【Langkah Pencegahan Penyakit Berjangkit】
Bagi memastikan semua tetamu dapat menginap dengan tenang dan selamat, kami melaksanakan langkah pencegahan penyakit berjangkit.
Kami memohon maaf jika terdapat sebarang kesulitan, dan amat menghargai kefahaman serta kerjasama anda.
■ Penyediaan cecair pembasmi kuman alkohol
Cecair pembasmi kuman tangan disediakan di pintu masuk dan di dalam premis supaya tetamu boleh menggunakannya pada bila-bila masa.
■ Pengudaraan dan pembasmian kuman secara berkala
・Kami berusaha melakukan pengudaraan yang kerap di ruang bersama dalam premis serta kawasan makan.
・Kami memohon tetamu membuka tingkap bilik pada selang masa tertentu untuk tujuan pengudaraan.
・Pembasmian kuman berkala dilakukan ke atas penyepit makanan (tongs), jag/pitcher dan peralatan lain di kawasan makan.
・Pembasmian kuman berkala dilakukan pada tempat yang sering disentuh ramai seperti lif, serta alat tulis.
・Semasa pembersihan bilik, kami menjalankan penyahbauan menggunakan mesin penyahbau ozon yang diiktiraf mempunyai kesan nyahkuman ruang.
■ Mengelakkan kesesakan (“rapat”)
＜Dewan jamuan & restoran＞
・Bagi mengelakkan kesesakan di restoran, waktu mula hidangan akan dijadualkan secara berperingkat.
※Ada kemungkinan kami tidak dapat memenuhi waktu pilihan anda.
・Tempat duduk disusun dengan jarak yang mencukupi antara tetamu.
＜Lobi & kaunter hadapan＞
・Sebahagian sofa dan kerusi di lobi dikurangkan bilangannya.
・Penanda jarak fizikal disediakan di kawasan menunggu semasa daftar masuk/daftar keluar.
・Kaunter hadapan dipasang penghadang akrilik bagi mencegah jangkitan melalui titisan.
＜Tempat mandi awam besar & ruang awam lain＞
・Penggunaan loker di bilik persalinan diminta agar mengekalkan jarak antara tetamu.
・Bilangan penumpang lif akan dihadkan.
・Bilik merokok adalah untuk penggunaan satu kumpulan pada satu masa sahaja.
■ Pemakaian pelitup muka oleh kakitangan
・Kakitangan kawasan makan akan memakai pelitup muka semasa menyajikan hidangan.
・Kakitangan kaunter hadapan dan kawasan makan akan memakai pelitup muka semasa melayani tetamu serta ketika membuat persediaan.
■ Pengurusan kesihatan kakitangan
・Suhu badan diperiksa setiap hari ketika hadir bekerja; kakitangan yang demam tidak akan bertugas.
・Jika terdapat ahli keluarga/serumah yang tidak sihat, kakitangan akan dikehendaki kuarantin di rumah.
・Kakitangan diminta menahan diri daripada keluar tanpa keperluan mendesak sama ada dalam atau luar waktu bekerja.
■ Daftar masuk & daftar keluar
＜Daftar masuk＞
・Tetamu diminta menjalani pemeriksaan suhu badan semasa memasuki premis.
・Jika mengalami simptom seperti demam, kami mohon anda memaklumkan kepada kami segera apabila ditanya/diminta berbuat demikian.
・Maklumat mengenai kemudahan dan panduan bilik diberikan secara bertulis (bukan penerangan lisan oleh kakitangan).
・Pengiringan oleh kakitangan ke bilik hanya untuk tetamu yang memohon sahaja.
＜Daftar keluar＞
・Semua urusan serahan semasa pembayaran dibuat menggunakan dulang.
■ Mengenai hidangan
＜Makan malam＞
・Hidangan seperti masakan periuk panas (nabe) atau sashimi campuran akan ditukar kepada set individu (seorang satu periuk/satu pinggan).
・・Seboleh mungkin hidangan disajikan sekali gus bagi mengurangkan peluang sentuhan antara tetamu dan kakitangan。
＜Sarapan pagi＞
·Di kawasan bufet, peralatan seperti tongs ditukar/dibersihkan dengan kerap, pembasmian kuman dilakukan, serta sarung tangan pakai buang disediakan。
■ Kepada tetamu yang ingin berkunjung/menginap
Jika anda mengalami demam, batuk atau simptom selsema, sila pertimbangkan dengan teliti sebelum datang ke premis kami。
Sekiranya sepanjang penginapan anda didapati mempunyai simptom yang mencurigakan jangkitan، kami akan menyediakan bilik persendirian khas。
Sila maklumkan kepada pihak kami dengan segera。
