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軽井沢倶楽部 ホテル軽井沢1130／ヒューイットリゾートに泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目
- 客室・アメニティ4.29
- 施設・設備4.05
- 接客・サービス4.04
- お食事3.89
- 温泉・お風呂4.28
- 満足度4.12
- 4.17あめぽん投稿日: 2026/3/13
部屋付き温泉と広い部屋て満足
閑散期で比較的リーズナブルな宿泊でしたが、温泉付きの広い部屋で満足しました。 朝食も美味しかったです。 ただ、部屋のバスタオルやタオルが1セットしかないので2セットずつ置いてもらえるとなお良かったです。
- 5.00ロック&ベル投稿日: 2026/3/12
屋上から大パノラマの冠雪アルプス
冠雪浅間山を眼前に宿泊して来ました。 全体的に綺麗で清潔と言う印象のホテルでした。 フロント受付の女性は一生懸命に対応して下さいました。 部屋まで行く途中はガラス越しに中庭を楽しませていただきました。 部屋はお掃除スタッフが確り仕事されている事を感じました。 夕食は、やまぼうしと言うレストランで和食会席料理をいただきました。 とても丁寧な仕事を感じました。 不快な甘さがないオトナ向けの味付けで素材の味を破壊しないものでした。 苦手な素材の替わりを作っていただきましたこと感謝します。 帰りはホテルから軽井沢までの送迎バスでしたが、バスに乗る私たちにスタッフ達が手を振り見送っていただきありがとうございました。 そして、大型バスの運転手の安全な走行に感謝します。 ありがとうございました。
- 4.83あんこ555投稿日: 2026/2/23
軽井沢エリアの子連れ最適解
軽井沢でインスタ映えする写真が撮りたいオシャレ系両親向けではありません。 子供が楽しいホテルです！小さいですがプールあり、星空が見える屋上あり、子供向けのビュッフェあり。ビュッフェの時間は予約できないのでチェックインの際に指定するスタイル。連休だったので14時半に行って、すでに17:00か19:10-の2択でしたが、18:40頃にレストランで聞いてみると、お子さんお腹空きましたよね、良いですよ〜！と優しい対応でした。 温泉も良かったし（内風呂はあつめですが、露天は子供でも入れる湯温です）、建物は古いですがお部屋は広いし、まだまだ現役でいてほしい！
- 5.00Yuuuuun投稿日: 2026/2/23
数年ぶり2度目の宿泊
コロナの間に屋内プールがあるので子供のために宿泊し、今回はスキーのために宿泊しました。 プールも入り、美味しい食事も堪能し、かつ部屋も広いので、満足感が高かったです！ 何より、宿泊客が多いのに、お風呂はさほど混雑しておらず、朝食はさすがに列ができていましたが、少し早めに行けば大丈夫でした。 次回も是非宿泊したいです。
- 4.17旅人CSM投稿日: 2026/2/16
また行きます！！！
年に何回か行きますが、今回は夕食（ブッフェ）の肉が硬かったのが残念でした。 あとこれはいつもですが、魚の塩焼き（ヤマメ？）がいつもぬるいので、もう少し工夫して温かい状態で食べれると良いかと。 あと気になったのが大浴場でロッカーを片っ端からあさっているいる人がいた。その周りには他のお客さんやスタッフも誰もいなかったので、スタッフがいた方が安心かと思います。 とは言えまた近いうちに行きます！！！
- 4.33Mのkay投稿日: 2026/2/16
スキーで利用しています。 お部屋が広いのでゆっくりできますし、朝食付きが便利でした。
- 4.33Takuさん投稿日: 2026/2/15
お得プラン！最高でした。
1130には何度も宿泊した事があり､お気に入りのホテルです。今回は一休の激安､お得プランで宿泊させて頂きました。 お値段からしたらオール5かな？ まず真冬の部屋の露天風呂は寒過ぎた！ 露天風呂からダッシュでバスルームにかけ込みましたが､それはそれで楽しかった。 夕食は二つ星の創作フレンチ！ この宿泊代金で､これを頂いて良いですか？ と聞きたかったですがレストランのスタッフはとても親切で料理もとても美味しかったです。 お値段以上の滞在でした。 アメニティもかわいいboxに入っていました。 こんなプランがあったら､またすぐにリピートしちゃいます！
- 4.67れおにゃる＆はるちょびん投稿日: 2026/2/14
客室のドアとトイレの匂い
以前宿泊させて頂き、非常に満足したので再度利用させて頂きましたが今回泊まった部屋のドアの建付けが悪く力を入れないと閉まらない状態だったのが残念でした。 また、トイレに下水の匂いが上がって来てしまっているようでとても臭かったです。 トイレの匂いについては配管の関係もあるので早急に改善するのは難しいかも知れませんが客室のドアの修繕は下手するとドライバー一本で直せるレベルに感じたので早々に直した方が良いと感じました。
- 3.00頴頴投稿日: 2026/2/13
チャクインの時間が長すぎるけど 30分以上
- 3.50てすらん投稿日: 2026/2/13
広い部屋と温水プールは大満足、夕食と設備面は惜しい
お部屋は年季を感じる部分はあるものの、広くて快適でした。想像以上に居心地がよく、滞在全体としては満足です。 ただし水回りは少し気になりました。排水が弱いのか、トイレと洗面所付近がやや臭いことがありました。さらにトイレに座っていると、トイレ内の手洗い場が突然「ゴボゴボ」と鳴り出したことがあり、排水が不調なのかもしれません。 夕食のビュッフェは正直かなり残念でした。お寿司はネタが薄く、回転寿司チェーンのほうが美味しいと感じるレベル。カニは安い味でしたが、あるだけまだ良いかなという印象です。塩焼きの魚は美味しかったです。目の前で焼いてくれるお肉は筋が多く、食べにくさが目立ちました。ラーメンは麺のクオリティが物足りず、デザートも全体的にいまひとつ。ロールケーキは一部スポンジが固く、唐揚げとチャーハンは冷凍感が強めでした。果物はパインが美味しかった反面、ぶどう・みかん・ゼリーは微妙。総合的に、夕食の満足度は低かったです。 一方、朝食は夕食に比べて良かったです。ハンバーガーが美味しくボリュームもたっぷり。ねぎとろ・マグロ・いかなどを好みに合わせて選べる海鮮丼も美味しく、私はとろろ・オクラ・ねぎとろにしました。デザートのプリンも美味しく、コーヒーを部屋まで持ち帰れるのも嬉しいポイントでした。夕食も朝食と同じくらいの内容だったら…と思ってしまいます。 温水プールはこのホテルの大きな魅力で、とても楽しく満足度が高かったです。ただ、別料金であること、さらに滞在中に利用するたび毎回支払いが必要なのは残念でした。 また、ホテル入口で荷物を運び入れる際、入口にいた男性スタッフに「チェックインは3時ですが、先にプール利用はできますか？」と尋ねたところ、「はぁ、みんなそうですけど？」という返答で驚きました。接客としてはかなり印象が悪かったです。 温泉は効能がありそうな見た目で良く、気持ちよく楽しめました。 Wi-Fiは不安定でした。下りが約3Mbps〜20Mbpsで変動し、上りは約20Mbps出るものの、特に下りが安定しませんでした。メールや軽いWeb閲覧程度なら（10Mbps程度で安定すれば）問題ないと思いますが、実際には読み込みが遅い場面もあり、仕事が快適にできない点はマイナスです。 駐車場にはEV充電器があると嬉しいです。
- 3.67大和0045投稿日: 2026/2/2
サウナ・水風呂が在るのに、体重計が無い？！
スパとブッフェ、コスパが良いのでリピートして来ましたが、、、、、。 チェックイン時、「当館は初めてのご利用でしょうか？」と聞くので「3回目」と応えたが、コンピューター画面にそういった情報は出ないのだろうか？？ （最近はビジネスホテルでも気の利いた処・人だと2回目の利用でも「いつも有難う御座います」というようになっている） サウナ・水風呂・温泉と揃っているのに、更衣室に体重計が無いのは致命的。 リピート欲が激減。 朝、サウナをやっていないのも残念。 ブッフェは、夜はラーメン、チョコレートフォンデュなども有り、好印象。 朝はその場で作るおにぎり、ハンバーガーなども有り、好印象。 (おにぎりの鮭が生臭かったのは残念) チェックイン・チェックアウトは同じスタッフでしたが・・・偶々かもしれませんが、手際悪く・時間も掛かりました。
- 5.00*sf*投稿日: 2026/1/19
部屋が広くて快適でしたし、受けの方の対応...
部屋が広くて快適でしたし、受けの方の対応も親切でした。食事も美味しく、全体的にとても良い滞在でした。
- 5.00ひしし投稿日: 2026/1/16
小さなリフレッシュ
急に思い立って、 午前中の仕事をこなし、翌日の夕方のイベントまでという強行突破しました。 部屋はとても広く快適で浅間山が真っ正面に見えてとても快適でした。
- 3.50ディズニー好きな人投稿日: 2026/1/14
コスパよし！
施設の古さは目立つ（廊下とか穴だらけ）ものの、料金が他と比べてかなり安いです。コスパ重視の方にはおすすめ！駅からの送迎も無料です。立ち寄りは出来ないのが残念。近くのスキー場と連携してくれたら、もっと使いやすくなると思います。 子連れで行きましたが、プールを大変喜びました。スライダーもあって大満足！ ただ、冬は温水といっても少し冷たか感じます。ジャグジーも温度が低いので注意。あと稼働しているジャグジーは少なかったのが残念ポイントでした。 がしかし、そんなことは気にならないくらいお値段が安いです。 お食事どころは綺麗で、種類も豊富。朝ごはんのハンバーガーを自分の好みで作れるところが良かったです。うまうま！ 晩はカニが食べ放題でした！ラーメンはまずいです。 総じて、楽しい旅行の拠点となりました。ありがとうございました。
- 4.17SANNYROOM投稿日: 2026/1/9
冬の軽井沢観光 温泉
この度は久しぶりの家族揃っての軽井沢旅行で使わせて頂きました。 施設は古さはあるものの清掃は行き届いていたと思います。特に4ベッドルームは2ベッドが別室になっており、広くて快適でした。枕も私にはぴったりな硬さで良く眠れました。テラスの露天風呂は陶器だったので浴槽のへりがすごく冷たくなっていてバスタオルを敷いて腰掛けましたが、家族みんなで交代で何回も入れて良かったです。お湯の質もとても良いと思います。 前回は大浴場から遠い部屋で湯冷めしそうでしたが、今回はとても近くでホッとしました。 夕飯のコース料理は前菜から全て美味しくクオリティの高さに驚きました！主人と長男のお誕生日の事をお伝えしたら全員のドリンクチケットと最後のデザートの他にバースデープレートまで二つ作って頂きサービスが本当に素晴らしかったと感謝しています。 朝食のブュッフェは内容は悪くなかったのですがファミリー向けのメニューに感じました。混雑している時間帯だったのかコーヒーが並んでいたので部屋で飲むことにしました。 全体的にこのお値段で二食付き、露天風呂付き、部屋の広さ、サービス、ダイヤモンド会員の3000円の館内チケットまで付いて、とにかくコスパが素晴らしい！！ また必ず利用させていただきます。 ありがとうございました!
- 5.00桶川太郎さん投稿日: 2026/1/2
スタッフの皆さんの対応が良かったです
年末年始に利用させて頂きました。 スタッフの皆さんの対応が良かったです。 特に外国人のスタッフの方は、日本語が堪能で、笑顔が良く、接客が丁寧でした。子供たちもキッズルームやプールで大満足でした。 ありがとうございまし
- 4.50たかにゃん5721投稿日: 2025/12/28
素晴らしいコスパ
嫁さんと2人、一泊２日での利用でした。 部屋に露天風呂があって、なおかつ浅間山が目の前に。夜は綺麗な星も観ることが出来、久々の非日常を満喫することが出来ました。 中国人宿泊者のマナーの悪さ以外は非常に満足です。
- 4.83ジイヤン投稿日: 2025/12/27
美味しい料理とちょっと残念な露天風呂
毎回ほぼ”一つ星和会席”の利用ですが、今回も満足、”台物の赤城鶏のすき鍋”は思った以上のボリュームで満腹！朝食のバイキングも好きな物が食べられて、特に中居さんがその場で握ってくれる”おにぎり”が毎回楽しみ。今回ちょっと残念だったのは、部屋の 温泉露天風呂が、外気温の低さと強い風で止むをえなかったのですが、温泉の湯温度がぬるくて、いつもの快適さというわけにはいかなかった事。又、来年の１月からほぼ毎月行く予定です！
- 4.17jojosfam投稿日: 2025/12/26
客室露天風呂で温泉がでてきます。
広くてきれいです。なにより部屋の温泉が最高でした。 スタッフの皆さんは優しく、丁寧でした。 ごはんは子供向けが多く、子供は大喜び。ただ大人としてはあまりおいしいものはなかったかなと思います。 夕食はカニがあったのですがそちらはおいしかったもののほとんどの食事は期待外れとなりました。でも安いのでこんなものか～～！と思っております。 朝ごはんのほうがおいしくできたておにぎり等ありました。
- 4.33チャコたんココたん投稿日: 2025/12/24
パノラマテラスからの眺めが素晴らしいです
今回露天風呂付きの部屋に1人で宿泊しましたが、ベランダのフェンスで外の景色は見えなかったのもあり、屋上パノラマテラスからの眺めが素晴らしく感動しました。10年前に娘と来たことがあったのですが、施設がだいぶ老朽化したように感じました。今回の部屋がとにかくフロントから遠く、部屋の外も本館との渡り廊下もとても寒くて大浴場やお食事に行くのも体が冷えました。 大浴場も露天風呂もとても良かったのですが、10年前に気にならなかったことが歳を重ねたせいか少し気になりました。冬は羽織るものなど借りられるといいなと思いました。 部屋のメインルーム以外のお風呂やトイレも、床を含めとても寒く、お風呂場から露天風呂まで遠いのと、外気温が低くて露天風呂の温度がすぐ下がってしまう為、思ったほど何回も入いれずでちょっと残念でした。 部屋のカウンターの水道蛇口の水が、シンクの中でなくカウンターに落ちてしまい、水浸しになる為ずっとタオルを敷いていました。確認していただきたい点です。 夕食は、前回娘のお誕生日プレートを用意していただいたことなど思い出しながら、ゆっくりコース料理を楽しめました。私の好み的にお料理の温度が少し気になりましたが、そんな熱々で提供されるものではないのかもしれません。お味はどれも美味しかったです。 アメニティやお茶などはフロントに用意されていて、必要なものをいただけるので助かりました。又ラウンジでもウェルカムドリンクやソフトクリームがいただけました。 一休プランで売店でお土産なども購入出来、バスの送迎も快適で、スタッフの方々もフレンドリーで好感が持てました。
- 3.00$123投稿日: 2025/12/17
家族連れ、子供には良いかと
プールや大浴場などあるが手頃な価格なので家族連れには良いのでは？私が利用した個室露天風呂は導線が微妙なので利用しにくいでした。また温泉が温度が低いので冷めやすく、なかなか溜まらないため、利用しにくい。部屋は広く清潔です。リーズナブルでしたので仕方ないかと。食事も工夫してあり品数多くないが楽しめました。
- 4.67yubune投稿日: 2025/12/9
良い意味で裏切られました
夫婦で宿泊しました。家族連れが多いホテルとの印象が強く、気にはなっていたものの避けていました。 が、良い意味で裏切られ楽しく過ごせました。 小さいながら部屋付きの温泉露天風呂はとても気持ちが良かったです。部屋は設計上窓が少ないので解放感はありませんでしたがその分プライバシーに配慮があり良いと思いました。 朝食ブッフェはは幅広い世代への配慮かメニューに工夫がありとても楽しめました。目の前で特に鉄板で焼いて仕上げてくれるハンバーガーがとても美味しくワクワクしました。 また、小さなおにぎりもとても感じの良いスタッフの方が目の前で握ってくれました。 普通のホテルのブッフェより手が込んでいてホテルの気遣いを感じました。 家族連れでもカップルでも年配者でも楽しめるホテルだと思います。
- 5.00ジイヤン投稿日: 2025/11/30
温泉付きの部屋が良い
温泉付き部屋があるホテルはあるけれど、軽井沢1130のように分かれた個室があるのは少ない。とても良い
- 4.00m2020投稿日: 2025/11/29
軽井沢駅からは遠いですが、お部屋は広いし...
軽井沢駅からは遠いですが、お部屋は広いし、設備も充実してるし、行く価値があると思います。 フロントの隣で化粧水や乳液をいただけますが、客室や大浴場にも置いてもらえると嬉しいです。 ただひとつだけ残念だったのが、朝食の時にドリンクの補充をしている女性が、こちらに向かって歩いてきて、道を譲ろうともせずぶつかってきました。謝りもせずそのまま行ってしまいびっくりしました。こんな経験は初めてです。食事も美味しくいいホテルだったのにそこだけが残念でした。
- 4.17晴太郎投稿日: 2025/11/29
もう何十年も前に利用させていただきました...
もう何十年も前に利用させていただきましたが、今回は孫達家族と一緒の利用でした。 子供達がプールに入りたいとの事で、チェックイン前に利用させていただきましたが、結構利用者が多かったように思いました。子供達は大満足でした。 夕食はレストランでいただきましたが、貸切状態でゆっくりいただけて良かったです。お料理もボリューム満点で美味しくいただきました。子供達にもサービスしていただき感謝です。お誕生日の利用だったので、デザートにメッセージ等入れていただいたら良かったとちょっと後悔しました。 露天風呂付きのお部屋でしたので、ゆっくり入浴できで良かったです。洗い場付きなのも使い勝手が良いと思いました。ちょっと寒かったですが… ただ、2家族で2部屋利用しましたが部屋が余りにも遠く、簡単に行来出来ないのが不便でした。隣どうしでないにせよ、近くの部屋が取れるような予約の仕組みになっていると有り難いと思いました。
- 4.50ma-2525投稿日: 2025/11/27
子供連れファミリー向きに
夏休みの終わりに利用させて頂きました。 軽井沢の広大な土地に建つ、ザ平成の頃の巨大ホテルという感じで、施設がとても広くて充実している。 ファミリー向けの、広いお部屋に泊まりました。 館内、お部屋に若干の古さも感じつつも、ベッドが4つもあるホテルは数少なく、お値段も懐石の夕食付きでもお値打ちさがあり満足です。 温泉も良いお湯でした。 ファミリーや、お子さん連れにはとても良いホテルだと思いました。
- 4.33ちょっこりー投稿日: 2025/11/25
露天風呂付き客室がサイコー！
露天風呂付き客室でも大変お得でコスパ良いです。 良い点 ・お部屋の源泉掛け流し露天風呂 ・展望デッキの壮大な景色 ・客室のコーヒーマシーン ・リーズナブルな宿泊料金 ・カニ食べ放題 カニは身がしっかり詰まっていて、甘味があって美味しかったです！ 悪くはないけど、夕食の品数が若干少なく感じます。 カニが美味しかったので、カニ食べ放題と化してました笑 朝食はクロワッサンが美味しかったです。 仕方ない事ですが、一部、並ばない方もおり、パンを焼く順番まで時間が掛かりました。 食事会場が2ヶ所あるので、団体と個人利用のお客様で会場を分ければ解消出来るのかなと感じました。 全体的に料金を考えたら充分、満足出来るホテルだと思います。
- 5.00kuboti投稿日: 2025/11/14
この度は素敵なホテルに泊まらせて頂きあり...
この度は素敵なホテルに泊まらせて頂きありがとうございました。スタッフの皆さんが何方も、挨拶を心良くして下さり気持ち良く過ごせました。夕食は一つ星会席を頂き、どれを食べても美味しかったです。最近ビッフェの所も多い中、おもてなしの気持ちが伝わって来て、心も身体も癒されました。機会がありましたら、また利用したいです。
- 4.83ランダムさん投稿日: 2025/11/8
軽井沢駅からかなり距離があるが、静かで良いホテル
軽井沢駅からはかなり遠いです。鬼押し出しの先にあります。4人部屋、露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが、温泉の露天風呂がとても良かったです。ただ、屋根が格子状になっていて、雨は全く防げないため、雨の降っている間は傘をさして温泉に入らなければなりません。せめて湯船の上は雨が当たらないような屋根にしてほしいと思います。食事はビュッフェスタイルでしたが、種類もいろいろあり楽しめました。 チェックインの際、後から来た方が2人、先に手続きを済ませてしまい、かなり待たされたのが少し不快でした。良いホテルだったので残念です。
- 4.67shi du投稿日: 2025/11/7
広々、ゆったり
予約した部屋よりグレードアップされていて、広々と過ごすことができました。窓いっぱいに、雪を被った浅間山が見えました。バイキングでなく、フレンチコースの夕食を選んだので、レストランも静かで、普段では味わえないゆったりと美味しく幸せなひと時でした。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
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