一休の日セール 人気宿スペシャル

相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜に泊まった方のクチコミ・感想 - 3ページ目

(神奈川県/横浜市) [全221室]
総合得点
4.60
すばらしい (118件)
  • 客室・アメニティ
    4.63
  • 施設・設備
    4.69
  • 接客・サービス
    4.55
  • お食事
    4.62
  • 温泉・お風呂
    4.48
  • 満足度
    4.63
  • 4.20
    Abcdez

    下にごはん屋さんがあって便利でした

    セルフのインアウトなのでスタッフさんとはほぼ会わない仕組みだと思います。 思っていたより部屋は広く感じました。 洗面台は小さく感じました。 駐車場がないようなので車は近くのJRの駐車場に停めました。 便利で清潔で寝心地良かったのでまた泊まりたいです。

  • 4.50
    kirara37

    快適なホテル

    きた西口から3分に快適スペースがありました。事前に送られるQRコードで自動チェックインも可能。部屋もスッキリ広く、ベッドも枕も好みの固さ。どうしても大浴場なら別ですがコスパが高い、階下には飲食店もあって便利なホテルです。

  • 4.40
    やまえみくろ

    駅近で、部屋は新しく綺麗で快適に過ごせま...

    駅近で、部屋は新しく綺麗で快適に過ごせました。シティベーカリーが館内にあるのも嬉しいです。 また、利用させて頂きます。

  • 4.20
    モコモコちゃん

    初めての宿泊、睡眠とお風呂は満足し、疲れ...

    初めての宿泊、睡眠とお風呂は満足し、疲れが取れました。また利用させていただきたいです。シモンズのベッドは寝心地よく、一度も目を覚ますことなく熟睡でき、扉も付いてるので落ち着きました。洗い場付きバスは使い勝手よく、広さもあってストレスフリーでした。浄水されたお水が使えたのも、とても安心で、お水の心配することなくとても良かったです。コンパクトながらお部屋の使い勝手（トイレ別）の良さも気に入りました。

  • 5.00
    pigletmyk

    まだ新しいホテルとあってフロント、ラウン...

    まだ新しいホテルとあってフロント、ラウンジ、客室全てとても綺麗でした。 チェックインアウトもパネルで操作で面倒な住所記入などなくスムーズでよかったです。 チェックイン後はすぐにフロントスタッフの方が簡単に施設案内してくれて好印象を持ちました。 また機会があれば利用したいです！

  • 4.20
    boxfish

    きれいなホテル

    フロントまでは色々迷いましたが、ホテルの立地はいいと思います。 オープンしてまだ間がないのできれいでトイレなどの設備も新しく快適に過ごせました。

  • 4.80
    140877

    この旅行の前後に5日間滞在しましたが、と...

    この旅行の前後に5日間滞在しましたが、とても満足でした。来年は3月に桜旅行に行く予定で、すでに8泊の宿泊を予約しています。

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  • 3.50
    ねこたまん

    新しくて快適

    新しいホテルなので、設備は必要十分でした。眺望はありませんが、ベッドやソファ、別々のトイレとお風呂も快適でした。荷物を置く場所も多く、広々と過ごすことができました。洗い場があるお風呂は使いやすく、お風呂の椅子があったのもよかったです。スマホの充電器も置かれており、コンセントがあちこちにあるので、使い勝手がよかったです。部屋の大型テレビでは、YoutubeやTVer等を楽しむことができました。チェックインとチェックアウトは機械で行いましたが、分かりやすく表示されるので特に戸惑うことはありませんでした。また、近くにスタッフの方もいらっしゃるので安心でした。 朝食は、和食にするとメインが３種類から選べ、副菜と飲み物が自由に選べるので楽しかったです。フロント階のシティーベーカリーも利用しやすく、帰りにいくつか買って帰ることができました。 １泊でしたが、とてもリフレッシュしました。

  • 3.60
    tatatata2

    横浜駅に近く，綺麗でよかったです

    横浜駅西口からすぐ近くで，大変便利のいいところです．静かですし，今回はシャワーのみでしたが，必要十分で施設も綺麗でよかったです．やはりホテルが新しく綺麗だとテンション上がります．また横浜出張の際は行かせていただきたいです．同じ施設に飲食店も多くて楽でした！

  • 4.17
    ｎａｓｉｙａｓａｎ

    新しさはあるが案内が悪い。途中の案内がなく迷った。

    部屋はきれいで広さもあり快適でした。

  • 2.20
    もろなを

    うるさい

    隣のウォールドアの開閉音、手洗いのセンサーの誤作動、もうとてもうるさい。 がっかりです。

  • 4.50
    癒しねこ

    久しぶりにホテルを満喫しました！

    箱根で泊まるはずが、北上しながら検索。 次の日が箱根なので、新しいホテルで朝食付き！チェックインは少しもたつきましたが、支払いまで完了！フロントなのか落ち着いたロビーに重厚なソファで寛いでいる方々もいました。カフェだけでも大丈夫なのか？いい雰囲気です! お部屋もツインですが、かなり広いです! 足元にもう一台ベッドが置けそうです バスもトイレ別は嬉しい、アメニティも必要な物が揃ってます、私のお気に入りはバス泡だてのタオルです！□ですがフワフワの為そのまま泡だて、伸ばして背中洗う、次の温泉に使わせて頂きました。ジムも使用出来、ホテルマンの方々もテキパキ働いて、不便は感じませんでした。また泊まりたいホテルでした。

  • 4.17
    軽井沢日帰り旅行

    横浜駅きた西口直結

    新しいホテルなので水回りも壁も家具も大変綺麗で気持ちが良い。 セルフでチェックイン、アウトをするがすぐ近くにスタッフがいて丁寧にフォローしてくれる。備品も頼めばすぐ持って来てもらえる。 ロビーのシティベーカリーでは静かお茶ができる。ただ20時で閉店なので、夜少し甘い物やスナックが食べたい場合は、ホテル近くのファミマや大手薬局へ。 朝の酢重ビュッフェはサラダとメイン以外がおかわり自由で2750円。おかずはもちろん、基本のご飯と味噌汁がとても美味しく朝から幸せな気分になれた。 スタッフがどなたも親切なので、ビジネスホテルのように気楽でも温かい気持ちで宿泊できた。ありがとうございました。

  • 4.20
    ＠山！？

    ホテルまでのアクセス

    口コミなどでは、ホテルへの行き方が分かりにくいとあるが、実際は相鉄JOINUS側（横浜駅西口側）のNeWoman２階から「はまレールウォーク」という通路があるので、雨に濡れることなくホテルに行ける。JRにも接続しているので、便利だ。浴室とトイレが別のスタンダードツインに宿泊した感想だが、浴室に入るところに着替えなど置けるものがあると便利だと感じた。ホテル自体新しく部屋もゆったりとしていて、快適であった。

  • 4.17
    芋の一刻者

    もう少しです

    満足出来ました。 強いて上げれば、パジャマはいただけません。肌触りがもう一つ、サイズもあいません。 食事は最高でした。納豆と生玉子に焼き海苔があれば、申し分ありません。 星４.7です。

  • 3.67
    海を眺めるのが

    酢重ダイニングに行くために宿泊

    エントランス＆ロビーには本が沢山、置かれており 手に取ってみたいと思わせる選び方に感嘆です。 ルームは広いのにビューが望めない事は残念でした。 また、枕が動物臭がして臭くて変更をお願いします。 風呂の換気が弱く湿気がこもりニオイがしていました。 レストラン酢重ダイニングに行くためにホテルを 予約しましたが期待通りに美味しく満足しました。

  • 4.17
    パースリー

    素敵なホテル

    今回2回目の宿泊でした。前回は平日で、広いお部屋で大満足でしたが、今回は土曜日で朝食つきと言う事で、飛びつきましたら、まあ、仕方ありませんが、お部屋は狭かったです。 床は絨毯で良かったのですが、夜ベッドに入ったら、トントントンという排水の方だと思いますが音が続き、困りました。疲れていたので、 そのまま寝てしまいましたが、翌日スタッフの方に伝えてきました。 朝食は最高においしかったし、パンも買って帰りましたが、美味しかったです。 音だけ、残念でした。

  • 2.83
    melody777

    衛生観念

    横浜にはよく泊まるので先日宿泊したメッツより広い部屋を利用してみようと楽しみにして行きました。 まず、チェックイン時にタッチパネルで操作しますが消毒液ありますか？と聞いてもこちらにはご用意ありませんとの答え。 あとで聞くとその都度パネルを消毒していますとのことでしたがそうであっても気になる人のために消毒液くらいは設置するのが今の常識ですよ。少し不安に感じながら部屋にツインの広めの部屋でできて間もないので綺麗ですがフロントの対応が気になり手に触れるところは自分で消毒しました。 夜にお風呂に入るのに浴槽にお湯をはるまえに浴槽を触ると全体的にざらざらしてました。 シャワーで流しながら擦ると落ちました。洗ってないんですよね。 シャワーだけにしました。 大変、残念です。 感染対策以前の話です。掃除してください。 チェックアウト時にそのことを伝えるとこれから徹底しますと。 以前にもそういう声はあったとのことでした。でも徹底されてないのですね。残念です。 朝食は美味しかったしテーブルや椅子もちゃんと消毒してました。

  • 4.20
    ニシノミヤン

    ショートステイ

    洗濯乾燥機もあり、通常のホテルよりも大きい冷蔵庫もありました。また、新しくできたこともあり、綺麗でした！ また、機会があれば利用したいです！

  • 5.00
    パースリー

    すべて良い

    お部屋の広さの割りに、お値段が安く、 食事も同じビルの中華に行きましたが、 美味しく、全て良かったです。 ただ行きは駅から行き方が分からなかったので、時間がかかりました。帰りは駅まで簡単に行けて良かったです。

  • 5.00
    Melon

    お部屋が広く ゆったり過ごせました

    横浜駅のきた西口から直結 建物も綺麗。 フロントはセルフチェックイン ですが 係の方も常駐されていて ちょっとした荷物も気持ちよく 預かってくれました。 大きな荷物はセルフで預けられる ロッカールームもあり便利。 お部屋も想像以上に広く美しく快適。 室内に洗濯機があるレジデンシャルルーム でしたが 洗剤も常備されていて乾燥も しっかり！ 長旅の時の洗濯が、自分の部屋で 完結出来るのは凄くありがたいです。 洗濯機のお部屋とベッドルームには 仕切りの扉があるので 就寝中 洗濯音が気にならず ベッドも良質で熟睡出来ました。 同行した夫は 仕事で来る時には また是非 利用したいと言っております。 オススメのホテルです。

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