ホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場に泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目

• 4.80

  こえみだわか

  投稿日: 2024/10/17

  大満足でした

  お墓参りのため泊まってみようと訪問しました。 眺望も良かったのですが、部屋が広くてベッドが大きく、温泉もあり、かなり快適で大満足のホテルでした。また来年伺います。 お世話になりました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5

  • 2024/10/11～
  • 2名 1室
  • 【富士山側低層階】【禁煙】本館デラックス室 （4階～5階）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は数あるホテルの中から、マースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 今回ご宿泊いただいた部屋は44平米のゆとりあるルームサイズとなっております。 ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。 頂戴したお言葉を励みに、より一層皆様にお喜び頂けるホテルを目指し精進して参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

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• 5.00

  タコス2

  投稿日: 2024/10/15

  最高です

  9月の三連休に家族で利用されていただきました。 私の希望を叶えていただいたかは定かではないですが、露天風呂に外気浴スペースが出来ました！凄い気持ちよかったです。次はサウナストーブがレベルアップされてオートロウリュがあると最高ですm(_ _)m 館内も綺麗ですし、宿泊価格もインバウンドナイズされていないのが好感が持てます。銀明翠での鉄板焼はいつも素晴らしく美味しいです。強いて言えば、もう少しワイン、日本酒のグラスが充実するのと、朝食が和洋ブッフェになると最高かなと思います。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2024/10/13～
  • 4名 1室
  • 【箱根側高層階】【禁煙】本館デラックス室 （9階～11階）
  • 夕朝食付

  施設からの返信

  いつもマースガーデンウッド御殿場をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミとお写真をご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 外気浴スペースは、お客様のご要望にお応えして今年の夏に設置いたしました。さっそくお喜びの声を寄せていただき、私どもも安心しております。 また、他にも貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 頂戴したご意見を参考に、これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

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• 5.00

  バレ-

  投稿日: 2024/9/25

  仲良し家族

  久しぶりの家族旅行にこちらのホテルを選択しました。お部屋の快適さ、急にお願いした鉄板焼きでのご対応、朝食での写真撮影、温泉、チェックインからチェックアウトまでとても満足の滞在となりました。お庭で過ごす時間もとても思い出深いものとなりました。 この嬉しさを従業員の皆様にこの短い文章でお伝えできたのか心配です！！大変お世話になり、ありがとうございました。 今回、富士山を見る事ができなかったので、また伺えたらと思っています。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2024/9/22～
  • 3名 1室
  • 【富士山裾野側】【トリプル】【禁煙】本館デラックス室
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は数あるホテルの中からマースガーデンウッド御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、食事やサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。 文章からご家族皆さまでご滞在を楽しみいただけたことが伝わってまいりまして、私どもも大変うれしく存じ上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

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