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毎月1日・9日・19日

奈良偲の里 玉翠に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(静岡県/伊豆・熱川温泉) [全13室]
総合得点
4.72
最高 (173件)
  • 客室・アメニティ
    4.62
  • 施設・設備
    4.65
  • 接客・サービス
    4.79
  • お食事
    4.70
  • 温泉・お風呂
    4.80
  • 満足度
    4.76
  • 5.00
    mellow0101
    投稿日: 2026/5/5

    細部に至るまで心遣いが素晴らしく、終始気...

    細部に至るまで心遣いが素晴らしく、終始気持ちよく過ごさせていただきました。 館内に足を踏み入れた際のお出迎えははじめてのことで、思わず恐縮してしまうほどでした。 心を尽くし温かく迎えていただき、本当にありがとうございました。 お部屋のテラスの足湯も暇さえあれば利用させていただきました。 綺麗に保たれたテラスで、新緑の下でコーヒーを飲みながらの足湯は本当に本当に贅沢な時間でした。 お部屋からの景色がとにかく素晴らしかったです。 次回は三世代で利用したいなと考えています。

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  • 4.17
    うるうるはなぴー
    投稿日: 2026/5/4

    設備アメニティが充実

    お部屋もお庭も広く、設備やアメニティも充実していて、お湯も良く、お料理も新鮮なお造りをはじめ、多彩でおいしかったです。寝室にアロマヒーターがあり、アロマオイルを自由に選んで使えるサービスや湯上がりの飲み物など、いろいろなおもてなしの工夫がされています。 館内のそこここに季節のお花を上手にいけてあるのも心地よく、バリューは言うことなしだと思います。 スタッフの方々も皆さん親切で、感じはよかったですが、応対は少々カジュアルでした。 「美味しかったですか?」「大丈夫ですか?」「わかりますか?」という声かけは威圧感に感じる場合もあるので、もう少し謙虚で控えめな接客応対をしていただくと、やどの品格が上がると思います。 気のおけない友人と、また行きたいと思います。

  • 5.00
    Maggie
    投稿日: 2026/5/3

    大人の隠れ家

    スタッフがとても丁寧で、心配りが素晴らしい。お食事にも美味しいだけではなく、心がこもっていると感じました。部屋も広く、アメニティはオリジナルまで揃えてあり感激しました。女性には浴衣も選べて作務衣も部屋に常備されて、至れり尽くせり。お湯も肌がツルツルになる優しい温泉で完璧!リピーターになるべく年内にまたお世話になる予定です。

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  • 5.00
    umenosato
    投稿日: 2026/4/15

    丁寧なおもてなし

    二度目の訪問になりました。駅のお迎え、宿でのお迎え、ご案内、食事、そして出発時の見送りや駅への送りなど、すべてとても丁寧におもてなしされている感じです。料理もとてもおいしくいただきました。連れとともにとても癒されました。

  • 5.00
    ヒンザ
    投稿日: 2026/4/14

    素晴らしいお宿でした

    川のせせらぎと小鳥の声のみ聞こえてくる静かで美しい山里、宿泊するものが快適に過ごせるように、どのスタッフも本当に最高の接客をしてくださり、幸せな時間でした。 お値段がお手頃なので、そんなに期待していなかったのですが、接客も一流、一泊20万円クラスの宿と変わらないおもてなしでした。 苦手食材にも丁寧に配慮していただき感謝の気持ちでいっぱいです。 必ず再訪します。

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  • 5.00
    チャコたんココたん
    投稿日: 2026/4/10

    子連れでもゆっくり過ごせるお宿です

    お出迎えからお見送りまで丁寧でスタッフの皆様のおもてなしの心が感じられました。到着後、お庭を見ながらお抹茶とお菓子をいただき、その後お部屋で色浴衣を着付けていただき竹林をお散歩し、皆で写真撮影が出来て良い記念になりました。男児の孫が小学生となり大浴場には一緒に入れなくなった為、お部屋の露天風呂や貸切露天風呂がある宿を探してこちらを予約しましたが、スタッフの皆さんが子供にも親切で本当に心地良く過ごせました。お食事も美味しく、特に子供のお料理が豪華で驚きました。アメニティも充実しており、作務衣があったのもありがたく、肌触りも良くウェストも締め付けられない仕様でとても快適だったのですが、背中のサイズマークが擦れて気になったので、外していただければありがたいと思いました。又宿泊日は晴天でしたが、雨天の場合貸切露天風呂は庭にあるので、少し移動が大変かなと思いました。温泉は肌に優しい泉質で私達は本当に気持ち良く利用出来ました。娘は乾燥で出来ていた湿疹が宿泊中に治ったと言っていました。私も肌がツルツルになりました。 送迎もありがたく思いましたが、帰りのバスの最終が11時で、チェックアウトの時間なので、10分だけでも遅くしていただければゆっくり出来てありがたいと思いました。 あと一休特典のスパークリングワインですが、お酒が飲めず持ち帰るには重いので、娘が夜少しだけは飲みましたが殆ど残してしまい、せっかくの特典なのに勿体無いと思いました。 全体的に素晴らしいお宿で満足出来ました。

  • 4.00
    るーましぇ
    投稿日: 2026/4/7

    バランス良い宿

    到着時も直ぐ出迎え、手厚い迎え入れをしてくださいました。三つ指をついての出迎えについては感心される方もいらっしゃるとは思いますが、時代を考えると少々恐縮いたします。エステを予約しておりましたが、施術時間と夕食時間が被る為、エステ終了後のお茶はその場合でいただく事ができず、直ぐ夕食会場へ出向かなければならず慌しかった為リラックス度は低下しました。予約時に双方の時間配分等をお知らせいただけたらと思いました。 お食事や設備、サービス等は高級感はありませんが、宿泊料金を鑑みると大変バランスが良く経営努力を感じられます。 また桜の時期でございましたので、大浴場の露天風呂からお花見も楽しめました。 また機会がございましたらお伺いしたいと思います。この度はありがとうございました。

  • 4.83
    LiverTiger
    投稿日: 2026/3/28

    河津桜が綺麗でした

    お宿の近くの公園に河津桜が綺麗に咲いており、ゆっくり花見を楽しむことができました。温泉も熱めの温度なので寒い冬場はポカポカ温まりました。お食事もお魚を中心とした献立で大変美味しくいただきました。今度は系列のお宿にも伺いたいです。

  • 4.83
    ハマトム
    投稿日: 2026/3/20

    期待通りでした。

    丸1年振りに2度目の訪問となりましたが初めての利用時と同等以上の好感を持て僅か一泊の滞在でしたが満喫しました。次回以降は連泊をしたくなる施設です。部屋ご担当だったK子さんは前回の訪問をしっかり覚えておられ懐かしさすら覚えました。皆さんとても丁寧にご接客戴き温泉の満足度と同様とても満たされた気分に浸れました。季節毎に伊豆を味わえる訪問ができれば望ましいと思っています。遅まきながら大変お世話になりました。

  • 4.17
    東北温泉ひとり旅
    投稿日: 2026/3/18

    温泉大好き

    奥熱川の庭園に囲まれた13部屋の温泉旅館。建物の老朽化はあるが、部屋、館内はかなり清掃が行きとどいていて清潔感は保たれていた。14時半のチェックインで温泉と部屋で寛げるゆったり派には嬉しい。 室生という一番奥まった部屋で、露天風呂が2種類有って部屋風呂付きのなかでは最高。泉質もよかった。また、貸し切り風呂は無料で岩風呂もよかった。スタッフの皆さんの応対もホスピタリティに溢れていて素晴らしかった。 残念なのが食事。同価格帯の旅館の中では普通で売りというかインパクトはなかった。料理をメインに考えている客にはちょ っと厳しいかも。総合的にはかなり満足度は高くもう一度違う部屋に泊まってみたい。

  • 5.00
    Mukomukoutan
    投稿日: 2026/3/14

    最高のおもてなし

    夫の定年後の再就職祝いで利用。ただ5ヶ月前に腰の手術をしているのでまだ歩くのが辛い状態。何も言っていないのに歩き方をみてスロープの道がございますや食事の際、おめでとうの言葉を聞いて何かのお祝いですか?記念にお写真どうですかと次の日には額に入れてプレゼントしてもらいました。細かな気配りを日本人だけでなく働いている従業員全員がしていて気持ちがいい旅行となりました。

  • 5.00
    えむママ
    投稿日: 2026/3/4

    ゆったり過ごすことができました

    源泉掛け流しの温泉でのんびりすることができました。 食事は少量のコースを選び、わたしたちにはちょうど良い量でした。 夕食後、貸切風呂への案内も丁寧にしていただき、楽しむことができました。 贅沢気分を味わう事ができ素晴らしいお宿でした。

  • 4.50
    mori1025
    投稿日: 2026/3/2

    食事は期待しすぎかな?

    夕食は特にこちらの期待が大きすぎて、厳しい評価とさせていただきました。 予約時に、コース料理だけでなく、単品料理での予約ができれば、なお良いと思います。 その他、接客、お部屋、温泉、などどれも素晴らしいものだっただけに、残念です。 朝食は美味しかったので、朝食のみのプランがあれば、次回以降もぜひ利用したいと思います。

  • 4.33
    ねこにこにこさん
    投稿日: 2026/2/28

    雨の中

    今回は久方ぶりに雨中の旅行となりました。部屋も広く、お風呂も食事も大変満足のいくものでした。ただチェックイン時の係りの方の説明がなおざりだったのが大変残念でした。他のスタッフの方が頑張っておられるのにちょっとした事で印象が大いに変わるものです。 次回に期待します。あとTVが小さいのと女性風呂の化粧台が少ないのが残念。

  • 4.67
    湯の旅
    投稿日: 2026/2/16

    直前に車で1組到着されていて、重なりまし...

    直前に車で1組到着されていて、重なりましたが、丁寧な案内をしていただきました。玄関までは階段が数段あって風情がありました。 担当の方の言葉遣い所作がとても美しく、おもてなし気持ちが伝わってきました。お部屋は2階の和室を利用しました。こじんまりとしたお部屋でしたが、夫婦2人には余裕のあるお部屋でした。テレビ下の金庫のあるところの小さな襖(右側)目立ちませんが破けているところがありました。シャワー室ですが、アンモニア臭のような異臭がしました。シャワー室からバルコニーへの扉を開けていると換気ができるのか気になりませんでしたが、閉めると気になりました。 設備面のチェックを丁寧にされると良いと思います。 お風呂は大浴場を利用。バスタオル、フェイスタオルも用意されていて便利でした。特に脱衣所からお風呂への扉ところにフェイスタオルが備えてあるのは動線を考えた配慮だと思いました。お湯はクセのない入りやすい泉質で私には大変好みのお湯でした。 和室という事でお食事中にお布団の準備をしてくださいました。事前にその案内はありましたが、朝食中に片付けるという案内はありませんでした。朝食後にもゴロゴロと横になりたいと思っていたので、朝食中にスタッフの方がお部屋に入ってこられるとは思わずちょっと残念でした。私どもが確認を怠ったので今後、和室のお宿に泊まる時の勉強となりました。 庭園は河津桜が咲いていてメジロも数羽飛んでいて春を感じました。竹林にも癒されました。 紅葉の木も沢山あったので、秋は紅葉が素晴らしいだろうと思いました。 また訪れたいと思えるお宿です。次の機会がありましたら庭園の見えるお部屋で過ごしたいなと思いました。 このたびはありがとうございました。

  • 5.00
    Shinon_Papa
    投稿日: 2026/2/11

    至れり尽くせりで、最高のおもてなし

    二泊三日、夫婦でゆっくりと過ごせました。駐車場に着いた瞬間から、細やかなおもてなしが始まり、非日常の世界へ。滞在中はおそらく担当制で、ご担当者さんを中心にサポートしていただきました。 夕食、朝食ともにご担当者さんとの会話も楽しく、美味しい食事に舌鼓。他のスタッフの方々とも気軽に会話が弾み、心地よい距離感に感銘を受けました。お庭の桜も美しかったです。 料理は和食も洋食も素晴らしく、写真も共有させていただきます。 事前にお伝えしたアレルギーへの対応も丁寧かつ徹底しており、安心できました。部屋の露天風呂はもちろん、大浴場の2種類の露天風呂と内風呂も最高。内風呂の寝湯やマッサージチェアも3日間満喫しました。 一日一回利用できる外の貸切露天風呂では、初日は満天の星空の下、川のせせらぎや竹林の音に癒され、二日目は昼間の景色を楽しみました。 夜には庭を散策し、七福神にご挨拶しながら竹林を歩き、奥の温泉神社も参拝しました。 お部屋のアメニティも素敵でした。温泉パック?妻も私もつけてみたのですが、お肌がもちもちになります。 洗顔も、檜のにおいが香るので個人的にも嬉しかったです。 最終日は、ゆっくりチェックアウトしようと思っていたところ、担当頂いた方から都内での雪による交通状況と道中の積雪状況を知らせる電話をいただき、早めの出発を促していただきました。おかげで安心して帰路につくことができました。 至れり尽くせりの二泊三日、本当に感謝しています。ありがとうございました。またぜひ利用したいと思います。

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  • 4.83
    とももさん
    投稿日: 2026/2/1

    また行きます!

    夫婦で利用させて頂きました。お庭に河津桜が咲いていてとても綺麗でした。食事も温泉も素晴らしく大満足です。お出迎えから食事、お見送りまでずっと一人の方が担当してくださり安心でした。従業員の方々の言葉のひとつひとつ、姿勢が美しく丁寧で大変気分良く、お殿様のような非日常感を味わうことが出来ました。次は家族でお邪魔させて頂きたいです。ありがとうございました。

  • 4.83
    trainblue
    投稿日: 2026/1/30

    竹林の庭園と静寂

    チェックイン14:30で少しお得な気分。 離れのお風呂は二つもあって、きめ細かに温度調整をしていただきました。接客も程よい距離感で満足でした。 お料理も凝っていて美味しいのですが、年寄りには少し濃いめの味付けでした。 何よりも熱川温泉でありながら静かな環境が最高でした。

  • 5.00
    だい@横浜
    投稿日: 2026/1/29

    まずは担当して頂いた仲居さんが本当に素晴...

    まずは担当して頂いた仲居さんが本当に素晴らしかった! 湯守りが居ると言う温泉、客室露天風呂、貸し切り露天風呂、何もかもが最高でした。 料理も美味しく大満足の宿で、すぐにリピートしたくなってます!

  • 4.50
    Taro 一休
    投稿日: 2026/1/24

    部屋やスタッフのサービスはとても良かったが、それに比べると夕食が残念だった。

  • 4.17
    ウキモ
    投稿日: 2026/1/20

    ゆったり

    泉質がとても良かったです。また、お食事は目でも楽しめ、どれも美味しく、大満足です。お刺身は勿論、牛肉も最高でした。スタッフの方々も皆さん親切で、感じが良く、おもてなしも良かったです。リピしたいお宿となりました。

  • 3.83
    横浜のよしこ
    投稿日: 2026/1/13

    かけ流しのお風呂は贅沢でした

    大浴場のシャンプー類よりも部屋のシャンプー類のほうが良いです 大浴場のドライヤーが少し弱いです 部屋のお風呂の温度が温めでしたがすぐに対応してくださりありがたかったです  部屋の歯ブラシが固いです 従業員の皆様はフレンドリーで丁寧な対応でした お世話になりありがとうございました

  • 5.00
    ゲスト12345
    投稿日: 2026/1/6

    大満足な1泊2日

    お正月に、家族4名で宿泊させて頂きました。 部屋、温泉、接客全てにおいて大満足な1泊2日でした。特に食事は5点以上で、質量共に大満足な内容でした。 是非また伺いたいと思います

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  • 5.00
    さんたろもも
    投稿日: 2026/1/1

    最高の滞在でした

    韓国の友人を伴って年末近い週末に1泊利用しました。 丁寧なお出迎えに恐縮しつつも、滞在中は常に様々なスタッフさん方からお気遣いいただき、快適に過ごせました。 寒い日でしたが、部屋の露天風呂、大浴場、貸切露天風呂いずれも良い湯加減で、芯から温まりました。 お食事も美味しく、静岡地酒飲み比べと合わせてゆっくり堪能できました。 素晴らしいホスピタリティのお宿に友人もとても感動しておりました。 私も同感で、是非また再訪したいと思っています。 この度は大変お世話になりました!

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  • 4.33
    tokyo-lover
    投稿日: 2025/12/30

    癒しの宿泊

    夫婦の記念日のお祝い旅行で離れに宿泊しました。記念日のお気遣いを頂き、ありがとうございました。何度もお伺いしている宿ですが、離れは久しぶりに利用しました。温泉の温度が熱すぎましたが、すぐに対応して頂けたので快適に入浴できました。シャワーの水圧が高いのも嬉しかったです。食事は初めて量少なめのプランにしました。十分に満足できる量でしたが、温かいものが若干冷めた状態で提供されたのは残念でした。気になったのは隣の部屋(もうひとつの一番奥の離れの部屋)の音です。構造上の問題なのか部屋の間取りの問題なのか、扉の開け閉めの音や足音がかなり響いてきました。騒音というのは大袈裟ですが、睡眠時にベッドに横になっていると不快に感じるレベルでした。隣の音が気になるということは、こちらの音も響いているかもしれないと、滞在中は何かと気を使いました。もし次に泊まる機会があれば、離れは避けるかもしれません。それでもお気に入りの旅館のひとつです。

  • 5.00
    きものでランチ
    投稿日: 2025/12/24

    とても良かったです

    今回初めて宿泊しましたが、サービスが行き届いていたことと、お食事も素晴らしかったです。お風呂もお部屋、大浴場、大浴場の露天、全て源泉かけ流しで楽しめました。お部屋のお風呂も良かったですが、大浴場の露天もとても気持ち良くて、空いていたこともありゆっくり鳥の声とお湯の流れ落ちる音と風の音と…とてもゆったり癒されました。細部にわたり行き届いていて、また訪れたいお宿です。ありがとうございました。

  • 5.00
    ガっちゃん51
    投稿日: 2025/12/24

    心地よいお宿でした。

    二度目の宿泊でした。山の上にあるのでとても静かで温泉もほどよい温度で、もちろんお食事も大変美味しく頂きました。従業員皆さんの笑顔とおもてなしがとても心地よいお宿です。また是非ゆっくりしに行きたいと思います。

  • 5.00
    温泉モード
    投稿日: 2025/12/22

    良い意味での期待外れ

    お出迎えから従業員様の対応が素晴らしかったです。 部屋も清潔に保たれており至れり尽くせり、露天風呂の温度も適温で、かつ、食事の時に部屋の露天風呂の湯温も気にかけてくれたりホスピタリティが素晴らしい宿でした。 食事の量もちょうど良く、料理も美味しかったです。 リピート確定、次回は連泊しようとも思います。

  • 4.17
    K・H
    投稿日: 2025/12/18

    美味少量会席

    少量とは思えない、沢山の料理で満腹でした。とても美味しかったです。偏食の対応、リクエストも快諾して頂きありがとうございました。スタッフさん達も皆さん気持ちよい方々で助かりました。また、季節の花を愛でに伺いたいと思います。

  • 5.00
    ぷくぷくゆうゆう
    投稿日: 2025/12/16

    全て最高でした

    お風呂、お部屋、お庭、スタッフの方たち、全て素晴らしかったのですが中でも特にお料理が最高でした! 工夫を凝らした盛り付け、味、素材のよさ、全てに満足です。 期待していなかった紅葉がまだ少し残っていて、それだけでも綺麗だったので、紅葉の盛りはさぞや美しかったことと想像できました。 女子4人旅で、私が宿の手配担当だったのですが、みんな喜んでくれてまた来たいと言ってくれたので嬉しかったです。 うるさいおばさん4人グループだったのにとても暖かい対応をしていただけて感謝です。ありがとうございました!

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