Nhóm khách sạn Resol và các biện pháp phòng chống dịch
■ Thực hiện tránh 3 nơi đông đúc
1. Lắp đặt vách ngăn chống giọt bắn
・Lắp đặt vách ngăn chống giọt bắn tại quầy lễ tân.
2. Đảm bảo khoảng cách xã hội
・Đặt dấu hiệu xếp hàng trước quầy lễ tân để đảm bảo khoảng cách giữa các khách hàng.
・Khuyến khích sử dụng thang máy với số lượng người ít hơn.
・Giảm số lượng chỗ ngồi tại các tiện nghi ăn uống để đảm bảo khoảng cách giữa các khách hàng.
3. Check-in & check-out nhanh chóng
・Khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt nhằm giảm thiểu tiếp xúc khi thanh toán bằng tiền mặt.
・Đối với những khách không cần thanh toán khi check-out, có thể trả lại thẻ khóa vào "hộp trả khóa" mà không cần ghé qua quầy lễ tân (trừ một số khách sạn).
■ Thực hiện vệ sinh và khử trùng kỹ lưỡng
1. Vệ sinh sạch sẽ
・Thực hiện vệ sinh và khử trùng kỹ lưỡng những khu vực thường xuyên tiếp xúc như nút bấm thang máy, tay nắm cửa nhà vệ sinh chung, vòi rửa tay, đồ nội thất trong khu vực chung cũng như trong phòng nghỉ (tay nắm cửa, điều khiển từ xa, công tắc đèn...).
2. Đặt dung dịch sát khuẩn
・Đặt dung dịch sát khuẩn tại nhiều vị trí trong khu vực chung như sảnh chờ hay nhà hàng...
3. Ngừng sử dụng máy sấy tay tự động
・Ngừng vận hành máy sấy tay tự động trong nhà vệ sinh chung và thay thế bằng khăn giấy lau tay.
■ Hạn chế sử dụng phòng tắm công cộng lớn
Tại các cơ sở có phòng tắm công cộng lớn, chúng tôi giới hạn số lượng người sử dụng để tránh 3 nơi đông đúc.
Vui lòng kiểm tra trang web của từng khách sạn hoặc liên hệ trực tiếp với từng khách sạn để biết thêm thông tin về thời gian sử dụng hoặc giới hạn số lượng người.
■ Biện pháp phòng chống lây nhiễm cho nhân viên của Khách Sạn
- Nhằm đảm bảo sức khỏe và an toàn cho cả nhân viên và quý khách hàng, tất cả nhân viên đều phải đeo khẩu trang.
- Kiểm tra nhiệt độ cơ thể và tình trạng sức khỏe trước giờ làm việc nhằm quản lý sức khỏe một cách nghiêm túc.
Ngoài ra còn thực hiện rửa tay thường xuyên.
- Các thiết bị làm việc cũng được khử trùng định kỳ nhằm ngăn chặn sự lây nhiễm.
Yêu cầu hợp tác từ quý khách
■ Tránh 3 nơi đông đúc
Nhân viên sẽ nhắc nhở nếu phát hiện tình trạng tập trung đông người ở những nơi như: Sảnh chờ, nhà hàng hay thang máy...
■ Thực hiện sát khuẩn tay
Dung dịch sát khuẩn được đặt ở nhiều vị trí khác nhau trong khu vực chung như: Sảnh chờ hay nhà hàng... Quý khách vui lòng thực hiện sát khuẩn tay.
■ Đeo khẩu trang
Quý khách vui lòng đeo khẩu trang tại tất cả các khu vực chung bên trong cơ sở lưu trú.
Nếu quý vị không mang theo khẩu trang thì hãy liên hệ với quầy lễ tân hoặc nhân viên hỗ trợ.
Trong trường hợp có triệu chứng sốt hoặc ho thì xin vui lòng hạn chế đến nhà hàng.
■ Kiểm tra nhiệt độ cơ thể cùng tình trạng sức khỏe
Chúng tôi yêu cầu kiểm tra nhiệt độ cơ thể cùng xác nhận tình trạng sức khỏe của quý vị khi check-in.
■ Check-in/Check-out
- Để quá trình check-in diễn ra nhanh chóng hơn nữa thì chúng tôi rất mong nhận được sự hợp tác từ phía quý vị thông qua việc thanh toán trước hoặc lựa chọn hình thức thanh toán không dùng tiền mặt bằng thẻ tín dụng ngay tại quầy lễ tân.
- Khi check-out nếu đã hoàn thành mọi khoản phí thì chỉ cần bỏ lại chìa khóa vào "hộp trả khóa" mà không cần ghé qua quầy lễ tân (trừ một vài chi nhánh).
■ Về bữa sáng:
Hiện nay vì lý do phòng chống Covid nên ngày thường phục vụ theo kiểu suất ăn riêng còn cuối tuần là buffet tự chọn tùy thuộc vào tình hình cụ thể mà có sự thay đổi tương ứng; nếu muốn lựa chọn phong cách phục vụ cụ thể nào đó xin hãy đặt “Kế hoạch Không bao gồm bữa ăn”. (Có thể bổ sung thêm phí để kèm theo bữa sáng ngay lúc làm thủ tục nhận phòng.)
※ Lưu ý:
Các biện pháp trên đây có khả năng thay đổi tùy thuộc vào yêu cầu từ chính quyền địa phương nên mong quý vị thông cảm!
