HAKONE NICAに泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/箱根町) [全8室]

総合得点

4.78

最高 (196件)

客室・アメニティ
4.81
施設・設備
4.77
接客・サービス
4.78
お食事
4.78
温泉・お風呂
4.78
満足度
4.78

4.83

Twinmarks

投稿日: 2026/9/8

「静寂の中で味わう、上質な時間」

線状降水帯のリスクが叫ばれる中、旅行そのものを中止しようかと迷いましたが、思い切ってHAKONE NICAを訪れて、本当に良かったと思います。落ち着いた上質な設備、周囲の音がまったく気にならない静寂、よく考え抜かれたメニューと抜群の料理の出来栄え。そして、それぞれの料理によく合うワインや日本茶のペアリング。どれをとっても素晴らしく、心から満足できる滞在でした。そして何より素晴らしかったのが、スタッフの皆さんの笑顔とhospitalityです。

客室・アメニティ5
施設・設備4
接客・サービス5
お食事5
温泉・お風呂5
満足度5

2026/9/6～
2名 1室
プレミアムツインルーム
夕朝食付

施設からの返信

この度はHAKONE NICAにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。天候へのご不安もある中、「訪れて本当に良かった」と感じていただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、お料理やワイン、日本茶のペアリング、館内の静かな空間まで、HAKONE NICAでの時間をゆっくりとお楽しみいただけたご様子に、私どもも安心いたしました。そして「スタッフの皆さんの笑顔とhospitality」とのお言葉をいただけましたことは、何よりの励みとなります。旅の不安を忘れ、心穏やかなひとときをお過ごしいただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。これからも、よりよいサービスと環境の提供に、スタッフ一同心を込めておもてなししてまいります。また箱根へお越しの際には、ぜひHAKONE NICAへお帰りください。再びお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げます。簡単ではございますが、ご家族皆さまのご健康とご多幸を祈念いたしまして、お礼の言葉に代えさせていただきます。

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