Regina Resort Biwako Nagahama

「3密（密閉空間・密集場所・密接場所）回避」的措施 敬請各位理解本館的實施對策及滋賀縣的要求後進行預訂。 ＜為了讓您與愛犬安心度過珍貴時光＞ 實施期間：2020年6月1日（一）起，至新冠病毒感染狀況穩定之前，誠摯抱歉，我們將盡量避免工作人員與愛犬接觸。 ※關於實施內容，未來可能根據政府及相關機構指示方針進行更新。 ＜關於衛生管理＞ ■消毒液設置 館內及房間內均常備設置消毒液。 進入館內或使用各處時，請配合使用酒精消毒液。 ■酒精消毒擦拭清潔 對不特定多數人可能接觸到的位置，每天多次以酒精消毒液進行擦拭清潔。 ■房間內防止感染擴大的措施 在入住前充分通風，並針對門把、遙控器、開關、窗戶等客人會觸碰的位置重點進行除菌清潔作業。 ■口罩及手套佩戴 ・為考慮客人和工作人員的安全，我們將根據情況佩戴口罩、手套和護目鏡等防護裝備。 ・前台櫃檯已設置飛沫防止隔板。 ■工作人員健康管理 工作人員在營業時間內定期漱口、洗手並用手部除菌劑清潔雙手，每日執行健康檢查（測量體溫並確認記錄），如有身體不適者則採取停止出勤等措施。 ＜給客人的請求＞ ■給客人的請求 ・入館時，我們將使用非接觸式體溫計為您測量體溫。 ・入館時除了測量體溫外，也請配合佩戴口罩以及使用酒精消毒。 ・若確認發燒或感到倦怠感、不適者，有可能拒絕其入館。 ・若感覺身體狀況不佳，敬請向我們的工作人員反映。 ・滯留期間以及使用狗狗跑道時，也懇請配合佩戴口罩。（如忘記攜帶，可提供口罩） ■簡化入住登記流程 為減少前台附近滯留的人流，我們改於房間內辦理入住登記。此外也簡化流程，不再詳細說明館內設施內容，敬希見諒。 ・若來訪客人在同一時間較多而造成擁擠情形，有可能限制入場並需稍候片刻。 ・提交住宿同伴規約及寵物保險文件前需事先簽署完成。 ・用餐時間以及愛犬餐食事項將由工作人員在您入住後確認告知。 ■用餐安排 ・晚餐與早餐均正常提供於房間內之用餐區域中享用。 ・為盡量減少與顧客服務時間，用餐菜品說明亦予以簡化。 ■退房相關事項 退房辦理採預約制。我們會提前10分鐘左右透過室內電話通知您已預約好的退房時間段。