ホテルモントレ京都 京都府/烏丸三条
 [全327室]
総合得点
4.37
客室・アメニティ
4.32
接客サービス
4.45
バス・お風呂
4.28
施設・設備
4.28
お食事
4.63
満足度
4.42
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男性 4.33  /   女性 4.42    クチコミ数 183件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラブラドールレトリーバーブラック さんの感想 投稿日:2019/02/16
素晴らしい対応でした。
宿泊日2019/02/11
利用人数2名(1室)
部屋デラックスコーナーツイン/禁煙(ツイン)(46平米)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Piggychan さんの感想 投稿日:2019/02/15
スパはタオルが豊富に置かれていて、清潔でとても良かった。シングルの部屋を予約したのに、ツインの部屋だったのはイマイチでした。何よりも先にお会計なのが一番がっかりでした。気持ち良くないです。
施設からの返信この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

良かれと思いツインタイプのお部屋に替えておりましたが、
お客様のご意見をお伺いしてからお部屋を用意すべきで
あったと思います。
大変申し訳ございません。

会計先払いにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊 福永
宿泊日2019/02/13
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18平米)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
goflamesgo さんの感想 投稿日:2019/02/06
初めて利用させて頂きました、客室・サービスともにとても素晴らしく快適ではあったのですが、部屋の暖房の効きが悪く少し寒い夜でした。他の部屋に泊まった同僚も同じことを申しておりましたので冷暖房機器を点検されることをお勧めいたします。
施設からの返信この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

早速、冷暖房機器の点検をさせていただきたいと思います。

またのご利用をお待ちいたしております。

宿泊 福永
宿泊日2019/02/04
利用人数3名(3室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付>
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
PKN さんの感想 投稿日:2019/02/04
スタッフの皆さまの対応が素晴らしくて、京都の宿はいつもこちらにしたいと思います。ただ、上のスパの入浴時間が限定されるので、せめて夜は深夜1時まで、朝は6時から、とかにしてくれたら、いつもスパ付きプランを申し込めるのになぁ、と思いました。
施設からの返信この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

頂戴いたしましたご意見は参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊 福永
宿泊日2019/02/02
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー<ポイント最大20倍>
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
hitomi0331 さんの感想 投稿日:2019/02/02
部屋はちょっと小さめ掛布は薄い。冬なら足りない感じです。一晩中エアコン付けて快適ではなかった。温泉があるでも別料金1770円かかります。しかも消毒液の匂いやや強い。朝ごはんは美味しい。
施設からの返信この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

頂戴いたしましたご意見は参考にさせていただきます。
従業員一同またのお越しをお待ちいたしております。

宿泊 福永
宿泊日2019/01/29
利用人数4名(2室)
部屋セミダブル/禁煙(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【連泊プラン】2泊以上でお得にSTAY!<朝食付>
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
アリス4 さんの感想 投稿日:2019/01/18
温泉がとても気持ち良かったです。
宿泊日2019/01/03
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル/禁煙(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【天然温泉1回利用券付】モントレで湯ったりプラン
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
丸夫 さんの感想 投稿日:2019/01/10
朝食が良かったです。
値段を考えればgood hotel
大浴場が、しまっていたのが残念だたので
次の機会は入れればと思います。
宿泊日2019/01/08
利用人数2名(1室)
部屋クイーンダブル/禁煙(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー朝食付<ポイント最大12倍特典付>
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
おこさないで さんの感想 投稿日:2019/01/10
前に2度利用したし、お安いので今回も利用しました。
スタッフの案内や説明にも十分に納得しました。
が、今回は、すごくサービスに不満を持ち、今回のような評価を書かせていただきました。
私の不注意ですが。
宿泊日2019/01/07
利用人数2名(1室)
部屋クイーンダブル/禁煙(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【カップルプラン 朝食付】恋する二人の物語
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
kshgふぃ さんの感想 投稿日:2019/01/07
コスパがいいと思います!場所も便利なところにあり、スタッフの皆様の対応が非常に良かったです。とにかく値段が高くて豪華なホテルがいいわけじゃないことを改めて実感したホテルでした。部屋の雰囲気は好みがわかれると思います。個人的にはダーク系よりホワイトな雰囲気が好きなので、若干部屋の雰囲気が馴染まなかったのですが、掃除はいき届いていました。
施設からの返信この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

お褒めいただき私どもも大変嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊 福永
宿泊日2019/01/04
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【連泊プラン】2泊以上でお得にSTAY!
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
桑名っ子 さんの感想 投稿日:2019/01/05
接客も朝食も良かったのですが、部屋が凄くホコリっぽかった。
ベッドがホコリっぽいのか、横になると咳が出た。
その他は良かった
施設からの返信この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

お部屋がホコリっぽかったとのこと、大変申し訳ございません。
掃除の際のチェックを徹底するように、係には申し伝えます。

重ねてお詫び申し上げます。

宿泊 福永
宿泊日2018/12/31
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン/禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【スパ&朝食&レイトアウト】 リラックスプラン
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
PASS1919 さんの感想 投稿日:2019/01/03
ロビーは、狭くてソファーが少ないため混雑しますが、立地条件、部屋、施設において、コストパフォーマンスがよかった。
施設からの返信この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

再びのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊 福永
宿泊日2018/12/29
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン/禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【京都タイムセール】期間限定スペシャルオファー朝食付<ポイント最大20倍特典付>
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
アンジェラズ さんの感想 投稿日:2019/01/01
年末に家族・親戚一同で利用した。場所は烏丸三条南で京都駅から地下鉄で一本と交通の便はいい。西は二条城、東は錦市場、寺町京極、四条河原町、先斗町、祇園(少々遠いが)と徒歩圏内にあり、ロケーションは抜群。この界隈は大通りから一筋二筋入った裏通りに町屋を改造したハイカラなカフェ、スイーツ、居酒屋、バル、お食事処、土産店等が多数出来ていて、御池/四条~烏丸/河原町界隈は地区全体として品のいい上質な繁華街になっている。ホテルをベースに地域を観光・探検できることがこのホテルの強みだと思う。ホテルは小ぶりだが上層階にスパがあるのが特徴。滞在は心地よかった。値段相応。二年前にもお邪魔したがスパの値段が上がっていたのが残念。朝食は品数が豊富で満足。混雑した時間帯だったが従業員による客の「さばき方」は見事。食後に部屋までコーヒーを持ち帰ることができ、ありがたかった。駐車場は機械式の屋内収容タイプ。あえて苦言をいえば車の預け入れ・引き出しに時間がかかったこと。車で行かれる場合、時間に余裕をもって出向くことをお勧めします。
施設からの返信この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館は京都市街地の真ん中に位置しており
交通至便の立地でございます。
特に地下鉄を利用されれば、遠く奈良や琵琶湖まで乗り入れている
電車もございます。

また時季の良い頃に京都にお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊 福永
宿泊日2018/12/29
利用人数6名(3室)
部屋スーペリアツイン/禁煙(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【早割プラン】60日前までのご予約
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
こうめ&うさぴち さんの感想 投稿日:2018/12/24
三回目の利用です。今回は両親と三人で利用しました。部屋は広く、トイレも2つあり良かったです。大浴場は一回しか入れないので宿泊者は2回は入れるといいと思います。とてめ良かったです。
施設からの返信この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

ご両親さまと素敵な京都旅行となられたでしょうか?
また時季の良い頃に、ぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ちしております。

宿泊 福永
宿泊日2018/12/04
利用人数3名(1室)
部屋デラックスコーナーツイン/禁煙(ツイン)(46平米)
宿泊プラン 【スパ&朝食】ラグジュアリープラン 46平米で広々! デラックスツインルーム確約
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
hanako12 さんの感想 投稿日:2018/12/22
ソフト、ハード、ロケーション全てバランス良く、とても満足しました!駐車場もあり、街中では貴重ですね!また利用させて頂きます。
施設からの返信この度は当館のご利用誠にありがとうございます

ご満足いただけたようで何よりでございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊 福永
宿泊日2018/12/20
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル/禁煙(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付>
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
tuba さんの感想 投稿日:2018/12/09
烏丸通の四条からも御池からも迷わず行ける場所でした。
ユニットバスが広く綺麗でとても快適でした。
ベッドも寝心地良く、疲れが取れました。

客室内のデスクがやや狭くて、部屋で仕事をするにはちょっと向かない部屋でした。
施設からの返信この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。

また時季の良いときにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

宿泊 福永
宿泊日2018/12/05
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングル/禁煙(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付>
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はやまがわ さんの感想 投稿日:2018/12/06
1番は、コスパ高い!!ってことです。
快適で安全性も高く、満足です。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして本当にうれしく思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊 福永
宿泊日2018/12/04
利用人数2名(1室)
部屋クイーンダブル/禁煙(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【カップルプラン】恋する二人の物語
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
でんきち さんの感想 投稿日:2018/12/04
コスパがよく、市内散策に便利なホテルです。また。利用したいと思います。
施設からの返信この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、当館は京都市内中心部に位置しており
地下鉄やバスを使った観光に至便の立地です。

また次回お越しの際は当館のご利用をお願いいたします。

宿泊 福永
宿泊日2018/11/25
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン/禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
キプルス さんの感想 投稿日:2018/11/26
サービスで
大浴場の 利用 付けておいてほしい
施設からの返信この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

お風呂の利用方法及び料金については今後の検討課題と
させていただきます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊 福永
宿泊日2018/11/18
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル/禁煙(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付>
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
わさび2009 さんの感想 投稿日:2018/11/20
価格を考えれば、充分満足できたそうです。
また利用します。

お風呂はやや狭めなので一点減点。
レディースフロアの心遣いも母が喜んでました。
施設からの返信この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでなによりでございます。
お風呂の狭さを補えるようなサービスをこころがけます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

宿泊 福永
宿泊日2018/11/18
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングル/レディースフロア・禁煙(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【女性限定】レディースフロア確約プラン<禁煙フロア>
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
千の葉 さんの感想 投稿日:2018/11/14
夫婦で利用させていただきました
ベットは広く二人で寝てもゆっくり休むことができました。部屋は狭く感じましたが20平米あったのですね。
ベットが広い分 お部屋に余裕がない気がしました
朝食は種類も多く大変満足です。おばんざいも数種類ありました。壬生菜の煮びたし?や九条ネギのヌタなど どれも美味しかったです
今回 ダブルのお部屋しか空いてなかったのですが 次回はもう少し広めのお部屋を利用したいと思ってます
一階のカフェを利用しましたが スタッフに笑顔がないのが残念でした
夕食には二階の和食のお店を利用しましたが そちらはお味も値段も接客も満足です
宿泊日2018/11/10
利用人数2名(1室)
部屋クイーンダブル/禁煙(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー朝食付<ポイント最大12倍特典付>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
おたんこなぁすまゆみ さんの感想 投稿日:2018/11/11
フロントの場所、部屋へ行くエレベーターの場所がわかりにくく、説明がなかったのが残念でした。
でも、満足してます。
宿泊日2018/11/09
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【スパ&朝食&レイトアウト】 リラックスプラン
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
天粧 さんの感想 投稿日:2018/11/07
部屋が可愛かった。女子好きのする雰囲気でした。
宿泊日2018/11/05
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【Basic Stay】京都の中心・交通便利
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
リーズナブル さんの感想 投稿日:2018/11/05
四条烏丸から徒歩6分の便利な立地。 今回、自家用車で行ったが、パーキングのキャパシティが京都のホテルにしては大きく安心。 フロントは総じて対応が良いがビジネスライクな応対の人もいる。コンシェルジュは10時からなので遅くて使いにくいが代わりに、(ビジネスライクではない)フロントの人が親切に調べてくれた。 部屋は、内装のカラーリングが赤基調で好みではないが許容範囲内。バスルームに脱衣籠があるのは親切。 朝食のビュッフェは素晴らしい。種類が多くクオリティが高い。和食の子芋は芯まで出汁の味が入っている。 京都には最低年1回行くので、自分の京都の宿泊先候補のショートリストに入る。 wifiは快適に使える。スパに追加料金が必要なのは残念。
施設からの返信この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様からお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。

一方、お客様よりご指摘のありました、スパの件でございますが
やはり当館はご利用に関してはご料金が発生致します。
お客様は既にご存知かもしれませんが、プランにスパを含めて頂きますと
当日のご料金よりかはお安くご利用いただけます。

是非、また京都にお越しの際はご利用頂ければと存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/11/01
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン/禁煙(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー朝食付<ポイント最大12倍特典付>
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
りふとおふ さんの感想 投稿日:2018/11/03
出張で利用しましたが、最上階の温泉が予想以上にきれいで広くてよかったです。過度なサービスはないですが、スタッフはリクエストにはなんでも柔軟に対応してくれて、朝ごはんも美味しいし、利用してよかったです。駅の近さなども考えるとまた利用したいです。
ひとつ難を言うと、部屋のお掃除のスタッフにばらつきがあるかもしれません。到着日にバスルームの掃除状態がよくなく、さらに排水溝が臭ったのですが、フロントにいい忘れたまま仕事に出掛けてしまいました。にもかかわらず、部屋の掃除に入ったスタッフが全部気がついてくれたらしく、帰ってきたら、到着日はなんだったんだ?というくらい、すべて完璧に仕上げてありました。言わずともきちんと対応されていた点はとても良かったのですが、スタッフによりここまで清掃のレベルにバラツキがあるのは、少し疑問でした。
施設からの返信この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同うれしく思います。

ただ一部清掃が行き届いてないところがあり、申し訳ございません。
どのスタッフも同じレベルにそろえられるように努めます。

またのご利用をお待ちいたしております。

宿泊フロント 福永
宿泊日2018/10/30
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【連泊プラン】2泊以上でお得にSTAY!
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
55GO さんの感想 投稿日:2018/10/24
10月22日大阪・京都旅行の最後に夫婦で宿泊しました。スペシャルオファープランのセミダブルのお部屋と朝食付き利用でしたがコスパも非常によく概ね満足です。
施設からの返信この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、我々もうれしく思います。
さらにより良いホテルとなれるよう努めます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
宿泊日2018/10/21
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル/禁煙(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー朝食付<ポイント最大12倍特典付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hornblower さんの感想 投稿日:2018/10/23
お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。
施設からの返信この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
宿泊日2018/10/21
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン/禁煙(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はやぶさはやて さんの感想 投稿日:2018/10/14
朝食がとても美味しかったです。お部屋も快適でした。
施設からの返信この度は、ホテルモントレ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂き、又お部屋も快適に過ごして頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。
ホテル周辺には、観光名所やお土産処等多々ございますので、
次回お越しの際には、観光のお手伝いなどさせて頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ 吉積
宿泊日2018/08/23
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングル/禁煙(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【京都タイムセール】ポイント最大20倍! 期間限定のこの機会をお見逃しなく<朝食付>
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Jack Kato さんの感想 投稿日:2018/10/10
水廻りを綺麗に清掃されていて、非常に気持ち良く使わせて頂きました。
施設からの返信この度はホテルモントレ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適に過ごして頂けた様で、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様にご満足頂ける様日々精進して参りますので、
次回、京都にお越しの際には是非ホテルモントレ京都へご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ 吉積
宿泊日2018/10/04
利用人数2名(1室)
部屋クイーンダブル/禁煙(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【早割プラン】60日前までのご予約<朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
森の花 さんの感想 投稿日:2018/09/28
北西ヨーロッパに位置するスコットランドを、デザインモチーフにされているんですね。
貴館のそこかしこに様々な意匠を感じました。
1部屋を、レディースフロアにして頂けて、嬉しかったです。
有り難う御座います。
他店舗でも共通の、モントレさんオリジナル(アメニティの入った)紺と白のサテン地の、手提げ付き巾着ポーチがなんとも素敵で可愛いかったです。
大浴場では、ゆったり癒されました。
団体の訪日観光客様はスパには居ない状態でした。静かで良かったですよ。
京都では、安心の駐車場が有る貴館は、貴重なホテルです。
新築ホテル多々建っておりますが、駐車場無しのところが多いですね。
今後共、夫婦2部屋1人1部屋で、ゆっくり泊りに行きたいと思っております。
宜しくお願い申し上げます。
施設からの返信いつもモントレグループのご利用誠にありがとうございます。

素敵な滞在となったようで、私達も大変嬉しく思います。
仰る通り、京都市内にはたくさんの他社ホテル様が開業
されています。
新しいホテル様に負けないよう努めて参りますので、
今後も変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。
宿泊日2018/07/09
利用人数2名(2室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー朝食付<ポイント最大12倍特典付>
食事朝食付
2.20
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ねこにゃお さんの感想 投稿日:2018/09/28
部屋は全体的に綺麗だったけれども、風呂場のにおいが酷かったのが残念だった。
施設からの返信この度は当館のご利用誠にありがとうございます。

浴室での臭いによりご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
客室清掃の際のチェックをより厳重に行うように
いたします。

ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2018/09/26
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル/禁煙(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー<ポイント最大12倍特典付>
食事食事なし
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