【Các biện pháp phòng chống bệnh truyền nhiễm】
Để quý khách yên tâm sử dụng dịch vụ, chúng tôi đang triển khai các biện pháp phòng chống lây nhiễm.
Có thể sẽ gây một số bất tiện, kính mong quý khách thông cảm và hợp tác.
■Bố trí dung dịch sát khuẩn tay
Dung dịch sát khuẩn tay được đặt tại lối vào và trong khuôn viên để quý khách có thể sử dụng bất cứ lúc nào.
■Thông gió và khử trùng thường xuyên
・Tăng cường thông gió định kỳ tại các khu vực dùng chung và khu vực ăn uống
・Đề nghị quý khách mở cửa sổ phòng theo định kỳ để thông gió
・Khử trùng định kỳ kẹp gắp, bình nước (pitcher) và các vật dụng tại khu vực ăn uống
・Khử trùng định kỳ những nơi nhiều người chạm vào như thang máy, cũng như bút viết và các vật dụng tương tự
・Khi vệ sinh phòng, chúng tôi thực hiện khử mùi bằng máy khử mùi ozone (được ghi nhận có hiệu quả khử khuẩn không gian)
■Tránh tình trạng đông đúc “tiếp xúc gần”
<Phòng tiệc/nhà hàng>
・Điều chỉnh lệch giờ bắt đầu bữa ăn để tránh tập trung đông trong nhà hàng
※Có thể không đáp ứng được đúng giờ mong muốn của quý khách.
・Sắp xếp chỗ ngồi đảm bảo khoảng cách giữa các nhóm khách
<Sảnh/Quầy lễ tân>
・Giảm bớt một phần ghế sofa và ghế ngồi tại sảnh
・Bố trí vạch/điểm đánh dấu nhắc nhở giữ khoảng cách khi chờ check-in/check-out
・Lắp vách acrylic tại quầy lễ tân nhằm hạn chế lây nhiễm qua giọt bắn
<Nhà tắm công cộng lớn & các khu vực công cộng khác>
・Đề nghị sử dụng tủ locker ở phòng thay đồ sao cho giữ khoảng cách giữa các nhóm khách
・Giới hạn số người đi thang máy mỗi lượt
・Phòng hút thuốc chỉ phục vụ từng nhóm một lần
■Nhân viên đeo khẩu trang
・Nhân viên phục vụ tại khu vực ăn uống sẽ đeo khẩu trang khi phục vụ món ăn
・Nhân viên lễ tân và nhân viên khu vực ăn uống sẽ đeo khẩu trang cả khi chuẩn bị lẫn khi phục vụ
■Quản lý sức khỏe nhân viên
・Kiểm tra thân nhiệt hằng ngày khi đi làm; nếu có sốt sẽ không làm việc
・Nếu trong gia đình có người không khỏe, nhân viên sẽ ở nhà theo dõi
・Hạn chế ra ngoài không cần thiết cả trong và ngoài giờ làm việc
■Check-in / Check-out
<Check-in>
・Đề nghị đo thân nhiệt khi vào cơ sở lưu trú
・Nếu có triệu chứng như sốt, vui lòng thông báo cho chúng tôi
・Thông tin hướng dẫn về cơ sở lưu trú/phòng nghỉ sẽ được cung cấp bằng văn bản thay vì giải thích trực tiếp bằng lời
・Việc nhân viên dẫn lên phòng chỉ áp dụng cho những quý khách có nhu cầu
<Check-out>
・Khi thanh toán, việc trao nhận tiền/chứng từ sẽ thực hiện trên khay
■Về bữa ăn
<Bữa tối>
・Các món như lẩu hoặc sashimi tổng hợp… sẽ chuyển sang suất riêng cho từng người (lẩu cá nhân/phần riêng)
・Cố gắng phục vụ món ăn cùng lúc tối đa để giảm cơ hội tiếp xúc giữa quý khách và nhân viên
<Bữa sáng>
・Tại khu buffet, chúng tôi thường xuyên thay mới/khử trùng kẹp gắp; đồng thời bố trí găng tay dùng một lần.
■Gửi đến quý khách đến lưu trú
Nếu quý khách có sốt, ho hoặc triệu chứng cảm lạnh, vui lòng cân nhắc kỹ trước khi đến.
Trong trường hợp trong thời gian lưu trú xuất hiện triệu chứng nghi ngờ nhiễm bệnh truyền nhiễm, chúng tôi sẽ chuẩn bị phòng riêng.
Vui lòng nhanh chóng thông báo cho cơ sở của chúng tôi.