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11月9日正午まで

大阪マリオット都ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(大阪府/天王寺駅・大阪阿部野橋駅直結) [全360室]
総合得点
4.55
すばらしい (177件)
  • 客室・アメニティ
    4.63
  • 施設・設備
    4.68
  • 接客・サービス
    4.48
  • お食事
    4.38
  • 温泉・お風呂
    4.58
  • 満足度
    4.53
  • 4.17
    チャンネルカンパニー
    投稿日: 2025/12/31

    エレベーターの乗り換えが不便

    エレベーターの乗り換えが不便。せめて2種類。 洗面化粧台に椅子が欲しい。女性が化粧するのに不便。 朝食はがっつり食べたいので肉類、御飯物、例えばカレーとか欲しかった。 51階のコネクトルームだったのでメンバーとの交流があり良かった。 景色は良く、部屋も綺麗でした。

  • 4.80
    だ~さん
    投稿日: 2025/12/30

    景色すっごいです!

    展望台とほぼ同じ高さの52階に宿泊しました。 途中、外を飛ぶ飛行機と高さが同じ事に気付き、改めて「高いなぁ!?」と感じましたし、正直、展望台に敢えて登る必要性も感じませんでした。 部屋からの景色が本当に凄く、行き先(大阪城)を減らしてホテルでのんびりしました。(部屋から見えたので行ったつもりになれました) アメニティは全てホテルの独自デザインでコダワリを感じましたし、従業員の皆さんもモチベーション高く満足感の高い滞在でした。 また是非泊まりたいと思います、ありがとうございました!

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  • 4.60
    るんりこ
    投稿日: 2025/12/30

    素敵でした

    51階に泊まりました すごく素敵なホテルでした またご利用させてもらいます 入り口が分かりずらいとこにあります

  • 4.83
    ごとば
    投稿日: 2025/12/30

    憧れのマリオット!

    憧れのマリオットに泊まることができました!! 2泊しました チェックインの時に朝食券を2枚頂いたので、ワンルーム一泊一枚かなと思ったところ、一人一枚でした(チケット頂いたときに「あれ?」と思ったので、その時に聞けばよかったです)朝食の受付で、その旨を言われ、後でチェックインカウンターに受け取りに行きました(欲を言えば、持ってきてもらえると嬉しかったです) 部屋は綺麗!部屋から望む夜景も素敵!でした。トイレが完全に別の場所にあるのも嬉しいです 1点残念だったのが、朝食時の座席です 両日とも7時半位に行ったので、空いていたのですが、先客がいるテーブルの隣に案内されました。その後、すぐに反対側のテーブルにほかの方が案内されました 空いてる時間なら、両隣人がいないところで食べたかったです。年末だったからか、ファミリー層が多く、静かに景色を楽しみながら食べたかったです フェルジェラートが部屋かホテルの外でしか食べられないと、チェックアウト後に知り、次回は部屋で食べようかと思いました ホテルステイを楽しむことができました

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  • 4.50
    カズん
    投稿日: 2025/12/29

    コーナー50階

    2回目の宿泊です。 今回コーナーだったので、景色最高でした! 彼女も喜んでくれて良かったです。 また利用したいと思います。

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  • 4.17
    よしたん
    投稿日: 2025/12/23

    天空の摩天楼もクラブラウンジで台無しに

    度々クラブフロアーの高層階からの眺めを楽しみに宿泊させていただいているのですが、 朝食は良しとして、何度参ってもカクテルタイム時「邸宅のダイニング」と称された、 カクテルラウンジで供されるアペリティフが余りにも美味しくないものですから、 中国の方の訪日客キャンセルもあるのでしょうが、 それにそれにして、カクテルタイムは閑散としております。 アペリティフ提供時の監修の方をチェンジしてみては?

  • 5.00
    chumu
    投稿日: 2025/12/23

    お値段以上の満足度

    以前クラブフロアを利用した際は、たまたまかもしれませんが繁忙期でラウンジが混雑しており、あまり落ち着けませんでした。 今回はお部屋でゆっくりと過ごそうとレギュラーフロアのジュニアスイートにしてみましたが 天王寺周辺はキタに比べて高い建物が少ないため、クラブフロアでなくても十分に眺望を楽しめました。 お部屋から明石海峡大橋も望め、夕焼け空、お風呂からの夜景もよかったです。 朝食のcookaもとても美味しく、スタッフの方々の丁寧な対応も含め、全てが心地よい滞在でした。

  • 5.00
    グンチャン
    投稿日: 2025/12/21

    久しぶりにお部屋案内

    チェックインには時間がかかったけど、お部屋へ案内いたしますとのことで、(荷物はないけど)一緒に部屋まで案内されました。ご質問は?と聞かれたので、カーテンは、手動?電動?と尋ねたら、手動です、開けましょうかということで、開けてくださって、見える景色を丁寧に説明してもらえました。 大阪では、いつも違うホテルを利用しているので、ここを利用したのは2回目なのですが、とても新鮮でした。 また、テレビの音声がいつの間にか、英語になっていたので、電話をしたら、丁寧に教えてもらえ、少し時間はかかりますが、お伺いして直しましょうかという提案もあったと 連れ合いが言ってました。 アメニティも充分でした。(環境的には減らしていくほうが良いのだろうけど、他のホテルでは最近、最初からパジャマなど準備していないので、ちょっと残念だった。そのホテルでは、 登録したので次回からは大丈夫とのことだったけど) とにかくゆったりと過ごせました。ただ、レストラン予約は早めが良いのだということも 今回 肝に銘じました。(希望時間はすぐに埋まってしまいました)

  • 5.00
    グランマレディ
    投稿日: 2025/12/15

    主人と二人

    今日は主人と二人で 宿泊ですが 明後日は姉と二人で宿泊します 夜のチェックインだだったので 勿体ない事です 54階の高層階からの 眺めの素晴らしさ こんな経験はそうそう経験出来る事では無いので 有り難くさえ有ります 明後日もワクワク感が 止まりません。

  • 5.00
    harori
    投稿日: 2025/12/12

    ゆっくりできました。

    土曜の当日予約でしたが、50階のお部屋にゆっくり滞在でき癒やされました。ルームサービスで食べた牛ステーキとイチゴのショートケーキも美味しかったですし、朝食の焼きたてクロワッサンや様々なお料理にも満たされました。残念だったのはちょうど季節はずれの黄砂が飛んでいて、お部屋の窓からの景色がモヤっとしていたことくらいです。ありがとうございました。

  • 3.33
    愛妻がブーちゃん
    投稿日: 2025/12/1

    絶景ホテル

    初めての利用になります。 49階のコーナーだったので、景色は素晴らしい、特に夜景が絶景でした。  アクセスは駅直結なので 便利です。 アメニティはヘアブラシがチープ、シャンプー類もバス備え付けでビジネスホテル風でした。 ターダウンはありません。  TVはスマートでは無い為に配信は見れません。  スタッフの対応は素早くて良い印象でした。

  • 4.17
    大坂のんた
    投稿日: 2025/11/23

    空の上の滞在

    クラブフロア客室を利用させて頂きました。 クラブフロアなので他の客室と違うのかと思いましたが、アメニティやインテリアなどは特に目立った変更は無かったように思います。 楽しみにしていたクラブフロアは、天井の高い開放的な空間で、席数も多い方と思います。 プレゼンテーションタイムでは趣向をこらした一品がならんでおり、カクテルタイムのメニューもしっかりとした料理がありました。 スタッフの方も多忙ながら配慮いただき、楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございます。 何度でも利用したくなる、良いホテルです。

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  • 4.83
    美羽れい
    投稿日: 2025/11/9

    最高の眺め

    居心地のよいお部屋で唯一無二の景色でした。クラブラウンジも広くて種類も豊富でゆったり過ごせました。カクテルが作り方が分からないので一応小さな字で書かれたものがありますが暗いし見えない。なので人を配置できないにしても何かしらの工夫をしていただけたら良かったです

  • 5.00
    よしたん
    投稿日: 2025/11/5

    クラブラウンジでのイブニングカクテルが、 ン~

    常連となってきた大阪マリオット。景色は最高、施設も最高、交通の便もメトロ天王寺駅直結で最高、スタッフ対応も最高。 なのに、クラブラウンジでのイブニングカクテルが美味しくない、いやまずい。暫らくすれば良くなるだろうと早2年、何か味付けがおかしい。妻は直行で他のレストランへ。私は勿体無いとスパークリングワイン。朝は美味しいんだけど。良くならないかな~

  • 4.83
    Isis66
    投稿日: 2025/11/1

    眺望が最高です!

    客室を眺望で選ぶならこちらのホテル一択だと思います!沈む夕日も昇る朝日も楽しめました。交通の便もいいので次回もこちらを利用したいと思っています。 朝食ビュッフェについては、和食のお惣菜やサラダ類はほぼ全てレトルトで茹で野菜も冷凍品でしたが(同クラスのホテルも同様が多いと思います)、フレッシュフルーツなど全体的に種類が多くて選ぶ楽しみがありましたし、料金相当だと思いました。

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  • 2.20
    ちびわび
    投稿日: 2025/10/28

    残念ながら、評判通りではありませんでした

    評判のよいホテルなので、とても楽しみにしていました。しかし、チェックインの際、長い行列に立ったまま30分以上も待たされた為、非常に疲れました。今までいろんなホテルに宿泊しましたが、これほど待たされた事はありません。ここのホテルはこれが常なのか、スタッフも特に待たせて悪いと思ってない様子でした。(心のこもっていない詫びを言うだけ)スタッフもバタバタと所作が美しくなく、余裕のない感じでした。話しかけても初めだけ笑顔であとは無表情。怖いです。 お部屋は眺めが良く、とてもよかったですが、お風呂の掃除が雑なのか、髪の毛が排水溝に詰まっており気持ち悪かったです。 ラウンジは飲み物、食べ物の種類が豊富ですが食べ物はあまり美味しくはありません。 箱と立地だけは良いホテルだと思います。

  • 4.83
    rewritethestars
    投稿日: 2025/10/27

    コーナーツインルームは絶景でした

    天王寺で用事があり宿泊しました。立地が良いので何度目かの宿泊ですが、今回も素晴らしかったです。夜はルームサービスでお食事しましたが、全てのお料理が美味しかったです。お部屋には何時間居ても飽きませんね。ビューバスも最高でした。 そしてラウンジでお茶を飲めるチケットをいただいたのでラウンジでお茶しました。 そちらの従業員の方が笑顔もなく配膳なども雑な感じだったのだけが気になりました。お店の雰囲気も素敵だし他は何の申し分もないホテルなので… ともあれこちらにはまたお世話になると思います。本当に何度泊まっても素敵なホテルです。この度はありがとうございました!!

  • 5.00
    ハヤきち
    投稿日: 2025/10/12

    記念日利用

    記念日でマリオットを利用しました。 事前に打ち合わせを丁寧にしてくださいました。サプライズは大成功しました。とてもいい思い出ができました!またご利用させていただきます!

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  • 5.00
    haruka1
    投稿日: 2025/10/12

    景色は最高でしたし、サービスも非常に良かったです。

  • 5.00
    北海道クラス
    投稿日: 2025/10/11

    夜景が最高

    他にも大阪の高層階ホテルは利用してますが、夜景はダントツこちらが一番でした。 いい記念日になりました。

  • 2.40
    バンさんです
    投稿日: 2025/9/29

    施設

    入室時に臭いの異常を感じました。 結論はエアコンのカビのような臭さでした。 エアコンの止めるとカビ臭は消えます。 それ以外は丁寧に清掃されている感じです。 バーでは外国の方がスマホをスピーカーで話したりして、落ち着く環境では無いです。 なので、再訪は無しですね。

  • 5.00
    aoi0329
    投稿日: 2025/9/28

    いつ行っても気持ちが落ち着くホテル

    タイトルそのままですが、今まではクラブハウスを選んで宿泊していましたが今回は食事の事もあるので違う選択をしたのですが、スタッフの皆様の対応も全てが素晴らしかったのは今までと変わらずで素晴らしいと思いました 理由あってずっと寝心地が悪い中で過ごして数日、やっとこちらのベッドで素晴らしい寝心地で過ごせた事も大きかったです 大阪はやはりこちらで宿泊したいと再確認しました スタッフの皆様ありがとうございました

  • 5.00
    k@t3
    投稿日: 2025/9/28

    素晴らしい

    スタッフの皆さんの対応がとても素晴らしいかったです。 エレベーターを降りたら、すぐに、スタッフの方から声掛けをいただきました。 また、アングロサクソンの方やアフリカ系のスタッフもいらっしゃいましたが、完璧な日本語で驚きました。 朝食ブュッフェ頂きましたが、種類が大変多く、ほんとに一口づつでも、食べきれませんでした。 全てのメニューが大変、美味しかったです。 美味しいすぎて、写真を撮る事を失念していました。

  • 5.00
    すてきなホテル巡り
    投稿日: 2025/9/27

    正直レビュー

    ホスピタリティが素晴らしいホテルです。 フロントては宿泊前に相談していた一休ダイヤモンド会員特典のドリンクチケットをハルカス展望台チケットにスタッフさんのご厚意で変えてもらいました。 また、クラブラウンジに1名ゲストをプラス料金を支払って呼びましたがその人の分まで展望台チケットをいただけました。お陰で満足度の高いホテルステイになりました。 クラブラウンジでのスタッフの方も常にお困りごとがないか、その他気軽に寄り添って話しかけてくれ楽しいクラブラウンジステイとなりました。 また、希望していた最上階の部屋にアサインされ部屋からの眺めも素晴らしかったです。 また再訪します。

  • 4.67
    Takeda
    投稿日: 2025/9/10

    素晴らしいホテルです。

    高層階のお部屋からの眺めは最高です。月がとても近く感じられました。スタッフさんも皆さん感じが良くて快適に過ごすことができました。ただ1つ残念だったのは、クラブフロアの朝食が種類も少なくて残念に思いました。

  • 4.83
    ミャ
    投稿日: 2025/8/24

    スタッフが素晴らしい

    行く前に駐車場の確認をしましたが、即返事をいただいたり、電話対応も丁寧でした。当日も入口に人がいたのでわかりやすかったです。 夜景は本当に素敵でした。ただ、あべのハルカスへの割引券あるのかと思いましたが、いただけなかったので、お部屋からの景色だけにしました。 当日部屋のトラブルも即対応、チェックアウトで謝罪、連携とれていますね。 朝食も美味しくてすばらしいです。 何より、利用する人の質がよく、子連れもマナーがありました。ゆったり過ごせるホテルでまた行きたいなと思います。次回はラウンジ付きでぜひ行きたいです。

  • 4.83
    ネコプリン
    投稿日: 2025/8/19

    念願のお部屋に宿泊

    今回は2面窓、ビューバスのお部屋に宿泊し、眺望を満喫することができました。 朝食に関してはいつもクラブラウンジなのでロビー階のレストランも利用できたら、と思います。

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  • 4.67
    mamayoo
    投稿日: 2025/8/15

    大阪万博の帰りに夫婦で宿泊

    とにかく窓からの眺望がすばらしく、感動したので今月末に私の誕生日を兼ねて家族で宿泊することにしました。 とても楽しみです。ラウンジがちょっと寂しかったです。

  • 4.83
    旅行が好き太郎
    投稿日: 2025/8/4

    お部屋でのんびりと過ごすことができました。

    プレミアムコーナーツインからの景色とお部屋の機能性が好みでいつも利用させていただいておりますが、今回も快適に過ごすことができました。 賑やかな天王寺の町にありながら、いざホテルロビーフロアに入ると落ち着いた感じがお気に入りです。 今回はチェックインの列がいつもより長くできていて、横入りしようとして注意されている外国人がいたり、ホテルスタッフの方々も大変そうだなと思いました…

  • 5.00
    ゲスト
    投稿日: 2025/8/4

    最高の夏の思い出

    期待を超える思い出をつくることができました。 ホテルの香りもよかったです。 外出先から部屋に帰ってくるのが楽しみでした。 大阪にきた時はまた是非宿泊させていただきたいです。 家族3人最高の夏の思い出になりました。 ありがとうございました。

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