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グランドメルキュール奈良橿原に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

(奈良県/橿原市) [全209室]
総合得点
4.22
良い (619件)
  • 客室・アメニティ
    4.10
  • 施設・設備
    4.19
  • 接客・サービス
    4.33
  • お食事
    4.47
  • 温泉・お風呂
    4.01
  • 満足度
    4.27
  • 5.00
    ゲスト

    やっぱり最高

    これで5回目のメルキュールでしたが、どこも大満足です。 橿原は他と比べて夕食は少し種類が少ない気がしましたがどれも美味しく、朝食は種類も多く毎回食べ過ぎて胃が痛くなります。 チェックイン後のラウンジが紙コップではなく、グラスなのもとてもよかったです。 働いてる方がみんなすごく親切で、優しい方ばかりでした。 駅前なので仕方ないけど、露天風呂がないのが残念でした。 アクセスもとてもよく又ぜひ行きたいです 次の富山も楽しみです!

  • 4.67
    hochamama

    大変良かったです

    ラウンジでのドリンク、軽食の提供はとても良かったです。大浴場も良かったです。また機会があれば利用したいです!

  • 4.33
    わがままな旅

    ドリンクサービスはうれしかったです。

    駐車場が狭くて入れるのに苦労しました。隣に大きな車が入っていると、入れにくく、柱があるので出れないなど、苦労しました。ただ、ウエルカムサービスが非常に充実していて、橿原神宮の緑が見えて、素晴らしかったです。また、行きたいホテルでした。

  • 4.20
    精進揚げ

    駅に近く便利

    駅の近くで、飛鳥観光に便利なバスもホテル前から利用できます。味とコスパのいいカレーのお店も至近距離にあります。都市のホテル風で、部屋も綺麗、良い温泉があります。

  • 3.00
    べーり

    GW家族でゆっくり楽しむ旅行で利用させて...

    GW家族でゆっくり楽しむ旅行で利用させて頂きました。食事、お風呂も終え部屋でゆっくり寛いでいた所電話があり何時に到着されますか?ハァって!おまけに決済も済ませてあるにも関わらずお支払いはどうされますか?折角寛いで楽しく過ごしていたのに一瞬に空気がかわりました。その後謝罪があるのかと思いきや何もなく最悪な旅行となりました。少しガッカリでした!

  • 4.67
    懐かしのムックン

    駅のすぐ近くで便利なホテル

    初めて利用しましたが、橿原神宮前駅のすぐ横にあり、飛鳥や周辺を観光するのには大変便利なホテルでした。朝食のメニューも豊富で、夕方にはラウンジでフリードリンクも楽しめ、従業員の方々の接客も良かったです。一つの難点は、客室が多いため、観光シーズンだと大浴場が混み合い、ゆっくり体を洗ったり入浴したりするのが難しい時間帯が多いことです。今回はゴールデンウィークに重なったこともあり、また次回に再確認したいと思いますが。

  • 4.83
    スッポコ六郎

    この度も誠に有難うございました

    この度も誠に有難うございました。 前回の琵琶湖に続き、利用させて頂きました。 なんと言っても、ラウンジの利用が嬉しいです。 気前の良いホテルだと感心します。 また、夕朝食付きで利用致しましたが、食事も美味しく満足しております。 全国にあるグランドメルキュールに泊まりたいと考えてます。 もっと日にちに余裕があれば、連泊もありかと思います。 誠に有難うございました。

  • 4.67
    ラブラッキー13

    良かったです

    人手を省いた分、お部屋も広く静かでアメニティーも充実しています。ドリンクも豊富です。ビュッフェの種類も豊富(味は普通ですが)お年寄りから子供まで楽しめそうです。

  • 5.00
    ななもり

    奈良の宿はここ!

    ラウンジがリニューアルされて、奈良の景色を堪能しながら、ゆっくりしたラウンジタイムが過ごせます。ごはんも美味しいし、最高です。 女性サウナが暗くて見えにくくシャワーがないのでそこだけ改装する時に考えていただけたら嬉しいです。もしくは昔みたいに、女性、男性の風呂を入れ替えてくれたら嬉しいなあ。男性のドライサウナと水風呂、最高です。またいきます。ありがとうございました。

  • 3.67
    ほいっぷほいっぷ

    オールインクルーシブの意味

    オールインクルーシブって お酒を飲まない人には何のメリットもないとこのホテルで実感しました お値段が手頃なのでいたしかた有りませんが、ラウンジでの子供だましの様な品々しか並んでいなかったのは残念でした(客層を考えたら ラムネなんて置かないですよね それこそ キッズコーナーに置けば良い品々ばかりでした) でも 理解できなくもないです ラウンジでのスナックの奪い合い(柿の種 一点集中)が凄まじかったです(某C国の方々と見間違えるほど) (それとも あの日は 柿の種を食べた事無い方々が集中してお泊まりになられたのかしら?) あのお客様の前にチーズやクラッカーやサンドイッチなんて置いたら いくら補充しても追い付きません むしろ チェックイン時に一人一人におつまみギフトを渡してドリンクのみの提供にしたら もう少し品の有る ラウンジ に成るのでは? あの程度で自信満々な笑顔でオールインクルーシブを謳うなら止めて欲しいです ドリンクだけの方がよっぽど良かった もしくは、3倍くらい値段を上げてましな物を提供して欲しいです 私が今まで体験してきたオールインクルーシブとは全く違ったので やっぱりお値段相応なのですね(こちらのホテルの1泊2食の料金でオールインクルーシブは無理) 朝食夕食は とて美味しかったです(ちょっと味が濃い気がしました) デザート系は充実しているのに、フルーツは驚くほど少なくてビックリしました 世界のお料理も美味しかったけど どうせなら大阪や京都の名物お料理を食べたかったです 部屋着が重くて着られなかったです 洗面の蛇口から熱いお湯が出なかったです 売店での品数の少なさに驚きました 売る気がないのでしょうか? やはりインバウンド向けですか? もっと売れるのを置いたら良いのにと思わずにはいられませんでした 薄暗いのも嫌だったです 1階のホールがだだっ広くて なのにチェックイン時のスタッフは超少なくて笑ってしまいました(夢の国のオフィシャルホテルでも こんなに時間はかからなかったです)

  • 3.67
    くまさん2

    5.6回目の宿泊です

    5.6回目の宿泊です。ラウンジリニューアルで広くなっていいですね。少し利用しただけですが大盛況でした 部屋は広くてソファーセットがあり窓が大きいのが気に入ってます。椅子に破けがあったり風呂洗面が古いのは気になります。 大浴場シャワーの温度が一定しないのは困ります。突然熱くなったりぬるくなったり... 浴衣おしゃれですがサイズワンサイズのみはひどいです。せめて3種類くらいほしいです。できればパジャマ型があると嬉しいです。 夕食今回はカニがあり嬉しかった!小さかったけど身はしっかりしてました。牛しゃぶしゃぶも釜めしも美味しかった!前にあった鮎塩焼きはなくなってて残念。かなり前にあっらタンタンラーメン、うどんも美味しかったので復活してほしいです!そばも嬉しい!と思ったら伸びてて残念。シュークリーム美味しい!大好き!果物はもう少しあればいいなー。お酒も飲めてお腹いっぱいです。 朝食色々ありました。サーモンかつサンド美味しかった。しらす、タケノコにポタージュ美味しかったです。 今回はダイヤモンド特典でアーリーチェックイン出来たのでゆっくり出来てよかったです。ありがとうございました。 部屋も8階でしたのでラウンジにサクッと行くのも楽でよかったです。 結婚記念日とお誕生日のお祝い旅行で一応コメント欄に記載していましたがそれに関しては一切触れられませんでした(笑) お気に入りのホテルですのでまた伺います。

  • 3.50
    おとぶち

    美味しかったです

    施設は少し古さが気になりましたが、料理は夜も朝もメニューも多くてな何を食べても、とても美味しかったです!大満足でした。 ラウンジも満足できました。 また来たいと思いました。

  • 4.33
    横浜の大ちゃんちゃん

    コスパ良いんです

    夜9時からラウンジでの飲み放題、朝のビュッフェの食べ放題とってもgooですね。 無料の氷がないのが残念でした。 フロントは中国人らしき人でしたが日本語は問題なかったです。

  • 5.00
    おしがさま

    気儘にstay を楽しみました

    高齢者の仲良し2夫婦、夕刻ラウンジでおしゃべりとアルコールを楽しみ、いい気分で近くのお食事処で好きにデイナー。 最高です。 朝はゆっくり豪華な朝ごはん、広いスペースで周りを気にすることなく、時間も制限されることなく楽しみ、のんびり観光に出かけました。 明日香村の観光の拠点に最高です。

  • 5.00
    123654987

    いつも利用しています

    とてもいい所です。3回程泊まってますが、不快な思いをしたことが一度もありません。

  • 4.00
    ヨグの旦那

    朝食は良かったが

    朝食は他の方の書き込み通り良かったが、夕食がビュッフェのみで、聞いても近所の居酒屋なんかで食べて下さいと。やむなくコンビニでおにぎりを買った。後になってココスやホットモットが近くにあると判明。教えてくれれば良かったのに。 お風呂は温泉の為か石鹸の泡立ちが極端に悪いようだ。これもどこかに記載して欲しい。 競合先ホテルが近隣にないためか従業員のサービスに不満が残ります。

  • 3.17
    ゲスト

    食事がイマイチ

    設備やサービスは問題なく感じました。3日目ホテルへ部屋替えの為戻ってフロントで手続きをしましたが、中々すんなりいかないで多少イラッとしました。どうやら新人の外国人のようでした。 最後にバイキングは種類は沢山ありましたが、年寄りには余りいただき難いものばかりで残念でした。

  • 3.33
    はにわあすか

    過ごしやすいホテルでしたが、温泉の洗い場...

    過ごしやすいホテルでしたが、温泉の洗い場が少なく混雑時は、待ち行列が出来ている。フロントでタオルの追加をお願いしたら快く応じてくれました。

  • 5.00
    ゲスト

    のんびりホテルを満喫しました

    お部屋も使いやすく、朝食も美味しく、夜のラウンジも友人と楽しく過ごすことができました。又利用したいです

  • 4.17
    HYSR

    ちょっと残念

    桜の季節に3連泊しました。以前宿泊したことがあり、食事がおいしかったので今回も選ばせてもらいました。3連泊することになり、ある程度は覚悟していましたが、朝夕のバイキングの料理が3日間まったく同じでした。それぞれの料理には不満はないのですが、さすがに3日目は食べるものがなくなり大変残念でした。連泊する人はほとんどいないのかもしれませんが、少し考えてもらいたいと思いました。食事の内容が変わらないのなら、連泊する客に対して前もってお話しいただき、食事なしに変更してその料金は売店で使える金券にするなどという提案をしていただければと思いました。あと、温泉がかなり暗く気になりました。

  • 4.33
    ヨコハマ ヒデ

    お料理が最高で大満足でした!

    夕飯も朝食も、バイキングが、とても美味しくて、最高でした。夫も、また行こうねと、大喜びでした。 ありがとうございました! 到着時間が遅くて、ラウンジは30分くらいの了解でしたが、良かったです。

  • 2.50
    ビューティー ドラム

    オールインクルーシブとは、名ばかり

    オールインクルーシブに釣られて予約しましたが、ホテルの部屋の冷蔵庫には、ミネラルオーターひとつ入れてなく、15時から18時まで3時間だけしかウェルカムドリンクとして飲めるビールもスパークリングワインも無く 結局18時にチェックインした私たちは、何もの飲めず、お風呂を出てナイトキャップの21時〜23時には、ビールも、スパークリングワインもなく、いったい何をオールインクルーシブとうたっているのか?結局1滴もビールもスパークリングワインも飲めず、騙されたとしか思えませんでした! 他のお客も皆そう言って怒っていました。 オールインクルーシブではなく、ウェルカムドリンクとして15〜18時ならば、ビールやスパークリングワイン のサービスもありと訂正するべきです。

  • 4.67
    Take24

    息子家族と一緒に

    友人たちのお気に入りで、年に数回お世話になっております。 今回は息子家族と6人でお世話になりました。 隣どうしの2部屋にしていただけました。 孫は6階から見る電車に喜んでいましたが、走行音はほとんど感じられませんでした。 アクテビティのコースターやしおり作りは、孫たちにとっても良い思い出の作品になりました。 そして、オールインクルーシブは小学生の孫たちも気兼ねせずに楽しめました。 有難うございました。

  • 3.83
    ふーちゃん!!!

    広い割に色々と狭い

    館内は広々としていましたが、お食事会場は何部屋もつなげたような、何回も曲がり角があってどこに座席があるのか、どこまでお料理があるのか、など分からないような感じです。 もっと大宴会場みたいなとこにレストランがあればいいのになと思いました。お料理は美味しかったです。 お風呂は一つのみで女性用はサウナがあるのに水風呂が見当たらず、、。あったのでしょうか?露天風呂はなく、屋内風呂が一つ。ゴルフ場にあるお風呂みたいな感じでした。何種類かあればもっと楽しめるのになと思いました。 洗い場も少なく、休前日でもないのに裸で10人以上並んでいました。時間をずらすか、並ぶ覚悟で行ってください。お部屋にはシャワーのみでした。 ラウンジについてですが、個人的に絵の書いた瓦煎餅を楽しみにしていましたが、夜しかなく、お昼から置いて欲しかったです。そして、夜のラウンジはビールやワインやスパーリングなどがなく、自分で作るカクテルや日本酒?などだけで、飲むものがないと夫は何も飲んでいませんでした。 そして、畳のコースターを作りたかったのですが、限定数が少なく、なくなっていました。数が少ないとは知らずに遅めに行ってしまったので、畳コースターご希望であればチェックイン後すぐ行くことをお勧めします。

  • 4.60
    カンクン

    フロントスタッフが良いです

    チェックインもチェックアウトもフロントの方の対応が素晴らしいと思います。また利用したいと思いました。

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  • 4.50
    ともチ

    メルキュール最高

    メルキュールさんはこの奈良に宿泊して高知、和歌山、長野、鳥取に続き5つ目。オールインクルーシブが気に入って、友達や家族との旅行に行く度に利用させていただいています。 今回、無料体験できた畳コースターとしおりはどこのメルキュールさんにもない催しで大人も楽しめ思い出に残るものができ大満足です。そして、大浴場へ行く際にタオル等を入れて持ち歩けるカゴ、この心配りに感動でした。大浴場のシャワーヘッドとドライヤーにはリファが。これは女性からの評価が高いと思います。ただ、お風呂に露天風呂がなかったことだけが残念でした。 お部屋は広く、お料理の種類も多く食べきれないほど。それにラウンジにおいてあった抹茶のわらび餅、これも奈良っぽさ満点。 御朱印を集めて寺院巡りが趣味の私はまだまだ回りきれてない奈良へまた来たいと思っているのでその際もこちらに宿泊したいです。

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  • 3.17
    しゃこえ

    チェックイン時にフロントで「三連休ですの...

    チェックイン時にフロントで「三連休ですので夕食の時間を前後30分延長しています」と言われ、通常ラストオーダーが20時30分のところを21時になると思い、20時頃に夕食会場に行きました。 すると20時30分に「ラストオーダーの時間です」と言われた為、係の方にフロントで言われたことを伝えたのですが、「確認してきます」と言ったきり戻ってこられず、結局21時に会場を出ました。 他のお客様も多いので、少しでも空いてる時間にゆっくり食べたいと思ったのですが残念でした。 せめて質問は答えてほしかったです。

  • 5.00
    TUT/

    リピーターになりたい

    ホテルのラウンジサービスは最高です。15~18時までフリーでスパークリングワイン、赤・白ワイン、ビールはセルフサーバー設置あり、コーヒー、紅茶、ハーブウォーターにドリンクマシーンなどあり自分でカクテルまで作れます。21時からはウイスキーがあり飲んで盛り上がってました。お風呂場にはくつろげる場所に20時から甘酒がありとっても美味しかったです。コスパは最高で1回行ったらリピーターになりたくなります。部屋は広いし静かだし清掃も行き届いてキレイでした。朝食はとても美味しくスタッフの目配りが行き届いてました。スタッフ対応もとても良かったです。久しぶりにサービスの良いステキなホテルに宿泊出来て良かったです。4月からラウンジが変わるので楽しみです。また、宿泊したいです。ありがとうございました。

  • 4.17
    9864xai

    明日香村 観光に便利な宿を探し 夕食を付...

    明日香村 観光に便利な宿を探し 夕食を付けるつもりもなかったんですが 近くでお店を探すよりは 便利かな?と思い1泊2食付きのプランでお願いしました。 夕食は団体のご利用も多かったようですが カニが食べ放題で補充 もふんだんにされ空のお料理もなく 思った以上でした 。お料理の担当の方は 腕もよく食材の調達にも優れてらっしゃると思いました ただナイトキャップのラウンジ利用は、皆さん 楽しそうでしたがお子さんの利用は控えられた方がいい感じになると思います。お子さんコーナーを分けられるとか。 改装して違うところに ラウンジを設置されてるようなんでその後のは期待いたします。 京阪神に住む親戚にもこのホテルの利用を勧めますし 、見どころ いっぱいの奈良観光のリピートにもまた泊まりたいです。 また、ホテルの方みなさんの感じのよさ!奈良が好きになりました。

  • 4.83
    DAI39

    気軽に利用出来る価格帯にも関わらず満足度が高いです

    今回利用する前日に予定が空いたので急遽宿泊する事に決めたので事前に余り調べずに予約しました。 到着して初めて外観を見ましたが割と古いホテルなんだなと思いつつ中に入るとしっかり改装されていて古い部分もしっかり手入れが行き届いていて既に中々良いなと思いました。 部屋はスーペリアツインでしたが落ち着いたモダンな内装で部屋は広くはありませんがしっかり遮音も効いていて、間接照明も適度な明るさてちょっと昼寝のつもりで寝てガッツリ熟睡してました。 温泉は地下に設置されている関係で露天風呂が無いので個人的には残念なポイントですが、出来るだけ屋外感を出す装飾や夜をイメージした壁のカラーで実際よりも広く感じました。 また掃除もしっかりされていて不快感は一切ありません。 オールインクルーシブなのでラウンジが売りだと思いますがノンアルコールカクテルなども有りお酒を飲まない人も飲む人も満足出来るラインナップでしたし、ツマミになるお菓子類も豊富でした。 何よりも頻繁に補給や空いたテーブルの掃除など常に従業員さんが動き回って気を配っているので満足度が高くありがたく感じます。 食事もこのホテルの売りで多種多様な料理が頂けますが、どれも美味しくてビュッフェ形式な利点で個人的カスタムが出来るので非常に楽しく腹一杯になりました。 (子供向けメニューのコーナーもしっかり確保されています) 食事会場でも従業員さんがラウンジと同じ様に気を配っている印象で常に親切でしたし本当にありがたく思います。 チェックインからチェックアウトの時まで従業員さんの気配りを感じて大変満足度が高く快適に過ごせました。 過去に他のグランメルキュールホテルに宿泊して今後の利用無いなと思っていましたが、奈良橿原の満足度が高かったので定期的に宿泊したいと考えを改める事にします。 今後も宜しくお願いします。

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