เรียนลูกค้าทุกท่าน
ขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนที่ดีเสมอมา
โรงแรมบนภูเขาได้ดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อสุขภาพและความปลอดภัยของลูกค้าและพนักงาน รวมถึงเพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจ
เราขออภัยในความไม่สะดวกและขอความร่วมมือจากท่านด้วยความเข้าใจ
【มาตรการในพื้นที่สาธารณะ】
<การติดตั้งและเพิ่มจุดบริการเจลแอลกอฮอล์>
・เพิ่มจุดบริการเจลแอลกอฮอล์เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้สะดวก
(บริเวณทางเข้าโรงแรม 2 จุด, ล็อบบี้, ทางเข้าร้านอาหารแต่ละแห่ง, ห้องจัดเลี้ยงในแต่ละชั้น, ห้องน้ำ เป็นต้น)
<การเพิ่มความถี่ในการทำความสะอาดด้วยแอลกอฮอล์>
・ทำความสะอาดด้วยแอลกอฮอล์ในจุดที่ลูกค้าสัมผัสบ่อย เช่น ประตู, ลูกบิด, ปุ่มลิฟต์, ราวบันได, ปากกา เป็นต้น
<มาตรการอื่นๆ>
・จำกัดจำนวนผู้ใช้ลิฟต์ (มีพนักงานคอยแนะนำ)
・ห้องสูบบุหรี่ที่ชั้น 1 และชั้นใต้ดิน 1 ขอความร่วมมือให้ใช้ทีละ 1 ท่าน
・ระบายอากาศในพื้นที่ล็อบบี้เป็นประจำ
【มาตรการสำหรับการเข้าพัก】
การลดความแออัด, การป้องกันการสัมผัสและการแพร่กระจายของละอองฝอย และการหยุดให้บริการบางส่วน
<การสวมหน้ากากขณะให้บริการ>
・พนักงานทุกคนสวมหน้ากากขณะให้บริการ
<ขณะเช็คอินและเช็คเอาท์>
・ขอความร่วมมือให้ผู้เข้าพักทุกท่านกรอกแบบฟอร์มตรวจสุขภาพเมื่อมาถึง
・ทำความสะอาดกุญแจห้องพักด้วยแอลกอฮอล์อย่างเคร่งครัด
・ให้บริการเช็คอินและเช็คเอาท์ทีละกลุ่ม
※ในกรณีที่มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก ขอความกรุณารอโดยเว้นระยะห่าง
・ขณะชำระเงินจะใช้ถาดเงินสด
<ระหว่างการเข้าพัก>
・ทำความสะอาดด้วยแอลกอฮอล์ในจุดที่ลูกค้าสัมผัสบ่อย เช่น ลูกบิดประตู, สวิตช์, โทรศัพท์ในห้องพัก
・ทำความสะอาดบริการมินิบาร์ในห้องพักด้วยแอลกอฮอล์
・พนักงานที่เข้าห้องพักจะทำความสะอาดมือด้วยแอลกอฮอล์และสวมหน้ากากก่อนเข้าห้องพัก
【มาตรการสำหรับพนักงาน】
<การสวมหน้ากากขณะเข้าและออกงาน>
・แจกหน้ากากและกำหนดให้พนักงานสวมหน้ากากขณะเข้าและออกงาน
<การตรวจสุขภาพขณะเข้าทำงาน>
・ตรวจสุขภาพพนักงานขณะเข้าทำงานและกรอกแบบฟอร์มตรวจสุขภาพอย่างเคร่งครัด รวมถึงวัดอุณหภูมิร่างกาย หากมีไข้หรือรู้สึกไม่สบายจะให้พักอยู่ที่บ้าน
<การจัดการพนักงานที่มีอาการป่วย>
・พนักงานที่มีไข้หรืออาการไอจะถูกสั่งให้หยุดงานและไปพบแพทย์
<การเพิ่มความถี่ในการทำความสะอาดในพื้นที่พนักงาน>
・ติดตั้งเจลแอลกอฮอล์ในจุดต่างๆ เช่น ทางเข้า, ห้องทำงาน, ห้องน้ำในพื้นที่พนักงาน และกำหนดให้พนักงานทำความสะอาดมือด้วยแอลกอฮอล์ก่อนและระหว่างการทำงาน
【คำขอความร่วมมือจากลูกค้า】
・เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้บริการที่พักได้อย่างมั่นใจ ขอความร่วมมือในการสวมหน้ากากและใช้เจลแอลกอฮอล์ขณะเข้ามาในที่พัก
・หากรู้สึกไม่สบาย กรุณาแจ้งพนักงานใกล้เคียง
【ประกาศ】
<การตรวจวัดอุณหภูมิ>
ติดตั้งเครื่องตรวจวัดอุณหภูมิที่ทางเข้าโรงแรมและดำเนินการตรวจวัดอุณหภูมิ
ลูกค้าที่มีอุณหภูมิร่างกายเกิน 37.5 องศาเซลเซียส หรือรู้สึกไม่สบาย ขอความกรุณางดเข้าที่พัก
※เกณฑ์อุณหภูมิ 37.5 องศาเซลเซียสเป็นไปตามแนวทางของหน่วยงานราชการ
ขอขอบพระคุณในความเข้าใจและความร่วมมือ
※มาตรการดังกล่าวอาจมีการปรับเปลี่ยนตามแนวทางของรัฐบาลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในอนาคต
หากมีการเปลี่ยนแปลงจะแจ้งให้ทราบอีกครั้ง
เราขออภัยในความไม่สะดวกและขอความร่วมมือจากท่านด้วยความเข้าใจ