中禅寺金谷ホテルに泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目
- 客室・アメニティ4.28
- 施設・設備4.26
- 接客・サービス4.44
- お食事4.58
- 温泉・お風呂4.56
- 満足度4.46
- 4.50amoremio0305投稿日: 2025/7/20
上質なプチ避暑で、心身か完全リセット！
都会の暑さで疲労困憊していた身体と心が、芯から癒された〜と歓喜しております。 環境、食事、サービスともに大満足の滞在でした。あえて言うなら以下の2点を考慮していただけたら有り難いです、 1.エアコンをつけてもしばらくすると止まってしまい、毎時間ごとに空気がモワッと上がり気味になって、起きてはリモコンをチェック。切タイマーなどセットしていないのに。真夜中なのでフロントにも確認せす。冷涼地だから我慢できない暑さではなかったが、室温を快適に調整できず。リモコン操作を簡単に説明していただきたかった、 2.腰痛持ちで、自宅ベッドでは○ルー○リーパーを敷いているが、ホテルのベッドのスプリングがちょっと古いのか、朝起きたとき、久々に腰痛を感じた。 そんなこんなもあまり気に止まらなくなるほど、環境、しつらえ、食事、心こもったサービスに、感謝いっぱいでホテルを去りました。また、来させていただきたいです。ありがとうございました。
- 4.67こうき2015投稿日: 2025/7/19
なかなか良かったです
前から気になっていたので、宿泊してみました。全体的に古いですが、それが逆に趣があります。お茶の水の山の上ホテルのように、カーペットにシミ等がありましたので、気になる人は気になってしまうかもしれません。 部屋はデラックスツインだったので結構大きなソファーが置かれていました。コーヒー＆お茶のサービスが１５時から２２時まであり、業務用のネスプレッソが置かれていますが、何度も利用させてもらいました。できれば朝もサービスがあると嬉しかったです（朝食でコーヒーのお替りはいただきましたが）。 温泉は夕方と夜二回利用して、若干混んでいましたが、気になるレベルではありませんでした。お湯は若干緑がかっていて、鬼怒川や日光の他の温泉よりも若干強いのかもしれませんが、つるつるになりますし、自分には合っていたと思います。残念なのは、ドライヤーを利用した方たちの、結構な量の髪の毛が洗面台の床の前に落ちていたことでしょうか。（他の女性たちは平気で歩いていたので気にならないのかもしれません。。）一応他の女性たちがいなくなったタイミングでクイックルワイパーが置かれていたので最初と最後拭きましたが、せめてハンディ掃除機みたいのを置いておいてくれたらなぁと思いました。 朝食のみ利用したのですが、バイキングではなかったのでちょうどよい量＆大変美味しかったです。卵料理の付け合わせでベーコン、ソーセージ、ハムから選べるのも良かったです。知らなかったのですが、パンもおかわりできるとのことでした。自家製のイチゴジャムが大変粒が大きくこちらも気に入りました。 チェックアウトも１１時ギリギリだったのですが、まったく混んでなくすんなりチェックアウトできました。スタッフも外国の方もいましたが、皆さん感じよく大変親切でした。 私のように自家用車を持っていないものにとっては、東武日光から無料で送迎バスが出ているのは有難いです。（路線バスですと観光客が多く大変混むので。。）また機会があったら泊まりたいです。
- 5.00PPU投稿日: 2025/7/18
初めて利用させて頂きました
初めて利用させて頂きました。 レストランの女性スタッフの気配りが良く丁寧で素晴らしかったです。食事も美味しくて朝食もバイキングではないのが良かったです。 温泉も良かったですし、部屋の作りも無垢材を使用したりユニットバスでなくタイルを使ってたり質感が高かったです。また行きたいと思います。
- 4.33たこつっぱり投稿日: 2025/7/14
心地よいホテルです
7月10日すごい豪雨の中、何とか無事に到着しました。このような時は欲を言うと労いの言葉をかけてもらえるとホッとします。 残念ながら些かマニュアル的なチェックイン手続きでしたね。決して不快だったわけではありませんが第一印象は大事です。部屋は落ち着いた佇まいで過不足ない広さのツインルームでした。洗面台が小さいので、諸々置き場所に困りました。調度品は上質で申し分なく満足です。お風呂の湯は硫黄泉で好みの湯なのでくつろげました。いいお湯ですね。夕食は虹鱒のソテーが個性的で初めていただきましたが大変満足しました。一般的にホテル、旅館の料理は何処も美味しいのですが、時が経つと忘れてしまいます。こちらでのメインディッシュは記憶に残る逸品でした。朝食もバイキングではなく、各々サーブしてもらえるので落ち着いていただけます。ホテル外観は改修中だったのは残念でしたがロッヂ風で素敵です。私が大変ホテル、旅館のおもてなしで気にしている点はチェックアウト時のスタッフの方のお見送りの姿勢です。出発の際、もたもたしていたのですが最後までずっと姿勢を崩さず見送っていただいたことに大変感動しました。また泊まりたいと思います。
- 4.67熊旅投稿日: 2025/7/9
念願の中禅寺湖旅行
かねてより憧れていた、初夏の中禅寺湖でゆっくりと過ごす旅。たくさんの宿の中から、雰囲気が最もイメージに合う中禅寺金谷ホテルに宿泊しました。 6月末、下界では30度を超える暑さでしたが、中禅寺湖畔は20度前半と爽やかな気候で、快適に過ごすことができました。早めにチェックインを済ませ、ホテルで提供されているeバイクをレンタル。トレックとパナソニックの2モデルがあり、事前予約が可能だったため、当日は自転車の在庫を気にすることなくホテルへ向かえたのが嬉しいポイントでした。ただ、ここは盲点だったのですが、中禅寺湖の湖畔にはサイクリングロードが整備されておらず、湖沿いの一般道を走ることになります。この道は路側帯が非常に狭い上に、乗用車だけでなく大型バスやトラックもかなりのスピードで走行しているため、追い越されるたびに怖い思いをしました。eバイクなので体力の心配なく景色を楽しめる点は魅力ですが、自転車のご利用を予定されている方は、この点にご注意ください。 ホテルに戻ってからは、客室、温泉、そして食事を堪能しました。館内はクラシカルなロッジといった趣で、気取らず、それでいてカジュアルすぎない、絶妙に上品な空間でリラックスして過ごせます。温泉は硫黄の香りがするお湯で、湯加減もちょうどよく、長湯を楽しめました。食事はコース料理で、前菜からメイン、地元栃木産のワインに至るまで、どれも美味しくいただきました。食事の時間は前半と後半から選ぶことができ、今回は前半を選択。次の時間帯の準備のためか、お料理がテンポ良く提供される印象を受けたので、ゆっくりとお食事やお酒を楽しみたい方は、後半の時間帯を選ぶと良いかもしれません。 最後に一点だけ。朝食後、清掃スタッフの方がチェックアウト済みの部屋を正確に把握されていない様子でした。この点が改善されると、チェックアウトの時間までより安心してゆっくりと過ごせたかと思います。 とはいえ総じて満足な滞在だったので、季節を変えてまた伺おうと思います。
- 4.83Betty@Boop投稿日: 2025/7/8
心地よいホテル
日光と迷いましたが温泉のある中禅寺にしました。老舗って感じで良いです。温泉も良いし、マッサージ椅子も嬉しい。心配りが行き届いて、皆さん接客が素晴らしいです。 夕食はライトディナーでも十分でした。バターがたくさん入ったパンが美味しい。朝食のソーセージも美味しい。 また、100年ライスカレーも食べる事ができ、とても充実した旅行になりました。
- 4.17ハルマキ投稿日: 2025/7/7
ディナーが素晴らしい
本格的なフランス料理のディナーがとてもステキでした。白いテーブルクロスに花が飾られ、ピカピカに輝くたくさんのカトラリー。お料理も美味しくいただきました。 朝食のパンもジャムも美味しくて、満足。 お風呂の暗証番号が男女同じなのは、異性が間違えて入ってきたらいやだなと思いました。
- 4.50オヤジ猫投稿日: 2025/7/3
リピートしたくなる大人のホテル
天皇陛下も二度も宿泊されたというだけあって、由緒ある格式高いホテルです。 しかし、さすがに古く、外壁や設備もリニューアルを必要としています。実際、ちょうど宿泊したときには外壁工事が入っていました。 それでもなんというか、落ちつきのある、来てよかったと思わせる雰囲気が漂っているのです。 是非、早起きして朝食前に中禅寺湖の周りを散歩してみて下さい。 きっと、また来ようと思うことでしょう。
- 4.33ピエトロ・セレーノ投稿日: 2025/6/30
のんびりと過ごせました
長年の友人と、日常を離れてリフレッシュしたくて湖のそばの宿を選びました。バブル世代なので身に余る贅沢もしましたが、今は必要以上に豪華な設備より過不足なく整えられたお部屋、つかず離れずのサービスを居心地良く感じます。一泊でしたが初日は日光植物園の木陰やせせらぎの音、花々や虫たちの姿を愛で、翌日は湖を渡る遊覧船に乗って湖畔の大使館別荘公園へ｡テラスの長椅子で明治の日本に足跡を残した親日家の愛した眺めて昔日に思いを馳せました。大きくはないけれど木々の眺めが清々しい温泉、朝夕のテーブルでサービスを勤めてくださった若い方の心配りに癒され、私たちには適量なライトミールディナーと朝日さすテーブルに並ぶ美味しいオムレツやジャムにお腹も満たされました｡ライブラリーで手にしたホテルの歴史が綴られた本をベランダで読み、日光の歴史について知る事ができました。充実した旅となり、帰りの電車で、滞在先をこちらにして良かった、また行きましょうと話して帰路に着きました。
- 5.00オオミズアオ投稿日: 2025/6/30
シンプルで上品
ゆっくり、上質な空気と雰囲気を楽しみ、食事含め丁寧なサービスに癒されました。また遊びにいきます！
- 4.83タナミナ投稿日: 2025/6/28
自然豊かなよいホテルでした。
ひとり利用でリーズナブルに優雅なひとときを楽しませていただきました。 食事も美味しく、源泉掛け流しのお風呂も大変に気持ちよく、スタッフの方々もみな感じよく、お部屋のベランダも気持ちよく、とてもよかったです。湖がすぐなので、早朝の湖畔散策も楽しめました。チェックアウト後の荷物も金谷ホテルまで下ろしておいていただけて、大変助かりました。 唯一、残念だったのが部屋に消臭剤の臭いが充満していたことです。多分、全面禁煙になる前は煙草が吸えるお部屋だったのでしょうね。私は匂いに敏感なので、気にならない人は気にならないのかも知れませんが、せめて森林の香りがするお香とか、何か工夫ができないものかと思いました（ベランダの窓を空けてしのぎました）。エレベーターも煙草臭く感じました。 とはいえ、総合的によいホテルだと思います。 久々に訪れた奥日光は素晴らしく、気に入ったので、また季節を変えて伺いたいと思います。
- 4.17まさななよし投稿日: 2025/6/26
美味しい食事とゆったりした滞在
仕事の帰りに一泊しようと急遽予約。雨の予報もあった為ゆっくりできる所で当日でも夕食が頼める所ということでこちらを選びました。外観やお部屋など古さは否めないものの、クラシックで落ち着いたステイとなり満足しています。雨を心配していた温泉への道のりも屋根が付いていたのでクリア。楽しみにしていた夕食ですが、宿泊代と夕食朝食を込みと考えたらコスパ良しだと思います。肉の脂の苦手な我々世代にはヒレ肉のステーキも冷めても固くならず美味でした。ひとつだけ、ホテルオリジナルのワインくらいは売店と同じ価格での提供だと嬉しいかな、と思いました。基本的に、クチコミを悪い方から読み（笑）覚悟して行くタイプなのですが、このお値段ならスタッフの方々に過度なサービスも期待しませんし、古さも覚悟の上なので私達は満足なステイとなりました。部屋からは鳥の声や猿の姿も新緑の中に見つけ大変癒されました。出かける際は2泊目は日光というパターンが多いのでまた伺おうと思ってます。
- 4.50温泉が大好きです投稿日: 2025/6/21
森と湖の中でリラックスできました。
平日でしたが、混み合っておらずゆっくりできました。 硫黄の温泉に入れて、上品な雰囲気のダイニングで食事もできました。 朝、ベランダに出るとお猿さんがさくらんぼの木で食事している所でした。かわいかったです。
- 4.17美しい音投稿日: 2025/6/20
夕食は美味しい
みなさんおっしゃってたように、スープやメイン料理、パンがすごくおいしかったです。3泊しましたが、飽きることなく食事を楽しめました。朝食に果物があったらもっとよかったと、思います。６月の上旬から下旬にかけて咲くクリンソウの自生地の千手が浜にも訪れることができたし、戦場ヶ原の森の中のアップダウンの少ないハイキングルートも歩けたので、ちょうどいい運動になりました。また、日光植物園は、人が少なくて、整備も行き届いて穴場でした。ホテルの外では美しい自然に触れられて、内ではおいしい食事にありつけて、すばらしい旅行になりました。
- 4.33taka yuki投稿日: 2025/6/18
お世話になりました
友人2人の旅で宿泊いたしました。 他の口コミにもありましたが、建物、調度品など懐かしく、昭和感が味わえるお宿でした。 お食事はライトコースをお願いしましたが、60代後半の私達にはちょうどよい量でした。量が食べられない方にはおすすめです。 スタッフの皆さんはとても親切で気持ちのよい対応をしていただきました。 不快な箇所が何も無かったですが、 お部屋のポットが壊れていたこと、お部屋の壁の汚れが目立ったこと、お部屋がエレベーターとレストランから離れていたため、億劫になってしまい、アクティブには動けなかったことが残念でした。 少しだけ改良していただければ、とても居心地の良いお宿になるのではないかと思います。 また宿泊させていただきます。
- 4.67大和南投稿日: 2025/6/18
硫黄の香りと春蝉と
ホテルは噂通りの良いところでした。雰囲気もよく建物自体も見ていて飽きない感じです。木々に囲まれ湖までも近くちょっと散歩ができる感じが好きです。部屋から大浴場までは少し歩かないといけませんが、特に苦になるほどではなかったです。部屋は必要十分な感じでした。食事も私たちにはちょうど良い量で楽しめました。気になったのは、夕食後、部屋に戻る廊下に少しだけ泥が落ちていたのですが、次の日の朝も綺麗になっていなかったのは、忙しっかったからなのでしょうか。登山やハイキングで利用する人もいるところなので仕方ないですね。 私としては温泉が今までで一番合っていました。また機会があれば行きたいと思います。
- 4.00ゆけい投稿日: 2025/6/14
古くからあるリゾートホテル
バルコニーの窓を開けると鳥のさえずりと共に新緑が目に入り、爽やかな高原リゾートを感じる。 外観や部屋に古さは感じるが、利用に支障は無い。レストランの雰囲気は良く美味しいが、やや高めの印象。
- 4.67きなこおにぎり投稿日: 2025/6/11
素晴らしい立地
前から来たかった中禅寺湖。こちらのホテルにして大正解でした。クラッシックなロッジ風でバルコニーもついているし、こじんまりしたお部屋は居心地が良いです。朝食のみでしたがオムレツやジャムがとても美味しかった。パンは普通かな。 温泉は硫黄の白濁したお湯で肌に良さそう。 なによりホテル前のボートハウスからの眺めが素晴らしく滞在中になんども足を運びました。 庭園も手入れが素晴らしく散策が楽しかったです。
- 5.00UNCLE88投稿日: 2025/6/6
何か変わったのかな！？
スタッフの方々の対応がさらに良くなりましたね。レセプション、ベル、レストランでお世話になりました皆さん、今回が一番くつろげました。 ありがとうございました。またお邪魔します。
- 4.67ミルクラテ投稿日: 2025/6/4
温泉が気持ちよかった
リピートです。いつもは２食付きで利用させていただいていましたが、一休でお得な朝食付きプランを見つけて利用しました。栃木県内であまりない硫黄泉が気に入っており、たまに入りたくなるのでお手頃に利用できてとても良かったです。また利用させていただきます。
- 5.00奥日光投稿日: 2025/6/1
昨年初めての利用で、このホテルに魅せられ...
昨年初めての利用で、このホテルに魅せられました。森の中の佇まいは自然との調和が完璧。湖が望めるベランダ付きのお部屋が、心身休まる穏やかで優しい雰囲気で満たされています。 四季を通じて訪れたいベストワンのホテルです。
- 3.50mk1986投稿日: 2025/5/30
食事の美味しさに満足！
落ち着いた雰囲気のレストランで食事がとても美味しかったです！ 中でも、パンがおいしすぎておかわりもしてしまいました。 普段はお腹いっぱいになるくらいはたべないのですが・・・ 食事がとてもすすんでしまいました。
- 4.33五右衛門ママ投稿日: 2025/5/27
夫婦で一泊旅行に利用しました、のんびりと...
夫婦で一泊旅行に利用しました、のんびりと過ごせました ウェルカムドリンク？で美味しいコーヒーをいただきましたおいしかったです 温泉は、硫黄泉で少しぬるい感じがしましたが 気持ちよかったです お料理は、お魚をチョイスしたライトディナーでしたが大変美味しくいただきました 私の誕生日記念旅行でしたのでケーキプレートをつけていただきこちらもおいしかったです。 今度は2.3泊できると良いなと思いました。
- 4.33jpmk7a投稿日: 2025/5/21
以前、日光に行った際に車窓から見えた金谷...
以前、日光に行った際に車窓から見えた金谷ホテルにあこがれて宿泊しました。 食事がとてもおいしくて素敵な時間を過ごせました。 窓から見える中禅寺湖の景色がとても幻想的で、リラックスした一日になりました。 また、日光に行く際には、今度は日航の金谷ホテルと合わせて宿泊したいと思います。
- 5.00サさ投稿日: 2025/5/10
ゆったりと過ごせるホテル
早く予約して、リーズナブルな値段で過ごせました。 到着後、コーヒーと紅茶を飲める部屋があり、中禅寺湖が見渡せ、ゆったり飲めました。 夕食の前に、大浴場に入り、温めの湯でしたが、ゆっくりはいり、心身ともに癒されました。 夕食は、ライトディナーでしたが、お腹いっぱいになりました。料理は一品一品丁寧に作られて、美味しいかった。パンは、何度ももらえ、美味しかったので、何度もおかわりしました。 周りの方もお代わりしてました。 広い部屋で何かゆったり、過ごせました。部屋から中禅寺湖がみえ、来て良かったぁ、と感じました。 朝食も美味しく、パンをおかわりしました。コーヒーは、少し高い位置から入れてもらう姿に妻が感動していました。 ホテルのスタッフの対応が素晴らしくて、このホテルに来て良かったと感じました。
- 4.6760才おっちゃん投稿日: 2025/5/6
季節を変えて再度。
先ず、ホテルの皆さんの接客が素晴らしく、気持ち良い印象を受けました。 楽しみだった温泉にも何度も入れ、大満足です。 食事も夕朝食ともに美味しかったです。 朝食時は小鳥の餌場前のテーブルで、楽しく頂けました。 季節を変えて、またお世話になりたいです。
- 2.50リサリサ先生投稿日: 2025/5/4
予約したプランを確認しておくことをおすすめします
夕食時に席に案内された際に、年配の男性給仕からライトディナーについて説明されたので、選べるディナーのプランですとお伝えしました。この時点では繁忙期だし間違いはあると思っていましたが、戻ってきた同じ担当者からその後選べるディナーの説明をいただいたものの、こちらにご変更ですねと言われました。まず謝罪して確認するのが普通だと思うのですが、ここで働いている方の感覚は普通のホテルで働く方々とは違うのだなと認識しました。再度確認してほしいとお伝えして、最終的にはチーフの女性から謝罪があり、普通に食事をしましたが、予約したプランを事前に確認していなければそのまま受け入れていたかもしれません。そういう意味では一休でよかったです。このようなホテルでは本来不要だと思いますが直前にプランを確認することをおすすめします。 このような接客というかホスピタリティについてはチェックイン時も疑問に思いました。送迎バスで着いた際に最後に降りたので我々だけ放置でした。もちろん対応する人が限られているので待っていましたが、人が戻られても話しかけられる気配がないので、本日宿泊予定ですがまずは荷物を預けたいのですが？と声をかけました。預かってはくれたのですがチェックインの手続きについてはなにも説明がない（手前のお客様には説明している）ので、他に方に話しかけて手続きの流れになりました。順番にご案内しますと声がけするか、ロビーに立っていたら普通は話しかけるのではないかと思います。 予約する前は歴史のあるホテルなのにリーズナブルという印象があったのですが、宿泊後の感想としてはやや割高という印象です。料理は美味しいですが量は控えめです。建築自体はすばらしいですが部屋や設備は古さが際立ちます。温泉はすばらしいですが鍵付きのロッカーはありません。前日に日光金谷ホテルの別館に泊まったのでギャップを強く感じたのかもしれません。別館はリニューアルされていたので設備も含めて完璧でした。もちろん値段は全く違います。しかし上記の難点はホスピタリティである程度カバーできると思うのですが、それがなかったという印象です。少なくとも平均4超えの評価はありえないと思います。 他の歴史のある、特に皇族の方が泊まられたようなホテルに泊まられるとよいと思います。接客が全く違います。あぐらをかいているとホテルが無くなるのではと思いました。
- 4.67i.harahara投稿日: 2025/5/4
さすが金谷ホテル
接客も料理も大変満足でした。ちょっと気になったのは、仕方ないのですが、部屋からお風呂が遠いのと、虫が多くてテラスに出れなかったです。 でも、スープもお肉も美味しかった。また、伺います。
- 4.33hide354投稿日: 2025/5/1
憧れの金谷ホテル
一度泊まってみたかった金谷ホテル。温泉もある中禅寺金谷ホテルへ。老舗の雰囲気もあり、スタッフの皆さんの対応も良かったです。 料理の時のドリンクの高さには驚きました。ちょっと高すぎでは？料理は質、量ともに満足でしたが。 温泉は硫黄の匂いを感じられ素晴らしかった。部屋から温泉までの距離が遠くて大変でした。
- 4.67Sky blue ritz投稿日: 2025/4/26
一点のみ残念
大浴場で、朝、入ろうとしたところ、小さな虫が沢山内部の浴槽から浮いてきて出てきて、入りませんでした。少し窓が開いているせいかも。あとは、全て満足ですので、残念。朝、どなたか、点検してくださいね。サービス、食事、部屋の眺望や、掃除などなど、泊まって良かったと思いました。
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