【Penting】Mulai 8/8 (Sabtu): Makluman mengenai bekalan Mata air panas dan penggunaan bilik mandi awam besar berikutan kesan hujan lebat
Terima kasih kerana sentiasa menyokong Hotel kami.
Susulan hujan lebat, sebahagian Laluan Nakabusa telah runtuh dan bekalan Mata air panas dari sumber telah terhenti.
Pemulihan dijangka mengambil sedikit masa.
Kami amat memohon maaf kepada para tetamu yang telah memilih penginapan kami dan datang dengan harapan untuk menikmati Mata air panas,
atas situasi yang berlaku ini, dan kami memohon maaf dengan setulus hati.
Pada masa ini, bekalan Mata air panas di penginapan kami terhenti sepenuhnya, dan operasi rumah mandi awam besar telah ditukar kepada air panas biasa (dipanaskan).
Di kawasan kotej juga, penggunaan adalah dengan air panas biasa (dipanaskan).
Kami sekali lagi memohon maaf atas segala kesulitan dan gangguan besar yang dialami oleh para tetamu.
Tiada kesan ketara terhadap akses/kaedah perjalanan ke Hotel dan kotej akibat hujan lebat.
Sila datang dengan berhati-hati pada hari tersebut.
＜Langkah khas untuk tetamu menginap＞
1. Mengenai Cukai Mata Air Panas
Sebagai langkah khas berikutan sekatan bekalan Mata air panas, Cukai Mata Air Panas akan dikecualikan sehingga pemulihan selesai.
2. Untuk tetamu yang menginap di kotej
Sehingga pemulihan selesai, yuran penggunaan rumah mandi awam besar akan dikecualikan.
※ Tiada Perkhidmatan pengangkutan ke rumah mandi awam besar. Kami mohon maaf,
namun sila datang ke rumah mandi awam besar dengan kenderaan/kaedah sendiri.
Kami kesal kerana terdapat kemungkinan anda tidak dapat menggunakan Mata air panas seperti yang diharapkan,
dan perkara ini juga amat menyukarkan pihak kami serta sangat mengecewakan.
Walaupun dalam keadaan ini, kami merakamkan setinggi-tinggi penghargaan atas kefahaman anda.
Kami memohon maaf atas segala kesulitan dan gangguan besar kepada para tetamu; mohon memahami keadaan ini,
dan berikan kerjasama anda.
Kami akan meneruskan usaha bagi mempercepatkan pemulihan secepat mungkin.
Maklumat lanjut mengenai anggaran tempoh pemulihan akan diumumkan kemudian di laman web rasmi dan sebagainya; sila semak di sana.
Laman web Syarikat Bekalan Hotaka Onsen:
https://hotakaonsen.co.jp/