<因應新型冠狀病毒防疫措施與衛生管理的說明>
為了防止新型冠狀病毒的感染,我們將持續採取相關對策。
這是為了避免客人之間或本館工作人員與客人之間可能發生的感染,敬請理解與配合。
【關於房間入住人數】
・每間房最多可容納4位客人。
【服務準備】
・全體工作人員徹底進行健康管理(洗手、漱口、手部消毒),並於每日早晚進行體溫測量及健康確認。如有身體不適情況,將不會上班。
・自2023年7月28日起,除料理上菜時外,工作人員是否佩戴口罩由個別自行決定。如希望工作人員全程佩戴口罩,可隨時告知我們。
・我們使用次氯酸鈉製劑(非次氯酸水)對房間、公共空間、門把手、扶手等進行徹底消毒。
・接送服務車輛在每次使用後都會進行通風和消毒。在接送途中,我們也會稍微打開窗戶以保持通風。
・餐具在清洗後再次消毒後才供使用。
・所有客房內均設置了消毒液供您使用。
【迎賓與送別】
・在辦理入住和退房等可能擁擠的時間段,我們將打開大廳周圍的窗戶以保持通風。
・購物區建議您於辦理入住當日參觀,以避免退房時大廳擁擠。
・退房時,我們將盡量避免客人在大廳或玄關處相互接觸,因此會依序引導每組客人的離開。因此,有可能需要稍作等待,希望能夠得到您的理解。
【用餐服務】
・如往常一樣,您可以在自己的房間內享用餐點。
・用餐期間,負責配膳的工作人員將佩戴口罩。我們深感此舉可能影響到傳統待客服務,但敬請見諒。
【鋪床準備】
・鋪床及翌晨整理期間,我們仍然會打開窗戶以保持通風。
【結帳方式】
・結帳過程中,不是在大廳,而是在您的房內完成。在離館前,如需準備車輛,我們會通知您,在此之前請安心留在您的房內休息。
【設施方面準備】
・即使是公共浴場休館期間,也定期循環除菌,以防止管道附著軍團菌,每週排水清潔浴池並重複除菌循環。
・公共浴場更衣籃已減少數量並拉開距離。我們也提供高峰時間資訊,可根據入口拖鞋數量確認入浴情況。
・雖然已徹底對更衣室、更衣籃及淋浴區域進行消毒,但仍提供無害人體之噴霧式消毒液供隨時使用。
・從地板到桌椅、座椅以及衛生設備如馬桶、淋浴室和露天溫泉等,都由穿戴一次性手套及口罩的人員徹底清潔與消毒。
【抗病毒塗層施工通知】
本館已實施抗病毒塗層施工:
※所採用的是符合ISO標準且無色無味透明之抗病毒塗料
(施工範圍)
客 室:門把手、拉門把手、水槽龍頭、淋浴周邊設備、小電話機器按鍵類
公共空間:樓梯扶欄、大堂櫃台表面等等
備品類:鑰匙卡片, 非接觸式測溫計托盤小物件
【給顧客服務提醒】
若住宿中出現任何身體異常變化, 請立即聯繫前台或者專屬負責職员.
以上措施雖多但皆旨意保障安全舒適.