始丁寧で心地よく、過不足のない距離感のおもてなしがこの宿の上質さを支えていると感じました。 眺望、温泉、料理、ワイン、そしてサービス。そのいずれもが高い水準で調和しており、日常から離れて静かに過ごしたい大人のための宿として強くおすすめできる一軒です。また季節を変えて再訪したいと思います。
- 5.00肉球たびたび投稿日: 2026/6/1
全てが最高でした
当日、予定していた観光ができず、時間が早まってしまい、予定のチェックインより遥かに速い時間にホテルに着いてしまったにも関わらず、心良く受け入れていただきました。 食事では、苦手なものを記入したところ、細かいものまで、丁寧に取り除かれており、感激致しました。 なかなかなお値段ですが、アニバーサリーには最高です。 今回娘が独り立ちするにあたり、母娘の一泊。忘れられない記念になりました。 ありがとうございました。
- 4.67かず＆こう投稿日: 2026/5/25
おもてなし感がすごい！
豊富なアルコールメニューで好きなようにペアリングできたり、ラウンジが部屋から近いことがとても良かったです。 お風呂もベランダ側の窓を全開して半露天風呂にして，とても気持ちよく何回も入りました。 毎月どこかへ行くのですが、今回の節目の旅はどこへ行こうか迷いに迷っていましたが、NICAさんにして大正解でした。 話しやすいスタッフさんのお陰で，大変良い思い出になりました。 ありがとうございました。
- 4.8380Dorf投稿日: 2026/5/25
2度目の宿泊
2回目の宿泊でした。前回とても感動して、今回再訪。やはり全体的に大満足で、さすがのHakone Nicaでした。 チェックインからフリーフローで、ついつい飲みすぎ・食べすぎ注意です。笑 前回食べ逃してしまったルームサービスの燻製盛り合わせが特に最高。帰りに小田原駅の系列店で追い購入してしまいました。 夕食時にいただいたジントニックは、色が変化する演出もあり、とても印象に残っています。味も本当に美味しかったです。ワインもたくさん楽しませていただきました。 一方で、前回2024年に宿泊した際には、夕食時に使用したお箸と同じものをプレゼントでいただけたのですが、今回はなくなっていて少し残念でした…。毎年色が変わると伺っていたので、密かに楽しみにしていましたが。。 お部屋のドライヤーも新しくなっていて、以前より使いやすく感じました。 今回は結婚記念日で利用したのですが、夕食時にサプライズプレートまでご用意いただき、とても嬉しかったです。 またぜひ伺いたいです！
- 5.00やまアク投稿日: 2026/5/13
子育て終了記念旅行。
子育ても終わり、お疲れ様を兼ねて妻と久しぶりの旅行。 部屋も清潔でベットの寝心地も最高で安眠できました。 部屋にあるボトルワインを飲み、ルームサービスの燻製等をつまみながら、露天風呂の窓を開放し山々の景色と共に温泉が楽しめます。 夕食も盛り付けや味、サーブのタイミングも大変良く、ペアリングのワイン等も素晴らしかったです。 朝食も結構量があり大満足です。 記念日を祝うホテルとの事ですが、子育て終了記念と伝えておりましたがプレート等が出てきませんでした。※残念！ 他の方のクチコミにあった夜食用のいなり寿司がなかったのも、このご時世でしょうがないですね。 色々と書きましたがスタッフの方々のクオリティーも高く、食事メニューが変わったら、また泊まりに伺いたいです。
- 4.50ｋｏｂａｔｏｔｏｒｏ投稿日: 2026/5/12
お風呂のお湯加減が残念
お風呂のお湯加減が自動で保って頂けるとの事でしたが朝入ろうとしたらやけどしそうな位熱くて残念でした。 スタッフの皆さんは外国の方もいましたがしっかりしてて気持ちよく過ごさせて頂きました
- 5.00アントニオ777投稿日: 2026/5/8
至福の時間をありがとうございます。
毎回最高の接客ありがとうございます。 呑ん兵の私には最高のもてなしです。 料理も美味しいしペアリングも最高です。また、時間を作って伺います。
- 5.00ワイン旅投稿日: 2026/5/5
大変お世話になりました
2022年から毎年宿泊しており、今回が5回目の宿泊となりました。 今回もチェックイン後のルームサービスから夕食と美味しいワイン、食事を満喫することが出来ました。 特に夕食のメインの軍鶏がとても美味しく、また食べたいと感じました。 その後、4時間程度の停電がありましたが、復旧後に速やかにご準備下さり、いつもと変わらぬ美味しい朝食を頂く事が出来たと思います。 大変な中で準備頂いた炊き立てのごはんがとても美味しかったです。 また来年お邪魔します。
- 4.50**あき**投稿日: 2026/5/1
美味しいお食事とワインで最高の誕生日！
誕生日のお祝い旅行で伺いました。 1番印象に残っているのは美味しいお食事。 前菜からスイーツまで全て美味しくて、ワインとのペアリングも良かったです。 特にメインのお肉、お魚料理とパスタのリゾットが印象的でした。 主人は飲めないのでお茶のペアリングを初体験。 朝食も盛り沢山で朝からゆっくりとお食事を楽しめました。 また、お部屋や露天風呂から小さな桜の木が見えたのも嬉しかったです。 露天風呂付きの宿に泊まると虫問題があるのですが、こちらの宿はガラス窓で開閉できるようになっているのも良かったポイントです。 施設はこじんまりしてるので、お部屋でルームサービスを利用して音楽聴いたり、本を読んだりゆったりした時間を満喫。 オールインクルーシブなので、気にすることなく飲み物を楽しめます。 あったら良いなと思ったのはスイーツの種類がいくつかあると更に嬉しいです。 とにかく、スタッフの方の笑顔が爽やかで接客が気持ちよく、素敵な誕生日を過ごす事ができました。 ありがとうございました！ また、伺いたいです。
- 4.00mi5555投稿日: 2026/4/29
【部屋】入り口すぐにベッドの配置が残念。 和室は要らないと思いました。 パジャマの着心地が良かった。 【食事】美味しかったけど2時間半は長い。 疲れた。 オールインクルーシブの宿という事で軽食も楽しめました。夕飯のペアリングも満足でした。 ただ、お酒を楽しむ方が多いからか早い時間から出来上がった状態になるようで隣の部屋の人がお風呂に入っている時は大声で騒いでいて迷惑でした。部屋の中でも聞こえるし運悪くお風呂に入るタイミングが度々重なるのでその度にイライラした。夕飯も段々と居酒屋みたいな雰囲気になっていました。客室も少なく静かにくつろげるかと思っていましたが予想外でした。 オールインクルーシブル目当ての方が多いのかもしれません。景色は良いのですが、静かに過ごせないリスクが高いかもしれないと思うとリピートは躊躇します。
- 5.00トムヤム-投稿日: 2026/4/23
最高の記念日になりました
お部屋もとても素敵で、ご飯も飲み物もどれも美味しくいただきました！また来年も行こうねと夫と話しているので、また来年の記念日にも伺いたいと思います！
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。