一休の日セール！旅館・リゾートスペシャル

ホテルモントレ京都に泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目

(京都府/烏丸三条) [全327室]
総合得点
4.51
すばらしい (469件)
  • 客室・アメニティ
    4.53
  • 施設・設備
    4.50
  • 接客・サービス
    4.53
  • お食事
    4.58
  • 温泉・お風呂
    4.42
  • 満足度
    4.55
  • 4.67
    haruurarara

    親子でお気に入りのホテルに

    ホテルでゆっくり過ごす目的ではじめてお世話になりました。 【良かった点】 ・スタッフさんの応対 駐車場やフロントの方、皆さん接客応対が丁寧で気持ちがよかった。 ・客室 京都では珍しくヨーロピアンテイストのお部屋が新鮮でよかった。 ・セキュリティ カードキーがないと客室フロアに入ることができないので、女性のみの宿泊でも安心できた。 ・清潔感 特にスパの清掃には力を入れているように感じた。若干感じる年季も清潔感で帳消しに。 ・スパ施設 天然温泉なのが良い。休憩スペースは想像以上に広く、リクライニングチェアでテレビを見ながら寛げた。 ドリンクやアイスのサービスもありよかった。 【気になった点】 スパに部屋からタオルを持っていくのはよいが、濡れたタオルを持ち帰るのは気持ちがよいものではない。 脱衣所にタオルの回収ボックスがあればなおよかった。 帰りにザ・ライブラリーさんでランチをいただいて帰りましたが、お料理の美味しさはもちろん、 ホールスタッフさんの細やかな接客サービスに感動しました。次回もぜひ利用したいです。

  • 5.00
    はろりん

    静かで過ごしやすい

    丁寧な接客、清潔で静かな客室で、大人な雰囲気が好きです。 いつも利用させていただいています。

  • 4.20
    星のガマ坊主

    観光より展望風呂でゆっくりと！。

    四条烏丸の金融機関で定年再雇用された関連会社のケンジントンの間での食事会の際に家内と一緒に初めて泊まりました。コロナ禍で食事会も無くなり残念ですが久しぶりに泊まらせていただきました。展望浴場にゆっくりと浸かりラウンジで快適に過ごさせていただきました。 次回は評判の日本料理を頂きたいと思っています。ありがとうございました。

  • 3.33
    ぺこちゃん1212

    温泉でリフレッシュ

    天然温泉で源泉湯船、サウナがありくつろげた。浴室のラウンジビールサービスなどフロントで案内無かった。分かれば利用できたのに残念。フロントはチェックイン業務、紙渡して終わりでなく初めて出会うホテルの顔としてＰＲしてほしいです。 エアコンのリモコンが欲しい。夜中起きて壁リモコン操作が負担 隨縁亭空蝉会席プラン(最上級)で期待したが味は普通。緑茶、茶器に9分目並々と入れて味も薄くホテルのもてなしに程遠い。朝食会場のおにぎりのごはん美味しかった。造花は時代遅れ、京都らしい雰囲気作りの映像は良かった。周りに安くて美味しい店がどんどん出来ている中改善される事に期待します

  • 4.20
    Chie M

    気持ちの良い滞在でした

  • 5.00
    にしあけ

    朝食

    2泊しました。朝食がとても美味しかったです 1泊目とメニューも少し変わりよかったです お抹茶も美味しく、デザートと合いました お部屋も、綺麗で過ごしやすかってです お風呂とトイレが別がよかった

  • 5.00
    Reeesan2

    お料理も美味しく、接客のご対応も親切でとても良かったです。ありがとうございました。

  • 5.00
    まっちゃあかり

    大満足

    娘との2人旅でした。 空いているとのことで、予定より広めのお部屋を準備していただきました。 明るい部屋でとても綺麗でした。 朝食付きのプランでしたが、朝食の種類が豊富なうえに、その場でオムレツ、おにぎりを作ってもらえます。 朝食を食べているのが、外国の方ばかりで、こちらが海外旅行している感じでした笑笑 コスパがよくまた利用したいと思いました。 大満足のホテルでした。

  • 5.00
    ゆこぼ

    京都の真ん中で、心ほどける宿

    京都の賑わいの中心、四条烏丸と烏丸御池のちょうど間に位置するホテル。観光にもグルメにも抜群のアクセスで、街歩きの拠点として理想的です。 そんな便利な立地ながら、館内にはサウナ付きの天然温泉大浴場が完備されているのが嬉しい驚き。時間帯は決まっているものの、湯上がりにいただける一杯のビールが、旅の余韻を心地よく彩ってくれます。 客室は清潔感があり、細やかな清掃が行き届いていて、滞在中ずっと快適に過ごせました。朝食はビュッフェスタイルで、品数も豊富。3泊しても飽きることなく、毎朝の楽しみになりました。 この心地よさと充実ぶり、京都での定宿がこのホテルに変わりそうです。

  • 5.00
    ゆいまーるか

    すばらしいです

    今回シングルルームの予約がツインにしていただいてました。 とても快適に過ごすことができました。 大浴場と朝食バイキングを目当てに利用させていただきました。 大浴場は綺麗に清掃が行き届いていて、今回3回利用しましたが、脱衣所もお風呂もラウンジもずっと綺麗でした。気持ちよく利用させていただきました。 また朝食バイキングは定番のオムレツと目の前で握ってくださるおにぎりがとっても美味しかったです。おにぎりの種類も多く、食べやすいサイズと塩加減、フワッとしていて、お米って美味しいなぁと感じることができました。 また自分で点てる抹茶やソフトクリームもあり、とても楽しめました。 コストパフォーマンスがすごくいいと思います。 是非また利用したいです。 ありがとうございました。

  • 5.00
    ラッシMM

    感謝の気持ちでいっぱい

    何度か利用させていただきましたが、いつも丁寧に挨拶されるスタッフの方がおられます。ちょっと出かけるときにお見かけする程度なのですが、きちんと挨拶されます。そういう姿勢が、他の人にも自然と伝わるのではないかと思います。このホテルではきちんと挨拶される方が多いと感じます。そのおかげで、とても良い心地が一日つづくことが多いと思います。本当に、感謝の気持ちでいっぱいになります。

  • 2.80
    口口口

    スタッフの方は頑張っておられます

    モントレグループに関してはいくつか泊まった中で、立地は良いけれどちょっとイケてないホテルというイメージがあり自分では選ばないです。 今回は駐車場の便利さと大浴場で家族にすすめられ、食わず嫌いも良くないなと初めてのモントレ京都宿泊でした。 泊まってみて、今まで感じたモントレのイケてない部分にやはり目が行ってしまい おそらく今後利用することはないだろうなと思いました。 ・駐車場スタッフのタクシー運転手への高圧的すぎるものの言い方 ・トイレの黒ずみやベッド下のいつの誰のものかわからないメモ紙 ・昨晩からあるエレベーターのゴミを乗ったスタッフは拾わない ・「装飾品なので座らないで下さい」と貼り紙してあるエレベーターホールの椅子（使えない椅子は撤去するか、使える椅子に交換かの2択しか無いと思いますが、まさかの3択目）これが一番イケてないと痛感しました。 しかしながら すれ違うスタッフの方は皆さんキビキビと動いて、笑顔で爽やかに挨拶してくださいます。 このホテルはおそらく経営陣がスタッフを大切にしていないのだろうなと思いました。（勝手な事を言ってます。内情全く知りませんが） モントレ経営陣の皆様 スタッフの皆さんは大忙しの中本当に頑張っていらっしゃいます。もっと大事にされた方が良いと思いますよ。

  • 5.00
    hirob-vlv8

    いつも最高のホスピタリティ

    年に数回お世話にりますが。モントレホテルに泊まり朝の京都を緩～くランニングするだけでも価値が有ります。真夏のお値打ちなプラン情報がメールで入ったので直に予約しました。スパトリニティが無料になった事は更にポイントが上がります。 連休中で混雑も有りましたが対応もスムーズ、駐車場の案内者も手際よく親切。 次は秋にお願いします。

  • 3.00
    FUM711

    壁が薄く…

    お盆旅行中、どうしても京都で行きたいところがあり滋賀の帰りにこちらに宿泊しました。 錦市場へも、八坂神社へも歩ける距離で良かったです。 ただ、壁が薄いのか隣の部屋の声が聞こえます。 そこを除けば大浴場もあるしレディスフロアもある。昼間の大浴場は貸切でした！！ 延長で14時迄ゆっくり滞在出来ました。

  • 4.40
    しろくま00

    夏の京都旅行に利用させていただきました

    夏の京都旅行に利用させていただきました。立地が良く、どの観光地にも行きやすかったです。コンビニも道路を挟んだ目の前にあり、徒歩圏内にご飯屋さんも多くありました。立地の良さに比して宿泊料もお安く、とても良かったです。 大浴場があるのも魅力的に思いこちらを選んだのですが、大浴場は最終受付が22時半と早めで夜ごはんを食べて帰ってくるタイミング（21時半〜22時頃）は2日ともとても混雑していました。特に女性用はロッカー自体空きがなく少し待つ必要があり、さらにロッカーを使って着替えた後も大浴場内のシャワーに並ぶといった混雑具合で湯船に入るのは諦めてしまいました。もう少し利用時間が長くなったらいいなと思いました。 もっとも、スタッフの方は大変丁寧に接してくださり、お風呂上がりにはアイスのサービスもありました。 旅行の拠点としては、とても満足なホテルでした！

  • 4.40
    にゃんころころぞう

    コインランドリー

    連泊するにはコインランドリーが無いと不便。 5分くらいのところにコインランドリーあるけど遠い…… お風呂は大きめでゆっくりできました。 ありがとうございます。 またお願いいたします。

  • 5.00
    みーちゃあーちゃ

    客室内が可愛く、清掃も行き届いており快適...

    客室内が可愛く、清掃も行き届いており快適に過ごせました。 また、女性専用フロアの客室だったため、安心でした！ スパは、朝の利用時間が短かったため、もう少し長ければ嬉しいなと思いました！

    • クチコミ画像
  • 5.00
    Chai max

    流石モントレ京都

    ２回目の宿泊になります。前回大浴場が有料だったので部屋風呂にしましたが、今回無料でしたので利用させていただきました。今までのビジネスホテルの中でも最高の設備とおもてなしでした。あと朝食も前回より質にもこだわりがみえ本当に満足でした。

  • 4.60
    みーさん3

    便利な場所で使いやすい

    2回目の使用です。便利もよくまわりには飲食店も多いので宿泊するのはとても良いホテルです。駐車場はお盆中と言うこともありこみ混みてましたが駐車場のスタッフは暑い中テキパキと対応され素晴らしかったです。少し残念なのは前回はエアコンが埃だらけ、今回はお風呂の換気扇は埃で真っ白で綿棒で掃除しました。コレだけが残念でしたが、あとは何の問題もなく宿泊できました。

  • 3.20
    しょう2002

    お盆

    便利のいい場所で時々利用しています。 今回は大浴場の湯船の温度が結構熱くて入りづらかったたです。

  • 5.00
    ゆこりん1011

    コスパ良い素敵なホテル

    フロントの対応もよく 想像以上に素敵なホテルでした また行きたいです お部屋もすごく広くて快適でした

  • 4.80
    カツラ君

    この時期に、この価格で、宿泊できるなんて お得です。 大変満足しました

  • 5.00
    左近0615

    コスパ最高上級ホテル

    お盆休み中連泊利用にも関わらず多分最安価格だと思います　とてもお安く泊まらせて頂きました　イノダコーヒ本店が近く朝食に便利です　こちらのLibrary喫茶も利用しましたがコーヒーも紅茶もケーキもとても美味しかったです　この度は何と言っても大変お世話になったのが駐車場の係員の方です　車の前輪がパンクしていたのを見付けて下さったのですが全く気付いておらず大きな事故に繋がるところでした。。お名前も聞かず後悔しています　駐車場は混雑時は渋滞していてその采配振りも素晴らしかったです〜心より厚く御礼申し上げます

    • クチコミ画像
  • 5.00
    ラッシMM

    対応が速くて気持ちいい

    いくつかお願いした事がありましたが、速く対応してくれました。特に若いスタッフの方が迅速に対応してくださったのが、気持ちよくて素晴らしいと思いました。男女問わず、若い人たちの動きがきびきびしているのを見るのは、気分が良いものです。最近のホテルでは、あまり見かけなくなっているので、大切にしていただきたいと思いました。

  • 4.60
    Ｇｅｎｅ　Ｋｅｌｌｙ

    駅近で大浴場があって便利

    落ち着いた雰囲気の館内でゆっくり寛げました。気になったのは大浴場のお湯の温度。この暑い夏にはちょっと高過ぎて入れず、露天風呂の方にはどうにか入れました。 朝、出かける時に館内着姿の人とスタッフがエレベーターホールにいて、下に降りるのを待っていましたが、スタッフは何も注意せすに客はフロントに行ってしまったので、ひとこと声をかけてあげれば良かったのではないかと思いました。 お得なプランがあればまた再訪したいです。

  • 5.00
    ゴア123

    また戻って来ます

    2連泊割引でかなりお安く宿泊出来ました。 13Fのスパトリニテで湯にじっくり浸かり 同階のラウンジで京都の街並みを見ながらドリンクを頂き、息子は野球中継をリクライニングシートに座りながら見る事が出来ました。 最高の滞在でした。 朝食も丁寧に作られていて、美味しかったです！ その場で握ってくれるおにぎりや、具材を自ら取り分けてシェフに渡して焼いてもらうオムレツが新鮮でした。 大抵は、シェフがオムレツの具を選ぶと思うのですが、自分で量も好きに調節できるので、粉チーズたっぷりのトマト&ベーコン&しば漬けオムレツが気に入りました。 マフィンとメロンはおかわりしました。 京都に来る際には、こちらに戻って来ます。 お世話になりました！

    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
    • クチコミ画像
  • 5.00
    KL76

    天然温泉の癒し

    広い部屋に通してくださり感謝。天然温泉が心地よく仕事の疲れを癒してくれました。 便利な立地で、また宿泊したいです。 ありがとうございました。

  • 5.00
    まきりさ

    立地良し

    便利な場所にあるので、利用させていただいております。 また次回も予約するつもりです

  • 4.40
    beriani

    大浴場の見回りが嬉しい

    月の半分程、いろんなホテルに宿泊しますが大浴場内での外国人のマナーが悪い中、こちらのホテルはスタッフの方が見回りに来たりお掃除に来てくださっていて綺麗に保たれていました。 ありがとうございます。

  • 2.20
    かもがわ山紫水明

    開館以来お世話になっておりますが、

    開館以来お世話になっておりますが、 ここ数年少し残念な気持ちになります。 温泉施設でのタオル類は部屋のものを持参、 翌朝の入浴はタオルを部屋で乾かして下さいと言われ、洗っていないタオルを再度使う事になるわけです。衛生的にどうなんでしょう。 街中で温泉がある施設はとても貴重です。その利点を活かす接客対応を望みます。

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。