熱海 古屋旅館に泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目
- 客室・アメニティ4.77
- 施設・設備4.77
- 接客・サービス4.91
- お食事4.91
- 温泉・お風呂4.88
- 満足度4.87
- 4.33きららガラシャ投稿日: 2025/9/21
送迎が無いのが残念
熱海駅前には、送迎車と出迎えで溢れていました。基本電車移動なのでそのサービスが無いのが残念でした。あとは指摘事項はありません。お食事のボリュームも控えめで美味しく、部屋付きの温泉も満喫しました。
- 5.00ぱてぃまる投稿日: 2025/9/20
素晴らしい宿
母の誕生祝で伺いました。 両親は大浴場利用派なので、我々とは別の部屋にいたしましたが、同じ階の部屋を用意して頂き、お互いの部屋の往来がとてもし易かったです。 また、足の悪い母のためにテーブルセッティングして頂き、他にもきめ細やかな対応を頂きまして、母が感激しておりました。 食事は量もふんだんで、見た目も季節感も素晴らしいです。 普段は、病がちで食の細い母が食事を完食し、母が一番驚いておりました。 温泉も素晴らしく、母がとても楽しんでくれました。 来年の誕生日も、ぜひ利用したいと思います。 ありがとうございました！
- 4.83ぱてぃまる投稿日: 2025/9/20
安定して素晴らしい宿
今回は母の誕生日祝いが目的で伺いました。 色々と丁寧な対応を頂きまして、母が大層喜んでおりました。 ありがとうございました。 年２～３回程度しか伺えませんが、いつも温泉は気持ちよく、食事も美味しい！ さらにスタッフさんの挨拶はいつも気持ちよく、それ以外も、皆様のプロ意識が素晴らしい宿だと、いつも感服しております。 ひとつ残念だったのが、我々の利用した露天風呂付の部屋が、微妙にカビ臭かった点です。 今まで宿泊した部屋でこういう事が無かったので、この部屋独自の問題かと思いますが…。 また機会をみて伺いますね！
- 5.00ここあすとあ投稿日: 2025/9/17
また泊まりたいです
次回もまたよろしくお願いします
- 5.00aaala投稿日: 2025/9/10
旅館について
先日、宿泊をさせて頂きましたが、とても素晴らしいです旅館でした。 特に、お料理は、「沢山の品数とお味」にはとても大満足でした。普段あまり食事の量を食べない８０代・７０代の高齢者も あまりにも美味しいお料理（鮮度・味・品数の多さ）ですので、完食してしまいました。 又、スタッフの皆さんの心優しいご対応には、日常を忘れて別世界にいるような、気持ちにさせて頂きました。 また今度、家族を連れてお伺いしたいと思います。 ありがとうございました。
- 4.83ベルポメ投稿日: 2025/9/4
赤ちゃん連れにも優しいお宿
1歳の赤ちゃんと利用させていただきました。 事前にご連絡をいただき、赤ちゃんが寝る用の布団を事前にしいていただいたり、ミルク用のポットや加湿器、おむつゴミ箱までご用意してくださいました。赤ちゃんと初めての熱海旅行で不安もありましたが、一緒に部屋の温泉に入ったり、快適にゆっくりとした時間を過ごすことができました。 お食事も美味しく、お部屋でゆっくりいただくことができ、 温泉もさらさらとしていて入るたびにお肌がきれいになる気がしました。 特に部屋の檜風呂は香りもよく、何回も入ってしまうくらい気に入りました。 古屋旅館さんを選んでよかったです。
- 5.00K-s-aaa投稿日: 2025/9/4
素晴らしい旅館でした
始めて宿泊させていただきました。 創業２００年という伝統と歴史を感じさせる一方、リニューアルした館内、お部屋は清潔感にあふれる過ごしやすいお宿でした。 温泉の質も大変柔らかく、気に入りました。 お食事も料理長のこだわりが感じられる手の込んだお料理で大変満足致しました。 今回は母と２人でしたが次回は３世代でお邪魔したいと思います。
- 5.00ここあすとあ投稿日: 2025/9/2
いつもありがとうございます
6ヶ月の息子と先月に続き利用させていただきました ベビーグッズを沢山用意して下さりありがとうございました 朝食のお粥を離乳食としてパクパク食べておりました また宜しくお願いします
- 5.00らっこ12投稿日: 2025/9/2
赤ちゃん連れで初めての旅行でしたが、電子...
赤ちゃん連れで初めての旅行でしたが、電子レンジやポット、ベビーバス、オムツ用ゴミ箱などご用意していただき快適に過ごすことができました！ごはんもおいしく、お風呂も気持ちよく、親切にしてくださり大満足の旅行になりました！本当にありがとうございました。
- 4.83タックたっく@投稿日: 2025/8/30
老舗の旅館で風情もある中、とても快適に過...
老舗の旅館で風情もある中、とても快適に過ごせました。食事とお風呂はとても良く、特にお風呂に関しては入浴後の肌の感触が他の温泉とは違うのをはっきり感じました。
- 5.00DJKumaKuma投稿日: 2025/8/30
熱海で最も落ち着ける旅館です
大切なコンテストを控えた娘を連れて宿泊致しました。古屋旅館様の最も広い311号室は二部屋あるのでとても広々です。勿論部屋にお風呂がありますが、大浴場も利用させて頂きました。 熱海や箱根の泉質は大好きで、とてもサラサラしていてお肌にもとてもいいです。担当してくださった中居さんは娘と同い年！とても笑顔が素敵で気遣いが素晴らしかったです。 またお食事も夕食、朝食ともに素晴らしく 心から癒されました。 快適な時間をありがとうございます！ 大切な方にお勧めできる素晴らしい旅館だと思います。また利用させてくださいね。
- 5.00ともゆう投稿日: 2025/8/25
おもてなしの御宿
以前から気になってた御宿で今回タイミングも合い宿泊させていただきました。お部屋に半露天風呂もついていてゆっくりくつろぐことができ、館内のブックギャラリーも落ち着いて読書ができました。お料理も一品ずつこだわっていて美味しくいただけました。お部屋付きの担当してくださった女性も一生懸命にお世話して下さり楽しく過ごせました。またゆっくりお伺いしたいと思います。
- 4.83イヌネコ大好き投稿日: 2025/8/22
この度は家族皆リラックスして楽しい時間を...
この度は家族皆リラックスして楽しい時間を過ごせましたこと、ひとえにスタッフの方々の温かいおもてなしのおかげと感謝しております。 とりわけお部屋係の女性の方は以前一泊した時のことを良く覚えていてくださり感激いたしました。 毎度のことですがお料理はどれも美味しく、お部屋の温泉も素晴らしかったです。 夏の長期休暇が始まり、混み合う中で時間通りタクシーの手配をしてくださり、運転手さん、何より最後まで見送ってくださったスタッフの皆様のとても感じの良い応対に本当に心温まる家族旅となりました。 ありがとうございました。 再訪したい素晴らしい旅館です。
- 4.83e-kitchen投稿日: 2025/8/19
熱海最高
初めて古屋旅館さんにお世話になりました お迎えから気持ち良く お部屋も広く、部屋付き露天風呂も最高でした。 お料理もどれも丁寧な仕事をされており お出汁もとても美味しかったです。 仲居さんも大変、気を使って頂いて無理なお願いも嫌な顔一つせず対応して頂きありがとうございました。 また熱海に行く時にはお世話になりにきます。 本当にありがとうございました。
- 5.00キャンバス投稿日: 2025/8/16
のんびりできました
初めて利用させていただきました。熱海でいい旅館がないかと探していた時に、皆さんの口コミが良くてここだ！と決めました。お食事も本当に美味しかったです。お勧めの宿です！
- 4.83Forest投稿日: 2025/8/15
ひとつだけ..
接客、設備、食事、お風呂とお出迎えからお見送りまで、終始笑顔で素晴らしい設備とホスピタリティでした。お部屋から景色が見えませんが、全く問題く思いました。 これは個人的な好みの問題なのですが、お布団がちょっとだけ残念だった。ムアツのマットレスなのですが、私はムアツがいまいち好きではないので.. ベットがあるお部屋があればいいなと思った次第です
- 4.50くんすん投稿日: 2025/8/14
泉質最高
温泉の泉質が最高でした。ただ気になったのは大浴場が朝入った時にカルキの臭いがしたのが疑問でした。 源泉かけ流しのはずなのにです。
- 5.00くにけん投稿日: 2025/8/14
家族全員大満足
接遇、料理、お湯ともに素晴らしいの一言でした。前日有馬の金泉、銀泉に浸った後でしたが満足しました。 温泉は恐らく熱海のトップではないでしょうか。ぜひ再訪したいと思います。スタッフの皆さん有難うございました。
- 5.00ntmaoi投稿日: 2025/8/6
とても素敵で快適な時間をすごせました。
去年の夏利用した際、お部屋、お食事、スタッフの皆さんのご対応すべてに夫婦で感動して、今年もまた利用させていただきました。 こどもがまだ2歳で、レストランではなく広いお部屋でゆっくりお食事ができるのは大変ありがたく、お料理は見た目も素敵でお味もとってもおいしくて、外食がなかなかできないのでとても嬉しいです。 子どものお食事もご相談にのっていただけて、食べるのが大好きなわが子にとっても嬉しかったと思います。 お部屋に露店風呂があるので、子どものペースに合わせていつでもゆっくり入れてとても気持ちが良かったです。 海水浴へ行く際に、パラソル、レジャーシート、タオルも貸していただけて、旅館に入る前に着替えやシャワーができるお部屋も貸していただけるので、きれいに身支度してからお部屋に行けるのでとても快適です。 ベビーカーで子どもが寝てしまっても、お部屋までそのまま乗り入れさせていただけて、とても助かりました。 スタッフの皆さん、本当に親切で笑顔が素敵です。 私たちにとってちょっと背伸びした旅館なのですが、またぜひお邪魔したいなと思います。
- 4.67パグ夫投稿日: 2025/8/4
癒されました
熱海は度々訪れていますが古谷旅館は初めてでした。 熱海ギンザまで徒歩で行く途中に古い重厚な門があり気になっていました。 今回初めて泊りました。 係りの人はまだ若い人でしたが、老舗旅館ならではの丁寧な対応は素晴らしいものでした。 大浴場は込むことなくゆったり入ることが出来ました。 部屋の露天風呂もひろびろしており、こちらもゆったり入ることが出来温泉を堪能できました。 食事は朝夕とも部屋食で地元の食材が並んでおりおいしくいただくことがご飯を食べすぎてしまいました。 老舗旅館らしく、廊下に東郷元帥はじめ歴史のある品々が飾られていましたが解説があれば良かったと思いました。 久しぶりの和風旅館で早めの夏休みをのんびり過ごすことが出来、疲れが取れました。 また行きたいと思います。 ありがとうございました。
- 4.50埼玉三休投稿日: 2025/7/30
良い気分転換となりました
スタッフ皆様のおもてなしが行き届いており 距離感が絶妙で家族一同大変気持ち良く過ごす事が出来ました 料理も夜の胡麻豆腐(創業当時からの味と伺いました)朝の釜鶴さんの干物(久しぶりに頂きました)は大変美味しかったです 又機会がありましたらぜひ宿泊したい宿の一つとなりました この度は大変お世話になりました 心から感謝申し上げます
- 5.00ゆひひゆ投稿日: 2025/7/26
とにかく大満足の一泊になりました
とにかく大満足の一泊になりました。生後2ヶ月のベビーを連れて初めての旅行でしたが、初めての旅行に最適の旅館でした。 予約時に生後2ヶ月の子供がいることを伝えたところ、電子レンジ、バウンサー、ベビーバスなどをお部屋にあらかじめご用意くださいました。 子供の昼寝用の布団も到着時に敷いてくださっていました。 お部屋も広くお食事もとっても美味しかったです！子供用の浴衣も用意してくださり、サイズは大きかったですが着せることができ嬉しかったです。
- 5.00てつぞーくん投稿日: 2025/7/24
お料理が美味しかったです
母の誕生日と夫婦の銀婚式のお祝いで宿泊しました。 チェックインから部屋の同じ担当の方が翌朝の朝食まで担当してくださるので、安心できました。 また、お部屋が大浴場にも行きやすい部屋だったので、3人がそれぞれ好きな時に部屋の温泉と大浴場でお風呂を楽しみました。 お食事は見た目にも楽しく美味しく頂きました。 また、機会がありましたら利用したいと思います。
- 5.0010Z10B投稿日: 2025/7/24
最高の思い出になりました。
熱海7湯のうちの1つの源泉「清左衛門の湯」を所有しているという事で以前から気になっており行ってきました。 熱海駅から少し距離はあるが途中に観光や食べ歩きなど楽しめるポイントがあるので、あまり気にならない。旅館に着くと素敵な笑顔と挨拶でスタッフの方々が迎えてくれます。 予約した部屋はフロントからすぐで売店や大浴場までのアクセスも良い。 外観もだが室内もリニューアルもされており創業1806年とは思えないほど清潔感がある広々とした贅沢な空間でした。 夕食と朝食付きの予約でしたが、どちらも大満足。 一品一品が程よい量で品数が多く色々楽しめるのが良い。 部屋に露天風呂があるタイプを予約しますしたので、人目を気にせずゆっくり寛ぐことができました。 対応してくださったスタッフの方々の接客態度も素晴らしかったです。 熱海に訪問する際は必ずまた利用させていただきます。 ありがとうございました。
- 4.670395k.k投稿日: 2025/7/23
初めての熱海
熱海には初めての宿泊で、見るもの目新しく楽しく宿泊もできました。 浜辺から見える海はとてもきれいでした。 水着を持っていかなかったのが後悔です。 晩ごはんのメニューの中のアワビは子どもが特に好きで、よくオプションで他の宿泊先でもよく食べますが、その中でもすごく美味しかったです。アワビの肝もクセが全然なく子どももしっかり食べてました。 A5ランクのお肉もやわらかく美味しかったです。 お風呂の泉質も良かったです。大浴場から外の景色が見れなかったのが残念です。 宿を出る時んに仲居さんから子どもちょっとしたお土産が、子どもはとても喜んでました。 おかげさまで連休中、家族で素敵な時間を過ごせました。 ありがとうございました。
- 5.00いちょん投稿日: 2025/7/22
極上
檜風呂付きHのお部屋に宿泊しました 部屋のお風呂が極上過ぎて、寝る間を惜しんで何度も入ってしまいました 大浴場が夜通し利用でき、また湯上がりの小さなビールやジュースのサービスはとても気分が上がるものでした 食事もとても美味しく大満足でした 竹の割り箸がとても使いやすく、売店に置いて欲しいと思いました
- 5.00m3soy投稿日: 2025/7/21
疲れのとれる宿
3年7ヶ月ぶりの宿泊です。前回も同じことを思ったのですが、すごく疲れがとれてリラックスできました。 高級旅館としてお部屋、サービス、お食事、温泉どれももちろん素晴らしいですが、同じクラスの高級旅館と比べて格段に疲れが取れてリラックスできました。 外気温30度を超える真夏の露天風呂でも身体が温まって癒される不思議な感覚がありました。アクセスも良いので定期的に訪れたくなる宿です。
- 5.00せいくん7777投稿日: 2025/7/17
素晴らしい旅館でした。
個室貸切り露天風呂付きのお部屋を予約し泊まりましたが、接客やサービス面、お部屋の広さや綺麗さ、お料理の質、そして天然温泉の貸切風呂まで本当に言うことなしの旅館でした！ またご利用させていただきたいです！ ありがとうございました！
- 5.00ペンギン太投稿日: 2025/7/13
初めての子連れ旅に、是非！
５ヶ月の乳児を連れて、初めての家族旅行で利用しました。特に1.部屋食、2.客室露天風呂、3.無料貸出品の数々がある事が、予約する時点での安心感及び宿泊する決め手に繋がりました。 当日も、担当の中居さん含め働かれている皆さまが笑顔で迎えてくださり、御宿が長年熱海で営まれてきた歴史を感じる事が出来ました。 広々と清潔感溢れる客室、露天風呂、乳児用の浴衣、大浴場及び湯上りドリンク、夕食、またその際の日本酒リスト、朝食、到着時と変わらぬ出発時の皆さまの笑顔、滞在を通じて快適に過ごす事が出来ました。 また1階の客室を用意してくださったお陰で、気軽に交代で大浴場も利用する事が出来、産後初めての温泉に妻も心からリラックスしたとの事。 新幹線で数十分の熱海で、ここまでの満足感。 これは癖になりそうです。
- 5.00Lulum投稿日: 2025/7/8
日本のおもてなしを感じる旅館
滞在中は本当に素晴らしいサービスを提供していただき、心から感謝しています。スタッフの皆さんのおもてなしの心が随所に感じられ、とても温かい気持ちで過ごすことができました。 特に夕食は見た目も美しく、地元の食材を活かしたお料理の数々に感動しました。味はもちろん、季節感を大切にした盛り付けや、説明にも心がこもっていて、食事の時間が楽しみになるほどでした。 また、ちょっとしたお心遣い（余ったご飯はおにぎりにしてくれたり）にも癒されました。 静かで落ち着いた雰囲気の中で、心も身体もリフレッシュでき、大満足の滞在でした。またぜひ訪れたいと思います。
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