日本の宿 古窯に泊まった方のクチコミ・感想 - 4ページ目
- 客室・アメニティ4.66
- 施設・設備4.54
- 接客・サービス4.73
- お食事4.53
- 温泉・お風呂4.57
- 満足度4.62
- 4.00Hide3k投稿日: 2025/9/8
東北旅行8日間の最終日に宿泊いたしました...
東北旅行8日間の最終日に宿泊いたしました。 多くの著名人の方々が訪れる宿と伺い、旅の締めくくりにふさわしいと思い選びました。 お部屋はリニューアルされておりキレイで、特にお部屋付きの露天風呂は素晴らしく、ゆったりとした時間を過ごすことができました。お食事も個室でいただけるため、落ち着いた雰囲気の中で楽しめました。 ただ、食事内容やサービス面にいくつか不満の残る点があり、担当の方の不慣れさも重なって気になる部分がございました。しかし、その後すぐに上の方や女将さんが丁寧に対応してくださり、誠意ある姿勢に心が救われました。 全体としてはおもてなしの心を感じられる宿であり、改善されればより素晴らしい滞在になると思います。また伺いたいと感じております。
- 5.00okonomi_29投稿日: 2025/9/6
記念日があり、前もお世話になった御宿を調...
記念日があり、前もお世話になった御宿を調べていたら、最上階スイートが半露天風呂（温泉）とサウナ付き100m2超えのスイートルームにリニューアルされたのを知り、急遽泊まることにしました。 部屋は当然広々としていて、最上階の眺めも手伝ってか開放感がありました。 一番居心地よかったのは窓際全面に設置されてたカウチソファ。つい横になって過ごしてました。 窓から山並み、街並みが一望できて良いのですが、正面左下の建物屋上が丸見えなのが残念なところ。それでもカウチソファでゴロゴロして過ごす時間が多かったくらい快適でした。 サウナも客室半露天風呂も最高。何度も入りました。 バイキングがあまり好きではないので、朝夕食とも個室で落ち着いて料理を頂けるのがこのプランに決めた理由の一つでした。 食事で世話をしてくれた係員も明るく感じの良い方で、色々気配りをして頂き楽しく食事ができました。部屋のタオルが足りているか、その様な気配りもその時して下さり嬉しかったです。さすが老舗の宿です。 お陰様でリフレッシュできました。また伺います。
- 5.00ポッサムのかあさん投稿日: 2025/9/4
ゆっくり出来ました
女4人でさくらんぼ狩りに行こう！となり前に古窯に泊まった人から良かったと聞いていたのでこちらを私が予約しました。 お料理も美味しく、お部屋も綺麗で、お風呂もゆっくり出来て本当にいい旅になりました。 みんなが喜んでくれる宿を予約したいと一休で探しましたがこちらに決めて良かったです。 私もこの宿はオススメしたいと思いました。
- 4.67せつこサザエ投稿日: 2025/9/2
客室半露天風呂付お部屋も綺麗、お食事も嫌...
客室半露天風呂付お部屋も綺麗、お食事も嫌いな物を伝えておいたら、全て対応して頂き 美味しく頂けました。 安心して泊まれます、山形にいったら古窯さんに決まりです。
- 5.00あしたがある投稿日: 2025/8/31
心遣いあふれる素晴らしいお宿でした
かみのやま温泉に行こうと急遽2日前に思い立ち、ひとり旅プランのある旅館の中から古窯さんを予約しました。大正解でした！ 蔵王の眺望と畳のにおいが清々しい客室、お洒落な浴衣、良質のアメニティ、眼も心も潤す美術品、著名人のお人柄滲む圧巻の楽焼展示、館内隅々まで工夫と思いやりが行き届いていました。広々とした湯船で手足を存分に伸ばし、出羽三山に倣った湯船で生まれ変わり？ました。夕食は一品一品が美しくて美味しくて、私の食べるペースに合わせてくださるおかげさまで心おきなく堪能しました。朝食は郷土色豊かでワクワクしながらいただきました。客室には番茶と煎茶が用意され、茶葉がたっぷり入った袋の封を自分で切る様式で、朝は煎茶、夜は番茶やほうじ茶を飲むのが習慣の私にはぴったりのサービスでした。枕が選べたり洗面所にペーパータオルが設置されていたり、何から何まで快適でした。 そして何よりも、スタッフのみなさまの温かいおもてなしに感激しました！丁寧なご対応、さりげないお声がけ、駅へお送りいただくバスの乗客は私ひとりでしたが花笠を振ってお見送りいただきました。 帰宅して家族に話したところ、自分たちも是非行きたい！と盛り上がりました。かみのやま温泉の街歩きも楽しかったので、次回は是非家族で訪れたいと思っております。 たいへんお世話になり、ありがとうございました。
- 4.83古窯ありがとう投稿日: 2025/8/21
接客が素晴らしい
着いた時からの歓迎から、館内で会った時や食事の時 常に笑顔で感じよく声をかけていただいて最高のおもてなしだと感じました。 そして大変申し訳ないのですがお風呂のシャワーはすぐ止まってしまうので押し続けなくてはならず星4つにしてしまいました。全てのシャワーでは無く所々のようです。 ですが、他は満点です。素敵なおもてなしをありがとうございました。
- 5.00現場監督@ヴンダー投稿日: 2025/8/20
多数の著名人の楽焼に圧倒されました。笑顔の接客にもいやされました。ありがとうございました
- 5.00こばとーん投稿日: 2025/8/17
家族旅行で利用しました！
家族旅行で利用しました！お出迎えからとても丁寧で、どのスタッフさんも親切でした。８階も１階もどちらの大浴場も綺麗で、そして湯加減も丁度良く最高でした。お部屋もとても綺麗で、のんびり過ごすことができました。夕食では、父の誕生日祝いと母への日頃の感謝を込めて、ケーキもお願いしました！2人とも泣いて喜んでくれました。ありがとうございました！山形に旅行に行った際には、また泊まりたいと思います。次回はお皿に絵付けもやってみたいです。
- 5.00バクボン投稿日: 2025/8/15
感謝
部屋は最上階で室内からの景色は最高でした。久々の家族旅行でお風呂・お食事も非常に満足でき、楽しいひと時を過ごすことができました。また、早朝ホテル周辺を散歩いたしました、天気にも恵まれ、素敵な朝日に感動しました。またいつか訪れたい場所の一つとなりました。ありがとうございました。
- 4.83温泉大好きです。投稿日: 2025/8/14
今回4回目の利用
久しぶりに利用させていただきました。相変わらず料理は美味しく安定のクオリティでした。子供が帰りたくない〜って泣いてました(笑)また利用したいと思います!だんだん老朽化が進んでいるのか雨漏りしてたみたいでそこだけ4点としました。
- 5.00宇都宮太郎投稿日: 2025/8/13
非常に満足です
接客、料理、温泉と非常に満足しました。 夕飯の個室料理の明るさが暗い事と客室の未使用箇所に埃が溜まっていた事はマイナスですが、それ以上の接客でした。また泊まりたいと 思います。
- 2.83Barbi投稿日: 2025/8/12
まさかの同一資本
チェックインカウンターで、「昨晩は萬國屋にお泊りいただきありがとうございます。同じグループでございます。ありがとうございます。」と言われ、そうなのかと思いました。 指定された夕食会場に向かい、テーブル上に置かれたお品書きに目をやると、なんとなく見覚えがあります。前日の萬國屋とほぼ同じ…違っていたのは中盤にサーブされるパイ包み焼きの中身が、萬國屋はホタテなど海鮮だったのに対して、今晩の古窯さんはお肉。そのくらいかな。あとはほぼ同一。がっかりしました。食事は旅行の最大の楽しみの一つ。ましてや１００選の常連の旅館でグループ共通のコースで対応しているとは。旅館の独自性・創意工夫の放棄は誠に残念。同一資本であることを予約時に確認できるのでしょうかね？
- 5.00kuromix投稿日: 2025/8/10
良い１日を過ごせた
初めて古窯さんに泊まりました。お部屋もきれいにで上の階のお風呂からの眺めも良く、入った後の体の火照りがずっと続いて疲れが取れました。お部屋でのマッサージを頼んでいたのに寝てしまいベルがなったのも気付かなかったぐらい気持ちよく寝てしまいました。電話で起こされて気付いたのですが。 お食事も板長のこだわりが感じられるくらい、最初から最後まですべて美味しかったです。おかわりをしたいぐらいでした。 いろんな旅館に泊まり、すべての食事が満足を感じた事はなかったのですが、古窯さんでは本当に美味しです。 次回も利用したいと思いました。デザートの山形プリンが気に入り自分用で買って帰りました。
- 4.83beeyan投稿日: 2025/8/7
家族旅行で利用しました
家族旅行で利用しました。ジュニアスイートを含む露天風呂付きの茶寮プレミアムを数室予約しましたが、客室毎に露天風呂に特徴があって楽しめました。 特にジュニアスイートは部屋から見える庭が綺麗で開放感があり、喜んでもらえました。 スタッフの皆様の対応も良く、気持ちよく過ごすことができました。また訪問したいです。
- 5.00さまよえる日本人投稿日: 2025/8/1
お一人様応援！
旅館に泊まるときはお一人様プランのあるところにしています。こちらも夕食は一人でもゆっくり楽しむことができました。地元の食材を使ったお料理とても美味しかったです。駅までの送迎バスもありがたい。お世話になりました。
- 5.00YK12983899211投稿日: 2025/7/30
文句なしの良宿
両親へ旅行をプレゼントしようと思い、この宿をチョイスしました。 というのも何十年も前ですが、２人が結婚するときの顔合わせを古宿で行ったらしいのです。 部屋お任せのプラン(2泊)にしていましたが、次の間付きの広いお部屋をご用意いただきました。 ありがとうございます。 また、両親には内緒で私たち夫婦も1泊したら、部屋が隣同士でした(意図的か偶然かわかりませんが)。 さらに食事会場は会場ではなく、個室をご用意いただくというお気遣いまでいただき非常に驚きました。 部屋、風呂、食事、接客に至るまで文句のつけようがございません。 また来年、両親へプレゼントできたらなと思います。
- 4.17ひこうきくも投稿日: 2025/7/30
寝心地良かったです
・ベットマットが大変心地よく、熟睡できました。 ・掃除が行き届いており清潔感があります。泊まった部屋は、客室改装して６年ほどと思いますが、略々改装直後のように真新しかったです。 ・一方で、コンクリート造りと思いますが、防音は効いておらず、上の階の宿泊客の足音がとても大きく響きました。 ・朝食は、和定食が選択できれば有難かったです。
- 5.00べーぐるBBA投稿日: 2025/7/24
最高の一言
全てがよかったです。 お部屋も食事も最高でした。 スタッフさんの気遣いが素晴らしく、星5では足りないくらいです。 特に夕食の際に担当してくださったスタッフさんが非常に丁寧に対応してくださり、またお伺いしたいなと思いました。
- 4.00やま0128投稿日: 2025/7/7
30年ぶりの宿泊でしたが、相変わらず良き宿でした。
- 5.00サイド、タウン投稿日: 2025/7/5
接客が素晴らしい！
また泊まりたくなるお宿です。 ありがとうございました。
- 4.67ミニオン！投稿日: 2025/7/3
サービス素晴らしい！
旅行仲間の友人と、初めて山形県に行きました。良い旅館に宿泊したく選んだ宿でしたが、想像以上に笑顔とサービスが良く、とても満足しました。お料理も次から次に綺麗な盛り付けと、最高なお味のものばかりで、大満足でした。１つ気になったのが、掛け布団カバーが臭いがしていた事です。業者さんの問題かもしれませんが、そこだけが残念でした。それ以外は大変満足しています。お世話になりました。
- 5.00ブリオネアー投稿日: 2025/7/3
綺麗でスタイリッシュなお部屋で最高の時間を
数十年ぶりに伺いましたがお部屋係のS様、お食事の担当の方、料理長様のお気遣いで様々なご配慮、サプライズなサービズをしていただき接客サービスの素晴らしいお宿だと改めて実感致しました。 母のお祝い事での利用でしたが期待以上の素晴らしい時間を過ごさせていただきましたこと深く感謝申し上げます。 また季節を変えてぜひ再訪させていただきたいです。
- 4.50GONちゃん家族投稿日: 2025/6/22
若女将心使いと丁寧な接客
朝食会場での若女将と思われる女性の気遣いは凄く丁寧で頭が下がる思いでした。 ビュフェスタイルの朝食でしたが、何が探していると寄り添い聴いて下さるのも有難く思いました。 スタッフも外国人は見かけなく、安心していられたのが良かったと思いました。 見送りも丁寧でまた機会があれば泊まりたいと家族兄弟も思っております。
- 4.83熊大投稿日: 2025/6/22
1り旅
今回は朝日に泊まりました。びっくりしたのは、露天風呂の大きさです。3人、4人、が一緒に入れる広さで、1人でゆっくりのびのび入れました。また、いつものことなのですが、心配り、ありがとうございました。
- 5.00ライム0804投稿日: 2025/6/21
ホテル古窯
山形の主人の実家に兄夫婦と4人で1泊しました 到着した時からスタッフの皆様の感じの良さと気遣いに感動しました 食事の場所からコーヒーを持って行こうとした時などすぐにお盆を持ってきてくれたり優しい方ばかりでした ベッドとても気持ちよかったのですが枕とマットレスが少し柔らかすぎて義理の姉は寝づらかったようです でもまたぜひ行きたいと思います
- 4.83ノッリーニ投稿日: 2025/6/19
とてもリフレッシュできました
もともと露天風呂付き客室を予約していましたが、一つランク上の露天風呂付き客室にグレードアップして頂きました。 部屋からの蔵王連山の眺めに癒されてリフレッシュできました。 また客室露天風呂もゆったり最高でした。 夕飯は個室で笑顔の接客が印象的でした。 大変素晴らしい旅館です。
- 2.50ポルシェナロー投稿日: 2025/6/19
広くて長い館内
客室は、今風に改装されていて快適。 それ以外はとりつくろった館内。 有料露天風呂は、風情もなく塀で囲まれ（もちろん外部から見られることは分かる）フロ周りのマットはボロボロ 残念な設備。 夕食は、ご飯・味噌汁は冷めているし、お造りは赤海老がのっていた。 赤海老と言えばアルゼンチン産、お品書きには一切記載無く、とても残念。 料金に合わない施設と料理。
- 5.00meltingsnowjp投稿日: 2025/6/19
これまで宿泊した旅館の中で随一
たいへんお世話になりました． かみのやま温泉駅からの送迎，従業員さんたちのムラのない接客・気配り・親切・親しみやすさ・近隣のご案内などのサービス，お部屋のサイズ，バリアフリー構成，トイレのグレード，部屋つき半露天温泉，朝晩のお料理のグレード，売店の充実度，すべてにおいて満点でした．規模が大きい宿泊者数が多い旅館ですが，その割にとても静かで品の良いお客様が多く，快適な環境でした． サービスが良すぎて，部屋のトイレが自動洗浄になっていて，勝手に何度も流れてしまうので，水がもったいないです．これは手動に変更されてもよいのではないかと思いました．また大浴場の温泉の温度がやや高いので，熱めが苦手な方は露天の方のぬるめのお湯に入られる方がよさそうです．
- 4.17yutoyu投稿日: 2025/6/13
スタッフの方々の優しさに感激
友人とお世話になりました。お食事にいただけない食材が多く、大変ご迷惑をお掛けしましたが ご配慮下さり有り難かったです。お部屋は綺麗で過ごしやすかったのですが、部屋風呂の臭いが気になりました。大浴場も1階より8階の方が露天も眺望も良かったです。とにかく、スタッフの方々の優しさと丁寧さに感激しました。チェックアウトの際、女将から「恵みの雨となりますように」と声をかけられホッコリしました。ありがとうございました。
- 4.83元ホテルマン ミノミノ投稿日: 2025/6/11
ここで満足できなければ、どこでも無理！
この宿「古窯」は、本当に心から満足できるお宿でした。 まず何よりもお伝えしたいのは、スタッフの皆さんが全員笑顔で、心のこもったおもてなしをしてくださることです。これは、スタッフお一人おひとりが、自分の仕事に誇りを持っているからこそできる接客だと感じました。また、女将さんをはじめとする宿の運営方針がしっかりしていることも、滞在を通して伝わってきました。 設備面では、大浴場が2カ所あり、特に8階の露天風呂からの眺めは素晴らしいです。1階の大浴場も趣向が凝らされていて、どちらも楽しめます。 お夕食は、どの料理も手間を惜しまずに丁寧に作られており、とても美味しかったです。品数も多いため、昼食は軽めに済ませておくのがおすすめです。 朝食はビュッフェスタイルで、大広間でいただきました。厚焼き卵や蜂蜜がかかったフレンチトーストなどを、目の前でコックさんが作ってくださいます。また、女性用に髪ゴムが用意されていたり、退席後のテーブルを素早く丁寧に片づけるスタッフの姿からは、清潔感と気配りを感じました。出口では、部屋で飲めるお持ち帰り用のお茶やコーヒーのサービスもあり、細やかな配慮が行き届いています。客室も清潔感があり、清掃スタッフの心遣いが感じられます。女性用の浴衣は数種類から選べ、私のおすすめはオレンジか水色です。 お皿の絵付け体験（有料）も楽しめ、チェックアウト時に受け取ることができます。館内には有名人、政治家、作家、将棋棋士、スポーツ選手などの作品も多く飾られており、見学だけでも十分に価値があります。私も絵付けを体験し、作ったお皿を玄関に飾っています（このお皿は装飾用のため、日常の食事には使用できません）。 チェックアウトも観光ホテルによくあるような長い待ち時間がなく、スムーズに手続きできました。女将さんをはじめ、スタッフの皆様がお見送りまでしてくださいました。玄関前での記念撮影もおすすめです。ただし、他のお客様の迷惑にならないよう、撮影の際は車を駐車場に置いたままにしておきましょう。 宿に対する感じ方は、十人十色・百人百様・千差万別と言われるように人それぞれだと思いますが、個人的には「この宿で満足できない方は、どこに泊まっても満足できないのではないか」と感じるほど、素晴らしい体験ができました。 以上、日本人なら誰でも知っている某元ホテルマンの意見でした。
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