相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目
- 客室・アメニティ4.65
- 施設・設備4.69
- 接客・サービス4.58
- お食事4.63
- 温泉・お風呂4.52
- 満足度4.65
- 4.60マグロカツ定食投稿日: 2026/3/31
HPで横浜駅から徒歩数分とあったので安心...
HPで横浜駅から徒歩数分とあったので安心していましたが、駅を出た瞬間に迷ってしまい、30分ほど彷徨うことに…。結局どのルートが一番近かったのか分からずじまいでした。 また、自販機の階とランドリールームの階が分かれていて、ランドリーの階から自販機に行けるのかも少し分かりづらかったです。 蛇口から飲用水が出るのは便利ですが、個人的にはしっかり冷えた水が好きなので、ペットボトルがあると嬉しいです。 ホテル自体はとても綺麗で、3人でも広々と過ごせましたし、大きな窓で開放感もあり快適でした。
- 5.00そらべり投稿日: 2026/3/19
急遽、当日宿泊予約しました
急遽、当日宿泊予約しました。 24時近くのチェックインになってしまった為、入り口への入り方が分かりづらく、少し迷いました。 ホテルに入ってからは、本当に居心地が良く、こちらのホテルに宿泊して良かったです。 フロントからオシャレな内装、お部屋も広さも充分、お風呂、トイレも清潔感があり満点です。パジャマも着心地良ったです。 朝食も質の良い内容で満足でした。 ホテル内に入っているパン屋さんも、見た目も味もとてもおいしかったです。 料金以上の満足度で、また利用したいと思いました。
- 4.50サクラ・モネ投稿日: 2026/2/22
横浜駅に近くて便利で、いいホテルでした。
「駅に近くて、朝食が美味しくて、部屋が清潔で、値段もまずまず」・・・という点を考慮して、このホテルに決めました。その通りで、快適でした。有り難いことに、お風呂がトイレと別になっていて、どちらも少し広めで使い勝手が良いので、そこも気に入りました。一人旅でしたが、とてもゆっくりできて、楽しく過ごせました。
- 3.60ふゆ１２０８投稿日: 2026/2/15
とても良いがわかりにくい
ホームが横浜なのにホテルにたどり着くまでが大変でした。わかりにくい場所、わかりにくい駐車場、わかりにくいエレベーター、部屋の階に上がってからも迷路のような部屋割り。それ以外はホテルとしてはとても良いです。横浜で仕事で使うにはアクセス最高。2回目からは迷わないのでまた行きます。
- 5.00レオジュリナ投稿日: 2026/2/8
駅近でストレスフリーなホテル
KアリーナのXGコンサートに娘と行く日に宿泊しました。15時にチェックインしてゆっくり支度してから、ロビー階に降りたところで男性スタッフさんからお声がけ頂き、Kアリーナへの行き方をお尋ねしたところ、分かりにくいところにホテルのタクシーロータリーがあることを教えて貰いましたので、スムーズにタクシーで往復することが出来ました。ホテルはロビー階が4階で、1階2階にはカフェやレストランが色々あり便利でした。ホテルへの行き方が最初分かりにくいのですが、一度覚えれば便利な立地だと思います。ホテルは入口両側とロビー階に本棚とソファが配置されており、正面にカフェコーナーがありとても美味しそうでした。朝食は洋食と和食の選択となっており、小鉢はどちらを選択しても自由に選べて良かったです。白米がとても美味しかったです。お部屋もリラックス出来る素敵な内装でした。横浜駅の近くに宿泊したい時には、便利でストレスフリーなホテルだと思います。
- 5.00旅は最高！投稿日: 2026/1/19
総じて気に入りました！
ツインルーム利用。場所は駅からも近くお部屋も綺麗でキャリーケースを２つ置いても余裕の広さがあり、ちょっとしたバッグなどの荷物を置く台もありとても快適でした。チェックアウト後の荷物預かりも快く引き受けて下さり大変気持ち良く利用させていただきました。横浜駅で宿泊の際はまた利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
- 4.33めっしい投稿日: 2026/1/16
設備が綺麗です。
新しいので設備が綺麗で整われてます。お部屋は広くてテレビも大きく加湿空気清浄機もあり、とても綺麗で快適に過ごすことが出来ました。アメニティも揃ってましたが、洗顔時に使用するヘアバンドもしくはシャワーキャップが1つでもあると助かります。 朝食は酢重ダイニングでの和食でした。主食を選んで小鉢とドリンクはブュッフェ形式でした。ご飯もお味噌汁も美味しいので良かったです。チェックインもQRコードをかざすだけ、チェックアウトもリモコンでスムーズに出来ました。 また利用したいです。
- 5.00たぬきいも投稿日: 2026/1/13
予算が許すなら長期滞在時に利用したいホテル
広い部屋、たくさんものが置けるスペース ベッドとは別にソファーがあってとても伸び伸びと過ごせました 今回は冬ということもあり浴槽付きのトイレ風呂別、本当に完全別でした、トイレがある部屋の真横に扉があってお風呂ではなく、洗面台兼脱衣所→扉→浴槽、トイレは別配置、これが本当に快適でした。 要望があるとしたらお風呂の後に脱衣所に椅子に座って髪乾かせる簡単な椅子（今回は寝室にあった丸椅子を利用させていただきました）あと脱衣所兼洗面台の鏡が少し遠いので机に乗せれるタイプの鏡があったら助かったなーって印象です。 予算があれば本当にほんとーに長期滞在したくなるお部屋でした！ また泊まれるように仕事頑張ります！
- 5.00ママちや投稿日: 2026/1/9
快適でした
娘と泊まりました。 部屋も広々していて、収納など工夫もされていて、とてもかいてきにすごせました。 また、朝食も美味しくいただきました。カフェも素敵でしたし、すべてが良かったです。 横浜での定宿はもうここしかないと決めました。
- 5.00武蔵猫投稿日: 2025/12/13
スタッフ、立地、清潔度、設備全て素晴らしい！
横浜駅から数分の立地、ホテルの入っているビルの中のレストラン、店舗、 自炊する食材を調達できる近くのスーパー、とにかく便利です。 チェックインは全てセルフでというものの、ちゃんとスタッフの方がヘルプしてくださり、 何の問題もありません。 どなたもとても親切で感じが良く安心して何でも尋ねられます。 部屋は真新しくどこもピカピカで清潔度１１０％！ 小さなものですが部屋に補充されていなかったものがあり、 フロントに連絡したところ、数分内に届けてくださり、 ５星ホテルよりも迅速な対応に感動しました。 ザ・フロント内のレストランなど宿泊者へのディスカウントがあり、利用すると お得感があります。素晴らしいのは高層46階のmequからの景色。横浜のみならずスカイツリーまで 見渡せました。 今回の滞在が素晴らしかったので、4月にまた9泊レジデンシャルにおじゃまする予定です。
- 5.00sakuraha投稿日: 2025/11/10
大変清潔で広々して、快適でしたと夫が喜んでおりました。
お世話になりました。
- 5.00Koshi178投稿日: 2025/10/31
今回は朝食付きで
前回利用してとても良かったので、2度目の利用です。 やはり駅から直結、同じ建物内に飲食店があるのは便利です。 今回も中でランチを近くの駅ビルで夕食をしました。 今回は気になっていたので部屋は前回と同じプランで朝食付きにしました。 メインの選択をして半分ビュッフェというスタイルで、主人と別のメインを選びましたがどちらもとても美味しかったです。 部屋は静かで広くて快適、チェックイン・アウトともに簡単に済ませられ、荷物も預けやすいし言うことなしです。 細かく女性目線で見ると、アメニティでヘヤ－バンドかクリップなど化粧の際に髪をまとめられるものがあったらよかったかなと。 あと気になったのが、朝食中に奥のテーブルに居たところ、一番奥のリザーブの個室にたぶん電車が見たかったのか外国人の親子が数回入って来て長い間騒いでいました。 周りの方もゆっくり食事したくて奥に来たのになぁという雰囲気になってしまったので、注意して頂けたらと思いました。
- 5.00里風投稿日: 2025/10/26
横浜に行く時は必ず利用します
3度目の利用です 駅からすぐで雨でも濡れずに行ける チェックイン前に荷物を預けるロッカーがあって便利 チェックインアウトも簡単 ラウンジのカフェも美味しいし雰囲気が良い 部屋も綺麗でトイレバスが別々なのが良い 静かでゆっくり過ごせます 横浜駅がすぐ下なので食事に困らない これからも利用させてもらいます
- 3.67ケイポップ投稿日: 2025/10/9
コーナー部屋複雑
このホテルのコーナー部屋に当日変更したけれどレイアウトが変で変えなければよかった感でした。
- 5.00M-K投稿日: 2025/10/3
快適でした
横浜アリーナのコンサート参加の為2泊しました。 立地が良く雨でも濡れずにホテルに行けます。但し横浜ニューマンを抜けて、2階へ上がる必要がありますので、初めての人はちょっと迷うかも？ 朝食も洋食、和食が選べてどちらも美味しかったです。特にパンが美味しかった！ 欲を言えば、この時期冷蔵庫にミネラルウオーターがあれば有難かったです。
- 3.00no non投稿日: 2025/9/19
お部屋は広くてベットの寝心地は良かったで...
お部屋は広くてベットの寝心地は良かったですが、トイレのサニタリーボックスに先客のものが残っていて、思わず声を上げそうになりました。フロントスタッフに話し、外出している間に処理を依頼しましたが、戻ってきてトイレを確認するとサニタリーボックスが乱雑に置かれ(整頓されていない)がっかりしました。もう一つ、自動開閉のトイレの蓋に汚れが付いていました。不備があっても、その後の対応でまた利用しようと思うけど、残念なホテルでした。
- 5.00ヤヤコ投稿日: 2025/9/12
エントランスからスタートする非日常
ビジュアルからホテルとしての機能、言うことナシです。チェックアウトの11:00までフルに楽しむことができました。シモンズのベッドも最高でした。また伺います。
- 5.00Kiccolee投稿日: 2025/8/16
モダン・清潔・機能的
利用者目線に立ってよく作られているホテルだと思いました。チェックインもQRコードで済ませられますし、チェックアウトも部屋のテレビでサッと行えるので、フロントに並ぶ必要がありません。 ホテルも大変清潔感があり気持ち良いです。 ビジネスマンや海外旅行客向けかと思いましたが、小さい子どもが勝手にバスルーム扉を開け閉めしないよう、高い位置にロックもありました。授乳室もあるようですので、子連れでも安心して利用できると思います。水もこだわってらっしゃるようなので、小さい子連れには安心なのではないでしょうか。 立地も食事も良かったです。 急遽7歳の息子と横浜に泊まることになり、前日に宿泊を決めたのですが、こちらのホテルで本当に良かったです。 歩き回って疲れた体も、バスタブとベッドでゆっくり過ごせて、息子も私もチェックアウトの時には元気回復でした！ 横浜に来る時はまた利用したいと思いました。 このホテルに感謝です！！
- 4.60里風投稿日: 2025/7/19
居心地が良い
新しいホテルでチェックイン機で人を通さずできるしチェックアウトも部屋で出来て煩わしさがありません チェックイン前の荷物を預けるロッカーもフロント横にあり無料で預けられます 部屋は新しいので綺麗です アメニティに入浴剤があったら良いのにな…と思いました 駅に近いのでとても便利でした フロント階のカフェは良かったです コーヒーもパン類も美味しかったです 2日間とても居心地が良かったです また利用したいです
- 4.20Lucky-san投稿日: 2025/7/11
新しくてお洒落なホテルでした
ホテルそのものは、新しくて本当にお洒落な良いホテルでした。 ただ、ホテルそのものの場所というか入り口が大変わかり難く、駅からの途中に案内もなく、ホテルの建物に着いているのに案内が判らず(私は見つけるのに大変苦労した)、大汗をかいてしまった。ホテルフロントが4階であることと、入り口に入って正面がパン屋さんなので、少し混乱、チェックイン以降は全く問題がなく快適な部屋だったので、少々残念。 シティホテルにしては？？？ ビジネスホテルだったら素晴らしい！と言うのが素直な感想でした。
- 5.00hirohiro165投稿日: 2025/7/3
新しく、きれいで、快適！
2度目の利用です。 去年、オープンしたばかりの頃に宿泊し、その約1年後にまた利用しました。前回はキッチンや洗濯機がついているお部屋で、お肉を焼いた後の臭いが残っているのがイヤだったので、今回はキッチンのない小さめのお部屋を予約しましたが、こちらで十分でした。 やっぱり大きなテレビでAmazonやNetflixが見れるのはありがたい！ 陶器のカップやお皿も用意されてるので、駅前でケーキを買って部屋で美味しくいただくことができました。 寝衣もしっかりパジャマでセパレートなのがうれしい！お風呂もユニットではなく、ちゃんと独立型のバスルーム。 フロントで高級ドライヤーとヘアアイロンの貸し出しがあるのですが、チェックイン直後でももう無くなってしまい、、、残念でした。 朝ごはんも美味しく、本当に快適なお部屋なので、また横浜に行く際には利用させていただきます。
- 5.00ヒララ投稿日: 2025/6/27
良かったです
kアリーナのライブに行く為に 1泊しようと選びました。 お風呂とお手洗いが別でゆったりと入浴できました。アメニティもあり 部屋着も着心地良かったです。 チェックアウト後、ロビーにある和食屋さんで食事しましたが、美味しかったです。 機会あれば また泊まりたいと思います。 ありがとうございました。
- 3.83kakikotoba投稿日: 2025/6/25
4泊させていただきました
二度目の利用です。横浜駅の降り口を間違えるとたくさん歩くことになりますがきた西口からだとすぐです。ただ、初めてだと駅の出口表示がわかりにくく少し歩く量が増えます ホテル自体はバス、トイレが独立していて大変使いやすいです。洗い場のあるバスはゆっくり入ることができます。 お部屋も十分広く設備も快適です。朝ごはんもとても美味しくいただきました。 一つだけ残念なことは無料のペットボトルのお水がおかれていないことです。 ほとんどのホテルに置かれていることが多いので少しだけマイナスです。
- 4.80しろみけくろみけ投稿日: 2025/6/17
とても良かったです
アップグレードしていただいたようで、バストイレ別の広いお部屋でした。お風呂は洗い場付きでバスタブ大きかったです。荷物を置く場所も広く取ってあり窓も大きくて明るかったし、夜は静かでとても快適に過ごせました。横浜に用がある時はまた利用したいです。スタッフの方々も笑顔で丁寧に対応していて気持ちよかったです。
- 4.83にゃっき投稿日: 2025/6/16
とても良いホテルでした
研修会のため、2泊しました。まだ新しいホテルらしく、ホテル全体がとてもおしゃれでスタイリッシュでした。宿泊したお部屋もバストイレ別であり、ゆっくりと入浴できます。朝食はビュッフェではあるものの、和洋食を選びかつメインは選べるという、初めてのスタイルでした。ご飯がちょっと多めだったので、最初に注文するときに量の加減を決めると良いと思われます。立地としては、横浜駅のすぐ側であり、非常に良い場所ですが、地下から行くとわかりやすそうでちょっと分かりづらいところでした（駅チカが迷路状態なので）。 あと、チェックアウト日に忘れ物をしてしまいましたが、とても丁寧かつ迅速に対応してくださいました。本当にお世話になりました。 とても快適な３日間でした。
- 4.40ペロのパパ＆ママ投稿日: 2025/6/10
新しいので全体的に綺麗で、過不足がない設...
新しいので全体的に綺麗で、過不足がない設備。今時の端末でのチェックインだが、スタッフのサポートがあったからスムーズに出来た。パジャマがハーフパンツで気に入った。お風呂はシャワーのみだったので狭かったが仕方がない。室内のコンセントが多いことと各スイッチが分かり易くて助かった。概ね満足！
- 5.00OH!くん投稿日: 2025/5/27
めちゃくちゃ便利！
数日出張のため、連泊利用しました。駅からの道、最初はちょっと戸惑いましたが、一度行くと凄く分かりやすい道でした。 お部屋は、お風呂もトイレも別で、しかもミニキッチンも洗濯乾燥機も付いているので、レジデンシャルの名前の通り、しばらく暮らせる感じの余裕のあるお部屋です。滞在中、何回か洗濯して性能が十分なことが分かったので（少量なら、２時間半くらいで乾燥まで完了します）、着替えは一泊分だけでも良かったなと思いました。クローゼット（ハンガー、アイロンも完備）も冷蔵庫も大きめでした。お風呂も浴槽がしっかりあるお部屋だったのでゆったり寛げました。 フロントの横のベーカリーではカフェやスムージーをテイクアウトしてお部屋でゆっくり楽しめました。チェックイン、アウトも機械で凄くスムーズにできましたし、チェックアウト後の荷物預かりもセルフロッカーになっているので、気兼ねなく預けることができます（人を介すると、取り出し忘れたものが一時必要になっても言い出し難いのですが、セルフだとそういう遠慮もいりませんし）。 また、ホテルとは直接関係ないのですが、出張中、アクシデントで腰を打ってしまって、痛みがなくならないので急遽整形外科を探したところ、なんとホテルのすぐ下がクリニックの階で、幸いすぐに診てもらえまして（ウェブ予約が可能です。とても綺麗なクリニックでした）、色んな意味で満足した滞在になりました。横浜に出張の時はまた絶対利用すると思います。連泊の方はレジデンシャルタイプがおすすめです
- 4.17funbalt2投稿日: 2025/5/24
とても良いホテルです。
バスとトイレが別で部屋も広く、アクセスも良いのでオススメの宿です。
- 4.50528e投稿日: 2025/5/21
望んでいた点は満足
部屋の広さ、清潔さ、浴室、トイレ、など、望んでいた点は、充分満足しています。 駅からホテルへ到着するまでが分かりにくかった。 ホテル建物への道に迷い、建物に到着してからエスカレーターでフロント階に到着後、ホテルフロントへの案内表示がなく、大きなカバンを持っての移動者にはちょっと不親切かな、と感じました。 朝食は、ご飯のおかわりが出来ることを食事が終了した時点で知らされたのと、 フルーツの種類、量は、共にとても少なく残念でした。 業務出張含め旅行者は、水分や果物類が不足がちになるし、 特に欧米の方々は、ヨーグルトや果物が朝食のメインという食文化も多いので、一考いただけると嬉しいです。 総じて、再度宿泊したいホテルのひとつではあります。
- 4.67やわな投稿日: 2025/5/7
お部屋満足
朝食は和食を選びました。バイキングは控えめですが、一品一品丁寧に味付けされていて美味しく頂きました。 9時45分に，ビュッフェもコーヒーも片付けられてしまうので、少し余裕を持って朝食会場に行くべきでした。
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