一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

モンブランホテルラフィネ名古屋駅前に泊まった方のクチコミ・感想 - 6ページ目

(愛知県/名古屋駅徒歩3分) [全239室]
総合得点
4.64
すばらしい (508件)
  • 客室・アメニティ
    4.64
  • 施設・設備
    4.66
  • 接客・サービス
    4.71
  • お食事
    4.56
  • 温泉・お風呂
    4.57
  • 満足度
    4.67
  • 3.80
    てて65

    満足

    設備、アメニティ含めて満足です。一階のコーヒー利用が20時までのため21時に到着して利用できず、朝は利用不可で結局使えなかったのが残念です。せめて朝は利用できたら良かった。

  • 5.00
    ピンポーン

    駅に近く、やすらぐ室内

    暑い名古屋を、ホテルにいる時はゆっくり　やすらげました。お風呂も足をのばしてゆっくり。ベットも寝心地良くて、疲れがとれました。立地も最高！

  • 4.67
    英智

    ちょうどいいホテル

    娘と一緒に宿泊しました。ビジネスより広く、部屋も明るくレイアウトも今どきの使いやすさ、巨大なホテルの騒々しさがない居心地のいいホテルでした。朝ごはんも美味でしたがそんなに種類がない分回転が速く、汚い、乾いているなどブッフェの嫌な面がなく快適に食べられました。牛乳が欲しかったのですが、頼めばいただける、とかあればよりよかったです。。

  • 5.00
    @藤堂

    素敵なホテルでした！

    名古屋駅から近くてお風呂とトイレが別という点で選んだんですが‥とても素晴らしいホテルで感激しました。イベントの為に利用した事もあり滞在時間が短めだったのが残念でしたが、とてもゆっくり寛ぐ事が出来ました。 フロントも綺麗でスタッフの皆さんも感じが良く良かったです。 皆さんがクチコミに書かれていた好評の朝食を次は食べたいと思いました。 名古屋、良い所ですよねー。娘が住んでいるのでまたぜひ利用させてもらいたいです。

  • 4.33
    丁寧な接客でした。

    丁寧な接客でした

    基本的に部屋に入られたくないので 磁石の掲示忘れで入られてしまうのは困ります 連泊である情報とか清掃の方にまで伝わらないんですかね 1日目は余裕があったので ｢入らないで下さい｣の札を出せたんですが 2日目大急ぎでぐっちゃぐちゃで出てったら ベッドメイキングしてあって ｢清掃してください｣の札出してなくても入られるのかと あれ取っ手にかけるタイプじゃないから起きるすれ違いですよね なんで部屋に代金支払って泊まってるのに 他人に入られないといけないのか 未だに清掃システムが謎すぎます プライベート空間に入られても平気な人の方がある意味特殊だと思うので もう少しシステムをどうにかしてほしいです。 最近岐阜に通ってましたが 岐阜のホテルは清掃あり宿泊と無し宿泊で事前に選べました。 トイレと風呂が別なのめちゃくちゃいいです。

  • 3.80
    かがみよしたね

    駅近好立地で綺麗なお部屋

    駅東口出口側の好立地でとても便利でした。 お部屋は決して広くないですが、コンパクトにまとまっていて使い心地はいいです。 ベッドも広くて快適。 ただし、お部屋に飲用水（ペットボトル）の提供がなかった事は残念でした。

  • 5.00
    jasmine986

    ビジネスでの滞在に便利

    2023年に一度宿泊して、とても快適だったので今回リピート宿泊です。 チェックイン&アウト時など何度かスタッフの方とやりとりしましたが、毎度気配りが素晴らしくとても快適に滞在できました。 設備は館内にランドリーや自販機など必要なものが揃っており、お部屋内も使いやすいレイアウトでした。個人的には2Fのテレワークブースと、1階のカフェスペースがとても重宝しました。　 ゆっくり休めたので、次の日も無理なく行動できました。また、利用したいと思います。

  • 3.80
    みくもまま

    きれいでした

    初めての利用でした。 駅からも近くて分かりやすい立地でした。 アメニティもフロントで好きなものを選べたり、今回は利用しませんでしたがドリンクが無料サービスがありました。 フロントにスタッフの方々のお勧めスポットや食事などの情報が分かりやすく展示されていてよかったです。 スタッフの方も含めアットホームな雰囲気の良いホテルでした。 部屋も狭いなりにスッキリとまとまっていて、居心地もよかったです。

  • 4.67
    junm20

    初めての利用

    今回は還暦祝いで宿泊しました。 お部屋も清潔で朝ごはんも美味しかったし、宿泊中に利用できるラウンジのドリンクバーもよかったです。 また利用したいです。

  • 4.80
    ニャットアイネ

    駅近くで、全てにおいてとても良かったです...

    駅近くで、全てにおいてとても良かったです。スタッフの方はフロント前にいるとすぐに声をかけて貰えて対応も丁寧でした。設備も新しく、掃除も行き届いていてまた、利用したいです。

  • 3.83
    出張ビジネスマン

    デジタル化している割に・・・

    設備は新しく、色々とデジタル化している割に、中途半端な人手が介在する。その接客がマニュアル的で、あまり融通が利かない。アーリーチェックインが出来ないのは不便。自慢の名古屋飯のバイキングも、いま一つのレベル。駅直結のマリオットかゲートタワーの方が、個人的にはフィット感がある。個人の好みですが。

  • 4.17
    Ttyuknoz

    部屋の中

    部屋がホコリっぽくて酷く感じました。 ドライヤーの上にもホコリ被ってて酷かったです。 フロント対応、接客、設備やアメニティは良かったです。

  • 4.00
    ktmpink

    駅からとても近くコンビニもすぐ近所にあり...

    駅からとても近くコンビニもすぐ近所にあり立地は最高でした。 お部屋は狭いですが清潔感があり、洗い場つきのお風呂でゆっくりできました。 1階のカフェがワークスペースとしても使えるようになっており、ちょっとした休憩などに便利だと思います。予定が詰まっていて利用できなかったのが残念でした。 女性ひとりでも安心して宿泊できます。

  • 4.50
    ｔ。かつ１２３１２３

    また利用させていただきます

    とにかくスタッフの方々のホスピタリティがすばらしいです。素敵な笑顔と丁寧な対応、さりげなくエレベーにーボタンを押したり、チェックアウト後の荷物の預かりの案内もスムーズでした。早朝にホテル周辺のゴミを拾って戻ってきた時にも、とてもにこやかにフロントの方が受け取っていただき助かりました。 駅からのアクセスも良くわかりやすいため、次回からも名古屋ではお世話になりたいと思います。 とてもよかったので、これからの期待を込めて３点個人的な感想です、①部屋でのPC作業をするには作業台が狭く厳しかったです。もうすこしサイドテーブルが広いと助かります。②連泊だったので、朝食の和食副菜がもう一つくらい変わってくれると嬉しいです。お魚が代わってくれたのはうれしいです。朝の味噌汁は個人的には具沢山の豚汁よりももう少しあっさりとした具材の方がうれしいです。味噌カツと手羽先が交代になったらいかがでしょうか？③バスタブは自分の身長では少し狭く感じましたが、これはなかなか難しいですね。

  • 5.00
    ゲスト

    ありがとうございました。

    きれいなホテルでした。check in前までの間、併設の施設でくつろげました。

  • 4.83
    ラグおじ

    素晴らしいホテル

    立地、施設、サービス、コスパ、どれも完璧！

  • 5.00
    ポン太2

    清潔です

  • 3.80
    きりんたん

    いくつか汚れが。

    総合的には良かったのですが、部屋のグラスや水差しに口紅の汚れがついたままだったり照明の埃がかなり目立っていたりで少し残念でした。備え付けのスリッパが大きすぎて歩くたびにふちが当たり痛くてすぐに裸足に。使い捨てではなくて環境に配慮しているのは否定しませんが残念な点ではあります。同じクラスのビジネスホテルに比べて良いかと問われれば些細なところに穴があるといった感じです。

  • 4.83
    GracePlanet

    女性 出張で利用

    名古屋出張の際に二回目の利用です。ビジネスホテルとしては少し高いと思うかもしれませんが、今の時代コスパを考えたら納得の料金だと思います。最初はセパレートタイプのバスルームがあるのでここを選びましたが、お部屋自体も綺麗ですし、接客も素晴らしいです。朝食は美味しいです。ただclose時間近く（20分前くらい）に入った時に、みそ汁の鍋は底をついていて、補充がなっかたように思います。駅からも近いのも魅力の一つです。

  • 2.83
    keicya

    アメニティは豊富で施設は新しく気持ちよく...

    アメニティは豊富で施設は新しく気持ちよく利用できました。お風呂も広くてゆっくり寛げます。もう少し丁寧にお掃除して欲しいです。朝食はビジネスホテルの朝食だなーって感じです。品数は多いです。ただ時間内は料理や飲み物の補充をして欲しいです。9時半まで利用可能で8時半過ぎると殆どないお皿が目立ちました。

  • 4.20
    へへへへへ。

    ありがとうございました

    今回、LIVEの遠征に合わせて宿泊させて頂きました！ フロントのスタッフさん達はみなさん親切でしたし、大雨だったのですが、外出の際には、こちらが何も言わなくても「お使い下さい」と人数分の傘を貸し出して下さいました。 ただ、お部屋の清潔度がイマイチ…。 お部屋の狭さは仕方ないとしても、コーヒーメーカーや加湿器の上がホコリだらけで…何となく部屋もホコリっぽく、入室直後は落ち着きませんでした。笑 でも、LIVEから帰って来て寝るだけでしたし我慢できないレベルはなかったです！ アメニティも充実していて、入浴剤が豊富なのが嬉しかったです！ ですが、

  • 4.20
    みずまんじゅう

    3回目の宿泊

    名古屋ではこちらが定宿になりつつあります。今回も満足な滞在でした。 以前口コミに書いていた、ウォーターサーバーと寝間着が改善されており、過去一リラックスできた滞在になりました。居心地が良すぎて秋は連泊しようと思います。ありがとうございました。

  • 4.80
    tamtam3

    行き届いた設備、サービス、便利な立地

    名古屋駅から近くてリーズナブルな料金 部屋はコンパクトで、浴槽の無いシャワーブースのみでしたが、清潔で、必要充分な設備が整っていて、ベッドも広く、快適に過ごせました。　宿泊者は20時までフリードリンクというカフェは有難いです。 また名古屋に来る際は宿泊させていただきたいです。

  • 3.60
    じこく

    雨足の強い日の到着時、スタッフの方が手際...

    雨足の強い日の到着時、スタッフの方が手際良くスーツケースをタオルで拭いて下さり、とても感動しました。 お部屋も綺麗で良かったのですが、一点だけ残念だったのが、備え付けのタオルがとにかく臭い！ 薬品と生乾き臭が混ざったような臭いで、手や身体に臭いがしばらく残りました。 これがなければ、また是非、利用したいホテルでした。

  • 5.00
    fiores

    機能的なシステムかつ清潔な印象

    名古屋での用事があり、宿泊するだけなので、駅近のビジネスホテルということで初めて利用しました。まず、ロビーに入ってとても都会的でシンプルな雰囲気が気に入りました。スタッフの方々も若々しく颯爽としていて気持ちよかったです。アメニティもロビーに集められ、手に取りやすくディスプレイされていました。部屋に不要な物が置いてあるよりも、効率的です。朝食も名古屋！というメニューも並べられていて、大満足でした。夕方のカフェでのフリードリンクも嬉しかったです。

  • 4.20
    モカ.

    朝から掃除の音で眠れませんでした

    今まで何度かお世話になり、満足度の高いホテルでした。今回は清掃スタッフに問題があったのか、朝8時過ぎから隣の部屋がうるさくてゆっくり休むことができませんでした。夜あまり眠れなかったので、朝は少しゆっくり寝たかったのですが、壁に家具や掃除機がぶつかるような音や入口を開けて掃除をするため細かい音まで全部聞こえました。 フロントに電話をしたところチェックアウトをした部屋から掃除を始めるそうです。 静かに掃除をするように伝えるとのことで、しばらくすると外国語で大声な怒鳴り声が聞こえました。 いいホテルなのにとても残念です。

  • 4.83
    ゲスト

    気持ちの良いホテル

    玄関を入ると､とても気持ちの良い空間でした。 荷物をお預けした時、飲み物のチケットを頂きました。 喉が渇いていたので､とても嬉しかったです。 フロントの方の対応もとても良いものでした。 お部屋も､清潔感があり気持ち良かったです。 名古屋での宿泊は､モンブランホテルにしたと思いました。

  • 4.67
    一泊太郎

    朝食満足でした

    口コミを見て予約。2021年にリニューアルとのことで快適でした。必要なアメニティを選んで持っていくスタイルですが種類も充実していました。朝食バイキングで名古屋名物コンプリートできるのが最高。シャワーだけでなく湯舟も部屋にあれば尚良かったですが、気持ちよく滞在できました。また利用したいです。

  • 4.83
    S.tomi

    出張でよく利用しております。

    名古屋出張時は必ずここです。 アクセス、清潔感が良くて女性一人でも使いやすい。 チェックイン/アウトもスムーズなのでパパッと済ませたい私としては本当に使い勝手がいいです。チェックイン後、カフェスペースでまったり出来るのでありがたい。また利用します。

  • 5.00
    Licca

    ２度目

    ２度目の宿泊です。 今回が初めての知人は、ホテルが綺麗でスタッフも感じ良く、おもてなしもよく駅近で大満足してくれました。 夜20：00まで、レストランを開放してくれて、フリードリンクが楽しめるのもとても嬉しいサービスでした。

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