＜Upaya dan Panduan Manajemen Kebersihan untuk Pencegahan Infeksi Virus Corona Baru＞
Untuk mencegah penyebaran virus corona baru, kami akan terus mengambil langkah-langkah pencegahan.
Langkah ini diambil untuk menghindari kemungkinan penularan antara tamu atau dari staf kami kepada tamu. Kami mohon pengertian Anda.
【Kapasitas Maksimal Kamar】
- Kapasitas maksimal satu kamar adalah hingga 4 orang.
【Persiapan Pelayanan】
- Semua staf diwajibkan menjaga kesehatan (mencuci tangan, berkumur, dan menggunakan disinfektan), melakukan pemeriksaan suhu tubuh, serta memeriksa kondisi kesehatan setiap pagi dan sore. Jika ada staf yang merasa tidak sehat, mereka tidak akan bekerja.
- Mulai 28 Juli 2023, pemakaian masker oleh staf saat tidak menyajikan makanan diserahkan pada kebijakan masing-masing individu. Jika Anda menginginkan semua staf selalu memakai masker, silakan beri tahu kami.
- Kami secara rutin mendisinfeksi kamar tamu, ruang publik, gagang pintu, pegangan tangga dengan cairan desinfektan berbasis natrium hipoklorit (bukan air hipoklorit).
- Kendaraan layanan antar-jemput juga didisinfeksi dan diberi ventilasi setelah setiap penggunaan. Selama perjalanan antar-jemput pun jendela akan sedikit dibuka untuk ventilasi udara.
- Peralatan makan yang digunakan dicuci terlebih dahulu lalu didisinfeksi kembali sebelum digunakan.
- Disediakan cairan desinfektan di semua kamar.
【Penyambutan Tamu】
- Pada waktu check-in atau check-out yang mungkin ramai pengunjungnya, jendela di sekitar lobi akan dibuka untuk ventilasi udara.
- Untuk menghindari keramaian di lobi saat pembelian barang dari toko suvenir pada hari keberangkatan Anda dianjurkan melihat-lihat barang pada hari check-in.
- Saat check-out dilakukan panduan satu per satu agar meminimalkan kontak antar-tamu di lobi atau pintu masuk utama. Hal ini mungkin menyebabkan keterlambatan dari waktu keberangkatan yang direncanakan sebelumnya; mohon pengertian Anda.
【Pelayanan Makanan】
- Silakan nikmati makanan seperti biasa di dalam kamar Anda.
- Saat menyajikan makanan ke dalam kamar tamu oleh petugas kami tetap mengenakan masker demi keamanan bersama; mohon maklum atas hal ini.
【Persiapan Futon】
Saat menyiapkan futon atau membereskan keesokan paginya jendela ruangan akan dibuka untuk ventilasi udara seperti biasanya.
【Pembayaran Tagihan】
Pembayaran tagihan dilakukan langsung di dalam kamar bukan di lobi hotel sehingga ketika kendaraan siap dipanggil maka cukup menunggu santai saja tanpa perlu keluar ruangan terlebih dahulu!
【Persiapan Fasilitas Umum 】
Pemandian umum besar selama masa tutup tetap dijaga kebersihannya melalui sirkulasi air anti bakteri Legionella secara teratur mingguan termasuk membersihkan bak mandi hingga sterilisasi ulang!
Keranjang pakaian dikurangi jumlahnya & jaraknya diperlebar demi kenyamanan pengguna sesuai anjuran jam-jam sepi kunjungan berdasarkan pantauan sandal tersedia area masuk!
Ruang ganti shower booth dilengkapi spray antiseptik ramah lingkungan bisa digunakan kapanpun diperlukan!
Semua lantai meja kursi toilet bathtub outdoor bath area lainnya telah melalui proses pembersihan ketat menggunakan sarung tangan disposable plus masker pelindung diri maksimal!
**Pengumuman Penerapan Lapisan Anti-Virus Coating**
Kami telah menerapkan lapisan coating anti-virus bersertifikasi ISO tak berbau transparansi tinggi meliputi:
Kamar Tamu: Gagang pintu geser wastafel pancuran telepon saklar dll
Pemandian Umum Besar : Rak baju wastafel pegangan tangga shower dll
Area Dalam Gedung : Pegangan tangga counter resepsionis saklar lampiran kecil lainnya
*Toilet dikecualikan karena metode brushing harian intensif dapat merusak lapisan coating tersebut.*
Mohon hubungi petugas jika mengalami gangguan kesehatan sewaktu-waktu selama masa inap berlangsung!
Kami senantiasa berusaha memberikan pelayanan terbaik sesuai kebutuhan pelanggan setia sambil terus meningkatkan standar protokol keselamatan sanitasi optimal!
