Di Aoyama Yamato, kami mengambil langkah-langkah pencegahan jangkitan COVID-19 berikut untuk memastikan penginapan yang selamat untuk semua tetamu kami.
● Semasa daftar masuk, kami akan mengukur suhu badan semua tetamu.
● Kami menyediakan cecair pembasmi kuman alkohol di pelbagai lokasi dalam premis. Sila gunakan cecair pembasmi kuman alkohol yang disediakan di pintu masuk premis (di hadapan kaunter) semasa ketibaan anda.
● Semua kakitangan perkhidmatan pelanggan akan memakai topeng dan sarung tangan. Di premis kami, kesihatan dan keselamatan tetamu serta kakitangan adalah keutamaan kami, oleh itu semua kakitangan perkhidmatan pelanggan akan memakai topeng dan sarung tangan semasa bertugas.
● Kami menguruskan suhu badan dan keadaan kesihatan (seperti keletihan, batuk, sakit kepala) semua kakitangan dengan teliti semasa mereka datang bekerja. Jika suhu badan melebihi 37.0 darjah atau terdapat simptom seperti keletihan, batuk, atau sakit kepala, kakitangan tersebut tidak dibenarkan datang bekerja selama beberapa hari.
● Tempat duduk di ruang rehat semasa daftar masuk akan disusun dengan jarak antara tetamu lain. Tempat duduk di ruang rehat tingkat 1 akan disusun dengan jarak satu meja untuk memastikan tetamu tidak terlalu dekat antara satu sama lain.
● Kami akan membasmi kuman dan membersihkan bilik tetamu, lobi, dan pemandian awam sebelum daftar masuk menggunakan air FE Clean. *Air FE Clean adalah larutan beralkali lemah yang diperoleh dengan elektrolisis air garam, dengan natrium hipoklorit sebagai komponen utama, dan boleh digunakan untuk membasmi kuman bilik serta mencuci dan membasmi kuman makanan.
- Pembasmian kuman secara menyeluruh di dalam bilik tetamu. Selain pembersihan biasa, kami akan mengelap dengan air FE Clean secara menyeluruh di dalam bilik. Kami akan mengelap dan membasmi kuman pada tombol pintu, gagang telefon, suis lampu, tuas tandas, dan pembuka kasut.
- Pembasmian kuman dan pembersihan ruang awam seperti lobi, ruang rehat, dan pemandian awam akan dilakukan beberapa kali sehari secara menyeluruh.
- Kunci bilik dan butang lif, serta tempat yang sering disentuh oleh tangan manusia, akan dibersihkan dan dibasmi kuman dengan alkohol atau air FE Clean.
● Kami tidak membenarkan kemasukan tetamu yang mempunyai simptom demam. Selain itu, bagi pembatalan tempahan kerana simptom demam, yuran pembatalan akan dikecualikan.