ふふ 河口湖 ふふ かわぐちこ 山梨県/河口湖
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4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
mdym さんの感想 投稿日:2019/01/08
宿の内容はかなり満足できるものでした。また来たいと思わせてくれるほど良かったと思います。
客室がさほど多くないこともあってか他のお客様とあうことがあまりなかった事もプライベート感を
味わえて良かったです。ただ残念なのがチェックアウト時の対応の遅さ、悪さは残念でなりません。
自分より後にきた方を先にお会計をしてかなりの時間をチェックアウトに要しました。このグレードの
ホテルでこういった行為をしてしまうのは非常に残念です。終わりよければ...といいますが、やはり
ここで気持ちよくお客様に帰って頂ければまた来たいと思わせるホテルなので、その辺の意識を高くもって
頂きたいです。 あと、これは仕方がないことかもしれませんが、朝食時に5分ほど早くレストランに
到着したところ準備がまだなので入れませんので手前で待つか1Fに上がって時間がきたらまた来て下さい
と言われました。自分は小さい幼児2人抱えた状態でのその言われ方について違和感を感じました。
サービス業は大変ですがこういった些細なところでの心くばりがとても大事ではないかと思います。
宿泊日2019/01/04
利用人数4名(1室)
部屋梢プレシャス スイート(ツイン)(59.7平米~)
宿泊プラン 2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
最高の旅を さんの感想 投稿日:2018/12/30
本当に全てがステキな時間でした。ありがとうございました。
宿泊日2018/12/27
利用人数2名(1室)
部屋ふふラグジュアリー スイート(ツイン)(100.8平米)
宿泊プラン 2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
リラックス一休 さんの感想 投稿日:2018/12/17
1泊2日の家族旅行で利用しました。
チェックイン15時前についてしまい、河口湖周辺をぶらぶらしても
時間があまったのでチェックイン前にコーヒーでも飲めるラウンジがあると助かります。

到着時はホテルスタッフの方に笑顔で迎えていただきました。
天気は良かったのですが、駐車場も屋根付きスペースがありそこに停めました。
坂が急なので、雪が降ったり凍結するような時期は要注意。

お部屋は、富士山の絶景が見えソファーやベットにも満足です。
アメニティも満足しています。
部屋についている露天風呂も快適でした。(もうちょっと隙間から富士山が見えると嬉しいです…)

食事は多数口コミでも絶賛しているように美味しかったです。
子供のメニューも美味しい&ボリュームがあり大満足。
ただ、朝食時のスプーンが1つだけだったので、ヨーグルトやスープ用では分けてほしいです。

家族の中では、また旅行で泊まりたい場所になったので季節を変えてまた寄りたいです。
ありがとうございます。
宿泊日2018/12/15
利用人数4名(1室)
部屋木の花コンフォート スイート(ツイン)(59.7平米~)
宿泊プラン 2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
p0chitan さんの感想 投稿日:2018/12/10
コンフォートスイートのお部屋は、ふんだんに使われた木のぬくもりで、自宅にいるかのようにゆっくりできました。また部屋から眺める富士山も圧巻です。

もう少しお値段がリーズナブルだったら、四季折々の景観やお料理を堪能しに来たいです。
宿泊日2018/12/08
利用人数2名(1室)
部屋木の花コンフォート スイート(ツイン)(59.7平米~)
宿泊プラン 2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
0216@ さんの感想 投稿日:2018/12/05
素敵な建物で気持ち良かったです。接客も気持ちよく、お食事も大変美味しく頂きました。朝食が洋か和か選べたり、シスレーのアメニティがあれば言うことなしですね。
素晴らしいお宿でした。ありがとうございますました。
宿泊日2018/12/01
利用人数3名(1室)
部屋ふふラグジュアリープレミアム スイート(ツイン)(135.9平米)
宿泊プラン 2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン
食事夕朝食付