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大阪マリオット都ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目
(大阪府/天王寺駅・大阪阿部野橋駅直結) [全360室]
総合得点
4.55すばらしい (177件)
- 客室・アメニティ4.63
- 施設・設備4.68
- 接客・サービス4.48
- お食事4.38
- 温泉・お風呂4.58
- 満足度4.53
- 1.00hiro0228投稿日: 2024/11/9
星ゼロにしたいくらい
普段口コミは一切書かないけど、あまりにひどくて思わず書いてしまいました。まずチェックイン時からクラブフロア利用の特典を生かされてない。ルームサービス、コンシェルジュのお電話も繋がらず何度かけたことか、、 ルームサービスは1時間以上待たされ、催促しないと来なく、来たお料理は冷め切ってのびのびのパスタと固まったフォー。お詫びを頂きましたが、そのお料理もぬるくてとても食べられず閉口しました。マリオットブランドを信頼して利用させて頂きましたが、非常に残念極まりなかったです。良かったのは眺望だけかな。
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