一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

メルキュール和歌山串本リゾート&スパに泊まった方のクチコミ・感想 - 5ページ目

(和歌山県/東牟婁郡) [全251室]
総合得点
4.28
良い (617件)
  • 客室・アメニティ
    4.21
  • 施設・設備
    4.18
  • 接客・サービス
    4.27
  • お食事
    4.27
  • 温泉・お風呂
    4.40
  • 満足度
    4.34
  • 2.67
    リュウエリ

    経費削減しすぎ

    旧ダイワロイヤルの時に宿泊をした時と比べると… バイキングの夕朝の食事は予想以上に良かった。 ロビー横のラウンジの床がベトベトで歩くと靴が鳴く状態… 風呂場に何の注意事項も、入浴マナー等の張り紙等がないので、掛け湯をせずにいきなり湯船に浸かる、サウナ後の水風呂にも汗を流さずに浸かる、潜る… その様な宿泊者が多かった。 チェックアウト前に他部屋の早い時間の清掃… 経費削減の為と思われるが、人手が足りてない様で、ゆっくりと楽しむのには… 仕方ないと諦めるしかないのか…

  • 3.17
    ヤマキン

    いい意味で

    全てが想定通りでした インクルーシブや宿泊者ラウンジアクセスを訴求するのであれば、ちょっと…

  • 4.17
    kzaa

    コスパ最強

    コスパ重視の人 お酒が好きな人 気ままに過ごしたい人 にとっては最高です！！ 客室、設備にはいろいろと 思うところはありますが コスパを考えれば文句無しです 楽しく過ごさせて頂きました。

  • 5.00
    bluesky1166

    メルキュール和歌山串本

    初めてメルキュール和歌山串本ホテルに 滞在しましたが、部屋は清潔で綺麗でした。食事も朝夕共にメニューの種類が沢山 あって良かったです。到着するなり飲み物のサービスがあって最高に良かったです。 是非次回も行きたいと思います。

  • 4.67
    westfirst

    コスパ最高です

    メルキュールホテルは４回目の利用です 串本は自宅から距離がありますが、十分に楽しめるホテルです 部屋の作りは、古さもありますが、快適に過ごすことができます オールインクルーシブで、３時からラウンジでビールやスパークリングワインなども飲み放題です、旅の疲れが吹き飛ぶ感じです 温泉も気持ちよかったです 料理の種類も多く満足です ただし、今回は夕食にローストビーフがなかったのが残念です

  • 3.00
    海の王子

    食事が残念

    ウェルカムドリンクがあったり、食事中のアルコールも無料だったりと、いいところも沢山ありましたが、料理がイマイチでした。種類は沢山ありましたが、ステーキもないし天麩羅もないし、値の張る食材が全くなく少し残念でした。また鮪の本場の近くだったので生の本鮪を期待していましたが、冷凍鮪でした。ただ、料理が少なくなると直ぐ補充していたのは良かったです。 部屋は広くて良かったのですが、アメニティが部屋にも大浴場にも見事に何もありませんでした。大浴場にはアフターシェーブやヘアトニックやブラシくらい欲しかったですね。

  • 3.50
    旅くまごろう

    3月15日土曜一泊

    他の地域のグランドメルキュールは、何度か利用させていただいていて、15日に一泊妻と、初めて串本メルキュールを利用させていただきましたが、 全般琵琶湖と比べても料理の品数も少なく、(料理は美味しかったです。) 大浴場のドライヤーの数が、客室キャパの割に、4台とかなり少なく、特に女性はドライヤーの取り合いになったようで、妻もかなり不満だったようで、出来れば、もう少しご対応いただけたらと思いました。 それ以外は、少し部屋がカビ臭い程度で、スタッフの皆様もとても親切で、快適に過ごせました。 機会があれば又利用したいです。

  • 4.00
    マサルマサル

    食事会場を広げて欲しい。なんで5人いるのに、4人テーブルに案内するの？

  • 4.00
    フミヤ

    眺望が大変良かった

    今回は海側の部屋が3階の和室しか空いてなかったので残念でしたが､眺望が良かったので､満足でした。

  • 5.00
    いたく

    また泊まりたいです。

    部屋が広くて、きれい。 大浴場も広く、景色も良好。 朝食も種類が豊富で美味しく頂きました。 夜のフリードリンクは有り難いサービスで、 各種アルコールを楽しみました。 素晴らしいホテルですので、また泊まりたいと存じます。

  • 4.67
    ぼぴ

    コストパフォーマンスが非常に良いホテル

    宿泊費に対して、部屋/サービス/食事申し分ないです。 那智大社を参拝した後宿泊しました。部屋は殆ど値段が同じだったのでスイートを選択。 ■客室 和洋折衷で、サイトの写真よりも綺麗でオシャレでした。2人なので広さも十分です。部屋の古さについて、清潔でしたので気になりませんでした。 ■サービス フロントの対応、食事のフロアの方の対応に問題はありませんでした。 ■温泉 大浴場は室内風呂、露天風呂共に良いです。露天からは橋杭岩が見えます。サウナも適度な広さで良かったです。ロウリュはありません。 ■施設 共用部は清潔感があります。ラウンジにある飲み物、スナックは大変美味しかったです。 ■食事 ビュッフェには良い印象がありませんでしたが、朝夕どれも美味しかったです。特に目の前で作ってくれるハンバーガーが良かったです。 ■満足度 値段に対して期待以上の水準で、とても満足しています。ありがとうございました。

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  • 4.33
    森のママ

    海側のお部屋が素敵

    お勧めは、大浴場の広い休憩室です。檜かなと思う淡い香りがして湯上りにとてもリラックスできました。またこのホテルの館内には自由に寛げる場所がもう一か所あり、ちょうどお正月のハイシーズンに訪れたのですが、混み合ったレストランの待ち時間もそこでお茶を飲んで待つことができたので、ストレスはそんなに感じませんでした。ビュッフェスタイルの食事も人の動線がよく考えられていて、長蛇の列に並ぶこともなく、幾つかの料理の種類ごとに割と自由にピックアップしては離れる選び方ができたので混雑時でも気持ち良く過ごせました。車椅子の方でも十分な広さです。テーブルが空くとすぐに清掃が入り、その手際の良さが待ち時間を短くしてくれているのだとわかりました。リピートすると思います。ありがとうございました。

  • 4.50
    ゲスト

    食事が美味しい

    バイキングのお料理でしたが、手を抜いたものは一つもなくどれも美味しくいただけました。一泊ではもったいない位の種類で、来年は２泊したいと主人も話しています。 ただ、宿泊される方が、一気に夕食に来られるので、食事時間になると怖いくらい混雑します。５時、６時、７時とスタート時間をずらして予約を取られたら、もう少しゆったりと食事が楽しめる気がいたします。 少し大阪から車で遠いですが、それにしてもまたお世話になりたいホテルでした。 ありがとうございました！

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  • 4.67
    ma-kie

    いい温泉

    いつもながらにいい温泉を味わえました。

  • 4.67
    TOMO7272

    充実の休日

    朝夕共に食事が美味しかった。ビュフェ方式で好きな物を好きなだけ食すことが出来ます。アルコール含む各種ドリンクも有ります。時間内で自由な時間で食事が出来ますがPM6:30 ～7:00は混雑し席待ちになっていました。

  • 2.17
    RTyu

    今回久しぶりに利用しました

    今回久しぶりに利用しました。 部屋へ行くためにエレベーターを降りた瞬間から、そのフロアがカビ臭い。 また部屋も非常にカビ臭く窓も開け空気清浄機もフル稼働させましたが当然臭いがなくなることもなく、臭いのせいで中々就寝も出来ませんでした。 古い施設なので仕方ないところもあるでしょうが、清掃などに入られた方は気にならなかったのでしょうか？ 朝夕食もオールインクルーシブなので、こんなものかなとは思いましたが、サイトの写真とは違うし、スタッフも私語をされていたりボーッとしている方も一生懸命サービスをされている方もいらっしゃいましたが… 温泉と景色は良かったですが、他の面では先日行った他のメルキュールの方が正直良かったです。

  • 3.83
    北へ

    ラウンジサービスがいい

    部屋は昭和そのまま 大浴場は、露天風呂含めて、ゆったり出来ます 朝5時から入れたら、なおいいです 食事は、アルコールも含めバイキングなので、ゆったり出来ます

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  • 1.33
    わんはる

    残念でした

    車で到着時は綺麗な外観にわくわくしましたが、内装の水まわりは古く、室内のかび臭さは寝ていても気になりました。 食事も一級で予約した他のホテルよりも雑だった気がします。

  • 3.83
    酒飲み権宮司

    ちょっと残念

    接客は非常に良かった。 レストランスタッフも対応が良く気持ちよく食事できた。 五階に宿泊させて頂いたがエレベーターホールから埃臭く ルームも同じでした。 全体的には満足でしたが埃がキツく喉の弱いものにはきつかった。

  • 4.67
    奈月かろ

    3歳の娘も満足でした

    9月の連休中に利用させていただきました。 今年のプールは9月連休の土日も利用可能だったので、3歳の娘と一緒に楽しませてもらいました。浅いプールは水深35cmで幼児にはちょうど良く、深いプールは大人が楽しめる深さでした。宿泊者限定のプールでしたので、混み合うこともありませんでした。監視員の方も2人常駐されていたので安心でした。更衣室は狭めで、コインロッカーに200円が必要でした。 館内は全体的に広くて綺麗に清掃されており、落ち着いた雰囲気でした。 プールやお部屋を娘がとても気に入っていましたし、朝食バイキングも美味しかったので、また利用させていただきたいと思いました。

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  • 3.83
    ヒトヤスミ55

    メルキュールになって初めての利用です

    メルキュールになって初めての利用です。 お風呂とラウンジがリニューアルされていて、設備的には大きくグレードアップしてました。 朝食もお洒落になって、パンケーキ焼き立てなど女子が喜ぶ内容でした。 部屋の方は、旧態で少し残念。ミネラルウォーター2本サービスはうれしいした。 また伺います。

  • 4.50
    出目金です

    とてもサービスの良いホテルです

    プールに入りたくて初めて行きました。 今年は災害や残暑の為9月末頃までプール可能の様です。 ホテル外見内観　お値段の割には満足です ホテルお部屋　お値段の割りには満足です 朝夕のバイキング夕食のバイキングはレベル高くてお値段合うのかなって大満足です 朝食も満足です、何よりチェックインしてから 23時までずっとソフトドリンクアルコール類 全て無料でビックリしました凄く素敵なサービスをされています。家族連れの方達もカップル お友達同士の方達も楽しそうにラウンジで過ごされていました私達は大満足でした。 お風呂もシンプルですが広々していて露天風呂もまったり入れて満足でした。 プールはオマケみたいな感じでしたプールに もっとお力を入れて頂けたら夏の素敵なお写真を残したいと思います小さな沖縄リゾートと言う感じでした参考になればと長々と書いてしまいました。私達は一休さんのサイトから予約をいれクーポンを使わせて頂き1人15500円ほどでしたアルコールドリンクだけでも1人5000円ぐらいは飲んだと考えると2食食事付きで一万程安過ぎるプールもただ、もー最高。 また行きたいホテル85点です。

  • 3.00
    旅好き一人旅初心者

    接客がビジネスのリゾートホテル

    接客は丁寧なビジネスホテル。多くを求めないなら充分です。アメニティがロビーで取るタイプですが、うーん正直このやり方は好きではないし、アメニティのクオリティもよくない。 食事は口コミにもありましたが、ブュッフェタイプの中でもかなり美味しかった。朝も夜も良かったです。ラウンジは時間設定がありすぎて利用できず。個人的には正直なくても良いかも？夕食も飲み放題ですし。 お部屋はリニューアルされてないので、普通のビジネスホテルのようです。 リクエストで、三人だったため最初からソファーベットをベットにしておいてください。とお願いしてましたが、ちゃんとしてくれており疲れたあとすぐに横になれるようにしていただいておりましたので、感謝します。 お値段が安いので充分だとは思います。 若者、ファミリー層には良いとおもいます。

  • 3.83
    かずパンマン

    ほぼ日本人しかいないし客層は落ち着いている

    ダイヤモンド会員特典のみかんのお菓子頂きました 客室は広いと感じましたが古さは感じます。しかし広くテーブル、椅子、ソファもあり窓は大きく生憎のお天気でしたが海と橋杭岩が見えよかったです。 温泉施設もあるのでバストイレは許容範囲内です。 客室廊下などにアロマを炊いてもらえたらと思います。 温泉を出たら甘酒のサービスがありました。温泉の隣にはリラックスできる暗室がありゆっくり入眠を迎えられる雰囲気作りができていました。そちらはアロマをたいているのか檜のような良い香りがしていました。 レストランはバイキング形式で朝晩共に混み合っていましたが、なくなればすぐに料理がたっぷりと補充されます。勘八、マグロ、サーモン、イカ、などの刺身があり、醤油は湯浅醤油でした。夜は牛肉しゃぶしゃぶもあり、日本人が好む料理が多かったと思います。 洋食もバラエティに富んだおりローストビーフやスウェーデン風ミートボール、ペンネ、などなど、3世代旅行で不便しない料理内容かと思います。デザートも美味しく、飾られているドーナツも中に餡が入って美味しかったです。 紅茶も2種類か3種類でしたがディルマが置かれてあり、ノンカフェインのコーヒーもありました。種類が多く色んなお客さんのニーズに応えられていると思います。 料理内容はかなりいい線いってると思います。 朝も夜も美味しくないものはないと思います。 ご当地もの県産品をうまく取り入れてます。 三連休初日で観光バスが入っていたからか、レストランが混雑してたのかもしれません 謎なのはレストランのノリノリのBGM ホテル入り口、車寄せにポーターがいるはずもないので、降ろした荷物をどこに置くか困りました。荷物置きの台があれば良いのですが。 チェックイン直前にカードが入り口左手にあることに気づきました。カートの案内がなかったので非常に不便でした。 私以外にも困られている方が見えたので気持ちよくチェックインできるようご配慮頂けますとありがたいです。 一階ラウンジも夕食前に利用しました テーブルと椅子が少なく、レストランに続く部屋も解放されてありましたが、それも案内がないので分かりづらいと思いました。 ラウンジのドリンクフードの提供内容は良いと思いました。 串本周辺の定宿に決定です。

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  • 4.83
    LeVoyageur

    エアコン

    宿泊した部屋はエアコンの効きが非常に悪く、暑くて眠れなかった。 旧式のエアコンで、温度設定ではなく、Hi-Loでの設定。 それ以外は完璧で良かったのですが。

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