ホテル日航プリンセス京都に泊まった方のクチコミ・感想 - 11ページ目
- 客室・アメニティ4.63
- 施設・設備4.48
- 接客・サービス4.71
- お食事4.59
- 温泉・お風呂4.56
- 満足度4.66
- 4.17モカひろ投稿日: 2025/8/22
上質な接客
おもてなしの心が全てのスタッフに備わってる感じがしました、エレベーターを先に押してくれた、エレベーター内で鉢合わせしても凄く丁寧に言葉をいただいた、チェックイン前の荷物の説明など、ちょっとした所々で先読みのおもてなしを感じました、これは出来そうで中々出来ない、素晴らしかった 自分は湧き水とかに抵抗がどーしてもあって、ホテル内が全てその水なのはちょっと困ってしまった、京都の、上質な湧き水ですと書いてあってもどーしても気にしてしまうのはごめんなさい、塩素処理してるかだけ分かればぐびぐび飲みますのでお願いします 後は本当文句なしです
- 5.00ごま和え投稿日: 2025/8/17
娘と2泊させていただきました、 大変快適でした。 また次回も利用したいです！
- 3.17yoshihisa6420投稿日: 2025/8/16
接客のレベルを上げた方がいいと思います
接客のレベルを上げた方がいいと思います。温かみがない。あと和食の朝ごはんがよくない。今までは美味しいと思ったのに残念でした。
- 4.50ぽっぴ１投稿日: 2025/8/16
落ち着くホテルです
以前はよくお世話になりましたが、近年空港からのアクセス利便で八条口周辺のホテルばかりセレクトしておりました。久しぶりの宿泊でしたが大好きな東山側にしていただき心からゆっくりできて主人の誕生日記念となりました。心より感謝申し上げます。 朝食バイキングは以前より工夫されていてメニューも良くなった感じですがなにか一つ足りない、これというメニューがなかった気がしました。 二日目は和食をいただき満足させてもらいました。 京都市内はホテルも増えて朝食への熱意が伝わるところも増えておりますのでもう少し頑張ってもらいたいと思いました。 高島屋周辺へも徒歩10分ぐらいで到着しますしいろんな場所へのアクセス抜群でしかも静かです。 秋にまた伺うこと楽しみにしております。
- 5.00着物初心者投稿日: 2025/8/15
5連泊させて頂きました、非常に満足
スタッフのお出迎え、部屋案内、朝和食の味まで全てに満足です。東山一望の高層階角のお部屋もクリーンネスも行き届き、大変素晴らしいの一言です。
- 4.60HＯＵＳＥ＆ＧＡＲＤＥＮ投稿日: 2025/8/14
今回は部屋をアップグレードして頂き、連泊...
今回は部屋をアップグレードして頂き、連泊だったので非常に快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。相変わらずスタッフの方々の対応は素晴らしく、ほっとした気分でリラックスできます。少しずつ部屋の改装も進めておられるので、今後が楽しみです。
- 5.00ミズグレース投稿日: 2025/8/13
クラシカルで可愛いプリンセスホテル
四条駅から近く錦市場にも歩いて行ける立地の良さと、大通りから一本入った静かな雰囲気が素敵なホテルです。 2回目の宿泊ですが、朝食を前回は嵯峨野での和定食、今回はアーバンコートの洋食ビュッフェにしてどちらもとても美味しかったです。 お部屋は広く、バスルームが湯船と洗い場セパレートになっていてゆっくり洗ったり浸かったりできて、とてもリラックスして過ごせました。 建物は古いですが、クラシカルな内装やお掃除の行き届いたお部屋、プロフェッショナルなサービスに大満足でした。また泊まりに行かせていただきます。
- 5.00ちびた０９２９投稿日: 2025/8/13
一泊のみでしたが、とても快適でした。
- 5.00ぞろりんぼーる投稿日: 2025/8/12
素晴らしいホテル
エグゼクティブルームを利用させて頂きました。大変綺麗でアメニティもミキモトさん、こだわりのお品で素晴らしく文句なし完璧でございました。またお風呂場も広く椅子もなかなかあの高さの椅子のあるホテルは珍しくありがたかったです。 足の指を骨折していた為車椅子をお借りしたり何から何までありがとうございました。 お陰様でとてもくつろげました。 ダイヤモンド会員特典でお部屋もグレードアップして頂きトリプルのお部屋でとても助かりました。 本当にありがとうございました。また伺います。
- 4.83mu??投稿日: 2025/8/10
広いお部屋で落ち着いて宿泊できるホテル
プリンセス京都は駅近でお部屋が広く、扉や家具などが重厚で落ち着いて過ごすことができました。基本プランでアメニティが付いているホテルが少なくなっている中、きちんと用意してあり、バスルームが日本式なので入りやすかったです。お食事も京都の老舗の食材が取り入れられて、好みのオムレツを作ってもらえたのもうれしかったです。
- 4.17香寺ダイナ投稿日: 2025/8/10
コスパは抜群、さらに好立地
出張の帰りに京都で立ち寄りで宿泊。駐車場は会員特典で無料になりましたが、アップグレードは有無の説明なしでした。 17時チェックイン〜10時チェックアウトのプランで都合よく格安で宿泊できました。朝食は和食を選択して、まずますでした。自動販売機がホテル内に無いとのことでしたので、水以外の物が欲しい時は外で買い求めることになります。 この価格では多くを求めるのは酷かと思いますが、廊下やトイレの匂いが気になりました。 全体的には満足できるホテルです。
- 4.17一休お試し中投稿日: 2025/8/9
また泊まりたい！
一休の特典、グレードアップの使用ができなかったのは残念！ でも、スタッフの方みな笑顔で親切でまた京都に行くときは、泊まりたいです。 食事も和食と迷ったが、バイキングに2日連続いきました。アラカルトやサラダの野菜、スープが変わってました。 メインのメニューの変更はないけど、どれも一品一品が丁寧に作られていて、全部優しく美味しい味で、飽きなかったです。コックさんが上手なのか‥メイン料理が全部美味しかったです！ベーコンも毎日ちゃんとカリカリ、京野菜も使っていたりして、どれをとっても美味しかった！子どもにも安心して食べさせられました!デザートはフルーツがメインで乳製品アレルギーの娘も楽しんでました。 ありがとうございました。
- 5.00まうまうち投稿日: 2025/8/9
便利だしけっこう広いしリーズナブル
古いから安くなっているのか、コストパフォーマンスが大変良い。清潔でクラシックな内装。お値段の割に部屋もバストイレも広い。朝食も良かった。
- 5.00pinako投稿日: 2025/8/8
良いホテルでした。
初めて利用しましたが、とても良いホテルでした。古いという口コミもありましたが、マイナス点はカードキーではなかったことくらいでしょうか。客室は広さがありクローゼットやスースケースを置く台も大きく、最近の新しくてお洒落だけど狭いホテルと比べると老舗ホテルの良さを改めて認識させられました。遮光カーテンの性能がよく、最近は灯りを消しても電気製品の赤や緑の小さなランプが気になるのですが、本当に暗くなりアイマスク要らずで、静かでよく眠れました。洗い場のあるバスタブ、お湯が溜まるのが異常に早く、シャワーの水圧も申し分無し。朝食は和、洋ともいただきましたが、どちらも美味しかったです。洋食はとても全種類食べられないのでもう1泊して食べたかったくらい。パンの種類も豊富でしたが、サンドイッチ用に最初から半分に切れ目を入れてあるクロワッサン、プランスパン、ピタパン（？）があり痒いところに手の届くサービスですね。マヨネーズやマスタードを塗ってハムや野菜をサンドしました。入口ではいつも笑顔で迎えたり、送り出してくださり本当に気持ちよく過ごせました。立地も良いしまた泊まりたいホテルです。
- 5.00しらきん投稿日: 2025/8/8
素晴らしい滞在でした
以前から宿泊してみたいと思っていたホテル日航プリンセス京都さん、今回、一休のとてもお得なプランで家族3人で宿泊させて頂きました。四条通の喧騒から少し離れ、落ち着いた立地も魅力でした。ホテルスタッフの皆さまのホスピタリティも随所に感じられました。お部屋は、ダイヤモンド会員特典でトリプルルームにして頂き、正ベッドで手足をのばしてゆっくり眠ることができました。お部屋もゆったり、水回りもゆったりとしたつくりで、新しいホテルにはない贅沢な空間だと思います。 朝のブッフェも品数は多すぎることなく、一品一品、美味しいものが提供されている点もとても良かったです。京都らしさも感じられました。オムレツは豊富なトッピングから選ぶことができ、元気なシェフが手際よく焼いてくださいます。とっても美味しかったです。 また是非再訪させて頂きたいです。ありがとうございました。
- 4.83NECOmeo投稿日: 2025/8/5
静かで快適でした。
祇園祭の後祭を楽しむために３泊お世話になりました。他の方の口コミ通り、スタッフの方の対応、お部屋の飲み物、アメニティ、東山の眺望、ロビーを含めた全ての場所が静かで、大変良かったです。追記としては、洗面所に椅子があったこと。冷蔵庫に冷凍機能があり、保冷剤や飲み物を凍らせる事ができ、万全な熱中症対策で、更に旅を快適な物にしてくれました。 旅のメイン、山鉾巡行を見るためにホテルから烏丸通へ出た所で、花傘巡行の行列に出会いました。還幸祭のお神輿もホテル前を通り、山鉾巡行だけでなく色々と体験が出来ました。
- 4.17ya_momo投稿日: 2025/8/5
とても快適な滞在でした
とても快適な滞在でした。 いつも宿泊するホテルが数軒あるので、たまには違うところにも泊まってみようかな、と、ほとんど期待していませんでした。 驚きました。この価格帯ですごいと思います。 ホテル自体がしっかりした造りで、静かです。 部屋も暮らせるくらいしっかりした造りで、レイアウトも素晴らしい。お風呂なんて驚くくらい広かったです。 タンスも広く、小物の心遣いも行き届いていました。 このような空間ですから、とても落ち着いて過ごせました。 サービスも素晴らしかったです。 若手の方が多かったのですが、みなさんしっかりトレーニングを受けたのだろうなあと思わせるサービスを提供してくださって、心地よかったです。 朝食は和食をいただいたのですが、サービスも提供されたお料理も、実にしっかりしたものでした。 出発の際のドアマンの笑顔も最高でした。 スタッフの皆様、そしてそれを支えておられる皆様、お世話になりました。 ありがとうございました。 多分またお世話になると思います。その時はよろしくお願いいたします。
- 4.00けいけいれおレオ投稿日: 2025/8/5
接客対応最高でした。
皆さん笑顔で対応してもらい満足な旅行でした。連泊で一旦午後2時頃に戻って休憩しましたが、既に部屋は掃除もしてあり良かったです。ダイヤモンド会員特典で駐車場代金無料はとても良かったです。
- 4.67粒あんきな粉投稿日: 2025/8/5
部屋に入った時に古い建物特有の匂いがきに...
部屋に入った時に古い建物特有の匂いがきになったのですが、空気清浄機がすぐに消してくれました。洗い場付きのバスでゆっくり入る事が出来て良かったですし、洗面所も含めもちろん部屋も隅々まで掃除が行き届いていて気持ちよく寛ぐ事が出来ました。アメニティが揃っているのも助かりました。朝食でオムレツを作っていただけるのもありがたかったです。又ぜひ泊まりたいと思えるホテルでした。
- 5.00あまみさん投稿日: 2025/8/4
お婆さん２人と小学生で利用させて頂きまし...
お婆さん２人と小学生で利用させて頂きました 子供連れなのでアクセスを考え昨年は駅のホテルに宿泊しましたが、思いの外足の便良かったです。 何よりスタッフのみなさんが笑顔で丁寧に接してくださり、戻ってくると外の暑さを忘れてしまいました。室内も綺麗にお掃除されていて2泊気持ち良く過ごさせて頂きました。2度目の利用でしたが機会があれば又利用させて頂きたいと思います。
- 4.83健やかな餅投稿日: 2025/8/3
京都市内におけるコスパ最強のホテルなのでは…？
仕事と趣味の関係で1，2ヶ月に1度は京都の宿泊施設を利用している者です。 京都市内のホテルはビジネス・ラグジュアリー含めて今まで15ヶ所ほどの宿泊施設を利用しましたが、今回初めて宿泊した日航プリンセスさんでの滞在があまりにも素晴らしく、初の口コミを投稿させていただきます。 良かった点をあげると膨大すぎて文字数が足りなくなる為、特に素晴らしかった点を挙げさせていただきます。 【スタッフ様の接客】 ホテル入口にいらっしゃるドアマンから、フロントスタッフ、レストランの配膳の担当者さんに至るまで、とても細やかで気持ちの良いご対応をしていただきました。どの方も落ち着いた雰囲気で、さすが一流老舗ホテル…！と勝手ながら感激しっぱなしでした。 特別扱い…というと言い過ぎかもしれませんが、非日常を味わえる旅行の中で、滞在中にこういった心くばりを持って接していただけた事は、ホテルのみならず京都という土地全体にとてもポジティブな印象を持つことが出来ました。 【お食事】 試しにと行ってみたモーニングの和食が絶品でした。メニューは季節のお魚にご飯、小鉢や腕物の炊き合わせと和食のスタンダードといった内容ですが、一品一品の完成度がとても高く、何を食べても美味しかったです。 バイキングで有名なおばんざい屋さんやモーニングも営業している喫茶店等が程近くにあるため食事には困らない立地ですが、こちらで宿泊されるなら、是非朝食も召し上がっていただきたいです。 【ベッド】 全くの個人の感想となってしまい恐縮ですが、今まで泊まった宿泊施設の寝具で過去イチ寝心地が良かったです。 マットは固すぎず、適度な沈みもあってどなたでも馴染みやすいんじゃないかと思います。 旅の疲れがしっかり取れる最高のベッドでした。 書きたいことはこれの倍以上あるのですが、文字数の都合上ここまでにしておきます。 割引を使用したので、料金はビジホ並みのお値段でしたが、総じてお値段を遥かに凌駕するコスパ最強のホテルでした。 ここまでべた褒めし過ぎてサクラを疑われそうな為、あえてケチを付けるとすれば、ベッドボードのコンセントがやや少ないかな〜といった位です。 (コンセント自体はお部屋に沢山あるため、困ることは皆無でした) 自身の推しホテルとなりました。また宿泊させていただきます！
- 4.40London Tokyo Kyoto投稿日: 2025/8/2
万博へ行くために宿泊させていただきました。
- 4.17星のガマ坊主投稿日: 2025/8/2
元職場も近く快適なので今年3回も泊まりました。
今回もフロント及び部屋では快適に過ごせました。ありがとうございました。 朝食は今回も一階レストランで美味しく頂きました。ご馳走様でした。 二人席でしたがお隣りの英語圏のご夫婦の婦人の元に別の席の女性がご挨拶に来られそのまま約30分間(不愉快でしたので長く感じたのかもしれませんが)立ち話をされました。料理を摂られて席に戻る方々も迷惑そうでした。 スタッフの方からの然るべき対応が有れば嬉しかったのですが！。 次回はクリスマスに泊まる予定ですが和食にしてみようかと思います。
- 5.00no-rinn投稿日: 2025/8/2
少しゆっくりした一日を過ごしたいと思い利...
少しゆっくりした一日を過ごしたいと思い利用させていただきました。 お部屋は落ち着いていて広さも充分。清潔感にあふれ快適でした。 アメニティグッズも良かったです。 スタッフの方の応答も丁寧で親切でありがたかったです。 モーニングブュッフェもフレッシュな野菜が豊富、さらにメニューも質の良いものがたくさんで素敵。 ホワイトオムレツも作っていただき卵黄がダメな私にはうれしかったです。 羊肉もおいしくいただきました。 暑い一日でしたがとても素敵な京都の休日を過ごせました。 ありがとうございました。 また宿泊させていただきたいと思います
- 4.330011solo投稿日: 2025/7/31
のんびり京都ぶらりできました
お得なプランあり急遽予約して、京都ぶらりを楽しみました。 部屋も広く快適に過ごせましたが、ベッド周りの電源コンセントが一つしかなくちょっと不便感じました。 朝食も美味しく頂きましたが、ブッフェの補充タイミングが遅いのが残念でした。スタッフの方の対応は比較的良かったです。
- 5.00MAZDA 46投稿日: 2025/7/30
お世話になりました！
お部屋は、いつも清潔感があり快適に過ごすことができました。 また、利用させていただきます。
- 4.00まつりさん投稿日: 2025/7/29
リピ決定
京都では、色んなホテルに泊まりましたが、リピ決定のホテルになりました。 アクセスもよく、１３時にチェックインできるのがすごく良かったです。フロントには冷たいお水が用意されており、猛暑の中歩き疲れて時にすごく助かりました。お部屋もトイレとお風呂が別なのがうれしいです。朝食も大変美味しく頂きました。 ダイアモンドの特典がすごく良かったですが、無くなるのは残念です・・・。また宿泊したいホテルの1つです。
- 5.00牡丹ハス投稿日: 2025/7/29
楽しい旅でした
立地が抜群で、周辺の飲食店も充実でした。フロントの対応も丁寧で、ありがたいです。
- 4.67千の葉投稿日: 2025/7/29
京都は何度か訪れており かねてから1度泊...
京都は何度か訪れており かねてから1度泊まってみたいと思っていましたが 祇園祭の後祭りの日に１３時からチェックイン出来るプランで利用しました。暑い中見学していたので早くにホテルで寛げるプランはありがたかったです。お部屋のお風呂の洗い場もゆったり広めでした。欲をいえばトイレが独立したつくりならよかったなと思っています。朝食は２泊とも嵯峨野で和定食を頂きましたが どれもとても美味しくて 特に2日目の煮物が美味しかったです。今回夕食はホテルの外ですませたり お弁当ですませてしまいましたが 次回はぜひ夕食も嵯峨野で頂きたいと思っています。フロントスタッフの方も皆さん感じよく楽しい旅になりました。ただ昼食を1階のレストランを利用しましたが こちらは愛想のないスタッフばかりで、笑顔を一度も見ることが出来ませんでした。他のお客さんがスタッフを何度も呼んでいるのに なかなか気づかれずにいて気の毒でした。
- 5.00マコカノ投稿日: 2025/7/28
ホスピタリティが高い素敵なホテルです
入口、フロント、レストラン、関わったすべての方が全員対応が素晴らしかったです。 施設の古さはありますが、それに負けない日頃の清掃やメンテナンスが行き届いていると思いました。お部屋のお風呂は洗い場もあるのも良かったですし、お風呂の椅子が低いのと高いのと2っ用意されているのも良かったです。朝食も和食とバイキングと選ぶ事ができるのも良かったです。 今回13時からチェックインできる魅力的なプランでした。ホテルで過ごす事がメインだったので良い滞在になりました。ありがとうございました。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。