【Các biện pháp phòng chống lây nhiễm】
Chúng tôi thực hiện các biện pháp phòng chống lây nhiễm để quý khách có thể yên tâm sử dụng dịch vụ.
Rất mong nhận được sự thông cảm và hợp tác của quý khách nếu có bất tiện xảy ra.
■ Đặt dung dịch sát khuẩn tay
Dung dịch sát khuẩn tay được đặt tại lối vào và trong khuôn viên để quý khách có thể sử dụng bất cứ lúc nào.
■ Thông gió và khử trùng thường xuyên
・Thường xuyên thông gió tại các không gian chung trong tòa nhà và khu vực ăn uống.
・Đề nghị quý khách mở cửa sổ phòng nghỉ để thông gió định kỳ.
・Khử trùng định kỳ kẹp gắp thức ăn, bình nước tại khu vực ăn uống.
・Khử trùng định kỳ những nơi nhiều người chạm vào như thang máy, bút viết,...
・Sử dụng máy khử mùi ozone với hiệu quả diệt khuẩn không khí đã được chứng nhận khi dọn dẹp phòng nghỉ.
■ Tránh tình trạng đông đúc "3C" (đông người, kín đáo, tiếp xúc gần)
＜Phòng tiệc - Nhà hàng＞
・Điều chỉnh thời gian bắt đầu bữa ăn để tránh tình trạng đông đúc trong nhà hàng (có thể không đáp ứng đúng giờ yêu cầu).
・Bố trí chỗ ngồi đảm bảo khoảng cách an toàn giữa các nhóm khách hàng với nhau.
＜Sảnh - Quầy lễ tân＞
・Giảm số lượng ghế sofa và ghế ngồi tại sảnh chờ.
・Đặt dấu hiệu nhắc nhở giữ khoảng cách xã hội tại nơi chờ làm thủ tục check-in/check-out.
・Lắp đặt vách ngăn acrylic trên quầy lễ tân nhằm ngăn ngừa lây nhiễm qua giọt bắn.
＜Phòng tắm công cộng - Các không gian công cộng khác＞
• Yêu cầu giữ khoảng cách khi sử dụng tủ đồ ở phòng thay đồ của nhà tắm công cộng.
• Hạn chế số lượng người đi thang máy cùng lúc.
• Phòng hút thuốc chỉ cho phép một nhóm khách sử dụng mỗi lần.
■ Nhân viên đeo khẩu trang
• Nhân viên phục vụ món ăn sẽ luôn đeo khẩu trang khi phục vụ.
• Nhân viên lễ tân và nhân viên phục vụ cũng sẽ đeo khẩu trang cả khi tiếp xúc trực tiếp hoặc chuẩn bị.
■ Quản lý sức khỏe nhân viên
• Kiểm tra nhiệt độ cơ thể mỗi ngày trước giờ làm việc; nếu phát hiện sốt sẽ nghỉ làm.
• Nếu gia đình hoặc người thân sống cùng bị ốm, nhân viên sẽ tự cách ly ở nhà.
• Hạn chế ra ngoài nếu không cần thiết cả trong giờ làm việc lẫn ngoài giờ.
■ Check-in/Check-out
＜Check-in＞
- Đề nghị kiểm tra nhiệt độ cơ thể khi vào cổng.
- Yêu cầu báo cáo ngay nếu xuất hiện triệu chứng như sốt hoặc ho.
- Cung cấp hướng dẫn về cơ sở vật chất bằng văn bản thay vì giải thích trực tiếp từ nhân viên.
- Dịch vụ hướng dẫn đến tận phòng chỉ áp dụng theo yêu cầu của quý khách.
＜Check-out＞
- Giao nhận thanh toán qua khay trung gian nhằm hạn chế tiếp xúc trực tiếp.
■ Về bữa ăn
＜Bữa tối＞
- Các món như nồi lẩu hay sashimi sẽ được chia thành phần riêng cho từng cá nhân.
- Giảm thiểu tối đa sự tương tác giữa thực khách và nhân viên bằng cách mang lên nhiều món cùng lúc.
＜Bữa sáng＞
Tại buffet sáng: thường xuyên thay thế kẹp gắp thức ăn, khử trùng chúng; cung cấp bao tay dùng một lần cho thực khách.
■ Lời nhắn gửi đến quý du khách:
Nếu bạn đang bị sốt, ho hoặc có triệu chứng cảm cúm khác thì hãy cân nhắc kỹ trước khi đến lưu trú tại đây.
Trong trường hợp phát hiện triệu chứng nghi ngờ mắc bệnh truyền nhiễm trong thời gian lưu trú, chúng tôi sẽ bố trí một căn phòng riêng biệt dành cho bạn ngay lập tức; vui lòng báo cáo ngay với chúng tôi!
