ふふ 河口湖 ふふ かわぐちこ 山梨県/河口湖
総合得点
4.64
客室・アメニティ
4.71
接客サービス
4.43
バス・お風呂
4.43
施設・設備
4.86
お食事
4.85
満足度
4.57
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男性 4.60  /   女性 4.87    クチコミ数 21件
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
立野マン さんの感想 投稿日:2019/03/21
良い天気に恵まれ富士山がとても綺麗で素晴らしい時を過ごすことが出来ました。
特に翌日の富士山を正面に見ての朝食は最高でした。
食事も夕食・朝食とも好き嫌いのものを排除して頂いて私も妻も大満足でした。
また、今回接客をして頂いた方の気配りのある対応によってより楽しいひと時が過ごせました。
しいて言えば大風呂がもう少しおおきいと良いと思いました。部屋の風呂も足が伸ばせられる広さがあれば良いと思いました。
設備、食事、接客は予想以上でまた是非伺わせて頂きたいと思います。有難うございました。
宿泊日2019/03/19
利用人数2名(1室)
部屋木の花コンフォート スイート(ツイン)(60~65平米)
宿泊プラン 【春割】特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たかさん77. さんの感想 投稿日:2019/03/21
何から何まで非常にクオリティーの高いお宿でした。
週の初めは雨で富士山が見えるかどうか気になってはいましたが、宿泊明けの朝はお部屋から大変綺麗に富士山を拝む事も出来て、気持ち良く利用させていただきました。是非グループの他のお宿にも出かけてみたくなりました。時間を作って再訪させて頂きたいと存じます。
宿泊日2019/03/05
利用人数2名(1室)
部屋梢プレシャス スイート(ツイン)(60~65平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付プラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ブル-ポピ- さんの感想 投稿日:2019/03/20
熱海ふふ、箱根翠松園が良かったので、こちらも伺うことにしました。
期待通り、とても満足させて頂きました。
館内、どこも新しいので綺麗です。
ロビ-からも部屋からも、目の前に富士山が見えて最高です。
大浴場はとてもシンプルで、部屋の半露天風呂の方がずっと良かったです。
食事は種類豊富に美味な物が、少しずつ出てきて、とても楽しませて頂きました。
朝食も手抜きすることなく作られていました。
スタッフの皆さんも、とても一生懸命で好感が持てました。

また、是非伺いたい旅館の一つとなりました。

最後にひとつ、主人は館内履きがあまり気にいる物ではなかったようです。
宿泊日2019/03/18
利用人数2名(1室)
部屋木漏れ日スタイリッシュ スイート(ツイン)(60~64平米)
宿泊プラン 【露天風呂付客室がお得】特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付プラン
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
非日常生活 さんの感想 投稿日:2019/03/15
大浴場をもう少し広くもしくは中庭のスペースを露天にしたらなお良し。
1日目には富士山も見えたので良かった。2日目は残念ながら曇り…
他は満点。
また利用したい施設でした。
施設からの返信先日は「ふふ 河口湖」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
頂きましたお言葉に慢心することなく更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。
また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ふふ 河口湖
宿泊日2019/02/25
利用人数2名(1室)
部屋木の花コンフォート スイート(ツイン)(60~65平米)
宿泊プラン 【朝食付】24時でもチェックインOK!自由に寛ぐ“ふふ 河口湖”
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
asd1038572 さんの感想 投稿日:2019/03/13
客室、フロント共に植物が置かれインテリア、装飾は素材感を引き立たせる非常に素晴らしい空間になっている。だが個人的には都会的過ぎて面白くない。まるで二子玉のTUTAYAや自由が丘のインテリア屋のよう。ただ一般的にはあれは正解でとてもよいと思う。

食事は、器のセンス、盛り付けのセンスが大変素晴らしい。料理の内容はインテリアと同じく都会的で個人的には普通。ただ一般的にはあれはとてもよい。

部屋の露天風呂は狭く景色は楽しめないが、温泉地ではないのでそこはまあ気合い入れなくてもいいのかも。

接客は満足しているが、個人レベルの差が大きいのと、チェックアウト後に見送りなどがない点が気になった。
チェックイン時はどの施設も大抵良いが、チェックアウト時に差が出ると日々感じる。
施設からの返信先日は「ふふ 河口湖」をご利用いただき、誠にありがとうございました。

接客につきましてはご期待に添う事が出来ず失礼致しました。
この度いただきましたお言葉は貴重なご意見といたしまして今後の参考にさせていただきます。誠にありがとうございました。
季節に合わせお食事もご用意しておりますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ふふ 河口湖
宿泊日2019/03/03
利用人数2名(1室)
部屋木の花コンフォート スイート(ツイン)(60~65平米)
宿泊プラン 【春割】特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@soda さんの感想 投稿日:2019/03/12
楽しく快適に過ごせました。食事も美味しく見て楽しいものでした。難点はトイレスリッパが無かった事と、バス停から分かりづらい事でしょうか。この点気になったので星一つ減しました。登り坂で大変だったのはこちらが失念していたのが原因なので、次回はタクシーにします。
施設からの返信先日は「ふふ 河口湖」へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度は、設備面、備品面におきましてはご不便をお掛け致しました。
今後徐々にではございますが設備・備品等も変更させて頂くよう検討させて頂いております。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回、河口湖へお越しの際にはまた当旅館にお立ち寄りいただき、ご利用頂ければと存じます。

ふふ 河口湖
宿泊日2019/02/17
利用人数2名(1室)
部屋木の花コンフォート スイート(ツイン)(60~65平米)
宿泊プラン 【早割30】室数&日程限定 1泊2食付お食事付きプラン
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トトバート さんの感想 投稿日:2019/03/11
グリーンが多く計算し尽くされたセンスの良い館内、お部屋も素敵でした。
ソファから、洗面所から、部屋の露天風呂から富士山が望めずっと見ていても飽きることは有りません。
お料理も家では絶対真似が出来ない凝った美味しいお料理でした。
ゆっくりくつろげました。ありがとうこざいました。
施設からの返信先日は「ふふ 河口湖」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は過分なるお褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮いたしております。
頂戴いたしましたお言葉に慢心することなく精進致して参ります。
まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。

また是非近いうちにお会いできますこと心よりお待ち申しております。

ふふ 河口湖
宿泊日2019/03/07
利用人数2名(1室)
部屋木の花コンフォート スイート(ツイン)(60~65平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付プラン
食事夕朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
koutaroux さんの感想 投稿日:2019/03/11
一人でゆっくりするために利用させて頂きました。

客室・アメニティ
よくあるブランドアメニティーのミニボトルでは無く、オリジナルのボトル入りアメニティーです。
香りも良く、品質も良さそうです。

バスルーム・お風呂・温泉
露天風呂はバルコニーの奥まった場所にあり景観はゼロです。

お食事
完璧です。フォアグラを使った口直しには驚きました。

接客・サービス
問題ありません。

施設・設備
全体的にオシャレで洗練されています。
スーパースポーツ好きも納得の屋根付き駐車場があります!

満足度
河口湖エリアでは、お隣さんを超えて一番だと思います。
施設からの返信先日は「ふふ 河口湖」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
またスタッフの励みになるお褒めのお言葉を頂戴致しまして恐縮いたしております。誠にありがとうございました。

季節に合わせお食事もご用意しておりますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ふふ 河口湖
宿泊日2019/02/26
利用人数1名(1室)
部屋梢プレシャス スイート(ツイン)(60~65平米)
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
riritanmom さんの感想 投稿日:2019/03/08
GWまで待てず先日お世話になりました。全てが予想以上のクオリティで終始寛ぎの時間となりました。
オープン当初より気になっており、早めにお邪魔出来て良かったです。是非また伺います。
施設からの返信まずは河口湖の数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、
心より御礼申し上げます。

この度のご滞在はお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
またスタッフの励みになるお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えるご滞在をお過ごしいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉に慢心することなく、次回お越しの際ご期待に添える様、
更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。
季節に合わせお食事もご用意してまりますので、また是非近いうちに
お越しいただけますこと、心よりお待ち申しております。

ふふ 河口湖
宿泊日2019/02/27
利用人数2名(1室)
部屋木漏れ日スタイリッシュ スイート(ツイン)(60~64平米)
宿泊プラン 【露天風呂付客室がお得】特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付プラン
食事夕朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トキサカオウム さんの感想 投稿日:2019/03/07
部屋の窓から見える真正面の富士山、美味しい食事、とても幸せな気持ちになった一時でした。
施設からの返信先日はふふ 河口湖へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度のご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと
拝察申し上げます。

頂きましたお言葉に慢心することなく、次回お越しの際は更なる充実度を
持ってお出迎えさせて頂きます。次回のお食事も是非ご期待くださいませ。

また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ふふ 河口湖
宿泊日2019/03/04
利用人数2名(1室)
部屋梢プレシャス スイート(ツイン)(60~65平米)
宿泊プラン 【新春!14日間タイムセール】特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミランロメオ さんの感想 投稿日:2019/03/05
雨が降っていて富士山が見れなくてとても残念でしたが、お部屋もサービスもとても良かったです。
3歳と5歳の娘がいたのですが、食事場所は個室にしていただいたり、子供用アメニティなど事前にお電話で聞いていただいて用意していただけました。
施設からの返信先日はふふ 河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族との大切なご旅行に弊館をお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、
心より御礼申し上げます。

この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
しかし天気は残念でしかたありません。次回お越しの際ご期待に添えることが
できますよう、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。

次回ご旅行の際には是非弊館をご利用頂けますよう、心よりお待ち申しております。

ふふ 河口湖
宿泊日2019/03/03
利用人数4名(1室)
部屋木の花コンフォート スイート(ツイン)(60~65平米)
宿泊プラン 【14日間タイムセール】特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付プラン
食事夕朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
初めてふふに泊まりました さんの感想 投稿日:2019/03/04
森の中の高台に建っていて富士山と湖が望めるので自然の癒し効果が素晴らしかったです。お宿の中も森をイメージされていてとても雰囲気が良かったです。なんといってもお料理の美味しさに驚かされました。丁寧にお出汁をとって、ひとつひとつ仕込みをされていることが伝わります。炎の出るテーブルパフォーマンスもあり、中庭では焚き火、お部屋にはバイオエタノール暖炉?と呼ばれるもの、火の癒し効果も素晴らしかったです。無料レンタサイクルを利用しましたが、Panasonicの電動アシスト付きマウンテンバイクで気持ち良くサイクリングすることができました。スタッフの方々もとても感じがよく、心地よい時間を過ごすことができました。大浴場には露天風呂はなくそこまで大きくはありませんがお部屋の露天風呂はちょうど良い温度で出たり入ったり何度もしました。プライベートなゆったりとした時間を贅沢に楽しめました。
※アメニティだけマイナスにしたのは用意されていたスキンケア商品やヘアケア用品の刺激が強かったからです。(もともと肌は弱いです)トライアルセットでも良いので敏感肌さん用に用意があると嬉しいです。山梨のハーブ園で低刺激の商品などもあるようなのでお肌に優しいものを使えたら嬉しいです。
施設からの返信先日はふふ 河口湖にお越しいただき、誠にありがとうございました。

また過分なるお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ共々恐縮いたしております。
当館はおかげ様で開業からようやく5ヵ月が経過いたしました。日々お客様に
どのようにしたら、お寛ぎ頂けるか試行錯誤しているところでございます。
まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが、今後ともお引立て
いただけるようお願い申し上げます。

次回お越しの際ご期待に添える様、更なる充実度を持って
お出迎えさせて頂きます。

季節に合わせお食事もご用意して参りますので、
また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ふふ 河口湖
宿泊日2019/03/02
利用人数2名(1室)
部屋木の花コンフォート スイート(ツイン)(60~65平米)
宿泊プラン 【露天風呂付客室がお得】特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付プラン
食事夕朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
1.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/02/12
まだできて間もないこともあり、お部屋や施設は非常に清潔で快適でした。木のぬくもりがあり、スタイリッシュではないけれど温かみのあるお宿です。

一方で満足とは言い難い宿泊となりました。

・夕食はレストランですが、小さい子供連れの3人家族にも関わらず、カウンター席に通されました。カップルならともかく?、3人連れは通常はテーブル席かと。また、まだ外の景色がよければ許せますが、真っ暗で自分たちの顔が薄明かりのガラスに映るのを眺めながらの食事。
せめて「カウンターですみません」という言葉があればよかったのですが。。。子供もまだ小さく、苦慮しました。
・気にしなければいいのですが、駐車場に一部だけ屋根のあるスペースがあり、偶然かもしれませんが、屋根のあるスペースには高級外車のみが駐車され、屋根のないスペースには国産車が並んでいる様相と、明らかに格差があるように感じ気持ちよくはありませんでした。
・サービスはごくごく普通で、可もなく不可もなし。感動することはありません。廊下ですれ違っても会釈すらないスタッフに少し驚いたくらいです。

他と比較しても、この料金に見合うサービスとは到底思えませんでした。
施設からの返信先日はふふ 河口湖へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は河口湖に数ある施設の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、
心より御礼申し上げます。ご滞在におきましてご家族での大切なご旅行にも
関わらず、ご期待に沿えるサービスが提供できませんでしたこと、スタッフ
を代表して心よりお詫び申し上げます。

次回また河口湖にお越しの際には、しっかりと改善し、安心してご滞在
いただけるよう努力してまいる所存でございます。

またお越しいただけますこと、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ふふ 河口湖
宿泊日2019/02/10
利用人数3名(1室)
部屋梢プレシャス スイート(ツイン)(60~65平米)
宿泊プラン 2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
こうたんすき さんの感想 投稿日:2019/02/11
再訪でしたが、益々好きになりました…
軽食を早い時間にとりたかったため、
今回は夕食なしのプランにさせていただきました。夕方ルームサービスのお食事をバーでお酒と一緒にいただけるようご配慮くださり助かりました。
またバレンタインのチョコレートのお酒も
大変美味しかったです。
お部屋も相変わらず程よい広さで過ごしやすく、
暖かくてのんびりできました。
何度もお部屋のお風呂に入り心身ともにリラックスさせていただきました。
またぜひ行きたいです。
ホテルの皆様、心地よい滞在をありがとうございました。
施設からの返信いつもふふ 河口湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想を賜り、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在におかれましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。今後お越しの際もお料理やおもてなしを通じて、喜びや感動を味わっていただけますよう、精進を重ねてまります。お客様にお愉しみいただくことを目標にし、スタッフ一丸で努力してまいります。

これからも頂戴いたしましたお言葉を心に刻み、スタッフ一同心を込めたおもてなしに努めてまいりますので、ご要望などございました何なりとお申し付けくださいませ。
またお帰りいただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ふふ 河口湖
宿泊日2019/01/30
利用人数3名(1室)
部屋木漏れ日スタイリッシュ スイート(ツイン)(60~64平米)
宿泊プラン 【朝食付】24時でもチェックインOK!自由に寛ぐ“ふふ 河口湖”
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
felicegen さんの感想 投稿日:2019/02/01
この度は妻の誕生日祝いで宿泊させて頂きました。
1泊という短い滞在でしたが とてもリラックス
致しました。館内の雰囲気や調度品の設え、スタッフ
の方達の立居振舞いまでそれは素晴らしいものでした。
またお伺いしたいと思います。
施設からの返信先日はふふ 河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずは大切な記念日に河口湖の数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度はごゆっくりとお寛ぎ頂けたとのお言葉をいただきありがとうございます。
まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。
季節に合わせお食事もご用意して参りますので
また是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ふふ 河口湖
宿泊日2019/01/30
利用人数2名(1室)
部屋木の花コンフォート スイート(ツイン)(60~65平米)
宿泊プラン 【今月の人気プラン50選】特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
パープルルピナス さんの感想 投稿日:2019/01/16
静かな森の中のリゾートでゆっくりと過ごすことができました。
お食事もとても美味しく、夕食は少しボリュームがありすぎてご飯を残してしまいました。
お部屋からの富士山は刻々と表情を変え、素晴らしい景色を見ながらの宿泊でした。
今度は季節を変えてお邪魔したいと思います。
施設からの返信先日はふふ 河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また河口湖の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
お食事の品数につきましては貴重なご意見といたしまして今後の参考にさせていただきます。誠にありがとうございました。
季節に合わせお食事もご用意しておりますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ふふ 河口湖
宿泊日2019/01/14
利用人数2名(1室)
部屋木の花コンフォート スイート(ツイン)(60~65平米)
宿泊プラン 【新春セール】特別ご優待プラン【ふふ 河口湖】夕朝食付プラン
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
mdym さんの感想 投稿日:2019/01/08
宿の内容はかなり満足できるものでした。また来たいと思わせてくれるほど良かったと思います。
客室がさほど多くないこともあってか他のお客様とあうことがあまりなかった事もプライベート感を
味わえて良かったです。ただ残念なのがチェックアウト時の対応の遅さ、悪さは残念でなりません。
自分より後にきた方を先にお会計をしてかなりの時間をチェックアウトに要しました。このグレードの
ホテルでこういった行為をしてしまうのは非常に残念です。終わりよければ...といいますが、やはり
ここで気持ちよくお客様に帰って頂ければまた来たいと思わせるホテルなので、その辺の意識を高くもって
頂きたいです。 あと、これは仕方がないことかもしれませんが、朝食時に5分ほど早くレストランに
到着したところ準備がまだなので入れませんので手前で待つか1Fに上がって時間がきたらまた来て下さい
と言われました。自分は小さい幼児2人抱えた状態でのその言われ方について違和感を感じました。
サービス業は大変ですがこういった些細なところでの心くばりがとても大事ではないかと思います。
施設からの返信先日はふふ 河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また河口湖の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

この度は、スタッフの教育に関しましてお客様へのご配慮が行き届いていなかった事大変失礼致しました。早速ではございますが、レストラン責任者とフロント責任者同席のもと、話し合いを致し、早急に改善すると共にお客様方が快適なご利用がいただけるように指導いたしました。お客様から頂きましたお言葉を念頭に置き今後のサービスに役立てていきたいと存じます。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

季節に合わせお食事もご用意しておりますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ふふ 河口湖
宿泊日2019/01/04
利用人数4名(1室)
部屋梢プレシャス スイート(ツイン)(59.7平米~)
宿泊プラン 2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン
食事夕朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
最高の旅を さんの感想 投稿日:2018/12/30
本当に全てがステキな時間でした。ありがとうございました。
施設からの返信先日はふふ 河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また河口湖の数ある旅館の中からお選び頂き、ご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
当館では各お部屋ごとデザインを変えておりますので、それぞれにお寛ぎ頂けることと思います。
季節に合わせお食事もご用意しておりますのでまた是非近いうちにお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。

ふふ 河口湖
宿泊日2018/12/27
利用人数2名(1室)
部屋ふふラグジュアリー スイート(ツイン)(100.8平米)
宿泊プラン 2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン
食事夕朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
リラックス一休 さんの感想 投稿日:2018/12/17
1泊2日の家族旅行で利用しました。
チェックイン15時前についてしまい、河口湖周辺をぶらぶらしても
時間があまったのでチェックイン前にコーヒーでも飲めるラウンジがあると助かります。

到着時はホテルスタッフの方に笑顔で迎えていただきました。
天気は良かったのですが、駐車場も屋根付きスペースがありそこに停めました。
坂が急なので、雪が降ったり凍結するような時期は要注意。

お部屋は、富士山の絶景が見えソファーやベットにも満足です。
アメニティも満足しています。
部屋についている露天風呂も快適でした。(もうちょっと隙間から富士山が見えると嬉しいです…)

食事は多数口コミでも絶賛しているように美味しかったです。
子供のメニューも美味しい&ボリュームがあり大満足。
ただ、朝食時のスプーンが1つだけだったので、ヨーグルトやスープ用では分けてほしいです。

家族の中では、また旅行で泊まりたい場所になったので季節を変えてまた寄りたいです。
ありがとうございます。
施設からの返信昨年はふふ 河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は大切なご旅行にご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

またスタッフの励みになる温かいお言葉を頂戴致しまして恐縮でございます。

次回お越しの際ご期待に添える様、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。季節に合わせお食事もご用意して参りますのでまた是非近いうちにお会いできますこと、心よりお待ち申しております。

ふふ 河口湖
宿泊日2018/12/15
利用人数4名(1室)
部屋木の花コンフォート スイート(ツイン)(59.7平米~)
宿泊プラン 2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
p0chitan さんの感想 投稿日:2018/12/10
コンフォートスイートのお部屋は、ふんだんに使われた木のぬくもりで、自宅にいるかのようにゆっくりできました。また部屋から眺める富士山も圧巻です。

もう少しお値段がリーズナブルだったら、四季折々の景観やお料理を堪能しに来たいです。
施設からの返信昨年はふふ 河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

この度のご旅行におかれましては、お寛ぎ頂けたことと拝察申し上げます。
当館は開業からようやく4ヶ月を迎える事ができ、まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが、今後ともお引立ていただけるようお願い申し上げます。

季節に合わせお食事もご用意しておりますので、是非近いうちにお会い
できますこと、心よりお待ち申しております。

ふふ 河口湖
宿泊日2018/12/08
利用人数2名(1室)
部屋木の花コンフォート スイート(ツイン)(59.7平米~)
宿泊プラン 2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン
食事夕朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
0216@ さんの感想 投稿日:2018/12/05
素敵な建物で気持ち良かったです。接客も気持ちよく、お食事も大変美味しく頂きました。朝食が洋か和か選べたり、シスレーのアメニティがあれば言うことなしですね。
素晴らしいお宿でした。ありがとうございますました。
施設からの返信昨年はふふ 河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずはご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

この度はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしております。
まだまだ行き届かないことがあろうかと存じますが、今後ともお引立て
いただけるようお願い申し上げます。

次回お越しの際ご期待に添えることができますよう精進してまいります。
またのご旅行の際にもご利用頂けますよう心よりお待ち申しております。

ふふ 河口湖
宿泊日2018/12/01
利用人数3名(1室)
部屋ふふラグジュアリープレミアム スイート(ツイン)(135.9平米)
宿泊プラン 2018年10月1日 OPEN【ふふ 河口湖】夕朝食お食事付基本プラン
食事夕朝食付