【重要】有關食物過敏應對的通知
對於有食物過敏的顧客
感謝您一直以來對本館的支持與厚愛。
為了讓有食物過敏的顧客能安心享用餐點,我們特此說明本館在過敏應對方面的理念與方針。
本館將顧客的安全放在首位,致力於防止因過敏引發事故。然而,由於各種不同類型的過敏症狀以及烹飪過程中可能出現微量致敏物質混入,本館目前無法完全避免這些情況。
敬請理解,並根據您的實際情況作出最終判斷。
【關於過敏應對的基本方針】
・關於致敏食材
針對部分特定致敏原(如蝦、蟹、貝類等),若可將固體成分去除,我們會盡可能提供替代食材。但無法應對所有食材或即使是微量也會引發嚴重過敏症狀的情況。
・關於加工食品
由於湯底、黏合劑、調味料等所含致敏物質之原材料確認存在困難,因此無法進行徹底去除致敏原之處理。
・關於烹飪環境
所有料理均使用共用廚具及廚房製作。我們雖然已經盡最大努力注意,但仍可能在烹飪中混入微量致敏物質,敬請見諒。
【早餐相關事項】
本館早餐原則上採自助形式提供,由於多樣化菜單集中擺放,因此難以完全避免交叉污染基礎上的安全隱患。因此,在早餐時段我們恕不提供專門針對個別需求之過敏應對服務,敬請諒解。
【給有嚴重食物過敏症狀之顧客】
若您患有嚴重性食品過度反應或禁忌範圍廣泛者,為優先考慮健康安全建議攜帶自身信賴且適合進口品項至場內享用;同時我們亦樂意協助加熱操作(如使用微波爐) ,歡迎隨時提出需求!
其他詳情歡迎來電洽詢!













