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大阪マリオット都ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目
- 客室・アメニティ4.63
- 施設・設備4.68
- 接客・サービス4.48
- お食事4.38
- 温泉・お風呂4.58
- 満足度4.52
- 5.00よしたん投稿日: 2025/2/25
ワンダフルナイト
大阪ビル群の摩天楼を眺めるには最高の立地となる当ホテル、晴れれば最高です。
- 5.00みなとやときひこ投稿日: 2025/2/24
ご褒美
2回目のご褒美のホテルライフ 前回2年半前に来させて頂き55階の北方向でした 今回も55階で 南方向 どちらも景色はサイコー 次はコーナーに泊まりたいと思っています ラウンジもとてもよかったです
- 5.00トンボ投稿日: 2025/2/23
一度は、経験してみて下さい
行ってみて経験すれば、コスト的にも、内容（食事、設備、景色、利便性、）など満足のいく内容でした。昔の天王寺，阿倍野をしっいたためその変化に驚き斬新な街になっている現状を知り考え深く思いました。
- 5.00ネコプリン投稿日: 2025/2/20
3度目の大阪マリオット都ホテル
前回55階のお部屋で、今回はラウンジフロアの和風空間でした。コンフォートフロアのお部屋は明るくてフローリングというのも家にいるようでくつろげましたし、ラウンジの内容はちょっとだけ変化があったような気がします。おこもりステイにはクラブラウンジがあるとないでは大違いの満足感だったと思います。今回はカクテルを作ったりしてバータイムも楽しめました。ラウンジの内容が変わった頃に再訪したいと思います。
- 5.00aoi0329投稿日: 2025/2/20
大阪で宿泊するなら
大阪マリオット都ホテルに限ります。 前回宿泊した時は一泊しか出来なかったので 今回、会社の出張で２泊する事になったので絶対クラブフロアと思い予約しました。 自分のミスで朝食の予約を間違えてしまったのが残念でしたが、クラブフロアでの朝食とダイヤモンド特典の割引券を利用して朝食ブュッフェを食べる事もできました。 ベルボーイの方々がとても親切で嬉しかったです。 お風呂のシャワーヘッドがReFaなのもgood! 出不精なのでホテルの下に百貨店があり、全てがそこで済ませられるのも魅力。 是非次回も大阪なら大阪マリオット都ホテルにしたいです。 ２泊３日お世話になりました。
- 5.00進取のDiamond Voyager投稿日: 2025/2/16
大阪を代表する天空の高級ホテル
大阪出張がとても多いですが、満を持して、価格が安くなったタイミングで念願の宿泊。 マリオットボンボイのゴールドメンバーですが、今回は一休ダイヤモンド会員の特典が多くそちらから予約をしました。 以前はアジア内だったらマリオット公式サイトからの予約でなくても、エリートメンバー特典が適用された気もしますが、そうではなくなったようです。よく制度が変わりますので仕方ありません。それでも一休からのほうが特典が多かったので良かったです。 スーペリアダブルに泊まりました。客室アップグレードは適用されませんでしたが、充分にハイクオリティな客室です。43階の部屋でしたが、先日静岡で39階の部屋に泊まったばかりですが、こちらのほうが全面ガラス張りになってるので、眺望はとても素晴らしかったです。 ロビーも高層階にあり、高級感があり別世界に来た気がします。 大阪では、マリオット系の最高級宿、リッツ、セントレジス、Ｗと全て泊まりましたが、どこも最高ですが、しいて選ぶならここが一番好きですね。 また、夕食もロビー階にあるCOOKAで食べましたが、ゴージャスな空間なのにリーズナブルで良かったです。店員さんがバイトが多くてこの施設にそぐわないと思われる可能性もありますが、このロケーションと食事内容と価格から判断すると充分です。 次は家族を連れていってあげたいと思います。
- 5.00ののじゅん投稿日: 2025/2/16
ありがとうございました
姉の還暦のお祝いに利用させてもらいました。家事、仕事、介護で忙しい姉に非日常を楽しんでもらいたくて、クラブフロア付きのプランにさせていただいたのですが、雰囲気、食事、サービス、お部屋からの眺望、どれも素晴らしく、姉にも楽しんでもらえました。ありがとうございました。また、お祝いごとがあれば、利用したいと思いました。
- 4.67bikkykl投稿日: 2025/2/1
利便性と眺望
景色もよく、交通、買い物いずれも便利でとてもよかったです。 またラウンジでもゆっくりさせて頂き、軽食飲み物等とても満足しました。 また利用したいです
- 3.17たかぴろろ投稿日: 2025/1/26
施設は満足しています
施設は満足しています。眺望も良く、とても快適に過ごせました。 ただスタッフの対応は残念に思う点が多々ありました。 若い方が多く経験不足は否めないにしても笑顔ぐらいは見せていただきたかったです。仕事をこなすだけではなく、是非気持ちの良い接客を目指して欲しいです。
- 4.00rogan投稿日: 2025/1/24
マリオット
クラブラウンジ利用 夜景がとても綺麗で癒され、ラウンジも静かでゆっくり出来ましたが、食器を下げるタイミングが少し早く感じました ホテル内にスパやエステが入っているとなお良かったかなと思いました
- 5.00カットシート投稿日: 2025/1/23
12月29日 家族4名で宿泊 事前の問い...
12月29日 家族4名で宿泊 事前の問い合わせにも親切な対応 駅直結の便利な立地 客室からの景色も最高 朝食も美味しかった またお世話になります
- 4.67kotakuropoo投稿日: 2025/1/23
ラウンジアクセス
54階に泊まりました。夜景は最高でした。 ラウンジアクセスのお部屋を選んでホテル利用をするのが趣味です。 こちら、サイトで破格値で見つけました。が、せっかくの高層階ラウンジ（38F）が何故か景色の見えない設計になっていました。お客様の数もファミレスか、と、思われるほど多く、やはり、お値段それなりなのだな、と感じました。 とは、あれ、スタッフの方々、みな親切にしてくださり満足の行く旅、と、なりました。 この度は同行者の希望でコレアンタウンに行きたい！と。ホテル出入り口至近距離にバス停（シティバス）があり目的地への往復がとても簡易に出来ました。
- 5.00maimmt投稿日: 2025/1/19
主人の誕生日祝い
初めてのホテルでした。クラブルームなのにラウンジでチェックイン出来ず 立って待たされたのは初めてで びっくりしました。朝食も レストランかラウンジで選べず これも初めてで びっくり。でもラウンジでもおいしいオムレツが食べられ満足しました。ラウンジはお昼からアルコールもあり 私は飲めないのですが 主人は喜んでました。夕飯は ルームサービスを取ろうと思ってましたがラウンジで食べて お腹一杯になりました。どれもおいしかったです。フロントで あべのハルカス展望台のことを聞くと お誕生日だからといって入場引換券いただけて 嬉しかったです。お部屋も 使いやすく またゆっくり行きたいと思います。お世話になりました。
- 5.00ポメポメちゃん投稿日: 2025/1/18
2度目の宿泊で泊まりたかったコーナーキン...
2度目の宿泊で泊まりたかったコーナーキングに、前面窓なので、想像よりも広く感じ居心地が良いお部屋でした。 夕日が沈むのが見えるお部屋なので、とても美しかったです、勿論夜景は素晴らしいですよ。メインの夜景ではありませんが、ビューバスでお風呂からも夜景見えます。チェックイン時間は相当混むので、ご注意下さい。次はメイン夜景が見えるお部屋でラウンジ付きにしたいと思います。 朝食も美味しいですし、広くて種類も豊富です。
- 4.17wharton22投稿日: 2025/1/18
久しぶりのステイだったが、平日にも関わら...
久しぶりのステイだったが、平日にも関わらず、クラブラウンジの混雑ぶりに驚いた。 過去何度か利用したが、今回のような混雑ぶりは今まで無かったからだ。 ティータイムとカクテルタイムでは、まるで、どこででも見かけるホテルの朝食ビュッフェ会場のような混雑ぶりがそれぞれのディッシュの前で展開され、あっという間に食材の盛られた皿は空になり、次々と補充されるのだが、カクテルタイムの揚げ物は春巻きだけが補充されて、最初にあった玉ねぎとイカのリング揚げは結局少し待っていたのだが、口に入れることができなかった。 席もゆったりとした所は早いうちに取られていて、結局今回ゆっくりと落ち着いて食事出来たのは、朝早く行った朝食の時間だけだった。 これでは、クラブフロアの良さが台無しだと思った。 他のホテルでもクラブフロアの利用が多いのだが、こんなに混雑したクラブラウンジに遭遇したことは無く、これではクラブラウンジの価値が下がるような気がした。 ただ、それぞれの食材のレベルは高く、また食材もバラエティに富んで用意されていて、これでゆったりと利用することが出来れば、言うことないのだがと思ったことだ。 また、チェックイン後の部屋の用意が速やかにできなかったようで、代わりにレベルアップの部屋を提供されたことは、このホテルの接客態度はきちんとしてると感じたことは付け加えておきたい。
- 3.20そら！投稿日: 2025/1/16
チェックインが、、、。
チェックインの時間混むのは仕方ないけど、受付カウンターどうして全てオープンにしないんだろう？毎日業務してたら状況理解してるはずなのに何か意味があるの？並んでたら何回も名前聞かれるし。部屋入る前から気分悪い。チェックインカウンターも全て対応されてて待たされるのは諦めつくけどね。 お部屋は何度も利用させてもらってて個人的には落ち着く広さと雰囲気好きです！
- 4.83ネコプリン投稿日: 2025/1/16
2度目の大阪マリオット都ホテル
今回は最上階のお部屋を用意して頂きましたが、高層階からの眺め、ベッドや水回りの快適さ等とても満足な滞在でした。クラブラウンジでのお食事は開放感があってよかったのですが、朝食付きプランということでCOOKAを楽しみにしていたところ実際はラウンジだったのが唯一残念でした。食事場所は変化が欲しかったと思いますが、全体的には満足で再訪したいホテルです。ありがとうございました。
- 4.17sakura-saku投稿日: 2025/1/15
夜景を楽しみました。
前回の宿泊ではお部屋からの景色は全く感動しませんでしたが、今回はお部屋の向きから通天閣の夜景、四天王寺や天王寺動物園等が見られたことで飽きることなく外の景色を楽しみました。チェックインに1時間を要し、長い列が出来ているにも関わらずVONVOY会員の所で長く話し込む人がいたり、もう少し工夫が欲しかったです。順番が来たのでVONVOYカードを持っていたら 会員のところでチェックインの手続きをしてくれましたが、1時間待つのはしんどかったです。お正月らしいロビーの松竹梅の生け花はすばらしかったです。私はロビーの生け花でホテルの格やお客様の受け入れ方を判断しています。 トイレに石けんがないのが不便でした。 クラブルームはそれなりに楽しみました。また宿泊したいです。ありがとうございました。
- 2.17めねぎたろう投稿日: 2025/1/14
ちゃんとしたホテルなのに…
朝ごはんですが、プレートが提供してもらえる時間にプレートが食べたく時間を合わせたのに、無愛想な店員さんに案内されプレートができないのかと聞いたところ、今から45分かかります。どうしますか。と言われました。 だったら最初からこの時間なら提供可とか書かないでほしいです。 ほとんど残ってないバイキングから食べるしかなくなりました。 また、案内された席は私が1人で宿泊したこともあるのか、両横後ろともに集団旅行客の食べ残しと清掃がしていない席で、紙ナプキンのゴミや食べかすが下に落ちてたりとした席 で、おしぼりやカラトリー類も何もなく こちらから下さいと言うまで持ってきてもらえませんでした。 食べ終わるまでその食べ残しや清掃がされる事もなく、食べ残しや積み貸さなかった食器たちを目の前に朝食とる終始悪く最悪でした。 ホスピタリティーを期待して高いお金を払って 5つ星ホテルに泊まってるのに、他のホテルでは考えれないぐらい、従業員さんの対応の悪さとやる気のなさに気分が悪くなり2度と利用したくないです。
- 5.00休暇満喫投稿日: 2025/1/14
感謝・感謝
前回の宿泊したお部屋が良かったので今回もリクエストでお願いしたところ、ご対応くださりとても感謝しています。 しかも、今回はマリオットホテルのこの部屋に宿泊する事が目的の旅行でした。(母のリクエストで) 親孝行出来てとても良かったです。 朝のビュッフェも連泊でもライブキッチンのメニューが変わるなどとても良かったです。 全体的にスタッフの方の対応も丁寧で好感もてます。
- 5.00たかぼぼ投稿日: 2025/1/5
前回２０２４年の３月頃に宿泊しましたが今...
前回２０２４年の３月頃に宿泊しましたが今回フロントとか女性のスタッフがものすごく親切で前回の外人スタッフとえらい違いました。ラウンジも軽食が増えていて満足でした。
- 4.80yutin888投稿日: 2025/1/4
大阪でも破格な高層ホテル
部屋に辿りつくまでには、何回もエレベーターの乗らなくてはならないこともあります。 でも、それも慣れました。セキュリティに優れています。 クラブラウンジが38階という最も低い場所に設けられていることに以前は違和感を覚えていましたが、個々の部屋で高層階の眺めを眺望できるため、問題ないことに納得できました。 逆に38階のラウンジからは、下の街並みが見えないような造りになっているため、納得しました。 ラウンジでは、フルーツを十分楽しむことができます。 アルコールも飲めます。 残念なのは、クラブラウンジの部屋でも飲料は課金されていました。 ラウンジで利用できるものがほとんどなので、クラブフロア課金者は無料で、その他の人は優良にした方がいいのではないかと思いました。最近の高額ホテルでは、冷蔵庫内の飲料は価格に含まれていることが多く見られます。 今回、年末年始をまたいで利用させていただきました。 たまたま、眠気が勝って、獅子舞がやってくる正月だけ利用しなかったことを残念に思います。 今年から来年の年の瀬も予約を入れました。
- 5.00ねこねこ遊び投稿日: 2025/1/2
お気に入りのホテルです。
ホテルスタッフの皆さんホスピタリティが最高です。ベルスタッフの方は、フロントデスクに行く前に笑顔で近づきお迎えしてくれました。フロントスタッフの方は、チェックインもアウトも丁寧に対応してくれました。クラブラウンジの方もとても丁寧で、お料理もドリンクも満足でした。ルームスタッフの方も丁寧で心地よい挨拶もいただきました。 お部屋も快適です。 大好きなホテルです。
- 4.40いもむしさんさん投稿日: 2024/12/26
とても素敵な空間でした
クリスマスに予約し、非日常的な空間を味わえました。 フロントやスタッフの方の対応もすごく良かったです。 ただ、客室のトイレのドアが薄いのか部屋内のどこにいてもトイレ中の音がよく聞こえてきました。 そこだけ改善出来ればとても満足です。
- 5.00くみこ3232投稿日: 2024/12/12
リラックス出来ました。
いつもは クラブフロアーに 宿泊させて頂くのですが 今回は お食事なしでアッパーフロアーに宿泊させて頂きました。 お部屋でのんびりと過ごすのも 良いかなと思いました。 マリオットの お風呂が好きで リラックスさせて頂きました。 次回も 予約させて頂いていますので よろしくお願い致します。 楽しみです。
- 4.67ごきせんせ投稿日: 2024/12/9
非日常の夜
通常寝ることのない高さでベッドイン。カーテンはフルオープンで煌めく景色を見ながらの睡眠。全くもって非日常そのものが味わえます。ラウンジもスパークリングワインはいつも飲めるようになっているし、イブニングタイムには種類豊富な和洋のアルコールが好きなだけいただける。おつまみより遥かに豪華な食べ物とともに味わう酒はまた格別。チェックイン直後にサンドイッチをいただき、イブニングタイムには中華ちまきをいただいたので、胃の中はもうこれでオーケー！部屋に戻って夜景に包まれながら眠りに落ちました。これで、大浴場とサウナがあれば完璧なんだけどなぁー。
- 5.00Ttm88888888投稿日: 2024/12/8
景色は最高
なんと言っても景色が最高です。 高層階から見る夜景も朝の景色もこのホテルならではだと思います。 M-Boutique（19F）で購入したケーキをいただきながら、夜景を堪能しました。 お部屋も綺麗で快適に過ごせました。 また利用させていただきたいホテルです。 一点だけ、15時の混雑する時間だったこともあるのですが、チェックインにかなり時間を要したことが残念でした。
- 4.67いーのね投稿日: 2024/12/2
誕生日に
53階に泊まりました。お部屋も広く南向き窓からの眺めも良くて満足です。 クラブラウンジも何度も利用させて頂きました。スナック菓子や洋菓子どれも美味しかったです。 今回は朝食付きを予約したので、てっきり19階のクーカだと思っていましたが、実際はクラブラウンジの朝食のことでした。 （せっかくの誕生日だったので家族がクーカに連れて行ってくれました。） クラブラウンジ利用ならわざわざ朝食付きと書かなくて良いのでは？と少しモヤモヤしました。 クーカは室内明るくて、お料理美味しく大満足です。
- 4.33ちっちき投稿日: 2024/11/24
接客が素晴らしい
- 4.83Mr.Kite投稿日: 2024/11/24
気持の良いホテルです。
開業時からお気に入りでよく利用させて頂いてました。インバウンド（アジア系）方々に人気なのか 宿泊料が高騰して暫く足が遠いてましたが、お得な宿泊プランが大阪フェスティバルでのコンサート と同一日だったので久しぶりに利用させて頂きました。19階のフロントは天井が高く且つ見晴らしが 抜群で気持ち良いです。今回は高層階のスタンダードタイプでしたが、19階クーカーの朝食が非常に 充実しており、以前よく利用したクラブルームを敢えて利用しなくても良いのかなと思いました。 アメニティーは時代の要求のせいかTHANNのトラベルグッズが一揃い置いてましたが、浴室に詰め替 えのシャンプー等が置かれてました。客室は50階、見晴らし抜群で、視界を遮る物は何もありません。 機能的で清潔な部屋です。TVが古く、各サブスクのアプリ等を見る事が出来ないのが気になりました。 フロントはクリスマス仕様、白の大きなツリーが素敵でした。又ダイヤモンド会員の特典とかで3000円 分のクーポン券ありがとうございました。有効に使わせて頂きました。又、利用させて頂きます。
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