【24時間】一休の日

ふふ 河口湖に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(山梨県/河口湖) [全32室]
総合得点
4.57
すばらしい (87件)
  • 客室・アメニティ
    4.64
  • 施設・設備
    4.63
  • 接客・サービス
    4.55
  • お食事
    4.51
  • 温泉・お風呂
    4.60
  • 満足度
    4.49
  • 5.00
    高山にゃんこ

    素晴らしい

    トータルで素晴らしい宿でした。 部屋からも部屋の露天風呂からも 凄いスケールの富士山が目の前に見えてとても感動的でした。 部屋での焚き火など、演出もとても良かったです。 料理もいろいろと手を加えられてて、美味しくいただきました、強いて言うのでしたら、 夜の漬物、朝のだし巻き卵が普通でした。 これからも何度も使わせていただきたい宿です。他のふふの宿にも行って見たいと思います。

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  • 1.00
    taka-yuki

    フィードバック活かせてない宿

    お部屋に関しては温泉もありますし問題はないですが、ウェルカムフード(パンと味噌)必要ないと思います。 事前にメールで尋ねられたので、苦手な食材を伝えていたのにもかかわらず、夕食で出されました。それを伝えると給仕の男性が「メールで伝えて頂いておりますが、チェックインの際にも言って下さららないと」と逆に責められました。同じような口コミあったので、何度も繰り返してるんだろうなと思いました。

  • 5.00
    Y&M6838

    最高の施設

    感動しかありません! 施設も最高 眺めも最高 接客も最高 絶対おすすめです!! この施設を不満足に思う人はいないと思います そのぐらい素敵なお宿でした また絶対利用したいです、癒されます

  • 5.00
    にゃんさん。

    素晴らしい眺め

    お部屋からは富士山の美しい眺めが楽しめました。ホスピタリティも素晴らしく、大変癒されました。

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  • 5.00
    孫が可愛すぎる

    とても居心地の良いホテルでした

    この度はお世話になりまして、ありがとうございました。 まずは、ホテルの従業員の皆様、毎回感じよくご挨拶して頂きました。 お料理もとても美味しく頂きました。それぞれテーブル担当が決まっているのか、何か用がある時など、こちらから声をかけなくても、スタッフの方からタイミング良くお声がけ頂き、あらゆるところに心配りがあるホテルでした。 予約がなかなか取れませんが、また機会がありましたら伺いたいです。 忘れ物も送って頂きお手数おかけしました。 ありがとうございました。

  • 4.33
    恕庵

    ちょと残念

    7,8年前から利用させてもらっておりますが最近きめ細や かが無くなりちょと残念です

  • 4.50
    やまもとみく

    お高いですが、良かったです。

    ふるさと納税を存分に利用しましたが、価格設定は高いと思いました。お部屋のお風呂から富士山が見えること、ベッドは寝心地が良かったです。食事は特別に記憶に残るものはありませんでしたが、全体的に美味しかったと思います。

  • 4.00
    Beigegray

    大手で最も信頼がおける旅館グループ!

    最近宿泊したホテルや旅館でのスタッフの教育レベルの低さに辟易していたので、サービスが安定しているふふさんに…。 流石はふふさん!スタッフの教育が行き届いており、宿泊中一度も不快になる事なく、快適に過ごすことが出来ました。 本来はあってはならないことだが、寛ぐために旅に出ているのに、不快な思いをするというのは全くもって無駄な時間を過ごした事になり、これなら家にいた方が良かったと思う旅館やホテルが増えてきているように思う。 パワハラ、モラハラ…と、ハラスメント問題によって社員教育が難しくなっている昨今、様々なサービス業において接客の質が落ちてきているが、ふふさんではどのような教育がなされているのか非常に気になるところです。 また、メディア露出の高い某有名社長が運営する旅館グループの旅館も、サービスにおいては素晴らしいのだが、どの旅館の料理も画一的で正直美味しいとは言い難く、ファミレスレベルであるのが残念なところ。 そう考えると、ふふグループの旅館は何処もエクセレントとは言わないが、そこそこ料理も楽しめるレベルにはあるので、私の中では、大手の中では最も信頼できるグループです。

  • 5.00
    ひろひろ0926

    変わらず富士山が神々しい

    穏やかな時間を過ごさせていただきました。 食事も素晴らしかったです。

  • 5.00
    @もふ

    至福の時をいただきました

    昨年に続き今年も同時期に娘一家と宿泊しました。落ち着いた館内はもちろん、高級感あふれる部屋、極上の食事、そしてゆったり入れる温泉に、非日常の世界に気持ちよく浸ることができ、部屋から眺める河口湖と富士山からは圧倒的なパワーをいただきました。また来年もお世話になりたいと思います。

  • 5.00
    ないわ

    のんびり出来ました

    素晴らしい富士山の絶景を、眺めながら温泉に浸かり、日々の生活の疲れがとれていくのがわかりました。美味しい食事、気晴らしのサイクリング、最高の休暇でしたが、残念なことが一つ、スポーツイベント開催で行きたいところがセーブされてしまいました。予約の時点か、数日前のご案内で知らせていただければ予定を変更することも可能だったと思います。それだけが、大変残念でした

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