一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

ホテルモントレ京都に泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目

(京都府/烏丸三条) [全327室]
総合得点
4.51
すばらしい (470件)
  • 客室・アメニティ
    4.53
  • 施設・設備
    4.50
  • 接客・サービス
    4.53
  • お食事
    4.58
  • 温泉・お風呂
    4.43
  • 満足度
    4.55
  • 5.00
    のになか

    温泉が最高

    駅から近く、おしゃれで、清潔で、大浴場やリラックスできるラウンジが最高で、ビールやアイスキャンディのサービスまで！京都に来る時は、またこちらのホテルを利用させていただきたいと思います。

  • 4.33
    Saranne Saranne

    フロントスタッフのお心遣い

    先日はお世話になりました。 今回前日に同行者が体調を崩し、キャンセルを相談していましたが、親切に対応いただき、当日も優しいお声がけがあるなど、うれしい気持ちになりました。 夕食は懐石で、前回もそうでしたが、メインの一つである牛肉に火が通り過ぎていて素材がもったいないと感じました。 ホテル宿泊は食事を一番楽しみにしていますので、改善いただけるとありがたいです。 機会がありましたらまた伺います。 ありがとうございます。

  • 5.00
    子マロン

    お風呂と眺め

    京都の中心地にあり、どこへ行くにも便利。今回は食事無しで友人と温泉を楽しみに行きました。京都タワーが見え、ラウンジからは東山から北、西と五山の送り火はよく見えると思いました。朝も温泉に入り、とても満足です。

  • 5.00
    ラッシMM

    接客が丁寧でした

    何度か利用させて頂いていますが、スタッフの方が、いつも声を出してきちんとあいさつされるのは、とても感じが良いと思います。特に若いスタッフの方が丁寧に対応し挨拶してくださるのは、男女問わず、とても気持ちがいいものです。チェックアウトで、ありがとうございました!と言われましたが、こちらが感謝したいくらいです。

  • 3.40
    みきてぃ5

    大浴場

    フロントも親切にして下さりお気に入りで何度も利用させて頂いておりますが、大浴場の男性スタッフの無愛想な雰囲気とタオルを忘れて恐縮して、タオルの貸出しをお願いした所、次回からお持ち下さい。と更に一言いわれて注意を受けた気分になり物凄く嫌な気持ちになりました。どうぞだけでいいのに。他の色々なホテルへも泊まり歩いてるのでタオルが必須か覚えていないです。お客さんは、ホテルステイを楽しみに来ているという気持ちがあればあの接客は無かったと残念に思いました。大浴場の女性スタッフさんは愛想良く対応頂き有難く思いました。

  • 4.80
    mask1958

    最上階スパの顧客動線の明確化他

    初めて宿泊しました。スパを2回利用しました。温泉に感激しましたが、受付から脱衣所やラウンジへの経路を明るくしたり、入室ドア表示をもうはっきりした方が良いと思いました。暗い通路を進み、スタッフルームではと心配になりながら扉を開けました。二回目は迷いませんでしたが。男女ともです。 あとは、部屋の浴室上部換気口の汚れが気になりました。浴室は利用しませんでしたが。 とはいえ、居心地は最高でしたので、また利用させていただきます。 ありがとうございました。

  • 4.60
    momokuriko

    疲れが癒されました！

    このたびはお世話になりました。 これまでにも何度か利用させてもらっています。 今回、祇園祭に伴い、大浴場の営業時間を延長していただき、このご配慮はとても助かりました！　夕方のゲリラ豪雨の後、そして雨が上がり宵山を堪能した後、お風呂に浸かり、疲れを癒して、翌日の巡行を楽しめました。（大浴場は相当混雑していましたが、開けて下さってて入れるのと、時間外で入れないのは大きな差があるので厭いませんでした） ありがとうございました。

  • 5.00
    姫しずえ

    スパと接客が最高でした

    祇園祭の夜に宿泊させて頂きました｡ 初めてスパを利用させて頂きましたが､温泉水質が柔らかく､体が温まりました｡ また女性用ミストサウナも清潔で気持ち良かったです｡ 深夜に同伴者が胃痛を訴えて急遽チェックアウトする事になりましたが､フロントや駐車場の担当スタッフさんの丁寧な対応に感激しました｡ ありがとうございました。

  • 4.50
    ラッシMM

    スタッフの対応がはやい

    チェックインの際カウンターが混んでいたけども、迅速に対応してくれたので、ストレスなく良い気分で手続きがすんだ。

  • 4.20
    あいうえおちゃん

    スパ

    街中にあるのに温泉スパがありくつろげる。 パジャマも寝心地が良いです。 もう少し夜遅くまで営業してくれてると申し分ないのですが…

  • 4.00
    の*み

    安心して泊まれるホテル

    新しく高級ホテルが増えている京都市内で、リーズナブルで安定したサービスを受けられ、安心して泊まれる良いホテルだと思います。特に温泉浴場とマッサージが気に入っています。大浴場があると言っても狭く混雑して利用するのを躊躇してしまうようなホテルが多い中、ここは湯船も脱衣所も広いので混雑時間を外せばゆっくり入れます。また利用したいと思います。

  • 3.80
    mMARI

    立地良くリーズナブル

    大浴場のあるホテルで週末仕事終わりのお篭りに利用しました。 阪急烏丸や地下鉄烏丸御池から徒歩近くとても便利な立地ですし、ショッピングや飲食店も数多くあります。 大浴場は充分広くキレイで良いお湯でした。 夕方7時頃までならゆったり利用できますが8時過ぎると込みます。 湯上がりサービスのビールは夕方6時迄でしたので今回残念ながら機会を逃しました。 部屋のアメニティは必要最低限は揃っていますが、備え付けのパジャマが少し臭いましたのでTシャツ位は持参すれば良かったかと思いました。 立地良く週末利用のわりにとてもリーズナブルでしたのでお得感ありました。

  • 5.00
    sarapenpen

    京都に伺う時いつも利用させていただいてお...

    京都に伺う時いつも利用させていただいております。リーズナブルながらサービスも丁寧で大浴場も利用できてありがたい限りです。 ぜひまたお伺いさせてください！

  • 4.60
    BONANZA

    スパでの至極の時間

    ひょんな事から思い立ったシングルでの京都旅行での2泊3日の予約でしたが、思いのほかアップグレードして頂き高層階の部屋からは嵐山に沈みゆく夕陽を眺められるロケーションにて幸せを感じる事ができました。 更に何と言っても、こんな京都中心部にありながら上階に露天風呂があり、そこから京都盆地の山々が朝風呂から夜風呂まで気持ちよく眺められる至高の時間を過ごさせていただく事ができ本当に最高でした!! 次回もまた是非利用させて頂きたいと思います、ありがとうございました!!

  • 5.00
    kisekazu

    温泉がいいですね

    何度か利用してますが、13階の温泉が景色も良く気に行っています。源泉100％でサウナもあり、入浴後は生ビールも１杯飲めて リラックスできる部屋もありとても良いです。朝食もオムレツ他、質、味、量、満足出来ました。乱立する京都のホテルでは、お手頃だと思います。

  • 3.20
    atuyoちゃん

    混んでいなくてよかった

    梅雨真っ只中と予定して、予約したが、思いがけず、すでに梅雨明け。猛暑となったが、お部屋、廊下、スパに至るまで全館冷房が効いていて、快適だった。なにより、インバウンドのお客さんが多数スパでであわなかったことが、幸い。

  • 5.00
    初雪かずら

    ホスピタリティがすごく良かったです

    人が優しい ホスピタリティ溢れるホテルでした 是非また利用させていただきたいです

  • 4.33
    ぽころーな2525

    部屋もきれいで食事も美味しく満足でした

    部屋もきれいで食事も美味しく満足でした。 温泉利用するのにタオル入れる籠があるのは便利で良かったです。 スパ施設内のアイスキャンディー楽しみにしてたのですが見つけられませんでした。 何処にあったんでしょ？

  • 4.50
    CHU-S

    展望温泉も楽しめるローケーション最高のホテル

    モントレは仙台に以前宿泊してますが、コンセプトは一貫していていいですね。 スタンダードルーム予約でしたが、スーペリアにアップグレードしていただきました。 ・ロケーション最高 地下鉄烏丸御池にとても近いので、どこへ出るにもとても便利です。更に三条通りや錦小路も徒歩圏内で食事や買い物に全く困りません。 ・展望温泉 街中にも関わらず、最上階に展望温泉（サウナ、露天も）があってリラックスしてバスタイムを送れます。風呂上がりにはラウンジもあって、15時〜18時はビールも１杯サービスされます！ ・客室 落ち着いた照明とインテリアでゆっくりくつろげます。シャワーヘッドは「リファ」というのも嬉しいポイント。 ・朝食ブッフェ 会場が広いので待つことはないのかも。内容と質はかなり高めで、京都らしいおばんざいもありました。自分で具材をピックアップするオムレツと一口サイズのおにぎりが良かったですね。フルーツも豊富で美味しかった。ジュースの種類がプアなのは改善点かも。 京都でリピートしたくなるホテルが増えました。

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  • 4.80
    かわいいルビィ

    大変お世話になりました

    昨年9月来の利用となりました。 安定感のあるサービスに満足しています。 ありがとうございました。 敢えてリクエストを挙げるとするなら スパ更衣室の床の湿り気、独特の匂いが気になりました。改善いただければ幸甚です、 次回もお世話になりたいと思います。

  • 4.00
    ankyu

    セール中だったかとてつもないコスパで滞在...

    セール中だったかとてつもないコスパで滞在できました。ただ、通常の料金（ツインで12000円）だとしてもかなりコスパは良く大満足です。部屋も清潔ですし、お部屋のお風呂も広いです。さらに市内にも関わらず露天や源泉の温泉もあります。向かいに六角堂があり、また錦市場からも近くて、観光にも便利でした。

  • 4.17
    クリsun歩

    エレベータホールから客室に入るにはオート...

    エレベータホールから客室に入るにはオートロックでセキュリティー面で安心できる。風呂も温泉があり旅の疲れを癒すのには良い。個人的な好みを言うと少し温度が高かった。ややぬるめの温度でゆっくりリラックスして半身浴するのが好き。 朝食は、種類も豊富でゆっくり美味しくいただけました。特に、おにぎりが良かった。水も美味い。

  • 5.00
    OLIKO

    OLIKO

    今回二度目の宿泊です。 立地もよく、スタッフも親切です。 パジャマが柔らかくて気に入っています。

  • 5.00
    Amyna

    久しぶりの滞在

    お世話になり、ありがとうございました。スタッフの方もテキパキと動いておられて氣持ちよく滞在できました。上にスパがあり大浴場があるとは知らなかったので、思いもよらず浸かることが出来嬉しかったです。京都で泊まる用事があれば、またお願いします。

  • 3.67
    青いカメ

    観光に立地が抜群

    年配の親と子連れで泊まりました。 朝食レストランでは8割近く外国人でした。 夕食のレストランスタッフの接客が良かったが食事が全般塩味が強かった。 有名どころの観光地にアクセスが良い。

  • 4.80
    ゆうちゃん35

    やはり上質なホテルでした

    梅雨入りのタイミングで３連泊しました。部屋の広さ、落ち着きと華やかさのある室内空間、機能的な室内の設備、部屋の静謐さなど期待通りで満足しました。温泉は利用しませんでしたが室内の風呂は広く快適でした。 ベッドも広く快適でしたが、唯一、掛け布団がこの時期にしては厚く、夜、冷房をしっかりかけないと暑くて眠れませんでした。

  • 4.33
    おいしいし

    天ぷらサクサク

    2時くらいに行ったら部屋が用意できてるとのことでチェックインできうれしかった。部屋は22平米とあったがでこぼこしてデッドスペースがあるからか22平米にしては狭く感じた。エレベーターと氷の機械の隣の部屋だったので他の人が利用する時間帯は少しうるさかった。部屋の天井のお花の飾りがかわいかった。バスルームも壁紙がかわいく、浴槽もゆったりしていてよかったが、少し排水口の臭いが気になった。温泉の大浴場は源泉が出ている所があってとてもよかった。シャンプーがあまり好みではなかったので、シャンプーバーなどあるとよかった。ミストサウナは苦手で覗いただけですぐ出てしまった。モントレは女風呂がミストサウナの所が多いが男性と同じドライサウナでいいのにと毎回思う。もっと欲を言えば岩盤浴にしてほしい。岩盤浴だったら常宿にしたいくらい。ヘアオイルがあってよかった。部屋からバスタオルを持って行ってとフロントで言われたのでバスタオルだけ持って行ったら小さいタオルも必要だった。大浴場のフロントにアイスがあって美味しかった。スパラウンジの生ビールは紙コップだが美味しかった。ラウンジの黒のリクライニングソファはよかったが白い方は付属のテレビが可動域があまりなくて邪魔でせっかくの景色が見えず残念だった。朝食は天ぷらと目の前で作ってくれるオムレツといくらおむすび、おばんざいと漬物も美味しかった。抹茶は自分で点てられ、紅茶も種類がたくさんあってよかった。フルーツはアメリカンチェリーとスイカがあってうれしかったが、デザートは白のショートケーキと白のムースみたいなのとみたらしもちと緑の餅は美味しかったが、他があまり美味しくなくて残念だった。アイスがあってうれしかったが、固すぎてすくえなくて食べられなかったので残念だった。

  • 4.50
    みちざね天神さん＠139

    想像以上の満足でした

    街中のゴージャスな建物とアプローチ、レストランの雰囲気、最上階の風呂は点検中にて翌朝に利用しましとた。部屋も快適で装備の品も素敵な納得できるもので、快適に眠れました。翌朝のビュッフェスタイルの食事も外国かと思われるほどの充実した内容（和食を除く）で堪能しました。食事つきの予約がお得でした。また利用したいです。和食の充実も有難いものでした。

  • 5.00
    ハンクM

    いつも通り快適なStayでした。

  • 5.00
    Gregor

    とても良いホテル

    以前からとても気になっていたホテルで今回初めて宿泊させていただきました。 場所、部屋、清潔感、サービスがよく整っていました。 食事と大浴場は利用しませんでしたが フロント横のお店のケーキセットを 宿泊者割引券で利用させていただきました。 こちらも落ち着いた良いお店でした。 また次も泊まりたいホテルになりました。

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