ハイアット リージェンシー 東京ベイに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.38
- 施設・設備4.41
- 接客・サービス4.32
- お食事4.50
- 温泉・お風呂4.31
- 満足度4.34
- 1.50おにおにおにさん投稿日: 2026/6/22
共有漏れ
私物のタオルを間違えて捨てられ、その事をフロントに連絡し確認してもらい、その事を 上の者に報告致しますと回答を頂いた、チックアウト時にその事について話を伺ったが 話の報告が共有されていなかった。 伝達ミスがあった
- 4.67Kico投稿日: 2026/6/17
また利用したいです
とても快適に過ごせました。 朝食はバラエティ豊富、ラウンジのカクテルタイムの軽食も美味しかったです。 ホテルにコンビニは無いため、コンフォートスイーツ東京ベイのローソンを利用しました。徒歩５分位、深夜も営業しているとのこと。 唯一ドライヤーが古かったため、気になる方は持参した方がよいかもしれません。 スタッフの方もとても親切にしていただきありがとうございました。
- 4.5000111投稿日: 2026/6/16
ディズニーの後に良い
子供と宿泊しました。 ディズニーの後にバスで行きましたがバスも空いていてよかったです。 部屋も安定の綺麗さで、良い香りがしました。ベッドをくっつける事もでき、向かいの公園と海が少し見えて綺麗でした！添い寝が12歳までは凄いです。 朝食も丁寧に作られていて美味しかったです。 唯一、添い寝の子供の朝食料金について書いてなかったので、わかりやすいところに記載いただけると嬉しいです。 ラウンジも子供制限無いみたいなので、次回は利用したいです。
- 4.80KK*投稿日: 2026/6/10
諸事情により早朝にチェックアウトしたので...
諸事情により早朝にチェックアウトしたので朝食を取れなくて短い滞在になってしまいました。 ラウンジはカクテルタイムのみでしたがそれなりに楽しめました。 炊き込みご飯があるのが珍しかったです。 私たち以外はほぼ外国人の観光客でした。 またゆっくり出来る日に予約しようと思います。
- 3.50ベルるっち投稿日: 2026/5/24
ハイジパンが美味しかったです
ファミリールームに泊まりました。 とても広く感じました。トイレが個室でリビングから離れていたのもよかったです。 ディスニーへの送迎バスも案内人が丁寧でした。 朝食ビュッフェもハイジパンがおいしかったです。また泊まりたいです。
- 4.67mrnikmt投稿日: 2026/5/13
リピートしたい！
4度目の利用です。いつもホテルが綺麗でフロントの方も雰囲気のいい方が多いです。 今回、朝食ビュッフェを利用しているときに、家族全員が離席していてるタイミングがあり、お皿などで隠れず見やすいように「利用中」の札も置いていたのですが、戻るとお皿やカトラリー等半分以上下げられていました。離席していた時間は4.5分だったと思いますが、札を置いている意味がないと感じました。もう少しきちんと確認していただきたいです。
- 4.67ellie1989投稿日: 2026/5/12
ルームサービス、お食事がとても美味しかったです
先日近くのレジャー施設を利用した後に宿泊いたしました。 サービスや設備はもちろん良かったのですが、食事が美味しかったのが印象的で、子供と2人の宿泊でとてもゆっくりできました。 当日は夜になってから疲れてチェックインしてルームサービスを頼んだのですが、すこし混み合っているとのことでしたが、1時間も待たずにご用意いただけましたし、ステーキがとても美味しかったです。 今回は子供と一緒だったのでルームサービスにしましたが、バーやレストランも次は利用したいと思いました。 翌朝は朝食をレストランでいただきました。 これがけっこうな長蛇の列で、20分以上は並んで会場に入るのを待っていたと思います。ただ列がかなり進んだら段階で、実はお弁当？形式にしてお部屋に持って上がれることを知りました。 もう少し早く知っていたら快適な部屋で食べる選択をしていたかもしれません。朝食はかなり混み合う前提で行かれるのが良いと思います。 待った甲斐があり、朝食はかなり充実していました。 フルーツ、サラダの野菜も多くて、アボカドサラダが食べれて幸せでした。子供はパンを気に入ってました。 立地は駅などから遠く少し移動に苦労しますが、私たちは行きはタクシーで帰りはバスを利用しました。 ホテルの近くには子供が遊べる公園が近くにあったり、周りも静かで、歩いて行ける範囲にコンビニもあり、ただ泊まる分にはとても良かったと思います。 想像していたより舞浜から距離があったので、翌日にまた再度舞浜に行かれる方などは、注意が必要かもしれません。 未就学児だったのですが、子供にとっても過ごしやすく感じるホテルだったようです。 ロビーにある水槽をとても気に入っていました。 総じて満足な体験となりました。 ありがとうございました。
- 4.67とすりはあ投稿日: 2026/5/6
建物は綺麗で、ラウンジの内容もとても満足...
建物は綺麗で、ラウンジの内容もとても満足でした。カクテルタイムの食事が少し足りなかったのですが、ピザをオーダーできたので満足でした。また利用させていただきたいと思います。子供にはプールがあれば完璧なのですが。
- 5.00支那虎投稿日: 2026/5/3
お気に入りになりました
昨年夏依頼2度目の利用です。前回口コミで書いた点も改善され、ベイエリアで一番好きなホテルになりました。今回はディナーも頂きました。大変美味しかったです。特に朝食の種類、質が前回より向上したと、息子も同意見でした。又、必ず伺います。
- 4.50ムラオカトラ投稿日: 2026/5/2
素晴らしい滞在でした
ディズニーランドに行くために3歳の娘と夫の3人で2泊滞在しました。素敵なエントランス、綺麗に整えられた客室、豊富で美味しい朝食ビュッフェ、広い駐車場があり、とても充実した滞在になりました。外国人宿泊客が多く、海外のホテルに行ったような気分になれました。天気がよければ、目の前の浦安総合公園など散歩してみたいなと思います。ありがとうございました。
- 5.00ヨロコビ投稿日: 2026/5/1
満喫
前回大変良かったので、母娘で２度目の宿泊でした。とにかく朝食が美味しい。ベッドのマットが柔らかめで心配しましたが、朝までぐっすり眠れました。心地よい接客で今回も満喫させて頂きました。
- 5.0053のおじさん投稿日: 2026/4/29
ディズニー帰り
ディズニーシーの後伺ったのですが、部屋もお風呂も綺麗でソファーも広く、ゆっくり出来ました。朝のバイキングも品数豊富で美味しかったです。 車で行ったので少し距離はありましたが問題もなく、リムジンバスやディズニー行きのバスも出ている様でした。
- 5.00emmachii投稿日: 2026/4/22
全てが良い！
接客が本当に丁寧です！ 朝の運転を担当されてるバスの運転手さんもとても気持ちが良くてディズニー以上の笑顔かも！そんなお見送りからはじまるディズニーはバス乗る時からワクワクします！ お部屋もハイアットならではの広さがありソファや照明全てが心地が良いです。 朝のバイキングはサラダ好きならつけてください。前回泊まってめっちゃゆっくりできたなぁと思ったので、あ！泊まりに行こう！ディズニーにも行こうって今回の旅は決めました！ また次回も利用させていただきます！
- 5.00素晴らしかったです！投稿日: 2026/4/21
とても良かったです！
ホテルは内装も綺麗で部屋も広かったです。 掃除も綺麗にされていて朝食もすごく美味しかったです。 海外の方がすごく多いホテルかなと思いました。 スタッフの方皆さん親切で、丁寧に対応してもらえて快適に過ごす事が出来ました！ 駅から無料のシャトルバスがありそちらもすごくよかったです。 またディズニー行く時はこちらのホテルを利用したいです。 ありがとうございました！
- 3.33the_milky_way_0418投稿日: 2026/4/20
値段の割には…
結婚記念日で利用させていただきました。 客室は広く清潔感もあり、ベッドも好みで大変満足でした。 ほとんどの接客はよかったのですが、レセプションに愛想のない方が数人いました（私の受付を担当した方ではなく）。ただし、Roof Top Barの接客はとても気持ちよかったので、また利用したいと思いました。 ただ、朝食だけは…。朝食会場についたら大行列で、30分以上待ちました。ようやく入れたら、予想どおり提供も追い付いていなく、私の座ったテーブルもベタついていて、朝から気分が悪くなりました。スタッフの方に、いつもこんなに並ぶのか尋ねたのですが、今日は多いですね…、といった返事でこちらもいまいち。 全体的にそこまで不満もなく、良いホテルだったのですが、この値段であればもっと良いホテルはあると思うので、もう泊まらないと思います。
- 5.00日の出さん投稿日: 2026/3/27
ディズニーに行く時のリゾートホテル
今回2回目の宿泊です。 まだオープンしたばかりで綺麗で気持ちよく滞在できます。 またハイアットには珍しくコインランドリーがあるのもポイントです。（洗濯機の数が少ないことが要注意） また朝食は洋食がメインでありながら和食も充実している印象。登別のくま納豆があるのが嬉しいです。 スタッフの方も親切な対応で良かったです。 ディズニーや最寄り駅から遠いこととコンビニが少し離れていることが難点ですが それ以上に満足度が高いホテルです。
- 3.20odesseus投稿日: 2026/3/24
こちらの要望にも柔軟に答えてくれて気持ちよく利用できました
- 4.80ishimari投稿日: 2026/3/24
娘が宿泊しました
娘が宿泊しました。対応もよく、お部屋もアップグレードいただいたようで、大変喜んでおりました。有難うございました。宿泊前にもお電話にてご丁寧に対応いただき、安心できました。少し残念だったのが、チェックアウト時に荷物の配送をお願いしたのですが、娘と友人のものと、伝票が入れ違いになっておりました。 こちら側の確認不足もあったのかもしれないのですが最終確認等いただけると、より良かったのかなと思いました。友人でしたので、問題なかったのですが、全く知らない場所に届いていたら……と思うと…… ただ、ハイアットさんは沖縄でも利用しましたし、大好きなホテルですので今後もまた宿泊したいと思っています。ありがとうございました。
- 5.00くうままちゃん投稿日: 2026/3/19
のんびり優雅な週末
最近はラウンジに滞在しても時間に制限があり退席を促されたりすることもあるのですが、こちらのホテルでは家族との会話を楽しみながらゆっくりとおいしいお酒とお食事、そしてお茶までをいただくことができました。年齢を重ねるうちにグラス1杯のワインをいただくのにも時間がかかるようになりましたのでとても助かります。ありがとうございました。また利用させていただきます。よろしくお願いいたします。
- 4.60松田陣平投稿日: 2026/3/12
ディズニーへのシャトルバスもありとても使いやすかったです。ありがとうございました！
- 3.00bh0029投稿日: 2026/3/2
ある意味普通でした
いわゆる観光地でもあり、ディズニー関連施設のあるホテルなのでホテルブランドに勝る感動はあまり無かったかと。部屋にもよると思いますがトイレ洗面浴室がある意味一緒であり浴室も1216（若しくは1318か）サイズでした、朝食付きでしたがレストラン前に行列で待ち、おそらく理由としては人手不足なのかなとも思いました。客室の清掃などしている外国人の担当者の方々は礼儀正しく素直に嬉しく感じました。 コスパは良かったと思います。
- 4.83べあとりーちぇ投稿日: 2026/2/26
絶景！！
当日予約でオーシャンビューのお部屋を予約しましたが、ダブルブッキング？か何かの手違いで、結構待たされた後、素晴らしい眺めのテラススイートにアップグレードして頂き、絶景を堪能しました。ただ、もしオーシャンビューの部屋がどこも空いていなかったら泊まる意味がないので待っている間は不安でしたが。 ホテル前の松林も海も雰囲気が良く、また伺いたいと思います。今回はチェックインが遅れたため喫茶タイムにケーキが食べられなかったので、ルームサービスで頼めるようにして頂くか、売店で販売して頂けると嬉しいです。
- 5.00mrnikmt投稿日: 2026/2/25
綺麗で立地も良い
4度目の利用です。部屋もキレイで、朝食もとても美味しかったです。今回はシャトルバスの運転手の方が特に印象的でした。ディズニーランドやシーに向かう方をとてもにこやかに送り出してくださいました。 滞在中１つ困ったのが、７階の部屋を利用しましたが、朝食前後の時間帯に廊下がタバコ臭かったのが残念でした。
- 5.00泊まったものです投稿日: 2026/2/25
料理がとても美味しい
今回は、クラブフロアーに泊まりました。前回同様、お食事がとても美味しく、種類も豊富で大満足てした。強風の為、屋上バーが使えなく残念でした。 いつも感心するのは、送迎バスの運転手さん。細かい心使いが素晴らしいです。 また行きたくなるホテルです。
- 2.67Ka_o_投稿日: 2026/2/25
チェックイン時、予定してたデラックスツイ...
チェックイン時、予定してたデラックスツインではなくファミリールームのシングルベッド3台があるお部屋になりました。私達は部屋の広さではなくベッドの大きさで選んだ為とても残念でした。シングルツインだったらもう少しリーズナブルに宿泊できたと思います。そもそもグレードアップしましたと伝えられましたが結局はオーバーブッキングでデラックスツインが空いてなかったとの事です。またアメニティもおそらく揃っておらず女性2人で泊まりましたが女性用が1セットしかありませんでした。 チェックアウトの時に説明頂きましたがこちらが言わなかったら何も説明されなかったと思います。滞在時間が少ないので寝る時だけでも広々身体を休めたかったです。空いてないなら予約を受け付けるべきでは無いと思うのですが。 朝食は美味しくいただきました。
- 5.00pebchan投稿日: 2026/2/22
居心地がとても良いホテル
お部屋は広め朝食も美味しくゆっくりでき居心地が良いです。スタッフの方々も親切です。 ディズニーランドからも近くお勧めです。
- 4.40Naa_*投稿日: 2026/2/18
また泊まりたいホテル
ディズニー帰りでほぼ寝るだけの利用でしたが、ベッドがふかふかでとても寝心地が良く、疲れがしっかり取れました。12時までのレイトチェックアウトもとても有り難く、朝もゆっくり過ごすことができました。 チェックイン後指輪を忘れたことに気付き、取りに戻る時間もなく焦ってお電話したところ、最初に女性スタッフの方もが対応して下さり、その後フロントの男性スタッフの方が変わって下さり駅までわざわざ届けに来てくださいました。お名前思い出せずすみません、、改めて感謝をお伝えしたいです。本当にありがとうございました。 夜のチェックイン時は少し混み合っており、待ち時間がありましたが、それを含めても心温まる対応で素敵な滞在になりました。 東京に行く時はまた利用したいです。
- 5.00一休みあ投稿日: 2026/2/14
チェックインの際、バスの到着時刻と重なり...
チェックインの際、バスの到着時刻と重なり受付に数組並んでおり、待ち時間がやや長く感じていたころ、途中で別のスタッフの方が奥のスペースに案内してくださりました。スタッフの方は外国の方もいましたが接客は良かったです。ルームサービスを利用した際も電話口では混雑していて少しお待たせしますとは言われましたがすぐに持ってきてくださりました。ホテルの客室は設備含め清潔で快適でした。リーズナブルなホテルですがさすがハイアットだなという接客とサービスでした。ディズニー行きのバスの運転手の方も非常に感じが良く、近くを利用する際にはまたこちらのホテルを利用したいと思いました。
- 4.83Freeトラベラー投稿日: 2026/2/13
とても綺麗で落ち着きのある空間
ディズニーランドに行くのに利用しました。 周辺のホテルは色々利用したことがありますが、コスパはとても良いホテルと思います。 パークから少し離れたホテルですが、ホテルからの無料シャトルバスもあり運転手さんが本当に丁寧で行きも帰りも安心して利用できました。 ベビーカーの積み下ろしも全く嫌な顔一つなしで手伝ってくれて大変助かりました。 ホテルのスタッフさんも対応してくれた人は受付、ドアマン含め皆感じの良い人ばかりで丁寧に対応していただきました。 部屋もとても清潔感があり子供向けアメニティにパジャマもちゃんと用意してくれてたので良かったです。 朝食も種類が豊富でとてもおいしかったです！ 浴室はトイレ別で浴槽とシャワー付きでとても良かったですが、イスが無かったのが少しマイナスでした。 それ以外は今までディズニー周辺で泊まったホテルの中では自分の中ではコスパも含めるとかなりの上位です。 また利用したいと思います。 スタッフの皆さまありがとうございました。
- 3.50長野仙人投稿日: 2026/2/11
コスパが良い
接客も素晴らしく、部屋や建物も綺麗で清潔でした。なんと言っても宿泊金額がリーズナブルでとてもコスパが良いと思います。 舞浜行く際には、必ず宿泊したいです。
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