【24時間】一休の日

伊豆ホテル リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目

(静岡県/伊豆・熱川温泉) [全26室]
総合得点
4.70
最高 (249件)
  • 客室・アメニティ
    4.75
  • 施設・設備
    4.79
  • 接客・サービス
    4.64
  • お食事
    4.52
  • 温泉・お風呂
    4.80
  • 満足度
    4.67
  • 5.00
    チャチャチャニッポン

    異次元の世界

    全てが素晴らしく、申し分のない滞在でした。部屋のエアコンの音が気になりましたが、その他は全てすごかったです。この度は私のために主人がここの滞在を提案してくれました。お食事も最高でした。1泊だったため大風呂に入る時間がなかったのですが、主人曰く、とても気持ちが良かったと言っていました。チャンスがあれば、是非また訪れたいです。

  • 5.00
    つづみ24

    お部屋からの景色、露天風呂最高です

    結婚記念日での利用です。 赤倉観光ホテルに泊まり感動したため、同じ系列のこちらを選びましたが大正解でした。 伊豆熱川駅からまあまあ山を登ったところにあるホテルです。(送迎バスなので問題なし) そのため非常に景色が良く、山も海も楽しみたい自分にとっては最高のロケーションでした。 館内やお部屋も海をイメージした上品でおしゃれなデザイン。 客室露天風呂も足を伸ばせるちょうどよい大きさで、お湯も気持ち良く、 泊まった部屋はお風呂の横にもテラススペースがあり景色を広く見渡せてとても良かったです。 夕食はしゃぶしゃぶのコース、朝食は景色を楽しみながらの洋食でした。どちらもとても美味しかったです。 帰り際に結婚記念日ということでギフトをいただき、心遣いが嬉しかったです。 客層は30代から60代くらいの方が多く、落ち着いて過ごすことができました。 素敵な時間が過ごせました。次は他の親族も連れてまた利用したいです。

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  • 5.00
    春茶

    ハード、ソフトすべてにおいて満足していま...

    ハード、ソフトすべてにおいて満足しています。過去に同じ赤倉さんの東府やに宿泊した時は食事が今一つでそれがずっと尾を引いていましたが、こちらは前菜からデザートまでとても美味しかったです。夕食おまかせプランで洋食をいただきました。給仕のスタッフの女性も素晴らしかったです。お部屋はお宿の中ではコンパクトサイズでしたがHPの写真より素敵で動線も良いです。あいにくのお天気でしたが、それでも高台にあるので絶景です。野鳥の大合唱がとても可愛らしく自然のBGMに癒されました。テラスもきれいにされていて鳥の囀りを聴きながら朝のコーヒーをいただく時間は幸せでした。夜は風が強かったのですが立ち湯の大浴場も迫力があってとても気に入りました。アメニティなどは申し分ないです。広い敷地はどこを見ても美しく丹精されていて歩くだけで楽しい気分になります。 今回夫の誕生日で宿泊したのですが、夕食のデザート時とチェックアウト時にお心遣いを頂きありがとうございました。また必ず伺います。

  • 4.83
    eriiii7

    主人と記念旅行の為に初めて利用しました

    主人と記念旅行の為に初めて利用しました。部屋、温泉、食事すべてのサービスが良かったです。スタッフの方の対応も気持ちが良かったです。記念旅行だと伝えていたら帰りにお菓子を頂き嬉しかったです。 全てを堪能しようと思うと一泊では足りませんでした(笑) 眺望が素敵なのですが当日の天気が思わしくなくそこだけが残念だったので、次は天気のいい日に伺いたいと思いました。

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  • 4.67
    ReinaReina

    非日常感に溢れる素敵なホテル

    ロビーに入った瞬間から景色に圧倒されました。デザインやインテリアも素晴らしく、廊下の水が張られているところもとてもステキで癒されました。温泉(深湯)のある階の床の畳のようなところも気持ち良くお掃除も行き届いていました。 チェックイン時に対応いただいた方(女性)に笑顔があまりなかったのは最初気になりましたが、他の方たちはみなとても笑顔で対応いただけました。 お部屋も素晴らしかったのですが一点、空調の音が気になり耳栓をして寝ました。空調の静かモードにしようとしたのですが、この設定は使えないと表示されてしまいました。この点のみ改善いただけるとありがたくです。 お料理(ディナーはフレンチ、朝は和食にしました)もとても美味しく再訪したいと思います。

  • 4.83
    yu &ma

    昨年から検討をつけ予約してましたが、桜の...

    昨年から検討をつけ予約してましたが、桜の満開と青空がドンピシャでした。皆様親切で,こちらの要望にも快く対応してくださり,大変お世話になり,ありがとうございました。どこも清潔で明るく綺麗で気持ちよかったです。お食事は景色もお味もなんとも良い塩梅でした。また温泉も快適最高で,癒されました。2度目でしたが,今回は親孝行もでき良い思い出ができました。

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  • 4.83
    ラッキーレオ

    再訪したいホテル

    眺望、お食事(特に和食)、施設のデザインなど、すべてが自分好みで素晴らしかったです。 2泊の滞在中は、あいにくお天気には恵まれませんでしたが、鶯の声を聴きながら客室のお風呂でリラックスしたり、ジムで筋トレをしたり、リゾートルームで卓球を楽しんだりと、退屈することなく充実した時間を過ごせました。また、Étoile Spaのトリートメントも最高でした。 今回は東棟に宿泊いたしましたので、次回は西棟で予約を取りたいと思います。 ムーンロードは気象条件が揃わないと見ることができないそうですが、いつかぜひ見てみたいです。 また訪れる日を楽しみにしています。

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  • 5.00
    hideyasumasa

    大変素晴らしいホテルでした

    大変素晴らしいホテルで接客も素晴らしく ありがとうございました

  • 5.00
    kkkkkkkkkj

    最高の宿

    来年度から頑張ろうと言うことで少し贅沢をして宿泊しました。 チェックインの時間よりも前に到着し、ラウンジで軽食をいただけました。 気遣いも素晴らしく是非もう一度宿泊したいです。

  • 4.83
    429yama

    友人と行きました

    友人と行きました。鶯の声を聴きながらの入浴は最高でした。3月下旬でしたが気温が低く 部屋の露天風呂が、少し寒く、ふろと外気との境にもう一枚ガラス戸が あれば、良かったとおもいます。ガラス戸なら、雰囲気が壊れることも ないかなと思いまして。食事もお部屋もサービスも充分でした。

  • 5.00
    ゆゆゆっちー

    大変素晴らしいホテルでした

    SNSや色々なサイトで高評価だったので、記念日の旅行で利用させていただきました。 やはり口コミ通り、サービスも、従業員の方々も、部屋も、眺望も、温泉も、お料理も何もかも素晴らしく最高のホテルでした。 予約の際に記念日の旅行という事を軽くコメント欄に記載させていただきましたところ、チェックアウトの時に記念日という事ですのでと、お菓子のお気遣いをいただき、大変感動しました。 本当に言葉にできないくらい、たくさんの非日常的な素晴らしい時間を過ごさせていただき、従業員皆様の笑顔に癒され、また絶対に利用させてもらおうと思います。ありがとうございました。

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  • 4.67
    ロベンF

    久しぶりに再訪致しました。

    オープンした年に2回ほどお世話になり、あれから3年程経過しての再訪となりました、前回2回とも西棟に宿泊したので今回はあえて東側の部屋へ宿泊させていただきました。 基本的に角度は違えど高台から相模湾に向けての眺望は最高でした。又 スタッフ方々の応対も丁寧で感じが良かったです。 今回は サービスのフリードリンクがB&Tカフェでの提供に変更と和食のレストランが新たに開設されて、和食の朝食をそちらでいただきました。一つだけ気に成ったことがあり、共有の立ち湯を利用しましたが、洗い場が1つしか無く順番待ちという光景が見受けられ(2人ほど待ち) 利用者を急かす様な形と成っていたので、ここは人数制限を設けて円滑に回るような工夫も必要ではと私的には感じました。 とは言っても久しぶりに尋ねましたが、リゾート感は一級品 大変リラックスして過ごす事が出来ました。

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  • 4.83
    空高く波静か

    雨で残念

    お部屋の細部まで気配りが感じられとても快適でした、送りのバスがチェックアウト後もあり食事をしていけるのはとても助かりました 再訪したいホテルです、ありがとうございました

  • 4.67
    KOGUMAKOBUTA

    元々が企業の保養所だったのかな?かなり立...

    元々が企業の保養所だったのかな?かなり立派な施設です。山の頂上だけに景観は素晴らしかった。併設のベーカリーでのウェルカムドリンクが飲み放題でスパークリングワイン、ビール、ソフトドリンクにおつまみまで頂けて嬉しいおもてなし。客室はリフォーム済みで清潔感があり空調もバッチリで満足であった。アメニティは普通だったけど冷蔵庫内のドリンクは全て無料だったのでありがたい。風呂は客室バルコニーにあり気持ち良かった。スタッフの接客は総じて良かった。 夕飯は洋食を頂いたのだがどの品も美味しく、ワインのペアリングをお願いしたのだが料理にしっかりとマッチしていて食事もワインも楽しむことができた。 ロケーションが良い分、ドライブで行くのには多少大変だけど大満足の宿泊ができたのでまた利用したいと思います。

  • 4.33
    ゆきえじゅきえ

    解放感あるリゾート

    熱川でもっとも高いヒルトップに位置するリゾートホテルへの滞在を楽しみにしていましたが、あいにく都心あたりで雪の予報もでるなど荒天の2日間にぶつかってしまい、眺望がほとんどありませんでした。立ち湯も景色は楽しめないものの、広々として解放感があり、部屋の半露天風呂もいいお湯で温泉は良かったです。赤倉観光ホテルのグループとのこと、お食事も楽しみにしていましたが、アップグレードしたフレンチは伊勢海老や鮑など素材が良かったですが、期待が大きすぎたかもしれません。朝食ですが、洋食でしたが、温かいポトフ以外は、ブフェでなく一人ひとり皿盛りで提供され内容的にも、リゾートらしさはあまり感じられませんでした。コーヒーも淹れたものをサーバーから個人で取りに行くような体制でしたし、しょうしょうがっかり致しました。フリーのティータイムではアルコールなどもあり、気分良く楽しむことができました。

  • 5.00
    a__co

    特別なひととき

    今回初の伊豆旅行で宿探しで一目惚れした伊豆リゾートスパホテルに宿泊。 彼の誕生日にピッタリなプランで大大満足! チェックインのフロントで大絶景に興奮! 待ってる間も写真撮りに夢中に。 天気も良く天空の宿とも言える絶景で感動。 フロントからお部屋までの外通路も伊豆大島が見えて驚くほど。 山の上に立つホテルで全室露天風呂付き部屋で河津桜も満開だったのでバルコニーから山を見下ろす眺めも最高でした。 ホテル内にあるベーカリーに足を運び、アルコール含むドリンクが飲み放題で美味しいパンとケーキを足湯に浸かりながら頂けるスペースもあり至福のひとときでした。 夕食は鉄板焼きコース。 シェフと会話しながら美味しいコース料理を堪能! 彼の誕生日だったのでケーキも用意して頂き大変喜んでくれました!感謝です! 夕食後は星空を眺めながら中庭にある足湯でまったりしました。 お部屋の露天風呂も何度も入浴しました。 ホテル内には立ち湯の浴場もあり外風を感じながら長湯しました。 休憩所にもアルコール、ジュースが飲み放題。 次の日は朝陽を見るため早起きしました! 眠さを吹き飛ばすほどでウグイスも鳴いていて贅沢な朝を迎えました。 朝食は絶景を眺めながらフレンチをいただきました。 クロワッサンと湯ごね食パンが焼きたてで美味しくておかわりしたかったほど。 チェックアウトも混み合うことなくスムーズで誕生日だったのでホテルからクッキーのプレゼントもくれて何もかも文句なしのおもてなしでしたー。 ホテル内のスパも利用したかったのですが今回は時間が合わず残念でした。 最終受付時間がもう少し遅くまでやってくれたら。 次回に利用に期待します! 宿泊当日は駅周りを観光してタクシーで向かう予定で送迎を予約してなかったのですが、現地タクシーの台数が無く急遽迎車をお願いしたにも関わらず 受け入れてくれてありがとうございました! また夏にも訪れたいなぁと思いました。 今でも心に残るホテルで振り返る思い出も素敵でした。

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  • 5.00
    tamtam8

    また泊まりたくなるホテルでした。

    ホテルの入り口を入ると… とても素敵な景色が広がっていました。 ウェルカムドリンクも美味しく頂き、夕食への期待が膨らみました。 お部屋もゆっくりでき、部屋の露天風呂もよかったです。 リピートしたいホテルです。

  • 5.00
    maddiemama

    両親のお祝い旅行

    両親のお祝いに子供達からプレゼントした1泊2日の旅行でした。 一面広がる海の絶景と素晴らしい温泉にとても喜んでもらえました。 すっかりリフレッシュ出来たようで、また行きたいとのこと。 スタッフの方々のホスピタリティも素晴らしかったようです。 ありがとうございました。

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  • 5.00
    伊豆久々

    抜群

    部屋にある露天温泉、これが今回の目的だったと言ってもよいのですが、期待を裏切りませんでした。景色を見ながら、ドリンク飲みながら、WiFiでネット見ながら、何度も入って、堪能しました。そして期待以上なのが食事。夕食のフレンチも朝食の和食も全部美味しかったですが、特に黒毛和牛ステーキの味と柔らかさが抜群。これで追加料金でA5ランク肉にしたら一体どんだけ美味いんだとまた来たくなりました。デザートも甘いだけでない美味しさでした。部屋も綺麗だしアメニティも揃ってるし、眺めがまた抜群。仕事が厳しかったので、癒し一人旅でしたが、完璧でした!

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  • 4.67
    traveller60

    いつもリラックス

    ここからの景色と広々とした空間で他のホテルにはないリラックス感を味わえるので何度もリピートしています。食事も私達はいつも和食を頂いています。手間を惜しまず繊細な味付けが素晴らしいです。 ただ今回、フロントの方が慣れていない対応でイマイチでした。またリゾートルームでのおもてなしがベーカリーに移動になっていましたが、ポットのコーヒーはぬるくて美味しくないし、これまで提供されていたおつまみ類が一律にテーブルごとにワンプレートで提供に変更され 自分で好きに選べなくなって種類も少なかったです。リゾートルームにはペットボトルの飲み物はありましたが、やはり以前の方がグラスを傾けながらゆっくりできる雰囲気が良かったと思います。 とは言え今回もゆっくり温泉に浸かりリラックスできた滞在でした。

  • 5.00
    こぴちゃん

    素敵な場所でした

    景色もサービスも施設も素晴らしかったです。 ぜひまた利用したいです。

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  • 4.83
    タベルノ大好き

    全てにおいて素晴らしかった

    ロケーションがかなり山の上で少し面食らいましたが、それだけのことはある絶景。 日が落ちないうちに現地に到着したので迷わなくて良かったです。 共有部、お部屋も言うことなし。 従業員の方もよく教育されていて気持ちの良い滞在でした。 お食事も至れり尽くせり、満足しました。 ただ、連れ合いが日本酒好きで、サービスに付かれた方に色々質問攻めにして困らせてしまったようです。 あれほどのお料理を出されるのだから ソムリエがいても良いかとおもったりもしました。 ソムリエがいらっしゃっても良いかと思いました。

  • 4.83
    shigep

    また 伺わせて頂きます。

    ここのところ仕事が忙しくゆっくり休みたかったので利用させて頂きました。 急に思いついたのでゆっくり出来ればどこでもいい。出来れば海が見えたらいいかな。ぐらいの気持ちでしたが来てびっくりしました。 接客 ロケーション 温泉 食事 どれも最高でした。 口コミでまた行きたいとのコメントが多いも納得です。 2泊しましたが食事も朝夕とも選べてあきませんし、何よりもスタッフの方々の気遣いが気持ち良かったです。 大したことではありませんが、残念なことは部屋のひげ剃りと大浴場のひげ剃りが違っていて部屋の方が良かったことです。 それ以外は最高でまた行きたい宿NO1です。

  • 5.00
    がりちょ

    景色、サービス、居心地、露天風呂、部屋で...

    景色、サービス、居心地、露天風呂、部屋でのくつろぎ、料理全てにおいて、上質で素晴らしいものでした。 言葉では言い表せない滞在で、欠点などありませんでした。 景色を満喫できるように、計算された建築。 宿泊の人たちと気配を感じさせないよう、計算されていました。 どの場所からも海の景色を存分に眺められるのも素晴らしかったです。 伊豆高原にある、喧騒から離れた場所にあるのも、より滞在中のリラックス効果が得られました。

  • 4.83
    r2-d2-c-3po

    何度来ても大満足

    宿泊は2度目なのですが、普段よりベーカリーに立ち寄らせてもらっており本当に雰囲気の良いのんびりできるホテルで最高です。 料理もさることながら、スタッフの方々の対応等大満足しました。 特にベーカリーの男性スタッフの方にはラウンジ使用時にはお世話になりありがとうございました。 本当に強いて言えば、タオルウォーマーがあったのかわかりませんが見当たらずだったので少し残念でした。 次回もお世話になりに行きます!

  • 5.00
    あ~ちゃん22号

    毎回楽しみに伺っています

    毎年伺っていますが、いつうかがっても気持ち良く滞在できます。今回は河津桜の時期に合わせて予約しましたが、長引く寒波のためか河津桜は未だ開花しいていない状態で残念でした。ただ美味しい料理と絶景の露天風呂でのんびりとできました。また伺います。

  • 4.83
    ないわ

    素晴らしかったです

    初めての和食、素晴らしかったです。カウンターで緊張しましたが、計算された出し方、説明そして美味しい料理。お腹いっぱいなのに残さず食べてしまいました。そして部屋に帰ってムーンロード。至れり尽くせりの一泊でした。また、うかがいます。ただ一点、女子風呂の洗い場に座ってシャワーしていると、台から冷たい水が太ももあたりに落ちてきます。冬はちょっと寒いです。その他はお風呂は良いので残念でした。冬だから気になってしまったのですかね。また、ゆっくりお邪魔させて頂きに参ります。ありがとうございました

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  • 5.00
    e-yudana

    定宿にさせて頂きたいと思います

    今回の滞在について、大変ありがとうございました。 ロケーションや建物・部屋のしつらえ、調度品などのハード面、それぞれのスタッフの気遣い・おもてなしの精神、施設内の空間作りのためのセンス、ホテルとしてのサービスなど、どれも満足度が高いと同時に、あたたかみを感じました。 ラウンジサービスは多くの施設で楽しめますが、特に、スタッフの接し方、個室露天のクオリティ、大浴場(深湯)は宿のアドバンテージとなっており、これからも誇りをもってサービスの御提供を続けて頂きたいです。 是非、今後も定宿にさせて頂きたいと思いました。 また、伺わせて頂きます。 ありがとうございました。

  • 4.00
    はなさかじいさん2

    現実から離れ、静かに非日常を味わうことが...

    現実から離れ、静かに非日常を味わうことができました! 改善点を挙げるとするならば下記2点です。 ①夕食のフレンチ グレードアップコースがお得だったのでそちらにしたが、2品目のサーモンとパイの組み合わせが重く、最後のデザートワゴンまで楽しむことができなかった。またスープの味付けが薄味だと感じた。一皿ずつの量も多いと感じた。 ②清掃員の態度の悪さ チェックアウト前に廊下で清掃員の方とすれ違ったため、当方より先に挨拶をしたが無視をされ非常に不快な思いをした。目もあっていたが、挨拶したら凝視された。(若い男性) 挨拶たった一つでもそのホテルの満足度に繋がるため、従業員だけでなく清掃員の方の教育も徹底した方が良いのではないか。 フロントの従業員の方も淡々とされており、もう少し丁寧に明るい接客の方がこちらとしてはいい気分になれるかと感じた。 他のお部屋やサービスが良かった分、最後の最後で残念な思いをしました。が総じて満足できたお宿でした!

  • 5.00
    ヒロシ マキシマ

    素晴らしい

    伊豆旅行の定番夕食が和食ですがフレンチを食べれて満足です。お値段もリーズナブルなので利用したいと思います。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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