ホテルモントレ京都に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.52
- 施設・設備4.48
- 接客・サービス4.52
- お食事4.57
- 温泉・お風呂4.40
- 満足度4.54
- 4.00bay512投稿日: 2026/10/14
良いホテルです
以前と比べると宿泊料金は上がったものの、立地やサービス、部屋の広さ等、バランスが取れた良いホテルだと思います。 今回久々に宿泊して気になったのは、部屋のエアコンが結構汚れていたことと、大浴場のロッカー内のホコリが目立ったこと。清掃に力を入れているホテルという印象を持っていたので少し残念でした。また、大浴場にタオルを持っていく運用に変わっており、少し面倒でした。 それ以外は、部屋の備品も新しくなっており、サービスレベルも変わらずで快適に滞在できました。
- 4.33子マロン投稿日: 2026/10/13
スパのシャワーのお湯の出が悪くぬるかった
立地も接客も食事も満足でしたがスパのシャワーのお湯がぬるく、お湯の出も悪かったのがとても残念。脱衣所のロッカーの鍵もかかりにくかったです。他のゲストも困っている様子でした。せっかくの接客が良くても設備で減点はいかがなものでしょうか。
- 4.50子マロン投稿日: 2026/10/13
全体としては良かったが
接客も朝食もとても満足のいくものでした。ただ一つ部屋のシャワーのお湯がぬるかったこと、スパの脱衣所の貴重品、衣類を入れるところの鍵がかけにくいところがあり、リューマチのため不便を感じたことがとても残念でした。
- 4.00Tommy-osaru3投稿日: 2026/10/11
温泉がとても良かったです
- 2.00あーちむ投稿日: 2026/9/26
駐車場とスパが混みすぎ
まず、高尾の川床に行くのが今回の目的で送迎バスが玄関に来るという事でこちらのホテルに宿泊しました。ですが、自家用車を駐車場に停めようとしたらホテルの駐車場が満車で空きがないと言われ近くの提携の駐車場も数台空いてると言われ言ったら空きがなく、時間をかなり使いました。結局バスが来てしまい運転手に待ち合わせにいない事を怒られてしまいました…。駐車場に停めれない可能性がこんなに高いならこちらのホテルは選ばなかったです。大きな車は停めれないのは事前に調べて分かっていたので、小さな車で行ったのですが、停めれず大変でした。 夜の天然温泉のスパは、めちゃくちゃ混んでいて まずはロッカーの鍵で並びました。ここで嫌な予感がして引き返せば良かったのですが、 待って中に入って着替えて温泉に入ろうとしたら入り口でずらっと全裸で並ぶ女性たち。聞くと温泉入る前のシャワーの列。静かに服をきて、部屋へ戻りました。戻る時も、ロッカーで並ぶ人達、エレベーターから降りてきて温泉へ向かう人達。明らかにキャパが足りてないので、時間制にしたり制限をかけたりなんとかならないのかと思いました。タオルなどは追加で持ってきてもらえるし、お部屋の清掃は普通にしてありました。でも、次はもう泊まらないかな。
- 4.17サングリアST投稿日: 2026/9/23
気になる点
朝食ブッフェが美味しく、従業員の方がどなたも親切で丁寧で大満足でした。 お部屋は少し狭かったですが、こちらも満足しました。 気になる点は ①大浴場で、客室数に対して大浴場が狭いのか、混雑がすごかったです。洗い場が少ないので入場と洗い場に並んだのはびっくりでした。利用の終了時間が23時と早いのが残念で、朝も6時から入れたら良いのにと思いました。 ②駐車場 出し入れに時間がかかること、出庫時に人通りが多いので、ガードマンが通りで指示してくれたら危なくないのにと思いました。 ③フロントの方もお忙しいとは思いますが、チェックインの際の説明が少なすぎるのと、チェックアウト時もかなり事務的で、レシートを渡して以上です、で終了、ご利用ありがとうございましたとか、何か一言あれば良かったのにと思いました。レストランや掃除、エレベーターホールにいらした従業員の方が非常に親切でホスピタリティを感じましたので、フロントとのギャップが大きく、書かせていただきました。(ちなみに若い男性のフロントの方です)。
- 3.83ぎんじとくり投稿日: 2026/9/23
ありがとうございました
今回3泊させて頂きました。 部屋は清潔でアメニティも充実していて良かったです。 スタッフの方々に親切丁寧な対応を頂き快適に過ごさせていただきました。 朝食を利用しましたが、種類も多く食べ応えがあり満足です！ 残念だったのは一つだけ、スパ(大浴場)でした。 身体を洗うところの数が少なくて浴室内に順番待ちの列が長く続く状況でした。 脱衣所もロッカーとロッカーの間が狭くて着替えるのに苦労しました。 私は2日目からは部屋のお風呂を利用しましたが、主人は2日目もスパに行ったところ女性の方はスパの外まで行列になっていたそうです。 朝食と同様に部屋のテレビで混雑状況がわかるか、有料にして人数を制限してもらえると良いかなと思いました。 全体的にはとても良かったのでまた利用させて頂きたいとおもいます。
- 4.17Pengeek投稿日: 2026/9/17
私は怒っています・・・
私は怒っています・・・ 朝食が美味しすぎて必ず食べ過ぎてしまいます 私はパン派なのでクロワッサンとロールパンをいただきつつ 横に鎮座しているクリームをはさんだパンと小さなドーナッツもそえて スクランブルエッグにソーセージ、ついでにタコ焼きと点心・・・ 大概お腹がパンパンになっても 最後はやはり牛スジカレーをいただきます デザートにスイーツをいただき フルーツてんこ盛りのヨーグルトまでいただいて 漸くごちそうさまです 嗚呼またしばらく体重計には近づけないな
- 2.83京ひな投稿日: 2026/9/12
近隣のホテルを泊まり歩いていますが、
同価格帯の和夕食比較で、隋緑亭は素晴らしかった。料理人の心意気を感じた。 ブラ〇トンやグラ〇ヴィアよりセンスいいですね、とお伝えした。 チェックインはスタッフにより差がありすぎ、私を担当した男性は必要事項も言わない？。 入室してから電話で聞きました。女性スタッフは皆、感じ良さそう。 さて今回はシングルルーム20平方メートルです。 近隣の同じ広さの部屋よりもくつろげない…。バスローブ完備は評価できる。 空いている時間帯のうちにスパへ。古いせいもあり癒しにならない…。 早々にラウンジへ。こちらはリニューアルされていて綺麗。 高層階のため眺めよし。六角堂や池坊を上から見られる珍しさ。ビール片手にしばし滞在。 朝食は誇大広告？と思うほど紹介写真と違っていた。食事していて楽しくない…。 さて、チェックアウト。また感じの良くない男性スタッフ。 京都はビジホだってもう少しいい感じのところあるよ。 食事は夕食だけなら星5つだけど、朝食で星を減らしました。
- 4.67くるき投稿日: 2026/9/10
まるでヨーロッパ
初めて宿泊しました。全体の雰囲気もお部屋もヨーロッパを旅しているみたいで素敵でした。今回はスタンダートシングルとスーペリアシングル両方泊まりましたが、スタンダードシングルが9階だったせいか見晴らしが良くてスーペリアシングルと変わらず居心地が良かったです。スパもゆったり広く、朝食も京のおばんざいや味噌汁が美味しくて今まで京都市内で色々なホテルに泊まってみましたが、コスパも良いしここを常宿にするつもりです。あ、ただ一階のバーでグラススパーリングワインが置いていないのがとても残念でした。
- 4.83ラッキーハッピー87投稿日: 2026/9/10
快適に過ごせました！
前回初めて宿泊し、とても良かったのでリピートです。 食事もおいしかったし、スパもラウンジも良く快適に過ごす事ができました！ １つ気になったのが、スパの脱衣室の床の臭いです。カーペットをクリーニングされていないのか、入ると足の臭いというか、独特の臭いで不快で残念でした。 せっかく身体をキレイにしてから、そのカーペットの上を裸足で歩くのがとても不快でした。 洗い場のシャワーは前回も並んでいましたが、フロントの所で「混んでいます」のアナウンスがあり、それは良かったと思います。 その他は立地も大変良く、快適に過ごせました！ 有難うございました。
- 4.67さとみりん投稿日: 2026/9/10
京都観光の疲れをゆったり癒せる極上スパ付きホテル
ホテルモントレは以前より建物の外装や内装が可愛らしくて好きなホテルでした。 京都でもいつか泊まりたいと思っていたので 良いタイミングで宿泊させていただきました。 当日はお部屋をグレードアップいただきとても 快適に過ごせました。 お目当てのスパは19時と22時と朝7時の3回満喫。15:00-18:00まではビールとソフトクリームがラウンジで楽しめるサービスがあったらしいですが時間外で叶わず。次回は早めにチェックインして楽しみたいです。 お風呂の種類もあり、サウナもあるので楽しめます。 翌朝は朝食ビュッフェを利用。京都らしい和食を中心に楽しみしたが、洋食も充実していたので洋食派の方も大いに楽しめると思います。 出来立てコーナーのだし巻き卵の味がとにかく良くてぜひみなさんに味わってもらいたいです。 京都ならではの食材やメニューもあるので 選ぶのが楽しいです。 早めに予約すると（90日前）かなりお得に 泊まれるのでまた都合をつけていきたいです。 スタッフの方は特別優しい！親切！というわけではないですが京都らしい適度な距離感を持った対応に「京都っぽいなぁ」と感じられるので。 そちらも楽しんでください。
- 5.00ケーコとギター投稿日: 2026/9/8
やっぱりモントレ京都！
７月末にも宿泊しましたが、また、前日予約でお世話になりました。安定の良さです！スパでゆっくりお湯に浸かっていると、まだ気温や湿気で外は暑く、自分も暑いはずなのに、熱いお湯が身体に沁みて、クーラーで身体が冷え切ってるんだなあと感じました。私にとっては、このお湯の熱さが好きです。また、お風呂あがりにスパラウンジで北側の風景を見ながら飲む生ビールも最高！この時間に来ることができない時は、とっても悔しいです。お部屋には女子用にアメニティセット、ボディタオル、またドリップ珈琲、ミネラルウォーターも常備してあるので、重宝しています。あとは、ヘアアイロンの貸し出しを導入していただけたら、完璧です！ご検討をよろしくお願いします。また、ゆっくりしたい時にはお世話になります。
- 4.50kobuchinn投稿日: 2026/9/8
烏丸を楽しみました
親族の墓参のためにこちらのホテルに宿泊しました。天気予報の降水確率が高く、あまり観光はできませんでした。烏丸周辺のグルメを楽しみました。 ホテルについては以下の感想です。 駐車場が満車になる可能性がありそうで、チェックインの15時を狙って行きました。一時間ほどしてのから散策のときには満車になっていました。街中のホテルで駐車場があるホテルはなかなか少ないのでホテルの駐車場に停められてよかったです。 お部屋は機能的にまとめられていて設備やアメニティも十分です。 スパはお部屋から混雑状況がわかるのがよかったです。ラウンジも十分な広さでドリンクを楽しみながら休憩できるのは嬉しいです。 朝ごはんはサラダやおばんざいが豊富で、和洋どちらも楽しめます。また、フルーツやケーキも置いてあるので、ゆっくりとコーヒーなどを楽しむことができました。 ホテルの方々は、外国の方もおられましたが、どなたも丁寧で、特にハウスキーピングの方々はきちんと挨拶するなど好感を持ちました。 京都の街中で駐車場もあって、朝ごはん付きのこのお値段はコスパが高いです。 またお世話になろうかと思います。
- 3.60atuyoちゃん投稿日: 2026/9/1
アジア系の方一部マナーの悪さが目につきました。
常識では（日本人としてです）考えられませんが、女性用スパでの出来事、。友人どおしでしょうか、言葉はアジアの言語。一人のかたが、入ろうとして早々に衣服を脱いでお待ちの様子。なかなか着替えをされない友人を待っておられ、やっと言葉で日本人ではないのだなあと、着替えを済ませた私たち。あ、っと思うところがあって、タオルのほかに、なにやら生理用のナプキンまで持参されて湯舟に向かわれるようで。。。どうなっているんでしょう？
- 4.60Maimama投稿日: 2026/8/31
エレベーターが数基あり混雑せずに使用できた。
京都市内なのにお部屋は広く快適～エレベーターもたくさんあって待たずにのれます。 一点だけ、大浴場の時間を延長してほしい。loungeもあって景色もいいのだが、ご飯に行って戻ると間に合わない。 せめて24時までお願いできれば嬉しいです。
- 4.33自由神投稿日: 2026/8/29
親子で旅行です
親子で旅行です 部屋も予約した部屋よりかもワンランク上のお部屋に案内していただき広く使う事が出来ました！お風呂も温泉でビールも頂きとてもいい感じでチェックアウト出来、また京都に行った時は予約したいと思います！
- 4.40yayopyop投稿日: 2026/8/29
温泉とラウンジがとてもよかったです
夏の終わりにリーズナブルなお値段にて宿泊させて頂きました。 最上階にある温泉とラウンジが最高でした。ありがとうございました。
- 5.00うるふ投稿日: 2026/8/25
数年ぶりに再訪しました。
朝刊サービス（朝食会場にて）＆温泉（最上階）がある所は間違いありません。おススメです。 さて、川崎大師のおみやげが入ったきんちゃく袋を忘れました。恐れ入ります、そちらに届いていますでしょうか。
- 5.00おみつ71投稿日: 2026/8/24
スパ最高
スパ目的で土曜日宿泊しました。入浴時間が1時間延長されていて21時にチェックインした私には余裕があって助かりました。スパは照明が暗めで過ごしやすく本当にリラックスできました。21時台でしたがシャワーや洗い場ブースはいっぱいでお湯に浸かりながら待ちました。なんの湯船かの説明文が奥にあり目が悪い見えなくて不便でしたが。。 初めての利用だったのでどこがロッカーなのかなどわからずウロウロしてしまいました。 レディースフロアは快適でアメニティも全部ついていたので困りませんでした。リファドライアーを使えて嬉しかったです。 モーニングは時間的に起きる自信がなかったので前田珈琲チケットプランを選びました。歩いて行ける本店でボリュームモーニングをいただきました。日曜日の9時半頃でしたがすぐ座れました。
- 3.009Fさん投稿日: 2026/8/23
チェックアウト後の午後前のホテルのガラスドア越しに見えた結婚式の風景はとても綺麗でした
- 5.00ビッグアイランドK投稿日: 2026/8/21
街中で心満たされる温泉と絶品朝食の旅
京都市内に住んでいますが、遠出をせず身近で温泉と美味しい朝食を楽しみたいと思い利用させていただきました。結果、大満足で「また絶対に行きたい！」と思える素晴らしい滞在になりました。 海外のような可愛らしく上品な雰囲気に、到着早々気分が上がりました。客室フロアへ続く扉はルームカードキーをかざすセキュリティ設計で、高級感と安心感があり、お部屋にあったオーガニックコーヒーのドリップをウェルカムドリンクとしていただき、着いて早々とても幸せな心地になりました。 お楽しみの温泉は、夕方・寝る前・朝と3回も堪能！18時までの入浴でいただけるスパラウンジでのビールのサービスがとても嬉しかったです。半分くらいラウンジで飲み、残りは部屋に持ち帰って、窓から眺める京都の街並みが夕暮れから夜のネオンへと変わる景色と一緒に楽しむ時間は最高でした。 今回の滞在で特に感激したのが朝食です！ 会場に入る際、受付の方が元気よく挨拶されると、中のスタッフの皆様全員が「おはようございます」と迎えてくださり、一気に高揚感に包まれました。おひとり様での利用でしたが、細やかな心配りが温かく、終始居心地良く過ごせました。 お料理は和洋どれも本当に美味しく、シェフ出来立ての出汁巻き卵や京のおばんざい、デトックスウォーターなど、少しずつたくさんの種類を美味しくいただきました。席を立つ度に空いたお皿をさりげなく下げてくださるスマートな接客も心地よく、気づけば1時間も朝食を堪能していました。こんなにも満足度の高い朝食は初めてかもしれません。 チェックアウトが11時とゆっくりだったので、朝食後に近くの六角堂まで参拝できたのも良い思い出です。 公共交通機関で気軽に行けて、上質な温泉と最高の朝食でリフレッシュできる、まさに宝物のようなホテルです。周りの友人にもぜひおすすめしたいですし、私自身もまた必ず伺います！ステキな時間をありがとうございました。
- 4.00makochan551投稿日: 2026/8/15
お風呂でリラックス
大阪、神戸は何度も利用していますがモントレ京都は初めての利用でした。当日はレディースフロアにグレードアップして頂き、とてもゆっくり過ごせました。最上階のお風呂とラウンジではビールや飲み物のサービスがあり、とてもリラックスできました。朝食も美味しいし、とても分かりやすく便利なところも気に入りました。また京都観光時に利用させて頂きます。
- 4.67mahaloraibow投稿日: 2026/8/13
毎回利用しております
景色も楽しむことができる大浴場で申し分なく毎回気持ちよく宿泊しております。今回食事星３つなのは案内される方が多く応対がいまいちでしたので今回のみ星３つです。いつもは星５つなのですが。また利用します。
- 4.60北摂マム投稿日: 2026/8/13
塩のタブレット
何回か泊まってます。大浴場の後のビールを楽しみにしていましたが、今回はビールと引き換えのコインではなく塩タブレットを渡されました。がっかりです。
- 4.67rblt投稿日: 2026/8/11
良かった
大浴場の洗い場が少なく洗い場待ち列になっていた事以外は全て良かったと、利用した妻と娘2人が良い笑顔で伝えてくれました。
- 2.20京の華子投稿日: 2026/8/9
立地の良さは魅力ですが、改善を期待したいホテル
立地がとても良く、観光や移動には大変便利でした。 一方で、設備にはやや年数を感じる部分があり、快適に過ごすことができませんでした。 また、スタッフの方の対応についても、もう少し温かみのある接客だと、より気持ちよく滞在できたように思います。 立地の良さは大きな魅力ですので、設備やサービス面が少し改善されれば、さらに快適に過ごせるホテルになるのではないかと感じました。
- 3.80まきりさ投稿日: 2026/8/8
対応
ホテルマンの対応に差がある。 ちょっと掃除後のトラブルがあったが、チェックアウトの時にはその事に対して何も言わなかったことに驚きました。 信用が第一だと思うので、その点が残念でなりませんでした。
- 5.00tenmopan投稿日: 2026/8/4
とても良いホテルです
鍵のカードを紛失してしまいましたがすぐ対応してくださり、二往復していただいたのに嫌な顔一つせず笑顔で。お掃除のスタッフも感じが良い方々でした。 またぜひ宿泊したいです。 ありがとうございました。
- 5.00mahaloraibow投稿日: 2026/8/2
申し分ないホテル
モントレの系列は大阪にもよく宿泊しますが、沖縄についで京都も最高の場所。大浴場もあり最高のホテルで間違いなし！
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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