奈良偲の里　玉翠に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度は、奈良偲の里 玉翠 へご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 あいにくの雨天ではございましたが、無事にご到着いただき安堵いたしました。 お部屋やお食事にご満足いただけた一方で、チェックインの際のご案内がなおざりとなり、旅の始まりを濁らせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 「ちょっとしたことで印象が変わる」というお言葉を全スタッフで共有し、おもてなしの原点に立ち返り改善に努めてまいります。 また、設備面での貴重なご指摘もありがとうございます。ハード面の課題も真摯に受け止め、より快適な空間づくりへと繋げてまいる所存でございます。 そのような中、「次回に期待します」という温かなお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 次回は雨の日でも晴れやかな心地でお過ごしいただける宿としてお迎えさせていただきます。 時節柄、ご自愛専一にてお過ごしくださいませ。 奈良偲の里 玉翠 支配人 後藤