[Penting] Mulai 8/8 (Sabtu): Informasi pasokan Mata air panas dan pemandian umum besar akibat dampak hujan lebat
Terima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan kepada Hotel kami.
Akibat hujan lebat, sebagian Jalur Nakabusa mengalami longsor sehingga pasokan Mata air panas dari sumbernya saat ini terhenti.
Diperkirakan pemulihan akan memerlukan waktu beberapa saat.
Kepada para tamu yang telah memilih properti kami dan datang dengan menantikan Mata air panas,
kami sungguh meminta maaf atas situasi ini dan menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya.
Saat ini, pasokan Mata air panas di properti kami berhenti sepenuhnya, dan pemandian umum besar kini beroperasi menggunakan air panas biasa (dipanaskan).
Di area cottage juga demikian, seluruhnya menggunakan air panas biasa (dipanaskan).
Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan kerepotan yang ditimbulkan kepada para tamu.
Tidak ada dampak khusus terhadap akses transportasi maupun sarana perjalanan menuju Hotel/cottage akibat hujan lebat.
Mohon berhati-hati dalam perjalanan pada hari kedatangan Anda.
＜Penanganan khusus bagi tamu menginap＞
1. Tentang Pajak Mata Air Panas
Sebagai langkah khusus terkait pembatasan pasokan Mata air panas, hingga pemulihan selesai Pajak Mata Air Panas akan digratiskan.
2. Bagi tamu yang menginap di cottage
Hingga pemulihan selesai, biaya penggunaan pemandian umum besar akan digratiskan.
※Tidak tersedia Layanan antar-jemput ke pemandian umum besar. Kami mohon pengertiannya,
dan meminta Anda untuk datang sendiri ke pemandian umum besar.
Kami sangat menyesal karena ada kemungkinan Anda tidak dapat menikmati Mata air panas sepenuhnya seperti yang telah dinantikan.
Kami mengucapkan terima kasih setulusnya atas pengertian Anda meskipun dalam situasi seperti ini.
Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kerepotan yang ditimbulkan; mohon kiranya memahami keadaan ini,
serta kerja sama Anda.
Kami akan terus melakukan penanganan agar pemulihan dapat terlaksana secepat mungkin.
Perkiraan jadwal pemulihan akan diumumkan kemudian melalui situs resmi kami dan media lainnya; mohon periksa informasi tersebut.
Situs HP Hotaka Onsen Supply Co., Ltd.: https://hotakaonsen.co.jp/